信访办主任事绩材料.docx

信访办主任事绩材料 在市场经济迅速发展，个人价值日益被人们提起的今 天，一些人不理解王一汉在一个清水衙门这样干究竟为什 么？他是这样说的：“我个人的成长，是党的培养和人民 哺育的结果；为民解难，为党分忧，为北林区的经济发展 创造一个稳定的社会环境，我自有甜头。”正是这样，他 在信访工作岗位上，忠实地履行一个人民公仆的神圣职责。 由于市场经济不断发展，社会不同群体的利益碰撞激 烈，加之区域经济基础较为薄弱，撤市设区，事权划分， 诸多问题相互交织，致使各方面矛盾十分突出，信访问题 剧增，XX 年，北林区连续两次被省列为重点管理单位，引 起了社会各界的普遍关注。XX 年 7 月，区委、区政府下决 心彻底整改，他就是在这种情况下走马上任的。 王一汉同志到位后，不断健全完善信访工作机制。为 了树立信访工作的威信，提高信访工作实效，参谋建议区 委、区政府先后制定了北林区关于进一步加强信访工作 的决定、各级党政领导信访工作责任制和下访、陪 访、通报、重点管理等信访工作制度，确保了责、权、利 统一。在此基础上，还组建了以区信访办为中枢的信访司 法调解中心，使信访办工作机构纵向延伸到乡、村，不留 稳定空白。同时还建立了信访收容遣送站，在 XX 年、XX 年， 依法整治扰乱信访秩序的害群之马，极好地规范了信访秩 序。 在信访工作第一线，王一汉同志身体力行，化解了大 量信访矛盾和信访隐患，使一大批信访老户得到根本稳定。 一是坚持超前化解的原则。XX 年，王一汉在接待某乡 农民上访时，了解到该乡部分农民因省某公司拖欠近 200 万元的出国劳务费屡次索要不成，欲集体到京上访。得到 这个信息后，他立即向区委、区政府和上级信访部门汇报， 同时与上访人取得沟通，到某厅与主要领导据理力争，阵 述利害，代表农民表达解决问题的迫切心情和将引发的社 会动荡，一而再、再而三，终于，王一汉的真诚打动了省 厅领导的心，在某公司未付款的情况下，由该厅代为垫付 了部分出国劳务人员报酬，就这样，这起潜在的集体越级 进京上访被化解在当地。 二是坚持以情感人的原则。郭某是我区一个长年驻京 上访的老户，一呆就是二十多年，可以说，就是一个 XX 人。 每年都要到国家信访局走上几趟甚至十几趟，仅她一人的 上访，就给我区的进京访造成了极大的压力，她所反映的 所谓问题，经国家、省、市几次复查，都予以否定，但她 坚持以上访为名，长期滞留在京，成了国家信访局接待站 的长驻大使。王一汉到任后，了解到这一情况，利用进京 驻访工作期间，多次找她谈心，讲政策、摆道理，大事小 情一起说，并且对她现实存在的生活困难也给予帮助，解 决老有所养的问题。郭某终于被感动了。她说：无论我自 己认为问题应如何解决，只要你在任一天，我决不会给北 林区再划道了。 三是坚持依法治访的原则。在信访工作实践中，王一 汉深深感到，在认真按党的方针政策和国家的法律法规， 实实在在地为人民服务，为来访者解决实际困难的同时， 对极个别为达到个人不良目的，蓄意鼓动群众闹事，违法 违规上访的人，也要依法惩处，依规教育。XX 年，他在全 市率先按信访法规政策建立了信访收容遣送站，对被收容 教育的上访人员，每个他都亲自去谈心，对这些人的合理 要求给予解决，对违法违规行为，逐一指出，促其自己认 识和转化。某系统一名违规上访人员，在被收容教育后， 初期抵触情绪很大，经过多次耐心细致的思想教育，终于 深深地认识到自己的错误，连续给区委、区政府和信访办 写出多次检查，并且说：“如果这个企业再出现违规上访 问题，她首先要予以劝阻。”XX 年至今，共收容 23 名违规 上访人员，无一出现反复。 王一汉同志的工作努力，得到省市信访部门和区委、 区政府的充分肯定，更得到了广大上访群众的认可。也收 获了丰硕的成果。近四年，全区初信初访结案率达 95%以