管理信息系统习题

1、一、单选题1信息按管理层次从上到下可以分为：（ ）A一次信息，二次信息，三次信息 B宏观信息，决策信息，微观信息C 策略信息，战术信息，作业信息 D 战略信息，战术信息，作业信息2数据：（ ）A 就是信息； B 经过解释成为信息；C 必须经过加工才能成为信息 D 不经过加工也可以成为信息。3信息：( )A 不可能转换为物质；B 可能转换为物质；C 就是物质； D 是数据的抽象；4消息中含信息量的大小，是由：( )A 消息中数据的多少来确定的； B 消息的多少来确定的；C 消除不确定程度来确定的； D 消息的可靠程度来确定的；5一般说，作业控制类决策问题与 战略计划类决策问题的结构化程度相比：(

2、 )A 前者的结构化程度高于后者； B 后者的结构化程度高于前者；C 结构化程度都很高； D 结构化程度都很低；6管理信息系统是（ ）A 计算机系统 B 数据处理系统C 办公自动化系统 D 人机交互系统7. 战略（strategy）是组织领导者关于( )的集合： A 组织的使命和长期目标 B 组织的环境约束及政策 C 组织的概念 D 组织当前的计划 8. SST是：( ) A 略目标集转化法 B 关键成功因素法 C 企业系统规划法 D 企业流程再造9. 下列管理信息系统规划的方法中使用较多的是：( ) A 征费法 B 产出方法分析 C 关键成功因素法 D 阶石法 10关键成功因素法四个步骤的顺

3、序应为：( )A 标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别、产生数据字典 （测量性能的数据）B 关键成功因素识别、目标分解和识别、性能指标识别、产生数据字典 C 性能指标识别、目标分解和识别、产生数据字典、关键成功因素识别 D产生数据字典、关键成功因素识别、目标分解和识别、性能指标识别 11.下列不属于战略目标集转化法的组成因素的是：( ) A.战略 B.方向 C.使命 D.目标12关键成功因素就是要识别联系于系统目标的( ) A.主要数据类及其关系 B.企业目标 C.关键成功变量 D.识别性能的指标和标准 13按照软件系统的生命周期规律，给管理信息系统的开发定义一个过程，对其每一阶段规定

4、它的任务、工作流程、管理目标及要编制的文档资料等，使开发工作易于管理和控制，形成一个可操作的规范，这样的开发方法称为（ ）。 A 生命周期法 B 原型法 C 面向对象法 D 智能法14新系统的逻辑模型，从本质上来说，是规定系统应该（ ），即系统的逻辑描述。 A 由什么模块组成 B 做什么 C 怎样做 D 做什么和怎样做 15. 详细调查的目的是了解组织内部（ ）情况。 A 机构的划分 B 事务处理的工作 C 信息的处理和流通 D 物流和资金流 16. 描述信息系统逻辑模型的主要工具是（ ）。 A 数据流图 B 数据字典 C 数据处理功能分析表 D 数据功能格栅图17. 新系统的逻辑模型，从本质

5、上来说，是规定系统应该（ ），即系统的逻辑描述。 A 由什么模块组成 B 做什么 C 怎样做 D 做什么和怎样做 18. 系统说明书是（ ）的阶段性工作成果。 A 初步调查 B 可行性分析 C 详细调查 D 系统调查与分析19. 系统设计原则不包括（）。 A.系统性 B.灵活性 C.易修改性 D.经济性 20. 模块结构图中用（）符号表示模块间的调用关系。 A.箭头 B.带圈箭头 C.带实圈箭头 21. 哪一个不是两个模块之间的耦合方式（）？ A.结构耦合 B.数据耦合 C.控制耦合 D.内容耦合 22. 总体设计使用的工具是（）。 A.数据流图 B.模块结构图 C.数据字典 D.处理流程图2

