电梯应急预案

1、电梯安装维修作业突发事件应急预案宜昌天达电梯有限公司编制2011年9 月目 录前言1.总则1.1 目的1.2 工作原则1.3 编制依据1.4 现状分析1.5 突发事件分类1.6 适用范围2.组织机构与职责2.1 应急组织机构与职责2.2 应急组织机构的建设3.预警3.1 信息收集3.2 预处理3.3 预警信息的通报3.4 预警信息的解除4.应急响应4.1 启动预案4.2 信息通畅4.3 响应程序4.4 指挥与协调4.5 新闻报道4.6 应急结束5.后期处置5.1 善后处置5.2 调查和总结6.保障措施6.l 信息通信与保障6.2 现场救援与工程抢险装备保障6.3 应急队伍保障6.4 资金保障7

2、.宣传、培训和演习7.1 员工宣传教育7.2 培训8.附则8.1 预案管理8.2 监督检查和奖惩8.3 制订与解释8.4 预案实施时间9.附录9.1工程本部专项应急分预案目录（计7 项）9.2 各种规范化格式文本9.3 相关机构和人员通讯录前 言自然灾害、传染性疾病、安全生产事故等的发生，如果处置不当，往往会影响企业正常的经营秩序。随着社会的不断进步，企业应临危不乱地处置各类突发事件，最大限度地减少由此带来的损失，保护企业、员工及公众生命健康安全。为完善危机管理体系，提高应急响应能力，已成为企业提高管理水平刻不容缓的工作。公司领导充分认识到了这一工作的重要性和紧迫性，把应对危机提升到了整个企业

3、可持续发展的战略高度。宜昌天达电梯有限公司直接面对用户和社会各部门，本应急预案着重对下列事件的处置进行了规范：一是规范了处置的原则；二是明确了组织机构，形成一个快速反应的体系；三是明确各职能部门和分公司在处置突发事件中的职责，实行责任追究制；四是初步建立了处置突发事件的运行机制；五是明确规定要建立各种保障：如人员、资金、防灾设备设施等；部职能部门的密切配合和上下联动，如在预警环节，在应急响应环节，在有关设备、设施等抢险设备共享方面等。上述这些内容都在本预案中得到了充分体现。本应急预案将在处置突发事件工作的实践中，不断地予以修改与完善。1.总则1.1 目的为了科学应对各类突发事件，规范各类突发事

4、件的应急处理工作，建立、健全各类突发事件应急机制，有效预防、及时控制和最大限度减小各类突发事件的损失，保障员工和相关方生命财产安全，维护社会和企业的稳定，促进企业持续快速协调发展，根据有关法律、法规及公司应急预案，结合我公司实际，制定本应急预案。1.2 原则1.2.1 以人为本。充分发挥人的主观能动性，充分依靠各级领导和职工，建立健全组织和动员职工参与应对突发事件的有效机制。在处置突发事件期间，把人员的生命安全和身体健康作为应急工作的出发点和落脚点，提高科学指挥的能力和水平，最大限度地减少突发事件可能造成的人员伤亡和财产损失。1.2.2 依法规范。应急预案的制定、修订与实施，应当以有关法律、法

5、规、规章为依据，与有关政策相衔接，与完善部门管理职能、深化管理相结合，与本公司的实际情况相结合。1.2.3 属地管理。坚持属地管理为主的原则，实行应急工作责任制。1.2.4 资源整合。按照条块结合、降低成本提高效率的要求，立足现有应急资源， 科学整合，避免重复投入。1.2.5 预防为主。坚持预防为主、常备不懈，随时做好应对突发事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备。1.3 编制依据1.3.1 法律依据： 自然灾害应急方面。中华人民共和国气象法、破坏性地震应急条例等。事故灾难应急方面。中华人民共和国安全生产法、中华人民共和国消防法、中华人民共和国道路交通安全法、危险化学品安全管理条例、建设

6、工程安全生产管理条例、企业职工伤亡事故报告和处理规定等。公共卫生应急方面。中华人民共和国传染病防治法、突发公共卫生事件应急条例等。1.3.2 指导参考依据：上海三菱电梯有限公司安全生产事故应急预案等。1.4 现状分析1.4.1 随着电梯安装维修事业的快速发展，公司在安全方面面临的形势还是比较严峻的。在自然灾害方面，由于公司和用户分布区域非常广，各地方由于特殊的气候和地理条件，使得公司需应对各类自然灾害的可能性存在。在事故灾害方面，电梯安装维修现场作业现场的尚存高空坠落、机械伤害、物体打击等事故隐患，安全生产事故的发生存在较大的可能性。在公共卫生领域方面，作业人员涉及的场所复杂，接触各种传染病可

