人力资源管理岗位认知

1、.,工作岗位认知,人力资源管理专业课程,.,职业岗位认知,职业 岗位体系 人力资源管理岗位 职场世界,1,.,职业,.,职业是指参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的社会劳动。 有五个特性： (1)经济性，即从中取得收入； (2)技术性，即发挥个人才能与专长； (3)社会性，即承担社会的生产任务(社会分工)； (4)伦理性，即符合社会需要，为社会提供有用的服务； (5)连续性，即所从事的劳动相对稳定。,职业,.,区别 及 联系,职业,.,我工作了。你干什么工作的？你的职业是？家庭幸福，事业有成！,职业,.,职业,其一是

2、国际标准职业分类。 国际标准职业分类把职业由粗至细分为四个层次，即8个大类、83个小类、284个细类、1506个职业项目，总共列出职业1881个。 1、专家、技术人员及有关工作者； 2、政府官员和企业经理； 3、事务工作者和有关工作者； 4、销售工作者； 5、服务工作者； 6、农业、牧业、林业工作者及渔民、猎人； 7、生产和有关工作者、运输设备操作者和劳动者； 8、不能按职业分类的劳动者。,.,职业,其二是加拿大职业岗位分类词典的分类。 它把分属于国民经济中主要行业的职业划分为23个主类，主类下分81个子类，489个细类，7200多个职业。此种分类对每种职业都有定义，逐一说明了各种职业的内容及

3、从业人员在普通教育程度、职业培训、能力倾向、兴趣、性格以及体质等方面的要求，有较大的参考价值。 0类：又称管理类职业，具体表现可以是：主管，经理，部门负责人等从事管理事务的职位。该职业类要求的教育、语言水平最高。所以如果职业定位为0类，那么就要求申请人具有相当高的英、法语水平，而且教育水平至少在本科以上。 A类：又称专业学术职业类，具体表现可以是：律师，审计师，牙医等从事需要专业学识学习的职位。该职业按照不同的性质，对语言要求有所不同。教育一般要求会在本科或以上。 B类：又称技术类职业，具体表现可以是：测绘员，水电工，律师助理，物流文员等需要进行专业培训的职位。该职业分类需要的语言和教育要求较

4、低。一般要求专上程度的教育或者相关技术培训学校即可。 C和D类：不需要过多专业技术类的工作，具体表现可以是：邮递员，前台接待，售货员，帮厨，农民等只需要高中或者初中教育及简单培训的职位。,.,职业,国家职业分类大典.pdf 职业分类结构为8个大类、75个中类、434个小类、1481个职业 1.第一大类 党的机关、国家机关、群众团体和社会组织、企事业单位负责人 2.第二大类 专业技术人员 3.第三大类 办事人员和有关人员 4.第四大类 社会生产服务和生活服务人员 5.第五大类 农、林、牧、渔业生产及辅助人员 6.第六大类 生产制造及有关人员 7.第七大类 军人 8.第八大类 不便分类的其他从业人

5、员,.,职业,根据西方国家的一些学者提出的理论，在国外一般将职业分为三种类型： 按脑力劳动和体力劳动的性质、层次进行分类。这种分类方法把工作人员划分为白领工作人员和蓝领工作人员两大类。白领工作人员包括：专业性和技术性的工作，农场以外的经理和行政管理人员、销售人员、办公室人员。蓝领工作人员包括：手工艺及类似的工人、非运输性的技工、运输装置机工人、农场以外的工人、服务性行业工人。这种分类方法明显地表现出职业的等级性。 按心理的个别差异进行分类。这种分类方法是根据美国著名的职业指导专家霍兰德创立的“人格职业”类型匹配理论，理论观点在于：职业选择是个人人格的反映和延伸，人格（包括价值观、动机和需要等）

6、是决定一个人选择何种职业的重要因素；个人职业选择分为六种“人格性向” ，分别为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业家型、传统型；工作性质也分为六种：现实性的、调查研究性的、艺术性的、社会性的、开拓性的、常规性的。 依据各个职业的主要职责或“从事的工作”进行分类，这种分类方法较为普遍，以两种代表示例。,.,11,霍兰德六角模型,实用型R,研究型I,艺术型A,社会型S,企业型E,事务型C,动手能力较强，喜欢与机器、工具打交道，喜欢实际操作，做事喜欢遵循一定的规则。,思维逻辑性较强，善于通过分析思考解决面临的难题。不愿循规蹈矩，总是渴望创新。,喜欢有秩序的、安稳的生活，做事有计划，不喜欢冒险和竞争。

7、,喜欢凭直觉做出判断，感情丰富，易冲动，独立性、自主性较强，有强烈的自我表现欲望。,精力充沛、热情洋溢通常追求权力、财富、地位。喜欢竞争，总是力求使别人接受自己的观点。,热情、友好、善良、易于合作。善于表达，善于与周围的人相处。对别人的事很有兴趣，乐于帮助别人解决难题。,.,职业,（1）现实型：人格特点：愿意使用工具从事操作性强的工作；动手能力强，做事手脚灵活，动作协调；不善言辞，不善交际。职业类型：各类工程技术工作、农业工作；通常需要一定体力，需要运用工具或操作机械。主要职业：工程师、技术员；机械操作、维修安装工人、木工、电工、鞋匠等；司机；测绘员、描图员；农民、牧民、渔民等。实际型(Rea