6、3. 模块采用下列（）内聚方式最不易修改及维护 A.偶然内聚 B.逻辑内聚 C.过程内聚 D.通信内聚 24下列哪个符号在模块结构图中表示调用 A.箭头 B.空心箭头 C.实心箭头 25. 系统的（）指系统的硬件和软件在运行过程中抵抗异常情况的干扰及保证系统正常工作的能力 A.可靠性 B.可变性 C.一致性 D.完整性 26从系统开发和维护的角度考虑，系统的（）是最重要的指标 A.可靠性 B.灵活性 C.一致性 D.完整性 27. 系统设计阶段的主要目的是（） A.设计新系统的目标 B.代码设计 C.程序设计 D.将系统逻辑方案换成物理方案 28系统设计主要包括（ ）两个方面。A. 总体设计和

7、详细设计B. 划分子系统和程序设计C. 信息系统流程图设计和输入/输出设计D. 代码设计和功能设计 29设计代码前首先应该进行（ ）。A. 规化 B. 排序C. 统计D. 分类30. 学校学生的学号规定如下：前两位表示年级，后三位表示顺序号。例如99010表示1999年入学，第10名注册，这种代码属于（ ）。A. 顺序码B. 区间码C. 助忆码D. 自检码 31. 在数据输入时，下列方法属于源数据自动化的是（ ）。A. 键盘输入B. 软盘输入C. 磁带输入D. 光符号识别输入32. 在系统物理配置方案的设计中，系统的（ ）可以用连续工作时间来表示。A. 吞吐量B. 响应时间C. 可靠性D. 地

8、域范围33. 绘制信息系统流程图以新系统的（ ）为基础。A. 功能结构图B. 系统分析报告C. 数据流程图D. 数据字典34. 按照文件的用途，可以将文件划分为（ ）。A. 主文件、处理文件、工作文件、后备文件、周转文件B. 主文件、处理文件、索引文件、后备文件、周转文件C. 主文件、处理文件、磁盘文件、打印文件、周转文件D. 主文件、输入文件、输出文件、打印文件、周转文件35. 数据库的逻辑结构设计是将（ ）。A. 概念数据模型转换成通用的数据库管理系统支持的数据类型B. 逻辑数据模型转换成特定的数据库管理系统支持的数据类型C. 物理数据模型转换成特定的数据库管理系统支持的数据类型D. 概念

9、数据模型转换成特定的数据库管理系统支持的数据类型36. 在MIS中为了获得有用的管理信息，首先要求（ ）。A. 应用程序正确B. 输入数据真实可靠C. 数据库规范化D. 打印报表清晰37. 代码的设计原则不包括（ ）。A. 唯一性，系统性，标准化B. 预留足够的位置一利于扩充C. 避免误解，不易出错D. 顺序编码38. 系统设计的工作成果之一就是提交（ ）。A. 系统设计报告B. 系统分析说明书C. 系统可行性报告D. 系统实施计划书39. U/C矩阵方法的主要作用是（ ）A、简化设计工作B、对原系统数据流程图进行分析C、企业业务流程重组D、划分子系统40. 系统设计的任务是在系统分析提出的（

10、 ）的基础上，科学合理地进行（ ）的设计。A 概念模型 B 逻辑模型 C 物理模型 D 数学模型41. 在系统设计过程中，比较恰当的设计顺序是（ ）A 输入设计-输出设计-文件设计-向管理人员提出报告；B 文件设计-输入设计-输出设计-向管理人员提出报告；C 输出设计-输入设计-文件设计-向管理人员提出报告；D 向管理人员提出报告-输入设计-输出设计-文件设计42. 系统设计工作的重点在于（ ）A 了解当前系统的状况； B 了解对系统的要求； C 对数据收集与调研； D 以上43对于新系统的第一次测试，应该在（） A 系统验收之前进行 B 系统正式运行前进行 C 系统验收之后立即进行 D 与系

