人力资源管理专业实践教学体系设计

人力资源管理专业 实践教学体系设计 山东青年政治学院 人力资源管理专业 李鹏 目 录 人才培养定位 实践教学体系设计 学生实践能力提升 1 2 3 人才培养定位1 山东青年政治学院 人力资源管理专业 于 2010 年开始招生， 2014年 2月被学校授予 “ 校级重点 建设专业 ” 。目前拥有三届毕业生共计 346人， 在校生（ 2013级 -2016级） 342人。 1. 确立 HRM应用型人才培养目标 本专业培养能够服务区域经济社会发展需要，理想信念 坚定，德、智、体、美全面发展，系统掌握管理学、经济学 的基本原理和人力资源管理专业的基本理论、知识和方法， 具有较强的语言表达、沟通协调、组织领导能力及人力资源 管理专业能力和创新精神，具备良好的人文精神、科学素养 ，能够在企事业单位和政府部门从事人力资源管理实践和研 究工作的应用型高级专门人才。 2. 构建 KCSE人才培养模式 将职业胜任力发展嵌入课程设计和课程评价中，构建 KCSE 人才培养模式，即：专业知识（ K： Career Knowledge） ， 职业 技能（ C： Career Skill and Competences），工作风格（ S： Work Style），职业胜任力评价系统（ E： Evaluation System）。 围绕 职业胜任力指标体系 ，每门课程的教学大纲中增加职 业胜任力指标评价表，授课教师在明确课程培养目标的前提下 ，合理安排授课内容，对教学全程实施动态考核。 通过 - 合理的专业课程设置 整合优化的教学内容 多样化现代教学手段 形式多样的实践教学 灵活多样的教学方法 真正满足社会需求 具备过硬的专业岗位 能力和素养 具有较强的职业胜任 力和就业竞争力 合理的专业课程设置 整合优化的教学内容 掌握扎实的理论知识合理的专业课程设置 整合优化的教学内容 人力资源管理专业实践教学体系设计2 1. “校内实训 +企业实践 +综合实践 ”阶梯式实践能力培养框架 实践项目 实践形式 能力培养目标 校内 实训 企业 实践 综合 实践 组织与工作设计实训 招聘与人才测评实训 培训与人力资源开发实训 绩效管理实训 劳动关系与劳动法实训 薪酬与福利实训 企业 ERP模拟实训 VBSE企业运营仿真综合实训 HRM信息系统操作实务 大学生职前素质拓展 规划分析能力 人力资源管理岗位能力 团队协作能力 社会实践 专业实习 毕业实习 职业道德与素养 人际交往能力 表达沟通能力 组织协调能力 学年论文 毕业论文 大学生创新创业能力训练 书面表达能力 综合实践能力 创新创业能力 基本科研能力 学生实践能力的培养是一个有层次、循序渐进 、 阶梯式的培养 过程， 以增强学生实践能力为目标，随着人力资源管理学习的 逐步深人 ,通过人力资源管理专业的关键模块的实训过程，培养 学生的创新能力与实践能力。 通过实习基地让学生实际操作，提升学生的实践能力，进而完 成人力资源管理实践教学培养模式的全过程。 该框架还强调理论、实训和实践耦合关联的问题，每一环节都 要进行详细设计，防止理论与实践脱节的问题。 课堂实训平台 校内实验室平台 四位一体 实践教学平台 A B 社会见习平台 D 校内场景 实训平台 C 目前经管实验教学中心 共安装 HRM7项软件 ， 运 用模拟软件，通过 验证 性实验、设计实验和综 合性实验 ，锻炼学生动 手操作的能力。 通过 专业实习和毕业实 习 的方式，在现实的商 务环境中应用所学知识 和方法处理 HRM业务， 培养应用能力。 