7、能性存在。1.5 突发事件的分类突发事件，是指突然发生、造成或者可能造成严重危害、需要立即处置的紧急事件。包括自然灾害、安全事故、公共卫生事件等。1.5.1 自然灾害。主要包括台风、洪水等气候性灾害，地震等地质性灾害。1.5.2 安全事故。主要包括在生产经营活动中发生的安全生产事故或在生产经营活动中发生的涉及相关方人身伤害或财产损失的事件。1.5.3 公共卫生事件。主要包括突然发生，造成或可能造成员工健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病以及其他严重影响职工健康的事件。1.5.4 根据突发事件的性质、危害程度、影响范围等因素，将突发事件分为一般严重（级）、比较严重（级）、相当严重（级

8、）和特别严重（级）等四级。1.5.5 特别严重突发事件(级)：是指突然发生，事态非常复杂，对公司声誉、生产经营带来严重危害或威胁，已经或可能造成特别重大人员伤亡、特别重大财产损失，需要工程本部和公司统一组织协调，调度各方面资源和力量进行应急处置的紧急事件。1.5.6 比较严重突发事件(级)：指突然发生，事态复杂，在一定区域内对公司声誉、生产经营造成严重危害或威胁，已经或可能造成重大人员伤亡、重大财产损失需要工程本部和公司调度多个部门力量和资源进行联合处置的紧急事件。1.5.7 严重突发事件(级)：指突然发生，事态较为复杂，在一定区域内对公司声誉、生产经营造成一定危害或威胁。已经或可能造成较大人

9、员伤亡、较大财产损失或生态环境破坏，需要调度分公司多个部门力量和资源就能够处置的事件。1.5.8 一般突发事件(级)：指突然发生，事态比较简单，仅对较小范围内的公司声誉、生产经营造成严重危害或威胁，已经或可能造成人员伤亡和财产损失，只需要调度个别部门力量和资源就能够处置的事件。1.6 适用范围1.6.1 本预案制订，适用于工程系统内突发事件的处置。1.6.2 在本预案中，又根据灾害性质编制了若干个处置突发事件的专项应急分预案。专项应急分预案既是本预案的组成部分，又是应对各类突发事件的指导性文件。2.组织机构与职责2.1 公司应急领导机构与职责公司设立事件领导小组，小组组成人员为：公司设立主管领

10、导、各部门经理及职能部门的专职安全管理人员为成员。公司应急领导小组在公司应急领导小组的领导和指导下，统一指挥工程系统内的各类突发事件应急工作。具体职责是： （一）研究、决定公司内各类突发事件应急工作的重大问题；（二）部署和总结公司的年度突发事件应急工作； （三）研究、制订并适时修改公司突发事件应急总预案和各专项应急分预案并具体组织实施上述应急预案； （四）指导、监督公司应急小组处理突发事件。（五）督查工程系统突发事件应急方面的科研、宣传、培训、演习等工作； （六）承办公司应急领导小组会委托的其他事项。3.信息的收集和传递3.1 信息的收集通常情况下，公司的24 小时急召服务热线即为分公司的受信

11、电话，负责接受和登记工作。任何部门和人员接报后不得以任何原因推诿信息接报工作。3.2 预处理公司员工接到任何突发事件的报告后，立即向公司应急小组报告。公司应急小组应组织力量进一步查明情况，妥善处理。3.3 信息的通报公司管辖区域内的预警信息，由公司应急小组及时通过电话、网络、短信等向相关部门和人员公布，做到应知尽知。涉及整个公司的预警信息，由公司应急领导小组及时通过电话、网络、短信传播等向相关部门和人员公布，做到应知尽知。突发事件预警信息发布内容包括： （一）突发事件性质、原因； （二）突发事件发生地及范围； （三）突发事件可能造成的损失估计； （四）突发事件的应对措施和采取的控制办法； （五

