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文档简介
1、学 校:学 院:机械与电气工程学院专 业:机械设计制造及其自动化班 级:2008级策 划: 市场调查: 课程名称:项目管理指导教师: 作业题目:校内联网接警防盗管理中心可行性方案方案目录一、 项目概述-3二、 项目建设的必要性和可行性-3三、 项目的市场分析-4四、 项目功能简介-4五、 项目竞争优势分析-6六、 项目团队建设与营销策略-6七、 项目服务模式-8八、 效益分析与风险评价-8九、 结语-10校内联网接警防盗管理中心可行性方案一、项目概述提到接警防盗管理,大家可能都认为,防抢、防盗那是公安局的事,与我们无关,其实不然,在我们某某师范大学白云校区这边,由于学校地处市郊区,管理不够完善
2、,况且校内的管理人员也不能每天24小时服务于你,所以,联网防盗是一项鲜为人知的生意门道,是用于校内治安管理,更是一种商业服务。为校内家庭、校内店铺、教学设备、校内宿舍等提供防盗安全服务,每年收取保险、服务费,联网用户安装终端报警设备,万一发生被盗由合作保险公司承担赔偿责任,该项目受到政府的大力支持,廉价服务收费,用户将会获益持久。 二、项目建设的必要性和可行性 (1)必要性创建校内接警防盗是校内安全生活的需要。由于偷盗是人类社会发展的必然产物,尤其是在当今浮华无实的物质社会,随着资本的聚合效应,贫富悬殊日益加大,近年又恰遇全球金融危机,郊区管理落后,学校管理不够完善。使得学校治安呈恶化趋势,偷
3、盗事件呈上升趋势,学生宿舍的笔记本电脑、学习用品、金钱等贵重物品屡屡被偷盗。(2)可行性学生被盗,损失惨重,多数被盗学生都有过再被盗的不幸发生,学生对安全防盗的需求也日益提升,迫切需要一个安全、和谐、文明的学习和生活环境;校内店面、学校设备被盗也是此起彼伏,自己看守,难熬寒冬酷暑与孤独,费神费力仍然忧心忡忡。无论是校内家庭、校内店面还是学校单位,迫切需要一种省心、放心的保安托管服务。由此,校内联网防盗接警管理中心将会受到学校的广泛关注和推崇,建立学校各校区联网接警管理中心,也被业内称为是可持续发展、市场潜力最大的事业机会。三、项目的市场分析 安全防盗、人人需要!校内联网防盗接警管理中心的主要客
4、户之一,除了生意业务,也考虑更多的是校内店铺、学校设备、校内学生财产的安全。自己守店,实在是无奈之举;请人值班,劳神伤财,仍然忧心忡忡。万一校内家庭、校内店铺发生盗抢,值班能负责吗?学校会负责吗?只能自认倒霉了。学校设备和学生宿舍也是盗贼作案的重要对象,大家都了解,那是学校单位的,不是自己的,可见安全管理人员责任重大,考虑到保安成本,学校聘请的是年长、下岗、失业人员担任保安工作,很多都没有经过专业培训、资格审核的,导致不少保安工作流于形式,被盗事件仍在不断的发生。部分安防意识较高或经济条件稍好的店铺或学生个人,自行安装了防盗报警设备,但是没有人来从事这项潜藏巨大商机的保安服务。四、项目功能简介
5、联网防盗服务机构接警中心,为校内家庭、校内店铺、学生宿舍、学校设备提供保安服务,联网用户安装一套与中心联网通讯的报警设备,在设防状态下,安装在门、窗、通道的感应探测器一旦被触发,报警主机立刻警声大作,同时发送报警信号到联网中心,中心电脑系统自动语音报警、显示报警方位,并弹出详细地点、用户姓名、联系方式等信息栏,中心及时安排保安人员处警,保护联网用户的财产安全。该接警中心系统项目现已在全国很多县市推广应用,取得了丰厚的经济和社会效益。并得到不少地方政府、公安部门的嘉奖,被称为“民间110”,“公用事业社会投资”的成功典范,为当地社会治安的改善做出了非常大的贡献,值得肯定和推广。整个校内联网接警防
6、盗管理中心由两大系统组成,一部分是接警中心管理系统,另一部分是用户安装的电话联网防盗报警器(系统)。校内接警管理中心与用户报警设备的信息交换,是通过公用或内部电话网络来实现报警信号的发送和接收的。电话联网报警系统设备由报警主机、感应探测器、遥控器和警报组成,感应探测器有门磁探测器,用来感应门窗开合;红外探测器用于检测人体通过;燃气探测器用来检测环境燃气浓度;烟感探测器用来检测空气中烟雾的浓度;紧急呼叫器用于危机时紧急求助。在遥控器设防状态下,有人非法进入防范区域,感应探测器就会被触发并发送报警信号,主机收到报警信号立即启动警报高音警报,同时自动拨打主人或接警中心值班电话,并以语音方式报告险情,
7、迅速采取救护措施,避免重大损失。联网接警管理中心系统由中心主机、管理软件、电子地图等设备组成。在联网用户的报警主机上设置中心的接警电话并录制一段报警求助语音,当联网用户发生警情或需要求助时,报警信号通过公用电话网络自动报告到接警中心,系统软件实时显示报警方位,并弹出用户地址、姓名、电话等用户信息栏,校内接警管理中心及时安排值班人员救助、处理险情,保护联网用户财产安全。五、项目竞争优势分析据市场调查,市场上无论是单户型还是联网型报警器,绝大多数需要通过遥控器布防才能实现防盗报警,遥控器撤防才能解除报警,这给用户使用和接警中心管理都带来较大的不便。用户安装防盗报警器,在经历被盗教训使用一段时间后,
