企业文化(教育类企业通用)

企业文化企业文化 目录 CONTENTS 01 什么是文化？ 02 我们的企业文化是什么 ？ 03 我们要怎么做？ 01 什么是文化？ 02 我们的企业文化是什么 ？ 03 我们要怎么做？ 目录 CONTENTS 第一章 什么是文化 如何 理解文化 n 文化 究竟是什么 ？ 您是如何理解文化的呢？ 1）大家都很困惑 现在 “ 文化 ” 已成为一个内涵丰富、外延宽广的多维概念 。 比如 ， 服装文化、酒文化、茶文化、饮食文化 ，企业文化 等。 第一章 什么是文化 如何 理解文化 n 我们 可以通过一些 “ 文化 ” 的用词语境，来理解文化的含义。 n 结合语境，服装文化、饮食文化、酒文化、茶文化、节日文化等，就可以理解为是穿衣习惯、饮食习 惯、喝酒习惯、节日风俗等。 2） 从用词环境分析 “ 文化 ” 含义 从语境中来理解，文化实际上就可以理解为 是 做事 的习惯方式，习惯做法，就是习惯怎么做。 第一章 什么是文化 1）文化是传统，是习惯，而非一时一刻的 做法 p 文化是长时间形成、积淀并传承下来的习惯做法，风俗 等。比如，过年吃饺子，放鞭炮是我们的祖先在很久以前 就形成的风俗。 如何 理解文化 第一章 什么是文化 2） 文化是习以为常的，是不自觉的 p 如同人呼吸氧气一样，只有在人们缺氧时，才会突然感到 氧气的重要。我们对于自己的文化的许多方面都视为当然 ，只是在与异文化接触时，才会感到自己文化的独特之 处。 文化就是一种不需要思考就能表现出来的思 维模式和行为模式。 美国传统词典 如何 理解文化 第一章 什么是文化 3） 文化是人们行动的指南，具有强大的引导力 p 文化可比作是心灵的软件，也就是说文化支配着人的行为 ，文化有着强大的约束力和动力，这也正是我们进行文化 建设的原因。 为什么春节时无论怎样辛苦，我们都要回家和家人团聚？ 这就是文化的强大引导力。 如何 理解文化 第一章 什么是文化 如何 理解文化 4） 进入不同的群体，我们要符合群体文化，才能好好生存 p 从一种文化进入到另一种文化，如果只是参观旅游，那么 感受一下新鲜，开一下眼界就算完成使命。如果想要融入 ，那就需要主动适应这种做法文化，就要按照这里的习惯 做事。即通常所说的 “ 入乡随俗 ” 。 这也正是我们为什么要 学习 企业 文化 的 原因。 第一章 什么是文化 如何理解企业文化 企业文化，貌似不可琢磨，其实在企业内部如同 空气 一般无处不在。 企业文化渗透 于企业一切活动之中，员工的 一切行为都可以在这里找到标准和方向。 经验 管理（人治） 科学管理（法治） 文化管理（文治 ） “ 文化 是习以为常的，是不自觉的 。 ” ，也就是说，当 文化一旦形成，我们的 许多行为 不需要思考就知道该如何去做 ，而且 视为当然，不会感觉到 奇怪。 第一章 什么是文化 如何理解企业文化 故而，企业文化就可以理解 为： 在 企业中 做事的习惯方式 。 01 什么是文化？ 02 我们的企业文化是什么 ？ 03 我们要怎么做？ 目录 CONTENTS 第二章 我们的企业文化是什么？ 我们的企业文化 用心 做事 专注 教育 传播 文化 中国教育信息化建设的 领航者 用 理想的教育， 实现 教 育的理想 稳健 创新 激情 跨越 理念 使命 愿景精神 第二章 我们的企业文化是什么？ 我们的核心价值观 教育不是产业，是 事业 ； 用 良心 做教育； 做教育就是做 未来 ； 第二章 我们的企业文化是什么？ 我们的用人原则 有德有才破格重用、 有德无才培养使用、 无德有才慎重录用、 无德无才坚决不用。 以人为本 以人为本 = 以 奋斗者 为本，以 企业拥趸 为本，以 内外客户 为本。 （ 人 = 奋斗者 + 用户（拥趸） + 客户） 第二章 我们的企业文化是什么？ 以人为本 奋斗者 通过股权，让中高管成为合伙人，都成为公司的高级拥趸。 引入竞争机制，为员工营造公正、公平的竞争环境。 提供培训平台，为员工插起职业腾飞的翅膀。 第二章 我们的企业文化是什么？ 以人为本 企业拥趸 客户为本：挖掘并满足客户的需求，并超越客户的预期！ 通过超越用户预期的产品和服务 ，让用户都成为拥趸，让用户愉 悦体验。 