12、）突发事件的其他情况。预警信息发布后，涉及公司应急小组应当对预警事件并在事件可能发生地采取以下措施，并做好相关信息跟踪监测： （一）及时向员工和相关方发布可能受到突发事件危害的警告或者劝告，宣传应急和防止、减轻危害的常识；（二）转移、撤离或者疏散容易受到突发事件危害的人员和重要财产，并进行妥善安置； （三）要求处置突发事件的队伍和人员进入待命状态，并可以动员、组织后备人员； （四）确保通讯、交通等设备正常； （五）调集所需物资和设备； 3.4 预警的解除确定的预警险情完全解除后，由发布预警信息的责任部门通过网络、电话等发布解除警报信息。4.应急响应4.1 启动预案突发事件发生或突发事件预报确定

13、后，公司应急小组应当立即启动相应预案。4.1.1 公司应急领导小组履行下列应急响应职责： （一）对应急保障资源进行统一调度； （二）对在应急处置中自身难以解决的重大问题向公司应急办汇报，请求予以援助；（三）必要时，直接指挥抢险救援专项应急指挥部工作； （四）完成公司应急办安排的工作。4.1.2 公司应急小组履行下列应急响应职责： （一）对本区域应急保障资源进行统一调度； （二）对本区域在应急处置中自身难以解决的重大问题向工程本部应急领导小组汇报，请求予以援助；（三）完成上级应急办安排的工作； （四）负责本区域员工和相关方的安抚与稳定工作。4.1.3 情况报告突发事件发生后，除按本预案规定报告外

14、，还要按国家有关规定向政府主管部门报告。4.2 信息通畅4.2.1 建立快速应急信息系统。充分利用公司现已建成的公用通信网为应急指挥和信息报告服务。各应急小组间的信息传输利用现有公司的信息传输渠道进行。现场应急指挥部用无线电话通信联络。同时，各级应急指挥部配置电话、传真机、电脑、互联网终端等，确保准确接收信息。4.2.2 昼夜实行24 小时值班，每日公司应急领导小组报告，重要信息要立即报告。4.2.3 加强现场信息的采集。现场信息包括：人员伤亡的情况；财产损失情况； 待救援人员情况；危险源的现状、发展趋势及控制情况；现场医疗救治情况；现场疫情处置情况；现场救援进展情况；现场救援物资供应情况；现

15、场环境情况等。现场信息由现场指挥部采集，并与应急办保持不间断联系，随时报告现场信息。4.2.4 完善灾情等突发事件的报告。突发事件发生后，凡造成人员伤亡和较大财产损失的，事发地分公司应急小组应在第一时间采集灾情等突发事件信息，迅速报告工程本部应急领导小组。4.2.5 信息处理。分公司应急小组负责收集、汇总各类常规信息、现场信息、灾情信息、疫情信息，在此基础上，进行分析判断，提出应急处置建议，报告工程本部应急领导小组。4.3 响应程序4.3.1 应急响应4.3.1.1 事发地先行处置突发事件发生后，公司人员要进行先期应急处置，拨打报警电话，组织自救互救，组织人员疏散，迅速控制危险源，抢救受伤人员

16、并立即向公司应急小组报告。公司应急小组接到突发事件的报告后，必须立即派人赶赴现场。必要时，设立临时现场指挥部，专门负责现场应急指挥工作，公司、工程本部应急领导小组有关领导到达现场后，由公司、工程本部应急领导小组领导决定现场指挥人员的调配。4.3.1.2 应急恢复同时进行。在应急工作中，公司应急小组要同时做好恢复和减灾工作，迅速恢复生产生活正常秩序。4.4 指挥与协调4.4.1 应急领导机构与现场指挥重大突发事件或特别重大突发事件发生后，公司应急小组应接受工程本部应急领导小组的统一指挥。一般、较大突发事件发生后公司应急小组全面负责应急工作。4.5 媒体报道4.5.1 媒体报道的原则。媒体报道的内

17、容坚持实事求是的原则，在事实调查清楚之前，严禁向媒体发布推断或个人观点的文稿或谈话。4.5.2 媒体报道的审批。部门和公司向新闻媒体提供的报道内容必须经总经理办公室的审批。4.6 应急结束应急处置工作达到相应条件后，由启动突发事件应急预案的应急小组宣布应急行动结束，各有关部门继续做好后期处理工作。5.后期处置5.1 善后处置5.1.1 突发事件发生后，各部门应按照有关规定迅速采取措施，尽快恢复正常的生产经营秩序。5.2 调查和总结5.4.1 突发事件处置完毕后，有关部门应按照相关规定，及时组织调查，重点查明导致突发事件发生的原因，并形成调查报告。5.4.2 对应急工作进行总结，找出管理上的薄弱

