QC-提高消防喷头安装一次合格率（详细）

1、提高消防喷头安装一次合格率,发布单位：中建安装工程有限公司西北公司 小组名称：宁夏国际会议中心项目QC小组发 布 人：郭小丽发布时间：2016年04月20日,目录,一、工程概况,宁夏国际会议中心是中阿经贸论坛永久性会址,位于银川市金凤区北部,占地面积约64000. 本工程层高8米,一层局部12米,主会议室层高24米,地下室展厅部分层高16米,喷头安装数量为6359个.,二、小组简介,QC小组简介 表一,制表人：郭小丽 日期：2015年3月05日,根据项目施工进度及小组活动流程,制定出QC小组活动计划表,如下所示：,QC活动计划表 表二,制表人：郭小丽 日期：2015年3月05日,二、小组简介,

2、基于以上五条原因,项目QC小组最终将课题选定为： “提高消防喷头安装一次合格率”,选题理由图 图一 制图人：郭小丽 时间：2015年3月10日,1、本工程合同质量目标确保西夏杯、争创鲁班奖,因此喷头安装的感观,使用功能要求很高.,2、本工程层高8米,部分区域为12米,喷头数量为6359个,喷头点位的安装质量直接影响到施工进度及经济效益.,3、本工程为自治区政府投资工程,建成后将作为自治区永久性地标建筑,社会影响大.,4、该工程是中阿经贸论坛永久性会址,也是宁夏回族自治区具有重要国际影响力的大型会展建筑,将该工程打造为精品对我公司开拓西北地区市场具有重要意义.,5、为迎接第三届中阿博览会的召开,

3、原计划1年的工期压缩为4个月,喷头点位安装一次合格率直接影响施工工期.,三、选题理由,四、现状调查,QC小组对本工程段地下一层夹层5个临时办公的区域及走廊局部已安装喷头,进行了施工质量问题检查统计.,现状调查图 图二 制图人：郭小丽 时间：2015年3月20日,1,2,4,5,6,3,通过对上述6个区域喷头点位施工质量情况的调查得出消防喷头施工质量检查统计情况表,具体见下表：,现状调查表 表三 制图人：郭小丽 时间：2015年3月20日,消防喷头施工质量检查统计情况表 表三,四、现状调查,从上表分析可以看出,消防喷头施工质量的合格率只有60.00%,小组成员对验收不合格的32个喷头施工质量问题

4、作了进一步的分析,找出5种不合格项目,具体统计如见表四：,现状调查表 表四 制表人：郭小丽 时间：2015年3月22日,喷头施工质量缺陷频率统计表 表四,四、现状调查,现状调查图 图三 制图人：郭小丽 时间：2015年3月22日,四、现状调查,从排列图可以看出,影响喷头安装质量的主要问题是“精装预留位置误差大”和“测量放线误差大”.这两个问题出现的频率占总频率的80%.因此,下步我们将重点从这两个方面入手,并最终解决喷头安装质量差的问题.,4,4,2,24,装饰盖被破坏,92%,80%,48%,100,80,60,40,20,0,频数（N=50）,0,10,20,30,40,排 列 图（Par

5、eto Diagram) 图三,累计频率（）,84%,50,100%,测量放线误差大,精装预留位置误差大,标高突出吊顶,其他,16,根据质量缺陷频率统计表制作排列图如下：,1、确定目标,0,20%,活动目标,QC小组活动前,40%,60%,80%,100%,60%,90%,合格率,五、确定目标及可行性分析,本次活动目标为：将消防喷头的施工合格率一次性由60%提高到90%以上.,现状调查图 图四 制图人：郭小丽 时间：2015年3月30日,、公司对QC小组的课题活动非常支持. 、业主及监理对我们开展的课题活动非常支持,并表示在需要时可给予积极配合,外部环境对我们QC小组活动非常有利. 、目前合格

6、率为60%,主要质量问题发生频率为80%,若将主要质量问题解决95%,那么验收合格率为：60%+（1-60%）80%95% =90.4%,符合目标要求. 、楼层高,工期紧,喷头数量多,喷头点位的一次合格率直接关系到施工进度及经济效益.,可 行 性 分 析,有利条件,、楼层高,工期紧,工人水平参差不齐. 、工程工期紧、任务重,工人容易产生急躁情绪,可能会因赶进度而忽视质量.,结论,2、可行性分析,不利条件,可行性分析图 图五 制图人：郭小丽 时间：2015年4月10日,通过以上分析,本课题的有利因素多于不利因素,目标可行,五、确定目标及可行性分析,因果分析图 图六 制图人：郭小丽 时间：2015

