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文档简介
1、1,与大家沟通和分享的题目,经销商管理,2,一、如何寻找经销商?,3,寻找经销商的几种途径,(1)陌生拜访 (2)通过下家分销商或零售商顺藤摸瓜 (3)通过现有客户或朋友介绍或推荐 (4)同类产品的从业人员介绍 (5)市场附近送货车辆司机 (6)主要品牌代理权 (7)广告媒介关系介绍 (8)工商名录、电话号码薄 (9)通过INTETNET搜索 (10)其他方式,4,寻找经销商的步骤,推销自己,推销公司,推销商品,5,二、应寻找何种经销商?,6,选择经销商的标准,(1)有钱能够按时支付公司货款; (2)有车能够迅速将公司产品送到二批 商和零售终端处; (3)有房有足够的仓储能力可储存一定 时期内
2、销量的产品; (4)有人有业务人员协助开发和维护市场; (5)有照地区以上经销商需要营业执照和税 务登记便于帐务处理;,7,(6)有网络能够快速分流公司产品; (7)有进取心强烈的进取心可以帮助公司更大程度上开发市场; (8)无竞争产品通常情况下与竞争产品不选择同一家经销商; (9)门当户对不选择超级大型经销商,避免公司产品成为其非主力推广产品。,选择经销商的标准,8,选择经销商的标准,(1)避免寻找最大的经销商。 (2)避免与直接竞争对手选择同一经销商。 (3)坚决不用小富即安的经销商。 (4)忌用好高务远的经销商。 (5)避免使用朝三暮四的经销商。,9,三、如何进行经销商的开发?,10,经
3、销商开发方法,(1)确定对象 (2)销售工具准备 介绍资料:产品目录、产品样品、客户名录、产品介绍、价格表、当期活动介绍。 交易材料:协议书、订单。 辅助工具:客户资料卡、生动化陈列工具、笔、名片、工作包等。 其他。,11,(3)准备谈话内容 客户背景资料:经营项目、下游通路、营业状况等。 寒暄的话题,对方行业特性,优点及其乳品可能需求和销售乳品的好处。 产品介绍,提供公司简介、产品样品、介绍、价格表及广宣、促销物料。 被质询的腹案-对方可能提出的意见,事先演练该如何回答。,经销商开发方法,12,(4)谈话内容的禁忌 言谈应多用“贵公司”等尊称。 言谈用词力求高雅,忌用粗俗字眼。 谈话内容不能
4、涉及政治和宗教信仰,排除已确知有共同的观点或宗教信仰,否则生意不成反成仇。 不谈迷信不祥的事物。 话题不必连续重复。,经销商开发方法,13,经销商开发方法,(5) 动作禁忌 未经对方让座或允许,不可擅自坐下,这是礼貌。 言谈间,手势要适当,不可动作过多。 当递交或接受物品时,应以双手承接并注视客户以示尊重。 绝对不可任意拿取、移动对方的物品。 当客户以茶点招待时,应有迎接的动作。 言谈间须专心聆听且注视对方,切忌眼神飘移或东张西望。,14,对方谈及建议公司反馈意见时,不论正确与否,均需作记录,以示公司注重每位客户的宝贵意见。 访问结束,应迅速离去,忌慢条斯理大摇大摆。 服装和仪表必须整齐清洁,
5、它不只代表公司的管理及企业形象,它能给人好感,增强自信心。,经销商开发方法,15,四、如何有效组合经销商?,16,规模组合,你的产品的潜在销售额 该经销商各个品牌的平均销售额; 你的产品的潜在销售额,在经销商经营的所有品牌中处于前三名地位; 确保你的品牌(产品)不被“边缘化”。,17,通路和终端(覆盖)组合,经销商现有网络的优势、特点,将不同类型的终端划给不同的经销商; 各种类型的终端,按(连锁)系统、按地域均衡分配; 根据各终端潜在销量,考虑经销商经营能力,进行匹配。,18,配送半径组合,考虑经销商的人力、运力以及配送成本,以他所处的地理位置为圆心,他可以配送和服务的范围,叫做配送(服务)半径。按照各经销商的配送半径的大小,在目标地区市场进行经销商的布局组合设计。,19,品牌组合,经销品牌组合,厂家品牌组合; 你的品牌能填补经销商品牌组合的空白; 或者有足够的吸引力可以替代掉他现有品牌组合中的某一个品牌。,20,品类组合,经销品类组合,厂家品类组合 增加的品类能填补经销商品类组合的空白; 有足够的吸引力可以替代掉他现有品类组合中的某一个类似的品类。,21,五、经销商管理的内容,22,销售基础工作,1帮助经销商制订合理的发货计划 2协助经销商控制销售成本 3帮助经销商控制库存 4做好货款的回笼工作 5协调经销商之间的关系 6协助经销商建立客户档案,23,销售管理工作,
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