18、环节，找出预防、预测、预警和应急处置环节中的经验和教训，提高管理水平和相应能力，修订应急预案，逐步完善应急机制。6.保障措施6.1 信息与通信保障6.1.1 各级应急领导小组在充分利用应急职能部门现有通信网的基础上，逐步建立跨部门、多手段、有线和无线相结合，反应快速、灵活机动、稳定可靠的应急通信系统。6.2 现场救援与工程抢险装备保障6.2.1 公司负责储备与本专项应急工作需要相适应的现场救援和工程抢险装备，特殊设备和昂贵设备资源尽量与公司共享。建立相应的台帐，明确其类型、数量、性能特点和存放位置。并根据装备的性能特点、定期维护、保养、更新和监督检查。6.3 应急队伍保障6.3.1 建立以公司

19、条线队伍为主体，其它条线队伍为辅助的应急抢险救援队伍网络。6.3.2 公司应急小组与与工程本部应急领导小组建立联系机制，当处置各类突发事件救援队伍或技术力量不足时，能得到上一级部门的支援。6.4 资金保障公司应急小组统筹安排预防和应对各专项突发事件所需的购置设备、建设信息系统和通讯系统、组建救援队伍以及培训人员等项资金。7.宣传、培训和演习加强应急工作宣传、应急知识培训和应急工作演习，提高全员应急工作意识和基本技能，对于做好应急工作具有重要作用。7.1 员工宣传教育向员工宣传有关应急预案和报警电话。公司要把宣传突发事件预防、应对知识和技能作为应急工作的重要内容来抓。7.2 培训7.2.1 管理

20、人员培训各级管理人员要认真学习应急工作知识，切实提高应急处置能力。7.2.2 救援人员培训救援人员要进行专业技能培训，同时要注重经常性的培训， 把培训作为提高救援队伍战斗力的重要手段。8.附则8.1 预案管理8.1.1 批准与备案本预案在公司备案后由工程本部发布。8.1.2 预案修订根据实际需求的变化和国家法律、法规的修改情况，工程本部及时对本预案进行修订。8.2 监督检查与奖惩8.2.1 监督检查主体工程本部应急领导小组负责本预案执行情况的监督检查。8.2.2 奖惩对严格执行本预案，在应急工作中取得显著成绩的部门、分公司和个人，由营销本部给予表彰奖励。对在应急工作中玩忽职守、不听从指挥或滥用

21、职权，对人身安全和公司利益造成损失的，视其情节和危害后果，给予处分。8.3 实施时间本应急预案自2010 年10 月20 日起执行。9.附录9.1 工程本部专项应急分预案目录（计7 项）目录名称1自然灾害地质性灾害专项应急分预案2灾害性气候专项应急分预案3公共卫生重大传染类疫情专项应急分项预案4事故灾难火灾事故专项应急分预案5触电事故专项应急分预案6高空坠落、机械伤害、物体打击事故专项应急分预案7中暑事故专项应急分预案9.2 各种规范化格式文本9.2.1 预案启动格式文本应急预案启动审批表呈报单位发生一般、较大突发事件的详细情况（可另附专题说明）分公司应急小组意见工程本部应急领导小组批示9.2

22、.2 应急结束格式文本应急结束审批表呈报单位突发事件处置任务完成情况（可另附专题说明）分公司应急小组意见工程本部应急领导小组批示9.2.3 各种通报格式文本应急情况通报审批表呈报单位事由（可另附专题说明）通报范围分公司应急小组意见工程本部应急领导小组批示9.2.4 应急扩大格式文本应急扩大审批表呈报单位应急扩大原由（可另附专题说明分公司应急小组意见工程本部应急领导小组批示备注9.2.5 新闻报道格式文本新闻媒体报道审批表呈报单位报道的主要内容（可另附专题说明）分公司应急小组意见总裁办公室批示备注9.3 相关机构和人员通讯录应急小组通讯录由公司应急小组编制，报应急领导小组备案。宜昌天达电梯人员通

