销售员时间管理培训.ppt

1、销售员时间管理培训,销售员时间管理培训讲师：胡一夫,销售员时间管理技能,培训目标,1,2,5,3,4,了解时间 管理的 意义,知道如何 控制时间 漏洞,提升价值 鉴别能力,掌握提高 时间效率 的技能,掌握常见 时间管理 工具的使 用方法,中 国 销 售 培 训 网,销售员的时间管理技能,第一部分 时间管理概述,第二部分 时间管理的五个步骤,中 国 销 售 培 训 网,第一部分 时间管理概述,算算我们的时间,时间的特点,时间管理的意义,时间管理发展史,时间管理的核心,中 国 销 售 培 训 网,一、算算 我们的时间,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w . e s a l e s

2、t r a i n i n g . c o m . c n,考虑一个问题： 你能活多大岁数？,80岁？,中 国 销 售 培 训 网,假设下面的长方形代表你的一生80年,中 国 销 售 培 训 网,你能用于挣钱的年岁,80年,20岁以前你不挣钱,60岁以后你退休了,你用于挣钱的岁月,中 国 销 售 培 训 网,你用于挣钱的有效时间,80年,20岁以前你不挣钱,60岁以后你退休了,假期占了你每年的1/3,中 国 销 售 培 训 网,你用于挣钱的有效时间,80年,20岁以前你不挣钱,60岁以后你退休了,假期占了你每年的1/3,睡眠占了你每天的1/3,中 国 销 售 培 训 网,你用于挣钱的有效时间,

3、80年,20岁以前你不挣钱,60岁以后你退休了,周末占了你每年的1/3,睡眠占了你每天的1/3,吃饭 路程 娱乐,中 国 销 售 培 训 网,你用于挣钱的有效时间,80年,20岁以前你不挣钱,60岁以后你退休了,周末占了你每年的1/3,睡眠占了你每天的1/3,你用于挣钱的时间,吃饭 路程 娱乐,中 国 销 售 培 训 网,二、时间的特点,不可再生,不可储存,中 国 销 售 培 训 网,三、时间管理的意义,在你的一生中，能为你创造价值的有效时间非常少。而时间又是不可再生、不可储存的资源，能够用好你的时间，关系到你一生的事业成功和生活幸福。,中 国 销 售 培 训 网,第四代时间管理,将时间用在重

4、要的事情上 充分利用时间，减少浪费 均衡发展,中 国 销 售 培 训 网,五、时间管理的核心,价值管理 习惯管理,中 国 销 售 培 训 网,第二部分 时间管理的五个步骤,第一步：堵住时间漏洞,第二步：区分轻重缓急,第三步：提高生产力,第四步：制定周密的计划,第五步：养成良好习惯,中 国 销 售 培 训 网,时间管理第一步,堵住时间漏洞,中 国 销 售 培 训 网,、常见的时间漏洞,无价值的活动 看电视 网上聊天 玩游戏 闲聊 ,中 国 销 售 培 训 网,常见的时间漏洞,不良的工作习惯 无序放置文件或其他物品，导致经常需要花时间找东西 拖延 工作不专心导致的低效率 工作无序 ,中 国 销 售

5、 培 训 网,自我检测：你有哪些时间漏洞？,中 国 销 售 培 训 网,2、堵住时间漏洞的措施,不做无价值的事情 学会拒绝 让你的文件和物品有序摆放 制定标准作业流程 按计划完成工作 不拖延 不分心,中 国 销 售 培 训 网,制定标准的工作流程,拜访准备清单,出差准备清单,中 国 销 售 培 训 网,按计划完成工作,不分心 不拖延,中 国 销 售 培 训 网,时间管理第二步,堵住时间漏洞,区分轻重缓急,中 国 销 售 培 训 网,时间管理是一种能力， 一种决定什么事情重要的能力！,中 国 销 售 培 训 网,M2 高度重要 低度紧迫,M1 高度重要 高度紧迫,M4 低度重要 低度紧迫,M3

6、高度紧迫 低度重要,重要性,高,紧迫性,高,工作价值矩阵,中 国 销 售 培 训 网,M2 高度重要 低度紧迫,M1 高度重要 高度紧迫,M4 低度重要 低度紧迫,M3 高度紧迫 低度重要,重要性,高,紧迫性,高,工作价值矩阵,中 国 销 售 培 训 网,M2 防患未然； 改进产能； 建立人际关系； 发掘新机会； 规划、休闲；,M1 危机 急迫的问题； 有期限压力的计划；,M4 繁琐的工作； 某些信件； 某些电话； 浪费时间之事； 有趣的活动；,M3 不速之客； 某些电话； 某些信件与报告； 某些会议； 必要而不重要的问题； 受欢迎的活动；,重要性,高,紧迫性,高,工作价值矩阵事务分类表,中

7、国 销 售 培 训 网,请区分下面的事件,吃饭 培训 给老婆过生日 锻炼身体 应酬 搓麻 拜访客户 做工作计划,M2,M4,M3,M1,吃饭,培训,给老婆过生日,锻炼身体,应酬,搓麻,拜访客户,做工作计划,中 国 销 售 培 训 网,M2 有远见 平衡 从容 有价值 少有危机,M1 压力 筋疲力尽 危机处理 忙于收拾残局,M4 无责任感 工作不保 不能自食其力,M3 短视近利 被动响应 忙碌而无价值,重要性,高,紧迫性,高,工作矩阵结果,中 国 销 售 培 训 网,关注重要的事,时刻关注帮助你实现目标的工作任务 时刻关注你的重要客户 多做对你未来发展有益的事,中 国 销 售 培 训 网,用有限

