qfxs-63《团队》

1、,团 队,什么是团队？,就是一个有口才的人对着 群在耳朵的人说话。 团队（Team）是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。,我们要建设一个什么样的团队？,一个成功的团队 就像一支军队要想着打胜仗而不能以打败仗为目标一样，毫无疑问，我们这个团队，要成为一个成功的团队，必须追求企业的成功和每一个团队成员的成功。,1.而我们更提倡“团队精神”而非“单兵作战” 2.一个注重充分沟通的团队 一个成功的团队必须是充分沟通的团队。我们提倡无论是上下级之间还是同事之间都以开诚布公的心态做充分有效的沟通，无论是对工作的意见建议，还是个人的想法看法。

2、只有充分沟通，才能心往一块儿想，劲儿往一处使。在上下级之间，如果只有命令，没有交流，必然导致领导者的独裁和团队成员积极性的丧失；在同事这间，如果彼此孤立隔阂，也只能导致人际关系的僵硬冷漠。 3.一个工作积极主动的团队 一个成功的团队必须是对工作积极主动的团队。一个事事都等别人帮助、等别人指派、等别人为自己提供条件的人，永远只能跟在别人后面；而事事积极主动去努力争取的人，则往往能够比别人获得更大的成功。对于团队的每一个成员是如此，对整个团队也是如此。懒散拖沓的人只能一事无成，懒散拖沓的团队也无法成就任何理想和事业。,4.一个管理者以身作则、勇于负责的团队 在一个团队中，各级领导者和管理者都起着至

3、关重要的作用，所以，在我们的团队中，每一级的负责人在达到以上几条要求之外，还应该具备以下两个非常重要的自觉意识： 一是以身作则。要求每一个工作伙伴做到的，管理者必须首先要做到。每一个工作伙伴能做到的，管理者必须做得更好。 二是勇于负责。在每一级领导和管理岗位上的团队成员，都负有比我们的工作伙伴更重的责任。如果一个军队打了败仗，责任在指挥官而不在士兵。而我们的责任，在于共同带领我们的团队走向成功。因此，每一个管理者，都应该勇于对本部门的工作负起责任，不要把自己的责任推给上级，也不要把自己的责任推给伙伴。 5.建设一支有制度的队伍 凡事预则立，不预则废 制度是为了让大家更好的，更快速，更高效 工作

4、。,团队管理中的小方法,1.员工的位置 在团队中，管理者就是为员工服务的。而不是高高 在上的。 2.多与员工沟通、了解 学会去了解，关心团队中的每一个成员。 多去与他们沟通，尤其新人，他们到团队中是否有遇到什么问题 ？对于工作和公司有什么看法？ 与员工沟通的步骤： 1.先了解问题（工作，生活） 2.认可员工业绩，工作 3.再分析问题，并指正错误 4.指引方向,3.激励 精神激励，物质激励，内部PK 需求激励： 1，你想得到什么？ 2，你想怎么做？ 3，我能帮我做什么？ 4.学会赞美 良言一句三冬暖的，是恶语伤人六月寒。 天生我材必有用，每一个人身上都有优点。 5.帮助员工成长，提升价值,6.加强员工归属感 员工归属感是指员工经过一段时期的工作，在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、公平感、安全 员工归属感 感、价值感、工作使命感和成就感，这些感觉最终内化为员工的归属感。归属感的形成是一个非常复杂的过程，但一旦形成后，将会使员工