《办公设备的使用与维护》课程标准模块

1、平江县职业技术学校常用办公设备的使用与维护课程标准一、课程信息课程编号开课系部课程名称常用办公设备的使用与维护学时/学分32学时其中实验或上机学时16学时考核方式考试与考查课程类别适用学科或 对 象(必、选)修必修授课教材二、课程性质和任务（1） 课程性质与任务 本课程是商务英语专业核心课程，同时也是我校电子商务专业和计算机及相关专业的专业课程，主要针对从事办公自动化、秘书等相关工作岗位开设，工学交替紧密结合的教、学、做一体化课程。主要任务是培养学生能够利用现代化的技术和设备，优质高效地处理办公信息及事务的能力，要求学生掌握常用办公设备（包括微型计算机、打印机、传真机、复印机、扫描仪等）的选购

2、原则和方法、安装过程、使用方法、保养与维护常识以及常见故障排除的基本技能。（2） 与相关课程的联系在课程设置上，前导课程有计算机应用基础、计算机组装与维护等课程，使学生获得今后在职场中的实践技能，为就业增加砝码。三、课程设计思路本课程在设计上秉承“能力本位，就业导向”的原则，与行业企业合作进行基于外贸业务流程的课程开发与设计，充分体现职业性、实践性和开放性。确定了“一结合，五对接”的设计理念，即以工学结合为主线；课程目标对接职业能力，课程内容对接工作任务，课程结构对接业务流程，学习情景对接工作场景，课程考核对接职业要求。 （国际贸易实务）四、课程目标（一） 总目标 通过本课程学习，学生掌握常用

3、办公设备的技术性能、基本组成与工作原理，了解设备选择、安装、使用与维护的方法与技巧，使学生学会常用办公设备的基本操作技能，能够利用现代的技术和设备来优质高效地处理办公信息与事务。（二） 知识目标1、常用办公设备的认识和了解：扫描仪、传真机、复印机、数码相机、数码摄像机、打印机、投影仪、刻录光盘、等外围设备。2、安装常用办公设备所需要的办公环境；办公室设备的布局、摆放及注意事项。3、扫描仪的认识与维护；扫描仪的摆放、使用环境；使用扫描仪的安全知识；选择扫面议的使用材料，定期更换易老化元件；定期进行扫描仪的清洁维护。4、数码相机的认识和使用：应避免潮湿、对温度要求；防止烟尘，远离电场和磁场；避免剧

4、烈震动；镜头的维护，液晶监视器的维护，电源的维护。5、数码摄像机的初步了解及维护：注意使用和存放环境；保持良好的清洁；磁头的保养；规范、到位的操作；正确处理日常的软故障。6、打印机的分类、使用及维护：激光打印机维护，喷墨打印机维护，针式打印机维护。7、投影仪的日常维护：无图像无声音；投影仪图形模糊不清；投影仪图形色彩出现严重偏差；投影灯不亮。8、复印机的种类和特性,基本结构和工作原理。9、多功能一体机的种类和特性,基本结构和工作原理。10、传真机机的种类和特性,基本结构和工作原理。11、其他辅助办公设备：U盘、移动硬盘、mp3、手机等外围设备在办公室的使用。（三）能力目标1、初步认识扫描仪、数

5、码相机、数码摄像机、打印机、投影仪、网线、刻录光盘、调制解调器、路由器、交换机、U盘等外围设备。2、掌握安装常用办公设备所需要的办公环境的的布置、设备的摆放。3、掌握扫描仪的的功能及使用注意事项；动手扫描文字、图片等文件及保存。4、数码相机的认识和使用，镜头的维护；学会照片的保存及格式的转换。5、掌握数码摄像机的摄像步骤，影片的简单编辑及保存。6、掌握打印机的分类、使用及维护；常见故障的分析及排除。7、掌握投影仪的日常维护；常见故障的分析及排除。8、掌握复印机的日常维护；常见故障的分析及排除。9掌握多功能一体机的日常维护；常见故障的分析及排除。10、掌握传真机的日常维护；常见故障的分析及排除。