11、统验收同时进行 44. 负责计算机应用操作培训的应该是（） A 系统分析人员 B 程序设计人员 C 计算机供货方 D 系统设计人员45. 在系统测试时，子系统调试是为了发现（ ）错误。 A.系统设计B.程序设计 C.系统分析 D.系统规划46. 系统测试时，主控制和调度程序的特点是（ ） A.程序语句较多，逻辑控制复杂 B.程序语句较少，逻辑控制简单 C.程序语句较少，逻辑控制复杂 D.程序语句较多，逻辑控制简单 47. 管理信息是：（ ）A 加工后反映和控制管理活动的数据。B 客观世界的实际记录。C 数据处理的基础。D 管理者的命令。48DSS解决的是（ ）A、结构化问题 B、结构化问题和半

12、结构问题C、半结构化问题和非结构化问题 D、半结构化问题49系统设计报告的主要作用是作为（ ）的依据A、系统总体规划 B、系统分析C、系统实施 D、系统评价50. 在下列决策问题中，（ ）属于非结构化决策A、作业执行 B、飞机订票C、产品发展 D、厂址选择51决策树和判定表是用来描述（ ）A、系统的业务流程 B、数据处理逻辑C、数据之间的关系 D、系统的数据流程52. 下列应用中，哪个属于业务处理系统（ ）A、决策支持系统 B、生产过程控制系统C、财务处理系统 D、专家系统53. 以下对系统测试应遵循的原则描述不正确的是()。 A、测试工作应避免由原开发软件的个人或小组来承担 B、测试用例不仅

13、要包括合理、有效的输入数据，还要包括无效的不合理的输入数据 C、软件中仍存在错误的概率与已经发现的错误的个数是成正比的 D、不必保留测试用例 54. 将2010年5月1日记作，这种编码类型属于（ ）A、多位码 B、助记码 C、顺序码 D、区间码55. 系统分析的主要任务之一是( )A.完成新系统的逻辑设计B.完成新系统的物理设计C.完成新系统的总体设计D.完成新系统的逻辑设计与物理设计56. 人类社会发展的三大资源是( )A.物质资源、能源资源、人力资源B.信息资源、财务资源、人力资源C.物质资源、财务资源、人力资源D.信息资源、物质资源、能源资源57. 数据流程图由以下四种基本元素组成()A

14、.数据流、控制流、判断表、判断树B.数据流、处理、数据存储、外部项C.数据流、处理、控制流、数据存储D.数据流、控制流、数据存储、外部项58. 代码2342表示材料为黄铜的 1.5mm方形头镀铬螺钉，这种编码为()A.区间码 B.多面码 C.助忆码 D.缩写码59. 一个程序能够在意外情况下也便于处理，这是程序的()A.可维护性能 B.可靠性 C.可理解性 D.效率60. 新系统取代旧系统，通常采用的方法是()A.逐级转换法B.平行转换法 C.逐个子系统转换法D.一次转换法61. 在专家系统中，组成知识库的两部分是()A事实库和规则库 B数据库和规则库C事实库和方法库 D数据库和方法库62.

15、在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是 （ ）A、合作开发 B、自行开发C、委托开发 D、购买软件包63. 数据流程图中的外部实体，是指独立于系统之外的部门、群体，或是（ ） A、输入的单据 B、输出的报表 C、数据 D、另一个信息系统64. 在结构化系统设计中，模块之间的联系应（ ） A、尽可能减少 B、尽可能增加C、尽可能直接 D、 易于理解65. 对于重要的系统，由旧系统向新系统转换时，最不宜采用的是() A、平行转换 B、直接转换 C、逐步转换 D、试点后直接转换66. 数据流图中的外部实体是指( )A.与系统无关的单位和个人 B.与系统有数据传递关系但不属于系统本身的人或

16、单位C.系统的输入数据和输出数据 D.上级部门或外单位67. 用TV-C-25代表25寸彩色电视机，这个代码属于( )A.顺序码 B.区间码 C.助忆码 D.尾数码68. 智能决策支持系统在结构上比决策支持系统增加了( )A.知识库和方法库 B.模型库和知识库 C.知识库和推理机 D.数据库和推理机69. 软件测试是保证软件质量的重要手段，其首要任务是（ ）A.保证软件的正确性 B.改正软件存在的错误 C.发现软件的潜在错误 D.实现程序正确性证明70. 软件维护是指系统交付使用后对软件所做的改变，以下改正程序中存在的错误和不足使软件能适应新的软、硬件环境 增加新的应用内容和功能，哪个（些）是