23、讯录：总经理：马新忠 电话：安全员：李泽东 电话：技术员：熊云坤 电话：安装队长：鲁锐旭 电话：地质性灾害专项应急分预案一、适用范围地质性灾害可分为地震、山体滑坡、泥石流等。地质性灾害可造成建筑物破坏、大面积停电、火灾、设备进水、交通瘫痪、通讯中断以及高空坠物或触电等人身伤害。二、组织落实（现场由应急工作小组负责处理，组长李毅）地质灾害类应急事件由分公司应急工作小组负责处理。三、灾害信息的收集和预处理1、根据目前的技术手段，国家防灾管理中心还很难对地震等地质性灾害作出准确的预报，但已公布了我国地震高发区域的分布图及中长期地震预警。2、各分公司应急小组应及时收集区域内由政府防灾部门发布的地质性灾

24、害的预报信息，并将有关信息书面报工程本部应急领导小组，遇突发性灾害事件时可通过其他形式或事后汇报。3、分公司应急小组应及时调集分公司的有效资源，按本预案的要求做好各项工作。四、灾害发生前的工作地质性灾害的发生具有预警时间短、破坏性大、局面难以控制等特点。但是对一些特定区域如国家防震减灾中心发布的中国地震高发的地区清单，可由分公司参照本预案，向安装单位或电梯使用单位发放防范地质性灾害的告知书，具体内容如下： 1、安装单位（由何国良负责）安装人员应明确工作或居住场所的紧急逃生通道和紧急避难场所。库房内的电梯部件应合理摆放，大件物品应水平放置。核实安装人员的通讯方式，以便紧急时联络。2、保养单位在时

25、间允许的情况下，分公司应安排检查人员对区域内保养重点项目如政府机关、医院、公共交通项目等配合用户进行检查。对装有地震波感知仪的电梯，参照调试手册进行功能确认。告知用户地震发生时如何正确地处置电梯，如果得到将有地震发生的预报，应将电梯停在基站关闭电梯门并切断电梯电源；一旦突发地震灾害，电梯内乘客在电梯就近平层开门后立即离开电梯，不得再进入电梯，当确认电梯内无人后立即切断电梯电源；没有地震波感知功能的电梯应通过通话装置指导电梯内乘客使电梯就近平层，开门后立即离开电梯，不得再进入电梯，当确认电梯内无人后立即切断电梯电源。对山体滑坡和泥石流发生期间，分公司应及时了解相关信息，处理应急修理时应选择最合理

26、的交通工具。分公司应急小组应安排专人检查应急物资的准备情况，如备品备件、安全防护用品、交通工具、通讯设备等。五、灾害过程中（现场由李毅组织落实）分公司应急小组安排专人24 小时值班，及时了解灾害造成的损失，向总部通报抗灾情况。1、对灾害造成的区域性停电等关人故障时，分公司应及时安排急修人员前往解救。2、对在灾害发布之日起至灾害警报解除前，除解救电梯被困人员外，不再实施其他一般故障的修理业务。3、地震暂时平息后应注意余震的发生。六、灾害过后的处理1、灾害的结束以政府防震减灾部门发布的灾害警报解除的公告时刻为准。2、针对安装现场，灾害过后应首先清点和抢救人员，检查电梯部件是否有损坏， 如有应及时向

27、相关方提出书面报告，复工前应检查脚手架，如有损坏应通知搭设单位及时修复，检查临时电源线，发现损坏及时书面通知总包单位，一方面要求总包尽快修复，同时对可能造成的工期延迟起佐证作用。（现场由夏骁勇、王曦明负责组织落实）3、针对保养用户，灾害过后应首先清点和抢救人员。所有在用电梯必需按相关技术文件要求检查合格后，方能重新投入使用，对灾害严重地区使用的电梯，应在建设主管部门对建筑物检查合格后进行电梯设备检查。4、分公司应急小组应评估整个灾害造成的损失、总结整个事件处理过程中的经验和教训，最后形成书面报告提交工程本部应急领导小组。灾害性气候专项应急分预案一、适用范围本预案所指的灾害性气候可分为台风、天文