8、便产生使用疲劳,放松警惕不用了!侥幸、贪懒是人的本性,一旦联网用户发生被盗,接警管理中心说用户没有布防,用户说已经布防了,矛盾重重、纠纷不断。市场上的接警管理中心更是苦于管理,服务合同明文规定,联网用户锁门时报警器要求设防,开门要求撤防(解除),但嫌麻烦、忘记设防的用户不在少数,特别是开门没有及时撤防,误报扰民,接警中心误报不断,只得通过电脑软件加强巡检,先通过评估联网用户是否处于异常布防状态,再通过电话提醒联网用户正确使用,造成了诸多不便和误会,还有不必要的电话费用支出。中心系统显示的联网用户布防、撒防信息,是通过电话拨号的方式实现的,这就意味着每次使用遥控器布防、撤防,都会产生不必要的话费
9、支出,尤其是校内学生用户,增加了一笔不少的费用负担。TAP110自动布撤防报警器(校内联网接警防盗管理中心),不用遥控器,锁门自动设防、开门自动撤防,解决了用户所有的烦恼,不再有遥控器报警扰民、误码报情况发生;接警中心管理更直观、更及时、更方便,不用查看、评估联网用户布防、撤防状态,联网用户、接警管理中心都不会产生不必要的布撤防巡检话费支出,有警情,直达现场,加快了联网中心处警、救护的速度,提升管理效率。六、项目团队建设与营销策略1、人员组织优秀的员工可以创造机会,降低企业经营与管理成本,所以招聘与培训是团队建设的重中之重。应聘人员要有专业的培训经历,无论是经营管理还是市场营销,均有丰富的理论
10、基础和实践经验,从加盟筹划、中心选址、系统安装、技术培训、管理流程、营销指导、保险合作、售后服务、保险赔付等环节,都有一套成熟的、专业的管理与服务模式加以应用。 人员配置:(a)法人代表一名,即办公室负责人,本科学历以上,年龄3050岁,男女不限,有相关工作经验优先;(b)文员一名,限女生,负责办公室日常事务,接警处理,接受客户咨询与系统讲解;(c) 安装、售后人员两名,限男工,负责报警系统的安装、调试与售后工作;(d) 保安两名,退伍军人优先,主要安排晚上值班,白天在必要时,安排工作人员机动处警。2、营销策略(a) 精确瞄准用户需求。在用户需要时,要第一时间赶到现场处理,确保用户的财产安全。
11、(b) 用户低成本,高保障。(c) 联网用户省心、放心。校内联网接警中心采用计算机、红外线和网络通信等先进技术,远程监控联网用户的财产安全,发生险情,校内接警防盗管理中心保安准确、迅速处警,本管理中心并承担被盗赔偿责任。(d) 与联网用户签订财产保安服务合同,与合作保险公司签订承保协议,诚信服务、持续经营。 七、项目服务模式 根据用户现场情况和防范要求,选择系统配置,设备采取租赁方式给用户使用,合同终止时,设备完好可选择退还,与用户签订联网保安服务合同。A、校内商铺用户每年交纳1500元,即可享受如下服务:(1) 免初装费;(2) 免费安装价值1800元防盗报警设备基本配置一套;(3) 第二年
12、起只需交纳1200元,就可享受同等服务。B、校内家庭用户和校内学生每间宿舍每年交纳980元,即可享受如下服务:(1) 免初装费;(2) 免费安装价值1300元防盗报警设备基本配置一套;(3) 第二年起只需交纳780元,就可享受同等服务。 八、效益分析与风险评价1、效益分析经过在贵州师范大学白云校区初略调查,(a) 校内居民用户量约为1000户,第一年成交率至少在15%,以后每年至少有5%的递增量。毛利计算:150户*980元/年*50%毛利=73500元;(b) 校内学生用户量约为2500户,第一年成交率至少在10%,以后每年至少有5%的递增量。毛利计算:250户*980元/年*50%毛利=元
13、;(c) 校内店铺用户量约10户,第一年成交率至少在10%,以后每年至少有10%的递增量。毛利计算:1户*1500元/年*60%毛利=900元;(d) 所有用户第二年起,毛利高达营业收入的80%!因为接警中心、联网用户的软、硬件设备已经在第一年投入完毕,只需要少量的系统维护、日常经营成本。 第一年,三项合计毛利收入73500元+元+900元=元整。成本构成累计: 30平方营业场所租金1000元/月*12=12000元;装修、硬件投资15000元;人员平均工资6人*12000元=72000元,办公成本5000元,广告宣传8000元,预算外计划10000元 第一年合计成本:元。 收益评估:第一年,合计毛利元合计成本=84900元,再保守八成效益也有68100元!良性经营、服务周到,第二年至少有20%的发展增长率,也就是81720元。总投资:1.5-3万元。该项目回报收益率高达250%以上!
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