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文档简介

1、,温 馨 提 示,请将手机调到静音或关闭的状态,培训期间请不要随意走动,请保持会场安静,手机、包包请放至指定位置,开 训 仪 式,员 工 培 训 之 ,Welcome join us,欢迎加入我们,新员工培训课程安排,积极的思考,全情的投入,坚定的信念,及时的行动,如何成为本次培训中收获最多的人？,目 的,领悟企业文化、熟悉规章制度， 对互联网+酒市场有一个基本的了解， 对职场工作有深刻的认知， 掌握运营部客服代表的基本技能。,积极主动参与培训的各项活动,养成良好的学习习惯,提高学习效率，加快成长速度,期 望,分组游戏,步骤1: 每个小组分到A3白纸一张、彩色笔若干只 步骤2: 每个人空出白纸

2、中央，在周边画出自己手掌并在画出手掌的指头上写下以下内容 大拇指:星座 食指:家乡（省份） 中指:工作年龄（02年填A，25年填B，5年以上填C） 无名指:兴趣和爱好,选一个填写 小指:国庆有出游计划否（出游填D，逛街、在家呆着填F） 步骤3: 在你的小组中寻找填写內容相同的两个大拇指进行连线，接着是相同内容的食指、中指、无名指和小指。 步骤4: 每人在手掌上签上你的名字 步骤5: 把想好的小组口号写在正中央，并用彩色笔美化页面，用20分钟完成以上步骤 步骤6: 20分钟结束后全组员上台，由组长开始依次根据手掌上内容展开自我介绍 步骤7: 小组成员自我介绍完后，由队长起头：“我们的口号是”全员

3、回答然后展示队形，完成小组展示下台,考 勤 纪 律,1、培训作息时间： 根据报到时间要求出席并签到，上午签到时间为9:25，下午为14:00 。 2、考勤与请假制度： 培训期间严格考勤，无特殊情况不得请假，确有不可抗拒事由请假人员 请假超过半天（含）者，参加下一期培训。 无故迟到2次（含）或早退1次（含）者，取消本次培训资格； 培训期间频繁（2次及以上）进出培训教室或上课期间离开超过30分钟 取消本次培训资格，重新修习。,课 堂 纪 律,1、着装注意事项； 2、用餐及吸烟注意事项（公司培训场内部不得就餐，吸烟）； 3、手机调成静音，在培训期间手机统一放置在班主任指定的位置； 4、保持教室内环境干净整洁（个人物品放置在指定位置，离开位置时桌椅要归置原位）； 5、培训现场禁止拍摄有关PPT教材的影片； 6、满分100分，60分及格，考试成绩不合格，必须在一周内由分公司安排重考

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