17、需要进行软件维护的原因？（ ）A. B. C. D. 80. 在会计信息系统的凭证输入设计中，为了保证输入的正确性，一个措施就是凭证输入完后，在存储之前计算机自动进行贷方科目与借方科目的核算，若不相等，则证明输入有误，这种数据校验方式属于（）A、重复校验 B、平衡校验 C、控制总数校验 D、表态校验81. 系统实施的主要活动包括（）A、编码、系统测试 B、新旧系统转换 C、系统安装 D、以上都是82. 系统开发的原型法的主要优点是（）A、能更确切地获取用户需求 B、能提高系统开发文档的规范性C、合理设计软件的模块结构 D、能提高编程的效率83. 在管理决策中，非结构化决策是指那些（）的决策问题

18、A、在决策前不能识别决策过程的各个方面，可以用固定决策规则来描述B、在决策前能识别决策过程的各个方面，可以用固定决策规则来描述C、在决策前不能识别决策过程的各个方面，不能用固定决策规则来描述D、在决策前不能识别决策过程的各个方面，不能用固定决策规则来描述84. 一般说来，一个好的模块设计应该满足（ ）。A.模块间耦合度高，模块内部组合度低B.模块间耦合度低，模块内部组合度高C.模块间耦合度与模块内部组合度均高D.模块间耦合度与模块内部组合度均低85. 在模块之间的四种耦合形式中，可读性最好的是（ ）。A.数据耦合 B.控制耦合 C.内容耦合 D.公共耦合86. 支持联机分析OIAP的是（ ）

19、A、业务数据库 B、操作数据库 C、数据仓库 D、当前数据库87. 数据库的基础是（ ） A、记录 B、数据项 C、文件 D、数据库88、在数据库设计中，根据用户要求，一般先建立能反映不同实体间存在的各种联系，即ER图。如果一个教师可指导多名研究生，且一名研究生可由多位教师指导，那么指导教师与研究生间的这种指导联系便是（ ） A自联系 B一对一（1：1） C一对多（1：N） D多对多（M：N）89. ER图对应的是( ),关系模型对应的是( )A、现实世界 B、概念世界 C、计算机世界 D、数据世界90. 将ER图转换为计算机上所安装DBMS所能接受的数据模型,这一步在数据库设计中称为：( ）

20、 A. 需求分析 B. 概念设计 C 逻辑设计 D. 物理设计91. ER图描述的是：（ ） A. 概念模型 B. 逻辑模型 C. 物理模型 D. 数据模型92. 在ER图转换成关系模式中,那一种可以将联系不用转换：（ ） A. 1:1与： B. 1:N与： C. N:M D. 以上种均可93. 用户级数据库对应于外模式,它反映数据库的( )A、物理结构 B、全局数据逻辑结构 C、部分数据逻辑结构 D、数据之间的联系94. 现实世界中客观存在并能相互区别的事物称为（ ）。 A 实体 B 实体集 C 字段 D 记录100. 现实世界中事物的特性在信息世界中称为（ ）。 A 实体 B 实体标识符

21、C 属性 D 关键码101. 采用二维表结构表达实体类型及实体间联系的数据模型是( )。 A 层次模型 B 网状模型 C 关系模型 D 实体联系模型102. 下列实体类型的联系中，属于一对一联系的是（ ）。 A 教研室对教师的联系 B 父亲对孩子的亲生联系 C 省对省会的联系 D 供应商与项目的供货关系103. 数据库系统中，用（ ）描述全部数据的整体逻辑结构。 A 外模式 B 存储模式 C 内模式 D 概念模式104，数据库系统中，物理存储视图用（ ）描述。 A 外模式 B 用户模式 C 内模式 D 概念模式105. 逻辑数据独立性是指 （ ）。 A 概念模式改变，外模式和应用程序不变 B

