工程部绩效考核方案

1、工程部绩效考核方案一、工程组现状分析 1.人员队伍较稳定。工程组核定编制人数11人，现有人数11人；入职两年以上员工占64%，其中有3位员工已入职满12年。2.工作缺乏主动性。员工主动意识淡薄，抱着“多一事不如少一事”的工作态度，如遇困难绕道走，能拖则拖、能推则推、能躲则躲。 3.技术力量薄弱。大部分员工无法对突发事件进行有效处理，饭店发展至今已有12年，虽存在设施设备老化等问题，但计划维修保养工作不能有序开展，所以“按下葫芦浮起瓢”的现象时有发生；部门工作计划性差，也无法有效开展技术、维修专题的培训。二、目的为对员工工作表现予以有效评估，以达到激励和促进员工进步的目的，在部门范围内制定和试行

2、本承办方案。三、人员设置、编制情况职位编制人员实际在岗备注工程主管11工程领班33木工77空调工电工水工四、工作时间安排 运行：实行三班二运作倒班制，每班有半小时用餐休息时间，各班需提前五分钟到岗做好交接。白班：按国家法定工作曰上班。并做好遗留和本日工作前的准备工作。五、岗位职责工程组员工岗位职责详见工程部服务规范。六、考核办法（一）考核原则1.坚持客观公正、民主公开，实事求是的原则。2.坚持领导测评与群众测评相结合，平时表现与年度表现相结合，定性考核与定量考核相结合的原则。（二）考核内容1.试用期员工考核标准（1）熟悉员工手册内容。（2）熟悉酒店打卡签到、考勤及工程部考核、卫生、维修等各项管

3、理制度。（3）熟悉酒店电梯乘坐制度和工程部报修、物品领用、卫生制度和维修操作流程。（4）熟练掌握饭店所有管道、阀门位置及走向。（5）熟练掌握饭店电路开关情况。以上项目均合格，则同意该员工转正。2.转正员工考核标准详见工程组考核指标（三）考核小组成立考核小组，考核小组办公室设在工程部，负责部门员工考核的具体工作。（四）考核人员范围工程部员工、领班。（五）考核时间1.实行月度考核方式；2.每月5日汇总上月员工考核结果。（六）绩效考核方法考核采用强制分布法，即将员工考核结果划分为优秀30%，良好20%，基本合格40%，不合格10%。（七）考核程序1.考核职责（1）工程组主管负责考核工程部领班及员工的

4、日检工作。（2）工程部经理负责抽查部门所有考核员工的日检工作。2.被考核人。根据被考核人每日工作情况进行记录并填写工程部考核内容记录表（见）。3.统计考核结果。由各岗位一线部门员工、人事行政部、考核小组对考核表打分，工程部进行统计汇总。4.反馈考评意见。（1）各岗位一线部门员工、人事行政部、考核小组成员拟写被考核人的考核情况及评价意见报考核小组；（2）被考核人如对考核结果有不同意见，可向考核小组申诉；（3）考核小组公示考核结果。七、考核结果运用1.基础分100分/人.月，每违反一项，根据不同标准给予减分，达到加分标准给予加分奖励，月末汇总；2.按员工月度考核得分由高到低进行排序：前3名为优秀，奖励300元；第4-5名为良好，奖励150元；第6-9名为基本合格，不扣罚绩效工资；最后1名为不合格，只发放贵阳市最低工资标准；3.领班1年考核结果基本良好累计6次，如则第2年自动降级为员工；空出的领班职位则由当年获得优秀次数最多的员工胜任。4.实行末位淘汰制，连续3个月考核分值最低的员工退回人事行政部处理。（四）考核监督与执行严格遵守组织人事纪律，实事求是地进行考核，对违反考核规定，在考核中循私舞弊，弄虚作假的，按有关规定严肃处理，情节严重的，追究有关人员的责任。八、附则1、