人力资源战略定位

建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 人力资源管理与战略定位 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 了解人力 资 源管理在一 间 公司中的地位 了解人力 资 源管理的主要事 项 及 过 程 了解管理及 组织 行 为对 人力 资 源管理的影响 了解人力 资 源管理 对组织 及管理水平的 评 估， 懂得 转变对 自身及企 业 的重要意 义 。 体会人力 资 源管理 对 企 业 成功的重要性 掌握人力 资 源管理的 实际 操作方法 了解网 络 与人力 资 源管理的关系 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 人力人力 资资 源管理系源管理系 统统 角色的角色的 转转 变变 传统的人事档案管理 (数据存储） 事务 人力资源战略管理 外部资源利用，共享服务的基础 为其他部门服务 交易处理 知识管理 知识递送 知识与战略分析 1990 1980 1960 2000 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 办手续的部门。 被动跟进的，琐碎的次要的部门。 容易被忽略的人事部。 人力资源管理的发展阶段人力资源管理的发展阶段 第一阶段：档案阶段 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 人事管理的各个方面都以满足组织的需求为依 归，以评价人事规划的形式来承担组织上的经 济责任，这是一个需要时才觉得重要的行政人 事部。 人力资源管理的发展阶段人力资源管理的发展阶段 第二阶段：满足组织的需求 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 从战略规划出发，形成企业价值观，与各个 部门的直线经理亲密合作，以专业的及最 有效的人力资源技术共同担负起创造经济 效果的重要的人力资源部。 人力资源管理的发展阶段人力资源管理的发展阶段 第三阶段：组织的职责 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 人力为成本 / 人力为资源 被动反应 / 主动开发 执行层 / 决策层 以事为核心 / 以人为中心，注重人事相宜 事务性 策略性 人力资源管理与人事管理的差异人力资源管理与人事管理的差异 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 吸引合适的员工 留住好的员工 激励员工 HRM的目标的目标 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 顾问角色 政策制订者 用科学的理性的方式测试和定性方式测评公司里的 人和事（执行者 /评估者） 提供服务者与授权者 监督审核者 创新者 HRM工作者职能的体现工作者职能的体现 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 依赖对员工满意程度测试、组织管理水平评估等 来确定人力资源管理规划 何种工作对公司的成功密切相关 何种方法能产生好的结果 人力资源部门对公司利润的影响人力资源部门对公司利润的影响 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 计划 招聘 评估与报酬 培训与发展 建立并保持良好的（沟通）关系 人力资源管理五种职能人力资源管理五种职能 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 人力资源 研究 人力资源管理 人力资源计划 招聘与选择 沟通与关系 人力资源 开发 报酬与福利 安全与健康 人力人力 资资 源管理系源管理系 统统 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 岗位分类与岗位评估 ； 人力资源规划； 人员招募与选任； 人员使用； 人员培训； 绩效考核； 人员激励； 人力 资 源管理所涉及的方面 人员报酬； 人员保护与福利； 人员流动； 社会保险； 劳动关系； 组织文化； 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 人力资源规划人力资源规划 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 人力 资 源 规 划的定 义 通过系统的方法预测公司的人员的加入 ,内部调 动及离职人员变动 ,并为这些人员流动提供辅 助管理。 以确保在适当的职位上又各种适当 的人才能够既有效率又有效能地完成各项任 务。 因此，人力规划是把组织地目标转换成达成各 项目标所需要的人才。 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741为 什么要制定人力 资 源 计 划 确保公司能依 赖 有效的人力 资 源 实现 公司的策 略目 标 利用系 统 的程序， 为 公司提供人 员 流 动 的 预测 及 计 划 检查 公司目前人力 资 源供需情况以利于公司合理 有效分配 资 源 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741公司人力 资 源 规 划的内容 岗 位 职务规 划 人 员补 充 规 划 教育培 训规 划 人力分配 规 划 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741人力 资 源 计 划的程序 根据公司的策略目 标 ，作出 人力需求 预测 分析人 员 市 场 供求状况 通 过 供求状况分析制定人力 资 源 计 划 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741人力需求 预测 的方法 趋势 分析 比例分析 多因素 预测 （利率、 国民生 产总值 、 销 售 ） 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741分析人力 资 源供 给 状况 内部 资 源的分析 外部 资 源的分析 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741内部 资 源分析 公司 现 行管理人 员 的 分析 公司 现 行非管理人 员 的状况分析 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741内部人力 资 源的分析内容 过 往工作 经历 及 经验 教育背景 受 训课 程 优 缺点 个人 发 展需要和事 业 目 标 现 工作表 现 状况 个人特 长 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741岗 