7、年5月5日,施工机具使用方法不当,机Machine,料Material,精装预留位置误差大,环Environment,夜间作业,喷头装饰盖运输变形、划伤,材料进场把关不严,施工环境差,成品保护不到位,交叉作业频繁,人 Man,责任心不强、质量意识差,交底不够详细,工人素质不高,安装原则模糊,喷头质量差,法Method,设计不合理,安装偏差大,现场管理不到位,安装未放线,针对喷头安装的主要质量问题, QC小组成员于2015年5月5日进行了充分的 讨论,广泛收集现场工人、班组长、质量员以及专业工程师的意见,集思广益,相互 启发,相互补充,从“人、机、料、法、环、测”六个方面制定了因果分析图.,六、

8、原因分析及要因确认,测 Measurement,设计不合理,位置偏差大,位置偏差大,标高不统一,感观差,安装偏差大,因果分析图 图六 制图人：郭小丽 时间：2015年5月5日,现场管理不到位,六、原因分析及要因确认,未使用装饰喷头专用扳手,喷头安装不合格,施工机具使用方法不当,机Machine,料Material,测量放线误差大,环Environment,夜间作业,喷头装饰盖运输变形、划伤,材料进场把关不严,施工环境差,成品保护不到位,交叉作业频繁,人 Man,责任心不强、质量意识差,交底不够详细,工人素质不高,安装原则模糊,喷头质量差,法Method,安放不规范,测 Measurement,

9、设计不合理,位置偏差大,管道下料偏差大,安装偏差大,六、原因分析及要因确认,针对上述因果分析图,得出14条末端因素,分别进行要因确认如下：,LOREMIPSUMDOLORSIT,A,LOREMIPSUMDOLORSIT,B,LOREMIPSUMDOLORSIT,C,LOREMIPSUMDOLORSIT,D,六、原因分析及要因确认,LOREM IPSUM DOLOR,A,LOREM IPSUM DOLOR,B,LOREM IPSUM DOLOR,C,LOREM IPSUM DOLOR,D,六、原因分析及要因确认,六、原因分析及要因确认,原因分析及要因确认 表五 制表人：郭小丽 时间：2015年5

10、月20日,安装未放线,现场管理不到位,责任心不强、质量意识差,交底不够详细,我们QC小组成员通过以上要因分析,得出五条主要因素：,六、原因分析及要因确认,设计不合理,七、制定对策,针对影响喷头点位施工质量的五条主要因素,我们QC小组通过研究分析制定了相应的对策,祥见以下对策表 ：,要因对策表 表六,制定对策表 表六 制表人：郭小丽 整理时间：2014年5月28日,七、制定对策,制定对策表 表六 制表人：郭小丽 整理时间：2014年5月28日,八、对策实施,实施一 要因：设计不合理,1、通过查看规范及现场具体情况,并对照施工蓝图,绘制喷头点位定位图,并与队伍沟通确定可行性. 2、查阅精装图纸并及

11、时沟通精装设计人员确认设置点位是否为最优. 3、由于工期紧,采用传统硬管套丝安装的方法不能满足施工进度,综合考虑之后,决定采用FM消防洒水软管代替传统硬管,有效地解决了因现场误差导致的喷头点位误差问题,提高喷头安装的一次合格率.,八、对策实施,实施二 要因：安装未放线,1、施工人员为加快安装速度,可能直接利用卷尺进行放线,这样放线的误差可能会远远大于规范要求,针对此种情况,我们采取现场旁站及指导的方法,使施工人员在放线过程中习惯使用红外线,减小测量放线的误差,从源头上解决喷头点位安装偏差大的问题. 2、项目部采取红外线验收制度,对施工队的施工内容实行样板先行政策,施工队测量放线之后先上报项目部