依托于课堂教学，结合案 例引入，加大从知识性教 学为主向案例教学为主发 展的力度，通过学生之间 、学生和教师之间对案例 进行讨论、分析，培养 学生在 HRM方面的 分析、应用能力 在 仿真模拟公司环境 中 组织教学，要求学生视 自己为真正的企业业务 人员，学生 “ 经营公司 ” ，使学生懂得怎样将 人力资源管理通过信息 平台做得更好。 2. “四位一体 ”实践教学平台 软件名称 对接课程 能力培养目标 北森人力资源测评实践 教学系统 招聘与人员测评 帮助学生提高实际操作技能， 掌握人才测评知识 利用系统进行自我职业生涯规 划探索 世格 SimHRM人力资源模 拟系统软件 人力资源管理 HRM信息系统操作实务 让学生有机会在复杂的模拟现 实环境中充分体验 HRM流程 ，熟 悉 HRM日常工作内容、常用工具 及技巧 踏瑞工作分析情景模拟 实训软件 组织与工作设计 帮助 学生通过对特定案例企业 的工作分析过程和实施，编制 形成规范的工作说明书 ， 参与 素质模型的构建全过程，形成 对素质模型的构建和使用的深 度理解。 校内实验室实训软件 软件名称 对接课程 能力培养目标 踏瑞绩效管理实践技能 深度实训教学软件 绩效管理 让学生通过对 绩效管理 技术的 流程规范化模拟演练，掌握绩 效管理的一般方法 踏瑞薪酬管理智能反馈 比赛软件 薪酬与福利 通过情景模拟，帮助学生掌握 要素计点法、薪酬调查、基本 工资确定、绩效奖励、员工福 利 操作 流程 踏瑞职前素质拓展教学 软件 培训与人力资源开发 大学生职前素质拓展 提升大学生初入就业竞争力和 职位胜任力 。 人力资源管理沙盘 HRM信息系统操作实务 了解企业人力资源工作的基本 流程，使学生对人力资源工作 有一个全局的认识 人力资源测评实践教学系统 人力资源管理模拟教学平台 绩效管理实践技能深度实训教学软件 工作分析情景模拟实训软件薪酬 管理智能反馈比赛软件 职前素质拓展教学软件 人力资源管理沙盘 通过单项训练和综合训练 有效增强学生对理论知识 理解的深度、技能操作的 熟练度和分析解决问题的 思维能力，提升学生的职 业胜任力。 01 实验室仿真模拟公司 02 人力资源管理协会 模拟企业人力资源管理部门布 局设计，针对员工招聘、培训与 开发、薪酬管理、绩效考核、员 工关系管理等流程进行模拟演练 ，全面提升对岗位职责及流程的 深入理解和掌控能力。 综合知识技能大赛 职来职往模拟招聘大赛 会刊源素 微信 SDYU-HRM 校内场景实训平台 HRM综合知识技能大赛 校外实践教学基地 序号 基地名称 基地地址 1 山东中航物业管理有限公司 山东省济南市历下区龙鼎大道 1号龙奥大厦 G区 2 净雅食品股份有限公司 山东省济南市英雄山路 207号 3 山东明德物业管理有限公司 山东省济南市历下区经十路 9777号鲁商国奥城 4 中华英才网济南分公司 济南市历下区环山路 37号左右空间商务中心 6楼 5 山东银丰投资开发有限公司 山东省济南市历阳大街 6号银丰大厦 11楼 6 北京鲁能物业服务有限公司 北京市朝阳区朝阳公园西里南区 8号 7 山东鲁能人力资源发展中心 山东省济南市市中区经三路 17号 8 山东省教育学术交流中心 山东省济南市历山路 49号山东教育大厦 9 德州永安置业有限公司 山东德州市德州区建设路 356号 （ 1） “校企合作 双导师制 ”实践教学方式的内容 3. “校企合作 双导师制 ”实践教学方式 “校企合作、双导师制 ”是在校企合作深度融合的基础上 ，以学生为主体，为学生配备 校内导师和校外实务导师 ，实现 学校专职教师与用人单位特聘专家共同承担课程教学，全面培 养学生职业化素养、专业岗位能力、实践能力和就业竞争力， 以校企双方共同参与、协调联动的长效驱动机制为保障。 