28、大潮汛、洪水、沙尘暴、冰雹飓风等强对流天气。灾害性气候可造成一定时间内区域性风雨侵害，引起建筑物或设备进水、大面积停电、交通瘫痪、通讯中断以及高空坠物或触电等引起的人身伤害。二、组织落实（现场由应急工作小组负责处理，组长李毅）灾害性气候由分公司应急工作小组负责处理。三、灾害信息的收集和预处理1、各分公司应急小组成员应及时收集区域内灾害性气候的气象预报和政府防灾主管部门发布的相关信息，并在第一时间将有关信息书面报工程本部应急领导小组，遇突发性灾害事件时可通过其他形式或事后汇报。2、分公司应急小组应立即启动防灾工作程序，调集分公司的有效资源，通知各有关部门及专业人员按本预案的工作要求加强巡视检查，

29、安排抢险队伍在指定地点待命，并发放防灾器材及物资，做好抢险准备工作。四、灾害发生前的工作要求1、安装现场的防灾要求分公司应急小组首先应落实专人，通知所有正在施工的安装队伍确认以下事项： （现场由何国良负责）安装人员如居住在危棚简屋内，灾害发生前及时转移到指定的临时安全避险场所或其他安全场所。已开箱的电梯部件应移至室内且应垫高后放置。电气设备应存放在风雨不易侵袭的场所。机房外墙开孔部应用板材可靠封闭。工地中积水处不要随意趟入，待确认无触电危险后进入。2、维修现场的防灾要求分公司应急小组首先应落实专人，通知所有的保养用户必须确认以下事项： 电梯机房门窗是否完好，如有损坏应及时修复；机房内的百页窗和

30、外墙排风孔需临时封闭，以防雨水侵入。对无机房电梯和液压梯应检查井道顶部通气孔和限速器检修孔，应排除雨水倒灌的隐患。室外或半室外型自动扶梯尽管设计时在机械和电气上已做了防水对策处理， 但在台风等灾害性气候条件下仍存在不安全隐患，必须停止使用。一旦发现电梯机房或井道进水，应让电梯就近停靠并迅速切断电梯电源。电梯停止使用时，应将轿厢停在较高层。对超高层建筑或高塔等强风条件下摆幅较大的构建物，在台风发生期间应尽量建议用户将电梯停止使用，实在无法停梯时也必须降速使用。3、在时间允许的情况下，分公司应安排检查人员对区域内保养重点项目如政府机关、医院、公共交通项目等配合用户进行检查。4、分公司应急小组应安排

31、专人检查应急物资的准备情况，如备品备件、安全防护用品、交通工具、通讯设备等。五、灾害发生过程中的工作要求（现场由李毅组织落实）1、分公司应急小组安排成员24 小时值班，组织协调分公司防灾工作，及时了解灾害造成的损失，向总部通报抗灾情况。2、对灾害造成的区域性停电等关人故障时，分公司应及时安排急修人员前往解救。应急修理人员出发时应根据风雨及路面积水情况选择合适的交通工具，路况不明时尽量借用公共交通工具，如出租汽车等。3、对在灾害发布之日起至灾害警报解除前，在做通用户工作的前提下，对一般的电梯故障采取延后处理的方法，这样既可避免因灾害引起的重复故障重复修理，也可使分公司集中精力处理困人等严重故障。

32、六、灾害警报解除后的工作要求1、灾害的结束以气象部门或政府防灾主管部门发布的灾害警报解除的公告时刻为准。2、针对保养用户，灾害结束后应及时处理灾害发生期间延后处理的所有报修。3、针对安装现场，灾害过后应首先清点人员，再检查电梯部件是否有损坏，如有应及时向相关方提出书面报告；复工前应检查脚手架，如有损坏应通知搭设单位及时修复；检查临时电源线，发现损坏及时书面通知总包单位，一方面要求总包尽快修复，同时对可能造成的工期延迟起佐证作用。（现场由夏骁勇、王曦明负责）4、分公司应急小组应评估整个灾害造成的损失、总结整个事件处理过程中的经验和教训，最后形成书面报告提交工程本部应急领导小组。重大传染类疫情专项

33、应急分预案一、适用范围突然发生，造成或可能造成员工健康严重损害的重大传染病疫情以及其他严重影响员工健康的事件。二、组织落实（现场由应急工作小组负责处理，组长李毅）重大传染类疫情类应急事件由分公司应急工作小组负责处理。三、报告与处置(现场由钱富麟负责)1、及时跟踪收集政府有关部门公布的疫情信息，加强疫情监测，严格疫情报告制度2、各部门设立“疫情”工作的联络员，认真做好防范“疫情”的各项监测工作，每日定时向应急工作小组报告监测情况，执行“零报告”制度。四、预防措施（现场由钱富麟负责落实）1、大力宣传科学的防护知识，提高员工的自我保护能力和防病意识。将“疫情”防范指导手册发至人手一份，并向员工发放防