8、listic):基本的人格倾向是，喜欢有规则的具体劳动和需要基本操作技能的工作，缺乏社交能力。 （2）研究型：抽象能力强，求知欲强，肯动脑筋，善思考，不愿动手；喜欢独立和富有创造性的工作；知识渊博，有学识才能，不善于领导他人职业类型：主要指科学研究和科学实验工作。主要职业：自然科学和社会科学方面的研究人员、专家；化学、冶金、电子、无线电、电视、飞机等方面的工程师、技术人员；飞行驾驶员、计算机操作人员等。研究型(Investigative):具有聪明、理性、好奇、精确、批评等人格特征，喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务这类研究性质的职业，但缺乏领导才能。其典型的职业包括科学研究人员、教师

9、、工程师等。 （3）艺术型：人格特点：喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己的才能，实现自身价值；具有特殊艺术才能和个性；乐于创造新颖的、与众不同的艺术成果、渴望表现自己的个性。主要职业：音乐、舞蹈、戏剧等方面的演员、艺术家编导、教师；文学、艺术方面的评论员；广播节目的主持人、编辑、作者；绘图、书法、摄影家；艺术、家具、珠宝、房屋装饰等行业的设计师等艺术型(Artistic):其本的人格倾向是，具有想象、冲动、直觉、无秩序、情绪化、理想化、有创意、不重实际等人格特征。喜欢艺术性质的职业和环境，不善于事务工作。其典型的职业包括艺术方面的(如演员、导演、艺术设计师、雕刻家等)、音乐方面的(如歌唱家、作

10、曲家、乐队指挥等)与文学方面的(如诗人、小说家、剧作家等).,.,职业,（4）社会型：人格特点：喜欢从事为他人服务和教育他人的工作；喜欢参与解决人们共同关心的社会问题，渴望发挥自己的社会作用；比较看重社会义务和社会道德职业类型：主要指各种直接为他人服务得工作，如医疗服务、教育服务、生活服务等。主要职业：教师，保育员、行政人员；医护人员；衣食住行服务行业得经理、管理人员和服务人员；福利人员等。社会型(Social):具有合作、友善、助人、负责、圆滑、善社.交、善言谈、洞察力强等人格特征。喜欢社会交往、关心社会问题、有教导别人的能力。其典型的职业包括教育工作者(如教师、教育行政工作人员)与社会工作

11、者(如咨询人员、公关人员等)。 （5）企业家型：人格特点：精力充沛、自信、善交际，具有领导才能；喜欢竞争，敢冒风险；喜欢权力、地位和物质财富职业类型：主要指那些组织与影响他人共同完成组织目标的工作。主要职业：经历企业家、政府官员、商人、行政部门和单位的领导者、管理者企业型(Enterprising):具有冒险、野心人格特征。喜欢从事领导及企业性质的职业、独断、自信、精力充沛、善社交等，其典型的职业包括政府官员、企业领导、销售人员等。 （6）传统型：人格特点：喜欢按计划办事，习惯接受他人的智慧和领导，自己不谋求领导职位；不喜欢冒险和竞争；工作踏实、忠诚可靠，遵守纪律职业类型：主要指各类文件档案、

12、图书资料、统计报表之类相关的各类科室工作。,.,希腊三杰之一：苏格拉底,一个正义的社会必须认识清楚三件事： 1、不同的人在从事工作的资质方面是存在差异的；（人） 2、不同的职业需要不同独特资质的人来完成；（职业） 3、一个社会要想取得高质量的绩效，就必须努力去把每一个人安排到适合他们的资质发挥的职业上去（人职业的匹配）,.,讨论：谁的坑？,.,岗位体系,岗位体系是一种战略性人力资源管理工具，将组织中的岗位和任职者予以分类，针对不同类别的特点和需求，采用不同的人力资源管理策略，大大提升管理的有效性。 岗位序列是具有相似工作性质和任职要求的一类岗位的通称。通常情况下，各企业都有高层管理序列、中层管

13、理序列、业务序列、职能管理序列、技术工人序列及操作工人序列等各序列。一些比较大的组织将业务序列进一步划分为市场营销序列、采购物流序列、质量管理序列、设计研发序列、生产管理序列、生产技术序列、工程管理序列以及工程技术序列等;将职能管理岗位进一步划分为行政后勤序列、财务审计序列、人力资源序列、信息支持序列和公共关系序列等。 岗位层级，一个组织有多少层级，意味着有多少层汇报关系，这直接影响着组织的效率。组织层级一般根据企业组织规模以及管理者管理幅度而定。组织规模越大，组织层级会越多;管理者管理幅度越大，组织层级就可以减少。,.,岗位体系,.,岗位体系,专业技术人员，指依照国家人才法律法规，经过国家人