大学四年配备校内导师 实行学生全员导师制 遵循双向选择原则 每位导师指导学生人数原 则上不超过 10人 职责：对学生进行 “ 导向 ” 和 “ 导学 ” 校内导师 由专任教师担任 第二、 三、四学年在专业课程 组织与工作设计 招聘与 人才测评 培训与人力资源 开发 薪酬与福利 绩效 管理 劳动关系与劳动法 配备校外实务导师 职责：提升学生职业 胜任力和就业竞争力 校外实务导师 “ 导 向 ” 引导学生 树立正确 的三观 介绍及帮 助学生适 应大学生 活 引导学生 明确学习 目的和成 才目标 指导学生 处理好各 种关系 指导学生 学业及职 业发展方 向选择 2 3 4 51 校内导师职责：导向和导学 “ 导学 ” 指导学科 竞赛社会 实践等 4 指导 实习 、 毕业论 文 和 就业 5 制定学期 学年学业 目标 1 指导 学生 选课 及 学 习 方法 2 指导 学生 考研工作 3 培养提高学生实务操作能力 促使学生养成良好职业道德和职业素养 促使学生学会规划职业生涯 提升 学生适应社会能力 01 02 03 04 校外导师职责 0501 03 02 促使学生 理论学习 与 实践相 结合 04 实现学生 与工作岗 位的零距 离对接 深入开展 产学研一 体化合作 的有效方 式 有效 解决高 校 教育与社 会需求脱节 问题 有效解决 双师型教 师不足问 题 双导师制的重要作用 （ 2） “校企合作 双导师制 ”的实施 校内导师聘任 资格 条件 较稳定科研方向 较高学术水平 严谨治学态度 良好职业道德 较丰富教学经验 熟知人才培养方案 硕士及以上学历 或中级及以上职称 熟知学校教学及学 生管理有关规章制度 02 01 03 0504 根据考核结果，评选出优秀校内导师并给予一 定奖励 03 教研室每学年对校内导师工作进行考核（学生学 业成绩、学科竞赛、社会实践、考研、就业等）02 教研室定期召开校内导师工作研讨会，听取工作 汇报，协商解决有关问题 01 校内导师 管理与考核 聘请校企合作企业优秀 HRM人员A 聘请管理咨询公司 优秀 HRM人员B 聘请律师事务所优秀律师C 学院举行聘任仪式，颁发聘书 校外导师聘任 姜燕芬 北大纵横管理咨询集团高级合伙人 保利社区大学教研副校长 山东省经信委职工教育办公室特聘专家 济南广播电视台我能赢节目特聘专家 中国企业观察报特约撰稿人 上海交大、南开大学等特聘讲师 金陵集团管理顾问 【 咨询领域 】 人力资源规划 流程梳理与优化 组织体系建立 人才招聘甄选项目 薪酬体系、绩效体系 企业大学及企业商学院建立项目 培训体系建立 谭海峰 爱尔兰尚龙集团 （中华英才网） 山东河南集群人力资源部总监 济南集群大客户总监 【 擅长模块 】 招 聘体系搭建 面试维度设置与评估 绩效考评体系搭建及实施 北京市盈科（济南）律师事务所合伙人律师 毕业于清华大学法学专业 中国法学会会员，济南市劳动法学研究会会员 济南市法律援助讲师 注册国际心理咨询师 劳动用工管理与劳动法专业律师 现担任多家企业常年法律顾问 付玉伟 【 擅长模块 】 规范企业劳动用工、组织架构调整、薪酬体系完善、绩效考核 制度规范、各项规章制度制定、修改及合法性审查、劳动合同 管理、员工关系、员工离职管理等。 济南康正投资集团公司 HR总监 办公室主任 山东省旅游职业教育集团常务理事 聊城市第一职业教育集团常务理事 山东理工职业学院酒店管理常务委员会副理事长 刘胜建 【 擅长模块 】 人员招聘与配置 薪酬管理 职业生涯规划 顾延明 2010/5-2015/2 在净雅食品股份有限公司先后任招聘经理、拓展 讲师、培训经理、企业培训基地校长； 2015年 3月至今 在天津泰榕投资集团任培训总监 -济南博美企业管理咨询合伙人 -探索者企业管理咨询合伙人 -国家中级拓展培训师 -中国 CEEI职业拓展培训认证师 -黑龙江鸡西大学就业指导师 -辽宁经济管理干部学院企业讲师 -吉利大学大学生素质拓展培训师 张磊 l 高级人力资源管理师、企业培训师 l 现任山东乐拍商业有限公司（山东广播电视台居家购物频道）人力 资源副总监、公司战略管理委员会委员（负责督导物流、仓储、电 子商务、市场运营管理工作）， 【 擅长模块 】 组织与工作设计 薪酬管理 绩效管理 校外实务导师 一览表 姓名 工作单位及职位 擅长领域 姜燕芬 北大纵横管理咨询集团高级合伙人 中国企业观察报 特约撰稿人 上海交大、南开大学等特聘讲师 金陵集团管理顾问 高级人力资源管理师 人力资源规划 组织体系建立 人 才招聘甄选项目 薪酬体系、绩效体系、培训体系建立 谭海峰 爱尔兰尚龙集团（中华英才网） 山东河南集群人力资源部总监 济南集群大客户总监 高级人力资源管理师 招聘体系搭建 面试维度设置与评估 绩效考评体系搭建及实施 付玉伟 北京市盈科（济南）律师事务所合伙人律师 济南市法律援助讲师 注册国际心理咨询师 劳动用工管理与劳动法专业律师 企业劳动关系与劳动法 刘胜建 济南康正投资集团公司 HR总监 人员招聘与配置 薪酬管理 职业生涯规划 顾延明 天津泰榕投资集团 培训总监企业培训师 大学生素质拓展培训与人力资源开发 张磊 山东乐拍商业有限公司 人力资源总监高级人力资源管理师 企业培训师 组织与工作设计 薪酬管理 绩效管理 实务导师授课 实务导师授课与课程主讲教师安排在同一个学期。 课程主讲教师讲授完基本理论之后，实务导师就与课程相 关的实操内容进行授课。 学生到校外导师 工作单位 02 来校为学生实 务授课 0 1 开课学期 授课对象 课程 校外导师 授课内容 授课时间 授课地点 2014-2015 （ 1） 2012级人资 1.2班 绩效管理 谭海峰 绩效考核方 法的使用 2014.12.11 2014.12.16 电教楼 315 2014-2015 （ 1） 2012级人资 1.2班 招聘与人 才测评 刘胜建 人员招聘与 面试的实务 操作 2014.12.16 电教楼 312 2014-2015 （ 2） 2012级人资 1.2班 薪酬管理 姜燕芬 点石成金的 薪酬激励 2015.06.04 电教楼 410 2014-2015 （ 2） 2012级人资 1.2班 劳动关系 与劳动法 付玉伟 企业人力资 源管理与法 律风险防范 2015.06.10 电教楼 102 2014-2015 （ 2） 2013级人资 1.2班 招聘与人 才测评 谭海峰 面试方法与 评价中心技 术 2015.06.10 电教楼 209 2014-2015 （ 2） 2013级人资 1.2班 招聘与人 才测评 刘胜建 招聘的流程 怎样做招聘 以及学习交 流的渠道 2016.06.18 文外楼 512 校外实务导师 授课 开课学期 授课对象 课程 校外导师 授课内容 授课时间 授课地点 2015-2016 （ 1） 2013级人资 1.2班 绩效管理 姜燕芬 让绩效管理创 造企业价值 2015.11.26 电教楼 102 2015-2016 （ 1） 2013级人资 1.2班 劳动关系 与劳动法 付玉伟 企业人力资源 管理与法律风 险防范 2015.12.08 电教楼 208 2015-2016 （ 1） 2013级人资 1.2班 培训与人 力资源开 发 顾延明 优秀企业培训 师素质培养 2015.12.11 电教楼 314 2015-2016 （ 2） 2014级人资 1.2班 招聘与人 才测评 姜燕芬 人员招聘的技 术及流程 2016.06.14 电教楼 102 2015-2016 （ 2） 2013级人资 1.2班 薪酬与福 利 张磊 薪酬设计与管 理事务基础 2016.06.16 电教楼 102 2015-2016 （ 2） 2014级人资 1.2班 组织与工 作设计 谭海峰 组织设计 工作分析 2016.06.21 文外楼 315 学生撰写 “ 人力资源管 理专业 * 课程 实践 教学心得 ” ，提交课程 主讲教师审 阅 01 课程主讲教 师撰写 * 课程 “ 校企 合作，双导 师制 ” 教学 工作总结 ，与学习心 得一并提交 教研室主任 审核 02 教研室主任 形成 *年 级 “ 校企合 作 双导 师制 ” 教学 工作总结 ，同学习心 得一起存档 03 4. 