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下级给上级的建议性报告范文
文 | 刘富君
首先,请不要误会,我们这里所说的简报能力,不是说你在政府机关里做一份简报,那样理解是望文生义了。我们这里所说的简报能力或者说做简报,是现代职场的概念,大体相当于你在机关里你如何向领导做汇报,这个汇报是简要的汇报,不是那种长篇大论的汇报。
为了使大家更加清楚地理解,我们先模拟一个普通公务人员面对领导做汇报的一个场景。
比如,你是一个机关的文秘人员,你看了一个下级汇报上来的8000字的文字材料,是某个街道反馈上来的很重大的、很紧迫的问题。你走进领导的办公室,你要说的第一句话,应该是什么样的话?你肯定是这样说,“某领导或者某书记,现在有一件事情要向你汇报,某某乡镇汇报上来一件材料”。
如果说这一句是寒暄,接下来其实就是你讲话的一个核心,就是一句话,“这个材料汇报说,他们乡镇的退休老干部存在着非常大的怨言,想 ___,是因为什么什么”。这一句话的能力,或者说简要概括一大堆文字材料或者信息的的能力,就是我们今天要讲的简报能力。
简 报 能 力
简报能力是公务员的核心能力之一,就是非常简要、准确地概括问题、报告问题和事项的能力。所以,无论是考公务员的申论考试,还是公务员遴选考试的案例分析题,都涉及到要考你的简报能力。
为什么对于公务员来说简报能力这么重要?这是由于你作为下级,向上级汇报工作。你上级的时间非常有限,他管理的任务和事情很多。如果你说话啰里啰嗦、不着边际,那上级肯定就不愿意再听你说话。我们作为下级一个重要的价值,就是为上级节省时间。所以在机关之中,简报能力很重要,你的思维要清晰,要能准确抓住事物本质,简练地提炼问题,把问题说清楚、说到要害。领导每天面临着大量的信息,你作为下级的核心任务,就是非常简要而又准确地把这些信息呈现,满足领导信息处理的要求。
那么我们如何提高自己的简报能力?
第一,说短话、下概念。你必须清楚地理解有效的、具体的信息。比如面对重大问题的时候,你向领导打紧急的电话,第一句就说某某地区发生群体性事件了。这就是下概念的能力。在考试之中就是考察你概括的能力;你还必须能高度概括所发现的问题,我们说过政府的核心职能就是发现问题,并对问题作出及时的反映和解决。
所以你做为一个机关人员,就要能准确地把握存在的问题;包括分析原因和提出办法要干货、不能磨叽。
除了定性、问题、原因、办法,其他的方面,领导在不问你的时候,是不需要先一股脑说出来的,因为那样的话,信息太多,汇报就不简洁了。还要给领导提问预留一定的时间和空间。
第二,心中一定要有提纲。从现在开始你们要掌握在机关说话的规范和规则,机关公务员的讲话,必须分出条目来,也就是1、2、3、4点。这个1234,有的时候是你在头脑之中产生,你未必在讲话中面对着领导这样说,但是你心中一定要有这个提纲。
第三,绝对不能采用讲故事叙述的手法。要特别注意,领导问你咋回事,你不能用叙述的手法,你不能采用讲故事的方式,说从1992年开始怎么回事到最后怎么样了。你要向领导直接回答,向您汇报四个方面,第一我认为事情的性质是什么,这是一个什么问题;第二这个问题现在给我们带来了几个麻烦;第三我认为产生这三个问题的原因是什么;第四,如果要想处理它,我认为现在可行的办法是什么等等。
你一定要思维清晰,知道每一段内容自己在说什么,最大限度简要的说,这是简要汇报的能力。
第四,杜绝无谓的起承转合。简报强调的是信息点,而不是起承转合。在领导那里汇报不要说“因为什么,所以什么”,只要给出真正的干货,问题在哪里,原因在哪里,办法在哪里。其实,在公文写作、在考试中,都不要过度的转折、连接,直接写信息点。
这就是我们快速提高简报能力的几条办法。当然,简报的能力取决于多方面的因素,包括你对文件、对事情所掌握的深入程度,你对它理解的透彻程度;以及你本身的逻辑思维能力,包括你语言的组织能力,当然要想提高这些方面,还需要一个更加系统长期的训练过程。
上级疏忽没有给我安排的工作,导致项目停滞。我挺身而出,把问题揽在了自己身上。因为领导对我一直很好。既然问题已经出了,领导可以保我,把伤害控制到最小化
作为上级领导处理下级用“教育"是舍适的。领导本身就是法律法规行业行为的规范者,是上级负于他组织、教育、培育、经验、行为的管理。教是认识、认知、认同,育是培养的过程,教育是让处理者逐渐成熟,理性,而拥有正确的思维认识,提高处理人综合素质的一个实践的过程。