22、概念模式改变，内模式不变 C 内模式改变，概念模式不变 D 内模式改变，外模式和应用程序不变106. 物理数据独立性是指 （ ）。 A 概念模式改变，外模式和应用程序不变 B 概念模式改变，内模式不变. C 内模式改变，概念模式不变 D 内模式改变，外模式和应用程序不变107. 数据库系统中，用户使用的数据视图用（）描述，它是用户与数据库系统之间的接。A 外模式 B 存储模式 C 内模式 D 概念模式108. 定义外键实现的是哪一(些)类完整性? ( )A 实体完整性 B 参照完整性C 用户定义的完整性 D 实体完整性、参照完整性和用户定义的完整性 109. 若实体间的联系是MN，则将联系类型

23、( )A. 的属性加入任一个关系模式中B. 的属性加入N端实体类型相对应的关系模式中C. 的属性加入M端实体类型相对应的关系模式中D. 也转换为关系模型110. 从E-R模型关系向关系模型转换时，一个M:N联系转换为关系模式时，该关系模式的关键字是( )A. M端实体的关键字 B. N端实体的关键字C. M端实体关键字与N端实体关键字组合 D. 重新选取其他属性111. DBS是采用了数据库技术的计算机系统。DBS是一个集合体，包含数据库、计算机硬件、软件和 ( )A.系统分析员 B.程序员 C.数据库管理员 D.操作员112. 在下列关于关系的陈述中，错误的是( )A 表中任意两行的值不能相

24、同B 表中任意两列的值不能相同 C 行在表中的顺序无关紧要D 列在表中的顺序无关紧要113. 关系数据库中，实现实体之间的联系是通过表与表之间的( )A 公共索引B 公共存储C 公共元组D 公共属性114. 有一个关系：学生(学号，姓名，系别)，规定学号的值域是8个数字组成的字符串，这一规则属于( )A 实体完整性约束 B 参照完整性约束C 用户自定义完整性约束 D 关键字完整性约束115. 下面有关主键的叙述正确的是( )A 不同的记录可以具有重复的主键值或空值B 一个表中的主键可以是一个或多个字段C 在一个表中主键只可以是一个字段D 表中的主键的数据类型必须定义为自动编号或文本116. 下

25、列四项中说法不正确的是( )A. 数据库减少了数据冗余B. 数据库中的数据可以共享C. .数据库避免了一切数据的重复D. .数据库具有较高的数据独立性117. 系统分析的具体工作不包括（ ）A. 数据流程分析B. 详细调查C. 系统化分析D. 提出新系统的物理模型118. 在决定开发管理信息系统之前，首先要做好系统开发的（ ）A. 可行性研究B. 系统化分析C. 总体规划D. 新系统的逻辑设计和物理设计119. 在可行性分析中，经济可行性分析的工作主要包括（）A. 检查管理是否规范B. 计算机技术是否满足用户要求C. 对项目的经济效益进行评价D. 领导是否支持120. 系统详细调查的主要内容有

26、（ ）A. 计算机的性能B. 管理业务状况C. 数据流程D. MIS的运行效率121. 描述管理业务的图表有（ ）A. 管理业务流程图和表格分配图B. 数据流程图和表格分配图C. 管理业务流程图和数据流程图D. 管理业务流程图和框图122. 数据流程图的特性包括（ ）A. 一般性和特殊性B. 具体性和抽象性C. 抽象性和概括性D. 一般性和具体性123. 在数据分析中，数据静态特征分析的任务是（ ）A. 确定数据的变动特性B. 确定数据的类型、长度、小数位等C. 确定输入什么数据，以什么方式输入D. 验证数据的正确性124. 有关数据流程图作用描述不正确的是（ ）A. 反映系统中的决策与控制过