34、护用品。2、开展卫生活动，组织员工每天打扫各自办公和生产区域，确保卫生清洁。坚持对公司范围内经常触摸和公共使用部位每天二次的消毒。坚持开窗通风。公司范围内，原则上暂停使用集中空调系统，加强分体式空调的消毒处理。搞好食堂卫生，确保饮食安全，就餐员工一律使用自备碗筷。3、做好员工家属成员异常情况及时向部门联络员汇报的工作，便于公司及时采取必要的防范措施。4、严格控制人员的进出流动。暂停组织各类大型会议和活动。不组织、不派员到外地进行各种考察、培训。省市间业务往来尽量采取电话、传真、电子邮件形式进行。5、加强对外来人员的管理。建立门卫监测点。6、设立外来人员业务专间接待室，由专人负责接待，防止外来人

35、员无序流动，并进行定时消毒。7、严格执行政府发布的关于防治“疫情”工作的通告。五、发现体征异常者应急处置（现场由应急工作小组负责处理，组长李毅）1、应急委员会根据各部门联络员的上报情况，发现员工有不适现象，应及时督促病人去医院就诊，并实施病情跟踪。2、一旦发现员工有体征异常者，立即向应急委员会报告，应急委员会在最短时间内设立临时现场指挥部，立即组织力量开展现场隔离工作和相应的防范工作。3、及时与指定医疗机构取得联系，将病人快速转送转诊，进行留院观察。4、严格执行政府部门的规定，积极采取有效的预防措施，做到早发现、早隔离、早治疗、切断传播途径，迅速控制疫情的传播和蔓延。火灾事故专项应急分预案一、

36、报警（由现场当事人及时报警）1、向周围人群报警冷静观察了解火势，选择最佳方式迅速报警。防止语无伦次而耽搁甚至误报。报警信号要明确区别于其它常用信号。如：学校以电铃通告时间，报警时不能再用电铃。尽量使周围人员明白什么地方、什么东西着火，是应前来灭火还是紧急疏散并尽可能向灭火人员指明火点。向疏散人员指明通道。火灾发生初期，现场人员应立即关闭电源并用消防器材进行自救灭火。现场负责人应立即召集有关人员到火灾现场组织人员进行灭火。2、向消防队报警（由现场当事人及时报警）全国统一火警专用电话号码119。讲清失火单位名称、地址；什么东西起火、火势大小，是否有人被火周围，现场有无危险爆炸品；报警人姓名和电话号

37、码；简洁回答消防队询问，对方明确说可以挂断时方可挂断。报警人迅速派人在单位门口或街道口或交叉路口迎候消防车。3、向公司报警拨打公司报警电话。讲清失火单位名称、地址；火势大小，是否有人被火周围；报警人姓名和电话号码；简洁回答询问，对方明确说可以挂断电话时方可挂断。二、火灾现场自救与救护（由何国良负责教育）1、火场自救方法选择： 保持镇定，不要惊慌失措，一旦发现自己被火围困，应迅速做好必要准备（穿上防护服或厚衣服或用水将身体淋湿或披上湿棉被），判明火势，选择最安全可靠路线尽快离开危险区。逃生必经通道充满浓烟时，用湿毛巾或口罩捂住口鼻低姿势或匍匐通过。在楼房内逃生通道被烟火切断时，可用绳子栓在室内牢

38、固物体上，顺其下到安全楼层或地面。各种退路均无时，可退至未燃房间，关闭门窗并用棉被、窗帘堵严，防止浓烟窜入。有条件时不断向门窗泼水，延缓火势蔓延，等待救援。2、自救注意事项： 在室内发现外面起火，开始房门前应先摸门板，如发热或有烟气从门缝进入， 不要贸然开门。逃生时随手关闭通道门窗，可延缓烟雾沿通道流通。呼救信号要明显，可大声呼救或挥动鲜艳醒目物品或敲击金属物等。衣服起火应速脱去或翻滚压灭火或跳入水中，但注意不要滚动过快或穿着带火衣服跑动。发生火灾时不能使用电梯。3、火场救人方法： 疏散人群：a、沉着组织有秩序疏散，劝说消除恐慌、稳定大家的情绪。b、正确通报火情，防止混乱。先疏散位于出口附近或