显然,在任何正规军队或文明国家,不经审判进行的处决都是不合理的。
但战争并非儿戏,严明的纪律是军队战斗力的基本保障。在战争时期,大规模的征兵令兵源素质参差不齐,而战地的各种外界刺激与巨大的作战压力也可能使人做出失常行为,为了保证部队战斗力,大多国家都有十分严厉的军纪惩罚制度,许多行为是会被判处死刑的。
(典型的英军堑壕,可以看见生活区域十分有限)
在以残酷著称的一战,士兵的生命被严重轻视,不把人命当回事的事不止发生在指挥桌上,也发生在前线。此时各国都对自己的部队施以巨大压力,要求士兵以血肉之躯冲击敌方战壕工事,士兵在承受敌人高强度炮击的同时,还要鼓起巨大的勇气向重机枪发起冲锋,或承受敌人一波波如潮水般的进攻,而为了更有效摧毁敌人,奇袭、冲锋、炮击的时间常常违 ___作息规律,前线士兵几天难以合眼是常有的事情,再加上战壕中恶劣的生活环境,对许多士兵的生理与心理都造成了巨大创伤。
在如此的情况下,士兵还要防范他们内部的“敌人”——宪兵,在英法与俄军,叛变、怯战、逃兵、盗窃、殴打军官、帮助敌人、在敌人面前丢弃武器、在没有命令的情况下放弃阵地都有被处决的风险,而放哨打瞌睡、巡逻偷懒这样的事情也被列入死刑行列。曾有一名五天五夜没合眼的英军士兵在放哨时睡着了,在被发现后,经过简易的审判就被执行枪决,一些全军覆灭的部队里侥幸从炮火中逃出来的士兵回到部队后,并未受到安置,而是被执行死刑,在法庭上无人为他们作证——因为他们的部队已经全军覆灭。
(图为一战堑壕)
在这样的环境中,审判的过程由战地军事法庭执行,这个法庭通常由几个军官构成,怎样处置士兵很大一方面军官的主观意见,而士兵的战友可以为其作证证明其品行。
当然,还有一种无需审判的处决—出现在法军中的督战队,当冒死冲进敌人战壕的士兵被敌人的机枪与刺刀赶出战壕,还要面对身后友军的机枪——因为撤退的命令并未下达。
据现有的资料看,一战中,法军是处决逃兵最多的参战国,其次是英军及英联邦军队,而逃兵最多(达到了15万人,大部分逃往荷兰)的德国有记录的逃兵处决仅有48人,参战的澳大利亚远征军是唯一反对枪毙己方士兵的英联邦军队。
(图为被押送的逃兵)
到了二战前,各国大多废除了枪决开小差枪决的条例,但有分配逃兵做特殊工作的处置方式,盗窃、抢劫、强奸、伤害友军、谋杀这些传统条例依旧在死刑 ___上,但审判的形式依旧简陋,军官 ___仍旧能够左右生死——盗窃一只为军官生蛋的鸡或杀死军官的宠物狗可能就会要了一个士兵的命。
有意思的是,在一战期间不倾向于大量枪决士兵的德军在二战中是枪决逃兵最多的国家,有超过一万名德军在开小差后经审判枪决,而因其“独特”的政体,未记录或审判要更多。
总的来说,不加审判就枪决士兵的行为并不多,但也不在少数,官方记录中记载的审判记录永远少的可怜,许多实战中发生的处决既没有记录,也没有证人——因为他们在随后的战斗中永远长眠了。
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现在许多关于 ___军队的电视剧、电影之中,我们常常能够看到,在等级森严的 ___军队内部,下级称上级为“某座”,例如是长官为师长,就被下属称之为“师座”,军长则被称之为“军座”,甚至中级军官的团长,也被下级称之为“团座”。
首先明确,称长官为“某座”,并不是正式的称呼。“座”,有宝座的意思,那么被称为“某座”,除了恭维的意思,很显然也留有很浓重的封建军队礼节。
众所周知, ___军队等级制度十分森严,尤其在军阀部队之中,军阀们视军队为个人私产,许多军阀都是封建家长的作风,对属下动辄打骂甚至杀害。而下属为了生存,也为了讨好掌握自己命运的长官,称长官为“某座”,只是毫不起眼的一个讨好方式罢了。
其实在 ___军队,对于长官有许多种称呼,或为约定俗成,或为正式官衔,例如上峰,例如长官,例如某座。事实上,在 ___军队内部,称上级长官为“某座”的情况并不像影视剧中表现的那么常见。真正用得较多的,还是“钧座”和 ___的“委座”。
而这两种称呼,除了 ___的“委座”是特指 ___之外,“钧座”并没有特指哪一位或哪一级军官,而是一个泛称,泛指下级对上级长官的尊称。
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