为客户服务，成就客户 。 只有客户的成功，才有 “ 我 ” 的成功！ 第二章 我们的企业文化是什么？ 以人为本 内外部客户 外部客户定义：使用公司产品及服务并支付费用的用户。 内部客户定义： a) 下道工序是上道工序的客户； b) 下级和上级之间互为客户关系。 01 什么是文化？ 02 企业文化有什么？ 03 我们要怎么做？ 目录 CONTENTS 第三章 我们要怎么做？ 诚信负责 什么是诚信负责？ 诚：诚实、诚恳 ； 信：信用、信任、信誉； 诚者自成也。 礼记 中庸 修德做事，必须效法天道，做到真实可 信。说真话，做实事，反对欺诈、虚伪。 第三章 我们要怎么做？ 诚信负责 负责：对 自己和家人 负责，对 用户 负责，对 岗位 负责，对 团队 负责，对 公司 负责。 第三章 我们要怎么做？ 奋斗创新 什么是 奋斗 ？ 奋斗就是：每一天都很难，可一年一年却越来越容易！ 不奋斗就是：每一天都很容易，可一年一年却越来越难！ 所以说，怕吃苦的人吃苦一辈子， 不怕吃苦的人吃苦一阵子！ 拼一个春夏秋冬，赢一个无悔人生！ 第三章 我们要怎么做？ 奋斗创新 什么是 创新 ？ 更新 创造新的东西 改变 思维模式的更新 第三章 我们要怎么做？ 奋斗创新 为什么要创新 ？ 一位酒驾老总的创新！ 你的创新很多反映了你的热情以及价值观 遗憾远比失败更糟糕 如果没人对你说你疯了，那么他可能就不是很创新 真正的创新总是改进了人们的体验 第三章 我们要怎么做？ 细节决定成败 -海尔总裁张瑞敏 把每一件简单的事做好就是不简单，把每一 件平凡的事做好就是不平凡。 -天下大事，必作于细（老子） 第三章 我们要怎么做？ 细节决定成败 天下大事，必作于细 简单的招式练到极致就是绝招 1966年 7月， 中国画报 有王铁人头戴 瓜皮帽 的照片，日本人就推 断出此地为零下 30度的东北地区 1966年 10月， 人民中国 刊登出宣传王进喜的文章中，透露出一个 “ 马家窑 ” 的地名，日本人便推出大庆在安达车站附近 王进喜原在玉门油田， 1959年参加国庆观礼后就 销声匿迹 了，推断出 大庆开发时间为 1959年 9月。 又根据运原油的列车上 灰层的厚度 ，测出油田与北京的距离，认定油 田应在哈尔滨与齐齐哈尔之间 日本后来在中国石油工业进口设备的谈判中占据主动，大获全胜，几 乎垄断了我国石油设备进口市场。 所 谓 绝 招 是 用 细 节 的 功 夫 堆 砌 出 来 的 第三章 我们要怎么做？ 细节决定成败 地毯上的纸团 第一位进入太空飞船的加加林 一个相反的例子 用心才能看得见 小事成就大事，细节成就完 美。 第三章 我们要怎么做？ 细节决定成败 关注生活中的细节 不要为自己的错误做任何辩解 对自己不知道的事情，坦率地说不知道 和上司谈话时，关掉你的手机 保持办公桌的整洁、有序 竞争中要学会欣赏对手 接到额外工作时，不要抱怨 出现在公共场合时要保持整洁 做错事要马上道歉 约会时要提前几分钟到达 不要把谈论别人的缺点当做乐趣 每天向你周围的人问声 “ 早上好 ” 说话时尽量常用 “ 我们 ” 有人在你面前说别人坏话时，你不要插嘴 人多的场合少说话 与人握手时，可多握一会儿 随便打断别人说话是一种陋习 要懂得感恩 遇事多考虑 3分钟 第三章 我们要怎么做？ 一个退伍军人的从业经历 ! 执行力 什么是 执行力 ？ 第三章 我们要怎么做？ 中联人的执行力体现在四个 “ 到位 ” ： 心态到位，姿态到位，行动到位，方法到位 。 1、心态到位，才能在思想上认真投入，心无旁骛的做事情。 2、姿态到位，就是在困难面前要有百折不挠的信心和勇气。 3、行动到位，也就是为了实现目标，要付诸的努力和行动。 4、技巧到位，就是要有方法，用智慧，动脑筋，高效完成工作。 执行力 第三章 我们要怎么做？ 团队精神 狼之 “团队精神 ” 第三章 我们要怎么做？ 结果导向 胜者为王，败者为寇！ 综合素质高低看结果 执行能力强弱看结果 是否胜任工作看结果 第三章 我们要怎么做？ 结果导向 n 动起来再说 n 先保 60份，不求完美 在工作的整个过程中查漏补缺 行动不一定成功，但不行动一定不会成功 即使完成了 99%，还差 1%