6、11、学会电脑接入互联网的方法及步骤。（三） 素质目标（1） 培养学生谦虚、好学的品质；（2） 培养学生勤于思考、做事认真的良好作风；（3） 培养学生良好的职业道德；（4） 培养学生严谨、求实、守信的职业品质和文明上网的素质；（5） 培养学生良好的审美能力和一定的文化修养水平。（6） 培养学生不断追求新知识、新技能的自学能力；（7） 培养学生分析问题解决问题的能力。五、课程结构与课时分配序号学习情景(项目、任务)包含子情景主要教学内容参考学时（包括理论、实训1办公设备基础办公自动化与现代办公环境、类别及发展趋势、选购、使用与维护42复印机复印机的种类和特性、基本结构与工作原理、安装与使用、维护

7、保养及常见故障的处理63传真机传真机的种类和特性、结构和工作原理、安装与使用、维护与保养及故障处理44扫描仪扫描仪的种类和特性、基本结构与工作原理、安装与使用、维护保养及常见故障的处理45多功能一体机多功能一体机的种类和特性、基本结构与工作原理、安装与使用、维护保养及常见故障的处理46影像设备数码相机的种类和特性、基本结构与工作原理、安装与使用、维护保养及常见故障的处理4数码摄像相机的种类和特性、基本结构与工作原理、安装与使用、维护保养及常见故障的处理7投影设备投影机的种类和特性、基本结构与工作原理、安装与使用、维护保养及常见故障的处理48调音系统调音系统的基本结构与工作原理、安装与使用、维护

8、保养及常见故障的处理2总计32学时六、教学内容与要求描述（教学项目或情境描述）序号教学情境（模块、项目）教学内容知识要求技能要求教学条件学时安排1办公设备基础现代办公环境及办公设备类别了解办公设备的基本类型及发展趋势,熟悉常用办公设备的一般选购技巧及注意事项掌握常用办公设备的使用要求和维护原则,并能检测和排除办公设备的常见故障多媒体计算机打印机4学时2复印机复印机的种类和特性、基本结构与工作原理、安装与使用、维护保养及常见故障的处理了解复印机的分类和技术指标,理解复印机的工作原理和基本结构掌握复印机的一般使用与维护方法,熟悉对复印机的一般故障排除等复印机6学时3传真机传真机的种类和特性、基本结

9、构与工作原理、安装与使用、维护保养及常见故障的处理了解传真机的分类,功能特点和技术指标,理解传真机的工作原理和基本结构掌握传真机的一般使用与维护方法,熟悉对传真机的一般故障排除等传真机4学时4扫描仪扫描仪的种类和特性、基本结构与工作原理、安装与使用、维护保养及常见故障的处理了解扫描仪的基本概念,功能特点及技术指标,理解传真机的工作原理和基本结构掌握扫描仪的一般使用与维护方法,熟悉对扫描仪的一般故障排除等扫描仪4学时5多功能一体机多功能一体机的种类和特性、基本结构与工作原理、安装与使用、维护保养及常见故障的处理了解多功能一体机的基本概念,功能特点和技术指标,理解多功能一体机的工作原理和基本结构掌

10、握多功能一体机的一般使用与维护方法,熟悉多功能一体机的一般故障排除等多功能一体机4学时6影像设备数码相机和数码摄像机的种类和特性、基本结构与工作原理、安装与使用、维护保养及常见故障的处理了解数码相机,摄相机的基本概念,功能特点和技术指标,理解数码相机,数码摄相机的工作原理和基本结构掌握数码相机与数码摄相机的一般使用与维护方法,熟悉数码相机和数码摄像机的一般故障排除等数码相机与数码摄相机4学时7投影设备投影仪的种类和特性、基本结构与工作原理、安装与使用、维护保养及常见故障的处理投影仪的基本概念,功能特点和技术指标,理解投影仪的工作原理和基本结构掌握投影仪的一般使用与维护方法,熟悉投影仪的一般故障

