社交礼仪第二讲.ppt

1、社交礼仪 主讲人：武汉大学李荣建教授 第二讲：个人礼仪 1、中国第一本礼仪著作叫什么名字？（周礼）记录了哪六类官名?天、地、春、夏、秋、冬 2、涑水家仪的作者是谁？ （司马光） 3、伊拉斯谟的礼仪名著书名是什么？ （礼貌） 4、礼仪的三个特征是什么？（1）共同性 （2）继承性 （3）发展性 5、中西礼仪文化有哪些异同？ 6、为什么说中国是礼仪之邦？,一、个人礼仪 （一）心灵美 1、思想品德修养 （1）思想修养 a、历史地看问题（阿以冲突 ： 宗教、民族、领土、水资源） b、辩证地看问题（美越战争、98年洪涝灾害） c、全面地看问题（盲人摸象、伊拉克战争）,(2)品德修养,a、加强社会主义道德修

2、养（热爱集体、热心公益） b、讲究社会公德（遵纪守法、助人为乐） c、陶冶情操，培育美德（爱国、爱人民、勤劳、勇敢） 屈 原：忧国忧民； 岳飞：精忠报国； 范仲淹：先天下之忧而忧 后天下之乐而乐； 鲁 迅：横眉冷对千夫指 俯首甘为孺子牛； 周总理：廉洁奉公，勤政为民。,2、语言文学修养 （1）语言修养 a、汉语修养（出口成章，口若悬河；多看、多练。） b、外语修养（海湾国家、德、法、奥地利）学术交流， 接受报刊、电台、电视采访 （2）文学修养 a、中国文学（唐宋诗词，现代文学:鲁迅、郭沫若、 老舍、毛主席诗歌、鲁迅短篇小说药。） b、外国文学（俄苏文学、法国文学、日本文学、美国文学、阿拉伯文学

3、）,3、音乐艺术修养,（1）音乐修养 唱歌，戏曲360余种； 乐器 口琴、笛子、钢琴、电子琴 （2）艺术修养 书法、绘画（国画、油画）、 摄影（在香港游览时，帮人照像。）,（二）外表美 1、外貌 相貌、头发、指甲 2、表情 自然、和蔼 ； 吹胡子、瞪眼睛，敬而远之。 3、服饰 三分人才，七分打扮； 佛靠金装 ，人靠衣装。 （1）合身：不长不短，不肥不瘦。 （2）合适：季节（草窝里的斑鸠，不知道春秋。） 场合、身份、年龄。 （3）合意：审美；风格：端庄、飘逸。,（三）行为美 1、站姿、坐姿、走姿、蹲姿 （1）站姿：站如松， 婷婷玉立 ，挺拔、自然，手两边，前面 （2）坐姿：坐如钟，贺老总； （3

4、）走姿：或稳健、或轻快，不要勾肩搭背； （4）蹲姿：文雅，捡东西时； 2、饮食 （1）吃的规矩：细嚼慢咽,不可敲筷打碗;西餐礼仪； （2）喝的礼貌：汤/咖啡； （3）住的文明：听音乐,晒衣服； （4）行的礼仪：a,步行,撞满怀,b,骑车。 3、举止 （1）点头(表态,致意) （2）招手(打招呼) （3）起立(长者,尊者来时,起立表示敬意) （4）鼓掌 a, 掌握时间; b,不鼓倒掌。,怎样显示我们的修养和风度，成为一个受欢迎的人？ 这里，提出16字诀与大家共勉： 1、衣冠整洁: 穿着要和年龄、体形、职业、季节、场所相协调；男士西服：去商标；单排两粒扣，“扣上不扣下”，（扣上是正规，全扣是土气，扣下是流气）；单排三粒扣，可以只扣中间扣；双排扣，则要求扣上所有纽扣。西服衣袋和裤袋不能装得鼓鼓囊囊。袜子一般要和裤子的颜色相近。,2、谈吐文雅: 发音准确,语言优美,谈吐风趣、幽默(免费按摩；带颜色的酒：红酒、啤酒；我为之倾倒) 3、彬彬有礼: 尊老爱幼,不卑不亢,友善待人，礼貌周到（取报纸的故事）,4、潇洒自如: 男士要自然大方,