12、进行验收,待验收合格之后,方可进行下一步工作,有效地提高施工质量.,八、对策实施,实施三 要因：现场管理不到位,1、坚持三检制度落到实处 在新进场工人培训会上,明确了项目部三检制度,并阐述了其重要性及项目推行力度. 1）项目部严格执行验收流程,坚持单口对劳务,即现场所有下道工序的施工,均须通过项目专业技术负责人的许可. 2）劳务工长自检验收完毕后报项目技术员,项目技术员验收完毕后报项目质量总监,合格后报监理,流程线条明朗,便于管理. 2、设置专人看护、杜绝疲劳作业 项目部多次开会讨论,由项目生产经理负责落实作业人员. 每次施工作业前上报施工人员名单,内容包括分组情况、每组人员总数及人员分工、人

13、员工作时间,其中夜间作业人员必须特别注明,并且在夜间施工时,项目安排2名专职安全员进行监督.,八、对策实施,实施四 要因：工人责任心不强、质量意识差,1、项目部利用晚上工人下班时间（ 19：00-20:30 ）,在6月11日到6月15日期间,由项目总工组织安装工人进行了为期10个课时的技术质量、现场管理等方面教育及培训,内容包括技术交底、质量通病、验收标准、施工注意事项、三检验收流程、整改验收、奖罚制度等,每次存有签到记录. 2、实行挂交底牌,样板先行制度. 3、开展劳动竞赛,并制定奖惩措施,提高工人的质量意识.,对作业人员进行劳动竞赛-实施人周鹏来,八、对策实施,实施五 要因：交底不详细,1

14、、会议室组织人员统一交底,针对性不强,使交底效果不明显.针对会议室交底的弊端,项目部采用现场对工人多次进行针对性的技术指导,使施工人员明确不同形式、不同区域喷头的安装技术要求. 2、对专业技术人员多次进行相关技术培训,加强现场沟通和指导.,作业人员针对性交底-实施人郭小丽,作业人员现场交底-实施人韦东,九、效果检查,QC小组经过3-4月两个月的攻关、总结、实践、改进、完善等一系列活动,针对影响喷头点位安装的诸多重要因素,形成了一套完整的管理办法与技术措施,随后5-8月的4个月里,QC小组除了进一步改进办法外,每月随机抽取一个施工段进行活动效果测评,共抽查了360个喷头点位,不合格数为27个,总

15、体合格率为92.50%,超过预期目标值90%,效果良好.测评效果见表-8：,喷头点位施工质量调查表 表五,效果检查表 表七 制表人：郭小丽 时间：2015年8月20日,目 标 达 到 了,效果检查图 图八 制图人：郭小丽 时间：2015年8月20日,经过QC小组的PDCA循环活动, 消防喷头的施工质量有了显著的提高,超过小组预期的目标.,九、效果检查,活动目标,QC小组活动前,活动结果,效果检查一,九、效果检查,1、经济效益 通过活动有效控制了喷头安装点位的施工质量,避免了设计的缺陷、返工,同时节约了大量的人工费. 2、社会效益 通过本次活动的展开,有效地完成工期,使中阿博览会顺利召开,得到政

16、府及建设厅的高度评价,对我公司开拓西北地区市场具有重要意义. 3、其他效益 通过本次活动的展开,确保了喷头安装的施工质量,为该工程以后申请“西夏杯”、争创“鲁班奖”打下坚实的基础.,效果检查二,通过本次活动,为今后的质量管理工作创造了良好条件,也使施工管理更加系统化、数据化和科学化,丰富了质量管理的内涵.同时也使团队协作精神更加紧密.,制表人：郭小丽 制表时间：2015年8月20日,自我评价表 表八,自我评价雷达图 图九,九、效果检查,制图人：郭小丽 制表时间：2015年8月20日,效果检查三,为了更好的应用FM消防洒水软管的施工方法,我们QC小组编制了成套施工技术,并在其它项目进行推广应用.,为了确保喷头点位的施工质量,在巩固期内,QC小组也一直跟踪调查,并进行阶段性总结,以便能够达到预期的控制目标.,总结活动中发现的新问题、新方法,再次对施工人员加强交底和各种培训,让其在操作中更熟练,将质量意识深深融入到实际的施工中去.,十、标准化及巩固措施,十一、总结及下一步打算,通过这次活动,我们QC小组圆满地解决了喷头点位的安装质量问题,成为宁夏地区首个使用FM消防洒水软管的工程,形成了标准化且