11、排除等投影仪4学时8调音系统调音系统的基本结构与工作原理、安装与使用、维护保养及常见故障的处理了解数调音系统的基本概念,功能特点和技术指标,理解数码相机,数码摄相机的工作原理和基本结构掌握调音系统的一般使用与维护方法,熟悉数码相机和数码摄像机的一般故障排除等调音系统2学时八、 实施建议（一） 教学建议1. 课堂教学要求 在教学内容的选用上要求课程的实例、实训和主要的课堂活动都要围绕职业能力目标的实现，尽可能取材于真实的案例，以此改进课程的内容和调整授课顺序，以实现专业理论知识和技能知识的相互融合。 在教学过程中坚持精讲多练，以练为主，突出重点，讲求实效，力求使学生做到学以致用。 在教学方法的选

12、择上要从学生现有的能力和水平出发，注重“从实际出发，因材施教”，采用项目教学场景模拟教学实践操作网络学习等多种教学方法，并积极探索新的教学模式,提高学生分析问题、解决问题的能力。 在教学手段的选用采用投影仪、多媒体教学设备和网络设备等现代教育技术手段引入课堂。2. 教师要求指本课程的实施，需要任课教师具有计算机硬件组装，软件使用，电子技术等综合能力、素质3. 教学资源1教材选用 本课程的配套使用教材是办公自动化设备使用与维护（王佳祥主编，人民邮电出版社，2012年）。 2参考资料 （1）李林孖主编常用办公设备使用与维护,机械工业出版社。（2）钟勤主编办公设备使用与维护,重庆大学出版社。 （3）

13、陈国先主编办公自动化设备的使用和维护（第三版）,西安电子科技大学出版社。 3教学场地、设施要求（1）多媒体教室、网络。（2）办公自动化实训室。（二） 评价建议1. 评价标准 本课程考核采用平时考核与期终考核相结合、理论考核与技能考核相结合的方式，注重过程考核。课程期评成绩=平时成绩30%+实践技能成绩30%+期末考试成绩40%。平时成绩包括出勤、作业、课堂回答问题和分组工作任务的完成等，其中出勤和作业占20%，课堂回答问题占30%，工作任务完成占50%。实践技能考核成绩由项目成绩（占70%）和期末技能考核成绩（占30%）组成。将平时每个训练项目按10分制在项目学习后及时进行考核，各项目总和分按

14、70%的比例计入该课程的实践技能成绩中。具体如下表：考核分类考核方式考核时间比例占总成绩比例过程考核课堂理论测试课堂提问、案例讨论分析课堂30%30%出勤、作业作业检查、课堂考勤作业8次，每堂课考勤20%工作任务分组设计、制作共6次50%实践考核项目考核项目操作考试、小组评定共13次70%30%综合考核技能考核1次30%期末考试主要考核学生对该课程的综合应用能力笔试共1次40%2、 考核内容课程考核内容一览表考核模块理论考试内容操作考核内容办公设备基础计算机的组成部分计算机组装与软件安装打印机的分类 特性 组成 结构 打印机的安装与使用 维护复印机复印机的分类 特性 组成 结构 复印机的安装与使用 维护传真机传真机的分类 特性 组成 结构 传真机的安装与使用 维护扫描仪扫描仪的分类 特性 组成 结构 扫描仪的安装与使用 维护多功能一体机多功能一体机的分类 特性 组成 结构 多功能一体机的安装与使用 维护数码相机与摄相机数码相机与摄像机的分类 特性 组成 结构 数码相机与摄像机的安装与使用 维护投影仪投影仪的分类 特性 组成 结构 投影仪的安装与使用 维护调音系统调音系统的分类 特性 组成 结构 调音系统的安装与使用 维护3. 考核方式与内容项目考核主体考核地点考核方式考核内容比例分比