8、的时间做最有价值 的事情，你的人生将更加辉煌！,中 国 销 售 培 训 网,时间管理第三步,堵住时间漏洞,区分轻重缓急,提高生产力,中 国 销 售 培 训 网,提高生产力,为自己确定有激励作用的目标 为每项任务确定完成期限 有效利用黄金时间 劳逸结合，保持充沛精力 学会授权 学会利用现代化办公设备 聪明地做事,中 国 销 售 培 训 网,提高生产力,为自己确定有激励作用的目标 为每项任务确定完成期限 有效利用黄金时间 劳逸结合，保持充沛精力 学会授权 学会利用现代化办公设备 聪明地做事,中 国 销 售 培 训 网,时间管理第四步,堵住时间漏洞,区分轻重缓急,提高生产力,制定周密计划,中 国 销

9、 售 培 训 网,制定销售计划,确定销售目标 制定年度行动计划,中 国 销 售 培 训 网,制定行动计划,年度总计划 月计划 周计划 日计划,中 国 销 售 培 训 网,月计划,月计划表格 月计划表的作用 制定月计划的方法,中 国 销 售 培 训 网,月计划表,本月工作目标：,中 国 销 售 培 训 网,月计划的作用,一、全年的工作备忘录 二、月工作规划,中 国 销 售 培 训 网,一、备忘录 填入常规事件（工作和私人） 将重要目标的行动计划填入； 将其他需要处理的事项填入,制定月计划的方法,中 国 销 售 培 训 网,范例：月计划表,本月工作目标：,中 国 销 售 培 训 网,范例：月计划表

10、,本月工作目标：,中 国 销 售 培 训 网,范例：月计划表,本月工作目标：,中 国 销 售 培 训 网,2、月工作规划 确定月工作目标 确定每周的工作重点，并将重要的事情随时标注在每周最前面一列,制定月计划的方法,中 国 销 售 培 训 网,范例：月计划表,本月工作目标：实现十万销售额，获得三十个有价值的潜在客户,中 国 销 售 培 训 网,周计划,周计划表格 如何制定周计划,中 国 销 售 培 训 网,本周事项一览表,周计划,周计划 年 月 日至 日,本周工作目标：,中 国 销 售 培 训 网,周计划,确定本周的工作目标 列出所有本周要做的事情 判断事情的重要性 确定截止时间 填写周计划,

11、中 国 销 售 培 训 网,本周事项一览表,周计划,周计划 年 月 日至 日,本周工作目标： 和宏达签订订单，开发十个有价值的客户。,中 国 销 售 培 训 网,本周事项一览表,周计划,本周工作目标： 和宏达签订订单，开发十个有价值的客户。,中 国 销 售 培 训 网,周计划 年 月 日至 日,日计划,日计划表 如何填写日计划表 应用日计划应注意的事项,中 国 销 售 培 训 网,日计划表,年 月 日 星期,中 国 销 售 培 训 网,如何填写日计划,确定目标 列出待办事项 填写“今日完成的事项” 估算各项工作时间 排出日程表,中 国 销 售 培 训 网,日计划表,年 月 日 星期,中 国 销

12、 售 培 训 网,列出待办事项,周计划中的当日事项： 昨日未完成的工作： 今日新增加的工作：,中 国 销 售 培 训 网,日计划表,年 月 日 星期,中 国 销 售 培 训 网,日计划表,年 月 日 星期,40分钟,30分钟,60分钟,中 国 销 售 培 训 网,40分钟,30分钟,60分钟,日计划表,年 月 日 星期,中 国 销 售 培 训 网,应用日计划应注意的事项,让你的时间表有弹性 临时插入工作先记录、评估，然后安排时间 专注于眼下的工作,中 国 销 售 培 训 网,案例分析,下面的计划表合理吗？,中 国 销 售 培 训 网,日计划表,年 月 日 星期,如果不堵车，往返路程1小时左右

13、拜访1小时,如果不堵车，往返路程40分钟 拜访50分钟,一般来说，打一个电话大约需要3分钟,如果抓紧干，50分钟能完成。,中 国 销 售 培 训 网,日计划表,年 月 日 星期,中 国 销 售 培 训 网,日计划表,年 月 日 星期,中 国 销 售 培 训 网,让你的时间表有弹性,如何让时间表有弹性？ 如何使弹性不影响效果？,中 国 销 售 培 训 网,如何使你的时间表有弹性？,留出干扰时间 为每件事情留下较充足的时间 留下间隙,中 国 销 售 培 训 网,如何使弹性不影响效率,高中低计划法 准备后备工作,中 国 销 售 培 训 网,高中低计划法,例如：本日电话开拓计划 时间：2小时 拨号 通

14、话 最高 50 40 中等 40 30 最低 35 28,中 国 销 售 培 训 网,准备后备工作,后备工作的来源： 明天或后天的工作任务 后备工作的作用： 填补多留的干扰时间,中 国 销 售 培 训 网,时间管理第五步,堵住时间漏洞,区分轻重缓急,提高生产力,制定周密计划,养成良好习惯,中 国 销 售 培 训 网,长期坚持，养成习惯,准备好适合自己的时间管理工具 每年都为自己设定目标 每周留出一定时间规划一周的活动 每天留出一定时间制定当日计划 严格遵守自己的时间计划,中 国 销 售 培 训 网,小结：时间管理五步骤,堵住时间漏洞,区分轻重缓急,提高生产力,制定周密计划,养成良好习惯,找出时