14、事部门全国统考合格，并经国家主管部委注册备案，颁发注册执业证书，在企业或事业单位从事专业技术工作的技术人员及具有前述执业证书并从事专业技术管理工作，在1983年以前评定了专业技术职称或在1984年以后考取了国家执行资格并具有专业技术执业证书的人员。按照公务员管理或参照公务员管理的人员不统计为专业技术人员。,.,人力资源管理岗位,职业资格是一种专业技术人员管理制度，包括从业资格和执业资格。 从业资格是从事某一专业（职业）学识、技术和能力的起点标准。 执业资格是指政府对某些责任较大，社会通用性强，关系公共利益的专业（职业）实行准入控制，是依法独立开业或从事某一特定专业（职业）学识、技术和能力的必备

15、标准。例如：医师和律师。 在我国职业资格证书根据不同的职业,分为全国统一鉴定,省级劳动部门统一鉴定。 全国统一鉴定的时间一般为每年的5月和11月。实行全国统一鉴定的职业有:秘书、营销师、物业管理员、电子商务师、项目管理师、心理咨询师、企业人力资源管理师、企业信息管理师、物流师、网络编辑员、理财规划师、广告设计师、职业指导人员、企业文化师、企业培训师等。,.,人力资源管理岗位,企业人力资源管理师,劳动关系协调员,人力资源管理师指获得国家职业资格证书，从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理、人力资源法务等工作的管理人员。,劳动关系协调员指从事宣传和监督劳动保

16、障法律实施、管理劳动合同、参与集体协商、促进劳资沟通、预防与处理劳动争议等协调劳动关系的专业工作人员。在中华人民共和国职业分类大典(2015年)中，编码为4-07-03-02。,.,人力资源管理岗位,企业人力资源管理师,劳动关系协调员,四级企业人力资源管理师(国家职业资格中级) 三级企业人力资源管理师(国家职业资格高级) 二级企业人力资源管理师(国家职业资格技师) 一级企业人力资源管理师(国家职业资格高级技师),劳动关系协调员(国家职业资格三级) 劳动关系协调师(国家职业资格二级) 高级劳动关系协调师(国家职业资格一级),.,人力资源管理岗位,HR-Director(人力资源总监) HR-Ma

17、nager(人力资源经理) HR-Specialist(人力资源专员) HR-Officer(人力资源主任) HR-Supervisor(人力资源主管) HR-Assistant(人力资源助理),.,人力资源管理岗位,即人事助理，是人力资源的入门职业，负责管理各类人事资料，办理人事相关手续，协助招聘、培训、薪酬福利等各项工作。成为人力资源专员须掌握人力资源、劳动经济、心理学、管理学等专业知识，出色的沟通能力和组织协调能力将使你如虎添翼。 岗位职责 1、协助人力资源科科长实施本部门工作计划 2、协助制定本部门人力资源的年度规划，辅助完成人员招募、绩效、薪资等工作 3、管理员工信息档案工作，完善公

18、司各项人事数据资料 4、在领导指导下完善公司各项人力资源管理规范或制度，并督促各部门落实 5、完成公司人力资源流程性工作：入职、转正、合同、离职等手续办理 6、负责员工培训工作的计划、组织、协调和管理 7、具体实施公司的各项人力资源政策 8、辅助完成公司各项大型会议的策划与组织,.,人力资源管理岗位,(一) 学历及专业 /相关工作: 1. 本科及以上学历，人力资源及相关经济、管理类专业毕业 2. 1-2年及以上相关人力资源基础工作经验;IT相关企业工作经验者优先 (二) 相关知识/技能、能力: 1. 掌握人力资源相关知识，如招聘/薪资福利/培训及员工发展/绩效考核等，并理解各项人力资源相关功能

19、之间的联系和配合; 2. 对企业各部门之间的运作关系有所理解。 3. 人际交往能力较好，沟通能力强，能与不同类型的人建立初步的联系; 4. 团队合作精神，能与他人开展合作一起解决相关问题; 5. 熟练掌握中英文听、说、读、写技能; 6. 掌握计算机应用技术，如MS Office 等应用工具。,.,社会劳动分工与国家职业分类的关系,国家职业分类,产业,行业,职业,工种,岗位,工作,宏观层面,微观层面,社会劳动分工,职场世界,.,产业：泛指一切生产物质产品和提供劳务活动的集合体。是具有某种同类属性的企业经济活动的集合。,1、第一产业指农业、林业、渔业、畜牧业-国民经济的基础行业 农村富余劳动力1.5亿,2、第二产业指工业、交通业、建筑业-国民经济发展的主导行业； 占需求的近1/3,3、第三产业指广义的服务业。（有人将信息业和高科技行业划分为第四产业）我国三产从业人数相对国外明显偏低，发展不充分，空间大。 第三产业的劳动力需求占2/3,职场世界,.,行业：是指从事相同性质活动的所有