39、最不利地点的人员，防止发生挤、踏等事故。c、迅速简捷使各通道充分利用或开窗打洞开辟新通道。抢救被困人员：a、大声呼喊、观察动静，倾听哪有呼救、呻吟、喘息声。b、对神志清醒者可指明通道自行脱险或带领撤出。行动不便者用背、抱、抬、拖等法救出，将伤者的头部包好。触电事故专项应急预案一、报警（由现场当事人及时报警）1、拨打公司报警电话。2、讲清发生事故时，所在的单位名称、地址；伤员的伤势情况，被送往的医院和地址；报警人姓名和电话号码；简洁回答询问，对方明确说可以挂断电话时方可挂断。二、请求急救支援（由现场当事人负责）1、全国统一急救专用电话号码120。2、讲清伤员所在单位名称、地址；报救人姓名和电话号

40、码；简洁回答询问，对方明确说可以挂断时方可挂断。3、报急救人迅速派人或亲自在单位门口或街道口或交叉路口迎候急救车。4、随急救车或搭乘其他交通工具赶到医院。三、现场急救（由何国良负责教育）发生触电事故后，须对伤员立即进行现场急救，具体方法如下： 1、立即切断电源，或用不导电物体如干燥的木棍、竹棒等物使伤员尽快脱离电源。急救者切勿直接接触触电伤员， 防止自身触电而影响抢救工作的进行。2、当伤员脱离电源后，应立即检查其全身情况，特别是呼吸心跳，发现呼吸、心跳停止时，立即就地抢救。神志清醒，呼吸心跳均自主者，应就地平卧，严密观察，暂时不要站立或走动，防止继发休克或心衰。呼吸停止，心搏存在者，就地平卧松

41、衣扣，通畅气道，立即口对口人工呼吸， 亦可针刺人中、涌泉等穴。心搏停止，呼吸存在者，应立即作胸外心脏按压。呼吸心跳均停止者，则应在人工呼吸的同时施行胸外心脏按压，以建立呼吸和循环，恢复全身器官的氧供应。现场抢救最好能两人分别施行口对口人工呼吸及胸外心脏按压，以 1：的比例进行，即人工呼吸1 次，心脏按压5 次。如现场抢救仅有1 人，用15：2 的比例进行胸外心脏按压和人工呼吸，即先作胸外心脏按压15 次，再口对口人工呼吸2 次，如此交替进行， 抢救一定要坚持到底。处理电击伤时，应注意有无其他损伤。如触电后弹离电源或自高空跌下，常并发颅脑外伤、血气胸、内脏破裂、四肢和骨盆骨折等。如有外伤、灼伤均

42、需同时处理。现场抢救中，不要随意移动伤员，若确需移动时，抢救中断时间不应超过30 秒。高空坠落、机械伤害、物体打击事故专项应急分预案一、报警（由现场当事人及时报警）1、拨打公司报警电话。2、讲清发生事故时，所在的单位名称、地址；伤员的伤势情况，被送往的医院和地址；报警人姓名和电话号码；简洁回答询问，对方明确说可以挂断电话时方可挂断。二、请求急救支援（由现场当事人负责）1、全国统一急救专用电话号码120。2、讲清伤员所在单位名称、地址；报救人姓名和电话号码；简洁回答询问，对方明确说可以挂断时方可挂断。3、报急救人迅速派人或亲自在单位门口或街道口或交叉路口迎候急救车。4、随急救车或搭乘其他交通工具赶到医院。三、现场急救（由何国良负责教育）1、止血：急性出血是外伤后早期致死的主要原因,当失血量达到总血量的20%以上时，出现明显的休克症状。当失血量达到总血量的40%时，就有生命危险。现场抢救时，首要的是采取紧急止血措施，防止因大出血引起休克甚至死亡。指压止血（压迫止血）：用于头、颈、四肢动脉大血管出血的临时止血。用手指在伤口上方（近心端）的动脉压迫点上，用力将动脉血管压在骨骼上，中断血液流通达到止血目的。指压止血是较迅速