管理学原理考前深度密押试题及答案（一）

1、管理学原理考前深度密押(一)第一部分选择题(25分)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.理解、激励他人的能力对于管理者来说属于A.人际技能B.管理技术概念技能D.技术技能2.组织外部环境的类型是多样的,其中不确定性最高,对组织管理者的挑战最大的环境状态是A.简单和动态的环境B.简单和稳定的环境复杂和动态的环境D.复杂和稳定的环境下列选项中，不应使用程序化决策方法的是A.工资发放的安排B.组织结构的调整C.生产计划的安排D.采购工作的开展4.依照决策学派代表人西蒙的观

2、点,决策系统选择采用的标准是A.最优标准B.合理标准C.正确标准D.满意标准5.在管理活动过程中,居于首位的职能是A.计划B.组织C.领导D.控制6.南方某企业专注于指甲剪制造产业，最终获得了世界前三的市场地位.其所采取的战略是A.总成本领先战略B.集中战略C.差别化战略 D.区域化战略7.条状图的开发者是A.戴明B.德鲁克C.甘特D.泰勒8.职位权力是A.正式权力B.非正式权力C.个人权力D.专长权9.宜于集权的情况不包括A.分散程度较低B.决策数目少C.组织规模小 D.决策数目多10.既能实现统一命令和集中指挥,又发挥职能管理和职能参谋的作用,形成了有机的领导隶属、分工协作和指导监督关系的

3、组织结构形式是A.矩阵制 B.委员会制C.直线职能制D.事业部制l1.人的需要是多样的，会随着发展条件而变化是( )假设的基本观点。A.经济人 B.社会人C.自我实现人D.复杂人12.如果一个追随者的独立性较强,工作水平高,那么采取( )的领导方式是不适宜的。A.独裁式领导B.民主式领导C.放任式领导D.俱乐部式领导13.在每个预算年度开始时.将所有过去进行的管理活动都看作是重新开始的预算是A.零基预算B.增量预算C.复式预算D.总量预算14.能提高士气的沟通方式是A.链式B.轮式C.Y式D.环式15.用财务数字或非财务数字表明预期结果的规划是A.规则B.预算C.程序D.战略二、多项选择题(本

4、大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。)16.领导者施加影响力的个人权力包括A.法定权B.奖赏权C.强制权D.个人影响权E.专长权17.马斯洛的需要层次理论认为，人类的需要主要包括A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现需要18.盈亏平衡分析法涉及的变量有A.现金流 B.产品数量C.生产成本D.支出E.销售利润19.SWOT战略分析框架中四个因素分别是指A.优势B,劣势C.成长D.机会E.威胁20.组织变革的内容包括A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化

5、变革E.环境变革第二部分非选择题(75分)三.判断说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分。判断正确与否,正确的在括号内打对,不需要说明理由,错误的在括号内打错,并说明理由。)21.行为规范是组织群体所确立的行为标准并通过制定相关的规定来调整员工的行为。22.组织设计就是根据组织目标对组织的结构和活动进行筹划和考虑。23.放任式领导将权力定位于群众。24.有效的激励是有效管理的关键和核心。25.非正E式沟通往往以小道消息传播方式进行,易导致信息失真,所以要坚决取缔。四.简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)26.简述管理的概念。27.简述亚当.斯密提出的对管理发展有重大影响的管理见

6、解。28.简述许诺原理的基本内容。29.简述“社会人假设”的内容。五、论述题(本题10分)30.试述影响集权和分权的因素。六、案例分析题(本大题共2小题,每小题15分,共30分)31.十五年前,远大公司的总经理张诚志靠贩运水泥起家，发展到今天已是一个拥有几千万资产的民营大企业。总公司现拥有一家贸易分公司、建筑装饰分公司和房地产公司，员工300多人。自公司成立以来，公司的管理全靠张总个人的经验,从来没有通盘的目标与计划。近年来，公司的日子愈发不好过了。由于成本上升，市场竞争加剧，建筑分公司的创利逐年减少,处于略有盈余的维持状态。贸易分公司也只是靠以前的家底维持公司的日常活动，大笔生意几乎没有了。

7、房地产分公司更是一年不如一年，房地产市场疲软，公司手里积压的几十套房产成为公司巨大的负担。但公司也有一些发展的机会，如做小型柴油机的代理商;开拓市中心商业街工程，虽投入较大,但利润可观。总之,摆在张总面前的困难很多,但机会也不少。新的一年到底该干什么?以后的5年、10年又该怎样发展?该怎样制订公司的目标与计划?张诚志总经理现在正苦苦思考着这些问题。问题:(1)远大公司是否应制订公司中长期的发展计划?为什么?(2)如果你是张总,你该如何制订公司的发展计划?32.某公司市场部包括采购、销售、运输、仓储、广告制作等科室。当赵亮调任市场部经理时，听到不少人反映广告制作科、仓储科员工迟到早退现象严重，工