27、程B. 从总体上描述系统的逻辑功能、系统内各部分的信息联系及系统外部各有关事物的联系C. 反映系统中信息运动规律D. 系统逻辑模型的主要描述工具125. 系统分析阶段的主要成果是（ ）A. DFD图B. 系统分析说明书C. 流程图D. 详细调查报告126. BSP方法的主要目的是为企业制定一个信息系统的总体（） A方案 B设计 C框家 D规划127在BSP中常出现的所谓U/C距阵，它反映的联系是（） A过程/组织 B过程/数据类 C过程/系统 D过程/资源128. 一种从基本需求入手，快速构筑系统原型，通过原型确认需求以及对原型进行改进，最终达到建立系统的目的的方法称为（ ）。 A 生命周期法

28、 B 原型法 C 面向对象法 D 智能法 129. 按照软件系统的生命周期规律，给管理信息系统的开发定义一个过程，对其每一阶段规定它的任务、工作流程、管理目标及要编制的文档资料等，使开发工作易于管理和控制，形成一个可操作的规范，这样的开发方法称为（ ）。 A 生命周期法 B 原型法 C 面向对象法 D 智能法130. 生命周期法是一种基于（ ）的系统开发方法。 A 接受式开发策略 B 直线式开发策略 C 迭代式开发策略 D 实验式开发策略二、多选题1、一个企业一般应有三层战略，即（） A.公司级 B.业务级 C.财务级 D.执行级2、关键成功因素法（CSF)用于数据库的分析与建立，它包含以下几

29、个步骤：（） A.了解企业目标 B.识别关键成功因素 C.识别性能的指标和标准 D.识别测量性能的数据 3、企业的活动由以下哪几方面组成：（） A.计划和控制 B.产品和服务 C.支持资源 D.营销 4、管理信息系统规划的主要方法用的最多的是：（） A.投资回收法 B.关键成功因素法 C.战略目标集转化法 D.企业系统规划 5、战略规划的内容要素组成包括：（） A.方向和目标 B.目标和政策 C.计划和指标 D.过程和内容 6、系统设计的原则有: A.灵活性 B.系统性 C.可靠性 D.经济性 7、模块的耦合方式有: A.公共耦合 B.标记耦合 C.控制耦合 D.数据耦合 8、以下选项中，前一

30、种比后一种内聚度要高的有: A.过程内聚，通信内聚 B.顺序内聚，通信内聚 C.过程内聚，逻辑内聚 D.顺序内聚，功能内聚 9、系统的模块结构图的标准形式为: A.变换型模块 B.事务性模块 C.混合型模块 D.树型模块 10、人类现在已在利用的三种最重要的资源是（ ） A 信息 B 环境 C 能源 D 物质 E 技术11、 系统分类的方法有（ ）A 按综合复杂程度 B 按抽象程度 C 按功能 D 按与外界关系 E 按内部结构 三、判断题1、识别关键成功因素所用的工具是树枝因果图。（） 2、战略规划的框架结构大体可以概括为：上下左右关联，左上和右下相关，上下级之间是继承关系。（）3、BSP法的

31、优点是信息系统对于企业的组织机构的相对独立性。（）4一个代码应唯一标志它所代表的事物或属性。（ ）5区间码的优点是信息处理比较可靠，排序、分类、检索等操作易于进行。（ ）6一个复杂的系统可以被层层分解为多个功能较为单一的功能模块。这种把一个信息系统设计成若干模块的方法称为模块化。（ ）7在输入设计中，提高效率和减少错误是两个最根本的原则。（ ）8当输入操作员发现输入的原始数据出错时，应立刻自己修正该错误。（ ）9一个良好的输入设计应确保输入员的填写量尽可能的大，以此来降低错误率。（ ）10. 系统流程图只给出了每一处理功能的名称，而处理流程图需要用各种符号具体的规定处理过程的每一步骤。（ ）四

32、、填空题1、系统设计的两个阶段是_、_。2、在系统设计中设计代码的目的是_、_、_。3、代码的输入有时引起抄写错、易位错及随机错，可以采用加_的方式解决。4、在新、旧系统转换时，最常用的方法是 _ 转换法。五、简答题1、系统设计是如何将数据流程图转换成为信息流程图？2、物理设计的依据有哪些？3、生命周期法各个阶段的主要任务？4、生命周期法的主要优缺点？5、MIS开发的基本条件？6、MIS开发的指导原则？7、系统设计的主要工作有哪些答：系统设计的主要工作有：总体设计、代码设计和设计规范的确定、系统物理配置方案设计、数据存储设计、计算机处理过程设计。 8、简述代码的功能答：代码为事物提供一个概要而