位状况分析 工作性 质 工作 职责 工作量（比例法） BACK 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741外部人力 资 源分析 劳动 力市 场 状况 毕业 生供 给 状况 社会 经济环 境 就 业 人 员 的教育水平 国家有关政策 规 定 特殊技能的供 给 失 业 率 少数民族及其他广泛社会背景 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741制定人力 资 源 计 划 根据 组织 架构确定需求 根据需求确定各种 职 位空缺 确定内部及外部 补 充人 员 及数量 确定招聘工作 计 划 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 人力资源计划的制定流程人力资源计划的制定流程 明确公司 基本目标 制定人力 资源需求 预测 分析公司 内部资源 和外部资 源 制定 人力 资源 计划 并与 公司 现有 状况 作比 较 供 =求 供 求 供 求 削减人员削减人员 无须行动无须行动 进行招聘进行招聘 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 人员招聘人员招聘 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 w 工作分析、职位说明书、岗位责任制 w 述职与岗位定编 w 应征表格 w 测试题库 招聘工作之基础招聘工作之基础 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 w 公司人才发展规划与招聘计划 w 费用预算 w 实际需求的产生 人员需求计划人员需求计划 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 人人 员员 的培的培 训训 与与 发发 展展 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 充实员工的内蕴，跟随企业的发展，亦跟随社会的进步 。 员工培训的内容、发展及其原则 员工培训内容 知识的培训 技能的培训 态度的培训 针对新员工的培训偏重于公司文化的灌输，知识与技能 旧员工的培训偏重于技能和态度的培训 。 培训的意义 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 培训需求调查 制订培训计划 设计培训课程 选定培训课程 准备培训条件 指定培训人员 设计培训课程系统 实施培训计划 分析评估培训效果 评价培训工作的效益性 培训系统的建立与运作 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 培训战略有助于公司在较长时期内的排除多种变动 因素给培训工作带来的影响，使培训工作有条不紊 地展开。 培训的总体方向、发展趋势 培训的整体规划 完善、公平的培训机制 培训政策应有一定的灵活性，适时调整 培训的战略与政策 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 制订培训计划要以公司的经营计划、人力规划、培训 任务等为依据，针对某一个培训项目而具体拟定 培训项目 培训目标 培训对象 培训负责人 培训内容 培训进度 培训费用预算 培训计划 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 评估系统的建立与运作 面试评估体系 人才测评系统 试用期考核评估 日常绩效评估 评估效果分析 绩效评估绩效评估 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 薪酬福利系统的建立与运作 职等职系的设立 工资评定系统 工资调整 福利制度保障 薪酬福利系统薪酬福利系统 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 行政事务系统的建立与运作 劳资关系 安全 行政事务系统行政事务系统 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741企企 业业 文化建文化建 设设 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 为为 什么什么 优优 秀公司重秀公司重 视视 企企 业业 文化文化 ？ 美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过 对全球优秀企业的研究，得出的结论认为： 世界世界 500强胜出强胜出 其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业 文化注入活力文化注入活力 ，这些一流公司的企业文化同普通公司的企 业文化有着显著的不同，他们最注重四点： 一是团队协作 精神；二是以客户为中心；三是平等对待员工；四是激励 与创新 。凭着这四大支柱所形成的企业文化力，使这些一 流公司保持百年不衰。在大多数企业里，实际的企业文化 同公司希望形成的企业文化出入很大，但对那些杰出的公 司来说，实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强， 他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一，这一 理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741企企 业业 文化文化 对对 企企 业长业长 期期 经营业绩经营业绩 有重大作用有重大作用 企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个作 用不是 促进促进 ，而是 直接提高直接提高 。 美国知名管理行为和领导权威约翰 .科特教授与其研 究小组，用了 11年时间，对企业文化对企业经营 业绩的影响力进行研究，结果证明： n 凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、 员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重 视企业文化建设的公司 。 11年的考察期间的结 论如下页图表所示： 建筑招聘 房地产招聘 中国建筑业协会主办 Tel: 400-6789-313 筑龙英才 HR交流群： 24690741 公司重公司重 视视 企企 业业 文化与否与其文化与否与其 经营业绩对经营业绩对 比研究比研究 重视企业文化 的公司 不重视企业文化的 公司 总收入平均 增长率 682 166 员工增长 282 36 公司股票 价格 901 74 公司净收入 756 1 建筑招聘 房地产招聘 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