8、作效率低。虽然公司领导对这些员工进行过,多次批评教育,但成效不大，其他科室的员工对此意见较大。为了更好地开展工作，赵亮走访了这两个科室，了解到的情况如下。广告制作科的员工主要是大学以上文化程度，其工作性质多属创造性工作，具有独立性、连续性的特点，工作时间不局限于八小时之内。员工绝大部分工作认真、努力、热情高、责任心强，有强烈的创新意识和自我实现的要求。但是，公司在管理方面忽视了这种特点，采用统一僵化的方法进行管理，导致他们工作积极性的下降。相比而言,仓储科员工文化程度普遍较低,其工作多为程序化、常规性活动，实行八小时工作制，必须准时.上下班，工作时间不能随意脱岗;工作条件与环境较差，工作内容比

9、较单调乏味，员工的积极性同样不高。面对了解到的情况，赵亮认为，两个部门存在的问题有客观原固,需要通过科学、合理的管理方法来解决,调动其工作积极性。赵亮在考虑该如何开展有效的领导工作。问题:(1)什么是领导者?其作用是什么?(2)依据激励理论,广告制作科与仓储科的员工接近于哪种人性假设?你认为赵亮对这两个科室应如何实施领导?管理学原理参考答案及解析考前深度密押(一) 一.选择题题目12345678910答案ACBDABCADC题目11121314151617181920答案DAADBDEABCDEBCEABDEABCD3、 判断说明题21.()行为规范是组织群体所确立的行为标准并通过公众舆论来调

10、整员工的行为。21. ()22. ()放任式领导将权利定位于每位员工手中。24.()25.()组织除了正式沟通外,需要并且客观、上存在着非正式沟通，它一方面满足了员工的需求,另一方面弥补了正式沟通的不足。四、简答题26.管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程。27.(1)提出了“分工协作原理”和“生产合理化”的概念，认为对经济效益的追求主要依靠提高效率来完成,而效率的提高依靠分工,有了分工,同样数量的劳动者就能完成比过去多得多的工作。所以，只有分工协作才能提高劳动生产率。(2)提出了“经济人”的观点，即经济活动产生于个人利益基础上的共同

11、利益，认为个人在追求个人利益最大化的同时，必须兼顾他人利益,在此基础上，产生了共同利益,形成总的社会利益。28.任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺,工作任务越多,许诺越大,实现许诺的时间就越长,计划的期限也就越长。因而，许诺原理沙及计划期限问题。一般来说，计划的期限与其所要完成的任务是成正比的。计划的承诺不能太多,否则,造成计划的时间过长,承诺所实现的可能性就越小。29.社会人假设认为:人是社会的,影响人生产积极性的因素,除物质因素外,还有社会、心理因素:生产率的高低主要取决于员工的士气,而员工的士气受企业内部人际关系及员工.的家庭和社会生活影响。所以,要调动员工的工作积极性，必须使员

12、工的社会和心理需求得到满足。五、论述题30.(1)决策的代价。如果某项决策失误的时候影响很大，它可能是由高层做出的，而若影响较小，则可能是由低层做出的，(2)政策一致性的愿望。如果认为政策的一致非常重要.要求一致性的愿望强,则管理更多地归于集权,即权力的集中程度较高。相反,如多果认为要保持政策的灵活性和适应性,则更趋向于分权。(3)组织的规模和经营特点，如果组织规模较大，则问题相对较多，为了提高效率,需要多人负责,就需要分权;相反,则倾向于集权。,如果经营特点不同，如技术不复杂、连续性不强。则可以分权;相反,就需要集权。(4)管理人员的性格素质。如果管理人员是专制型的或不放心别人决策，则倾向于

13、集权;相反,只能分权。(5)控制技术。如果管理人员有较好的控制技术和工具，能够及时地了解职权的使用情况,避免重大失误，则分权程度就会高;相反，则趋向于集权。(6)组织的历史和文化。如果组织是从小到大逐步发展起来的，则更多倾向于集权:相反,如果组织是几家合并的，那么多少会保持一定的“独立性”,则倾向于分权。(7)组织变革的速度。变革速度快的组织,其问题更多更新.更复杂,因此，它不得不进行分权相反,变革速度慢的组织，则可能集权的程度高一些。(8)环境的变化。如在经济高速增长的环境中，市场活跃，机会增多，为了抓住时机，可能分权多一些;相反,在宏观紧缩的环境中，为了集中力量摆脱困境，则可能集权多一些。

14、六、案例分析题31.(1)应该制定中长期发展计划，制订企业中长期发展计划的意义:有利于明确工作目标提高工.作效率;有利于增强管理的预见性,规避风险;有利于减少浪费,取得最佳经济效益;有利于控制工作的开展。(注:结合远大公闭稍作展开论述,只要上述四点中有一点提到远大公司即可得分)(2)按照计划工作的程序编制企业计划。评估机会。确定目标。确定前提条件。拟定可供选择的方案。评价各种备选方案。选择方案。拟定辅助计划。编制预算。(结合远大公司，稍作展开论述;只要上述8点中有一点提到远大公司即可得分)32.（1)领导者就是组织中发挥领导作用的人,对于正式组织来说,是指具有一名以上下属的各级主管。在整个组织的