33、不含糊的认定，便于数据的存储和检索；使用代码可以提高处理的效率和精度；代码提高了数据的全局一致性；代码是人和计算机的共同语言，是两者交换信息的工具。9、简述绘制信息系统流程图的思路答： 首先为数据流程图中的处理功能画出数据关系图，然后把各个处理功能的数据关系图综合起来，形成整个系统的数据关系图，即信息系统流程图。 10、信息系统物理配置方案设计的设计依据主要有哪些？答： 设计依据主要有：系统的吞吐量、系统的响应时间、系统的可靠性、集中式还是分布式、地域范围、数据管理方式。 11、简述输入设计的原则答： 1、最小量原则；2、简单性原则；3、早检验原则；4、少转换原则。12、可以用哪些方法来校验数

34、据输入中的错误？答： 方法有：重复校验、视觉校验、检验位校验、控制总数校验、数据类型校验、格式校验、逻辑校验、界限校验、顺序校验、记录计数校验、平衡校验、对照校验。 13、系统设计报告应包括哪些内容？答： 其内容有：系统总体设计方案、代码设计方案、输入和输出设计方案、文件设计方案、程序模块说明书。14、简述在系统实施阶段，对管理方法进行培训的主要内容。15、简述系统切换的方法及其特点。16、简述程序设计的目标 。17、系统实施阶段的主要工作内容？18、 系统运行管理及日常维护管理的内容19、系统运行阶段的主要工作内容？20、.企业系统的特点?21、管理信息的表现形式?六分析案例题案例一：飞逸咨

35、询公司耗时半年，共投入2230个工作小时，调查分析得出某产品在市场上后2年的变化趋势。南星公司对其特别感兴趣，提出购买使用请求。飞逸公司分析后认为，如果南星公司使用该报告后，预计其销售额提高10%20%的可能性为40%，提高20%30%的可能性为60%，因此报出的价格为480万。而南星公司根据自己前些年购买“外脑”的经验和飞逸公司在咨询业的口碑，只愿意支付28万元。两个公司在价格谈判上陷入僵局，飞逸公司总经理说：“这点钱还不够我们的人力成本。”请你设计一个能说服双方的价格方案，并说明你的原因。 案例二：某企业在实施CIMS过程中，听取管理专家的建议，决定在全公司生产上实行计件工资制。在工资管理

36、模块中有计件工资计算考核功能。实施一段时间后，在某分厂出现了如下问题： 第一，该分厂有两种型号的设备各若干台，甲设备生产的产品规格大，劳动强度高，乙设备生产的产品规格小，劳动强度低。在实施该系统前后，两种设备产量，实施前操作人员工资、实施后计件价格分别如下表： 产量（件/班人）实施前操作该设备人员月净收入（元）每件产品工资（注：没有基本工资）实施前实施后甲设备1820304070012003乙设备1820253260010002 第二，在实施前，甲设备基本由男性操作，乙设备操作人员男女各半。实施后，好多人主动要求操作甲设备，甚至到分厂吵闹，请调度吃饭、送礼等。1. 分析阐述该系统中计件工资处理过程。2. 请问，为何会出现第二条所描述的现象？是否是由工资管理系统引起？3. 请你设计一个制定计件工资的方案。4. 通过此案例，你如何评价ERP系统在企业管理中的地位和作用？造成企业MIS开发不成功的主要原因如下：1对MIS的认识2缺乏总体规划3目标不合理4没有一个完善的管理基础工作5缺乏管理人员的重视与参与，尤其是组织中的高层管理人员的参与6系统开发方法落后7MIS开发过分迁就原手工系统的做法（高速公路上的牛车）8系统开发者