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文档简介

1、赢 在 执 行,执行:一个被长期忽视的主题,有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功。 无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。 锡恩咨询 姜汝祥 博士,1、什么是执行?,为什么一介织席贩履的庶民会成为一代君王,案例: 1、破落贵族之后刘备,通过广施仁慈,传播贤名,使文有卧 龙、凤雏辅佐,武有关、张、赵云鼎力相助, 逐步实施三分天下的战略方针,最终 以一个织席贩履的庶民成为开创 蜀国大业的一代君王。,为什么一介织席贩履的庶民会成为一代君王,战略 得人心者得天下 失人心者失天下 执行 文-三顾茅庐 武-三结义,为什么张瑞敏能够将海尔从一个集体小厂建成中

2、国家电巨头?,海尔如何从一 个集体小厂成 为家电巨头?,为什么张瑞敏能够将海尔从一个集体小厂建成中国家电巨头?,战略 服务支撑品牌 执行 服务队伍超一流的执行能力,为什么任何一个高等学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才?,有人作过统计:在世界500强里面,美国西点军校毕业 出来的董事长有1000多名,副的也有2000多名,总经理 及董事一级以上的有5000多名 西点军校对学生要求:准时、守纪、严格、正直、刚毅 (正是企业优秀员工必备的素质),中国企业执行问题:是企业家的执行能力太强导致企业组织和执行能力不足,是企业家的执行力, 还是组织的执行力?,企业家的执行能力是个人能力! 企业执行能力是

3、组织能力或制度性的能力。 企业的执行能力是集体的能力,是来自于每一个员工对组织目标的承诺。,结论,2、为什么执行难?,同样的现实,不同的心态,不同结果,案例: 地铁中小孩哭的故事 为什么会言行不一? 秀才进京赶考 为什么执行不下去?,执行难的根源在哪里?,文化原因: 清淡文化 中国文化的本质是农业文化,对东西 的描述提倡含糊的“悟道”,而不是量化 两级文化 下级揣摸上级的意图,要么就是悟对了, 要么就是没有领悟高层的精神。,执行难的根源在哪里?,制度原因: 面子文化 中国人讲究以情理服人,情在前理在后, 先讲关系和面子,再讲道理。 制度变形 下属发现与其遵守制度,不如投靠某某, 在企业内部就形

4、成帮派体系。,执行难的根源在哪里?,人员原因: 人治文化 依靠能人,讲究用人不疑, 疑人不用,能人第一,制度第二。 个人依赖 一个人能成就你,也就能毁掉你。,经理常犯的错误,第一 追求完美 我曾经为得不到100而放弃,结果却是零 第二 考核A,奖励B 我们宣布讲究实绩,注重实效,却往往奖励了专做表面文章的人 第三 眼睛里只有明星员工 如果你眼里只有明星员工的话,你反而会使明星处于敌对环境 第四 到处是重点 一个领导人说:“我列了十项重点”,表示他根本不进入状况 第五 不放弃任何机会 如果有一个项目,首先要考虑有没有人来做,如果没有人做,就要放弃了,这是一个必要条件.,3、解决执行难,第一 找准

5、位置 大多中层干部虽然职位变了,但思维还是员工层次 经常与员工下属肆意谈论公司 经常因为自己部门的问题而责难别人 经常觉得部门的问题是别人的问题 当中层领导第一要点 如果他是鹰,你就把它抛向悬崖 必须象这样对待那些麻木了的中层经理 (因鹰在鸡群中待长了,会忘记自己是谁),一、中层的放大镜原理,从乘客变成司机,一、中层放大镜原理,第二 聚集目标 当中层第二要点永远只想一件事,赚钱,当公司出现亏损时,一定要用裁员的方式表达 公司要以赚钱赢利为目的,一、中层放大镜原理,第三 超越期望 当中层第三要点 每一次任务都是在参加奥运会,只有第一 没有第一,在困难面前流泪的男人是可耻的 落后于行业增长的管理团

6、队是可耻的,二、狼性原则 如果不是强者淘汰弱者,就是弱者淘汰强者,1、忍辱负重 领导者必须懂得从小到大是一个结果导向的牺牲过程 2、利益至上 领导者必须懂得所谓职业化就是利益背后原则高于一切,法不容情,二、狼性原则 如果不是强者淘汰弱者,就是弱者淘汰强者,案例-海尔组织执行力 “海尔之创”OEC管理法 “SBU”机制 海尔赛马机制原则,二、狼性原则 如果不是强者淘汰弱者,就是弱者淘汰强者,3、原则至上 领导者绝不把精力放在落后的员工身上,而是把精力 放在表现不错的员工身上,案例:GE是一个造就人才的工厂 人才的开发,其严谨性不亚于产品的开发 不要把精力放在C类人员变成B类,应该把精力放 在把B

7、类人员变成A类 虽然每年都要找出10%的C类人员会变得越来越困 难,但这样做将使们的团队变得越来越优秀,二、狼性原则 如果不是强者淘汰弱者,就是弱者淘汰强者,4、持绩基因 领导者懂得不断用危机意识推动干部思维意识和 工作作用的转变,打造企业执行力 案例:华为的冬天 张瑞敏海尔竞争理念,二、狼性原则 如果不是强者淘汰弱者,就是弱者淘汰强者,三、猴子管理法 责任使人进步,每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:回避风险 所有的执行在管理层面上却可以总结为一点:责权利的对等,三、猴子管理法 责任使人进步,案例:为什么经理们总是没有时间,而他们的下属 却总是没有工作? 1、等着被叫去做 2、问应该做

8、什么 3、提出建议,然后采取最终行动 4、采取行动,但马上提出建议 5、自己行动,然后按程序汇报,三、猴子管理法 高效执行者的七大要点,第二 让员工照顾好自己的猴子,第三 千万不要忘了猴子是从哪儿来的,第四 让下属把猴子当自己的养,第五 做重要而不紧急的事猴子才不会累死,第六 猴子也需要快乐,第七 检查与指导能让猴子进化,第一 始终让猴子在下属的肩上,四、建立不依赖能人的执行系统4R执行系统,R1 执行的驱动系统 制定目标,并将计划的任务层层分解,落实到部门与具体的行动上,R2 执行人的职责系统(KPI) 明确每个岗位的责、权、利,识别关键业绩(KPI)并提出一整套业绩标准,R3 执行效果的检查系统(ERP) 在事实和数据基础上将各个层次的行动过程纳入公司目标管理系统,R4 执行结果的考核系统 通过业绩考核方案,将业绩与薪酬挂钩,保证多劳多得,并提拔明星员工,淘汰不及格员工,4、执行的方针、原则与战略,执 行 的 方 针, 执行的八字方针,认真第一,聪明第二,执 行 的

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