设计多层次、模块化实验项目 从人力资源管理专业课程教学大纲的整体目标及要求出发， 根据不同的教学内容要求，建立基于学生职业胜任力培养的校内 实验项目流程。在这种多层次、模块化实验课程体系中，由于课 程群知识体系的内在联系以及学科之间的交叉与渗透，其实验设 计、实验方法、实验技能体现出通用性、综合性特征。 人力资源管理专业实验项目 验证性实验 组织行为学 实验 人力资源管理 实验 掌握理论 运用知识 分析问题 解决问题 综合创新 职业知识 职业技能 工作风格 组织与工作设计 实训 人员招聘模拟和测评 实训 绩效管理 实训 薪酬福利管理 实训 培训与开发 实训 设计性实验 人力资源管理信息系统操作实务 ERP沙盘模拟 VBSE经管综合实训 大学生职前素质拓展 综合性实验 实验任务 实验目标实验过程实验项目 5. 建立实践教学学习评价机制 采用 阶段性评价与总体评价相结合。阶段性评价，将每一 个单元（或实践教学项目）进行评价，再进行总体评价。为学 生的各项能力制定动态记录卡。 学生实践能力评价动态记录卡示例 学生姓名： 班级： 学号： 实践项目 社会实践 组织与 工作设 计实训 招聘 与 人 才 测 评 实训 绩效 管理 实训 薪酬与 福利 实训 专业 实习 人力资源 管理信息 系统操作 实务 大学生 职前素 质拓展 毕业 实习 职业素养 表达能力 组织协调能力 人际交往能力 团队合作能力 创新能力 专业技能 学生自我评价 教师评价 综合评价 注：实践能力标准等级是对被评价者在评价指标上的不同表现状态与差异的类型进行的划分。本文采用 5级评分标准，划分为 “优、良、中、差、 不及格 ”，分别赋予 5、 4、 3、 2、 1的分值。这样形成了一个学生自我评价（ 30%）、教师评价（ 70%）的评价量表。 6. 主办、承办专业赛事及学术会议 时间 赛事或会议名称 2015年 12月 20日 2015年山东省 HRM实践教学论坛暨山青院第一届 HRM沙盘模拟大赛 2016年 6月 25日 全国大学生人力资源管理沙盘模拟竞赛（山东区）现场培训会 2016年 10月 30日 山东省人力资源管理人才培养发展论坛暨 “精创教育杯 ”山东省人力资源管理沙盘模拟大赛（国赛选拔赛） 学生实践能力提升效果 1. 学科竞赛获奖 学生实践能力提升效果3 25 亓浩 2014级人力 资源管理 1班 第十二届全国大学生用友新 道杯沙盘模拟经营大赛 代表队三 二等奖 李洪深 2016.6 26 武文旭 2013级人力 资源管理 1班 第十二届全国大学生用友新 道杯沙盘模拟经营大赛 代表队四 三等奖 李洪深 2016.6 27 刘少峰 2014级人力 资源管理 1班 第十二届全国大学生用友新 道杯沙盘模拟经营大赛 代表队三 二等奖 李洪深 2016.6 28 潘虹 2014级人力 资源管理 1班 第十二届全国大学生用友新 道杯沙盘模拟经营大赛 代表队三 二等奖 李洪深 2016.6 29 绍亚文 2015级人力 资源管理 1班 第十二届全国大学生用友新 道杯沙盘模拟经营大赛 代表队三 二等奖 李洪深 2016.6 30 高倩 2015级人力 资源管理 2班 第十二届全国大学生用友新 道杯沙盘模拟经营大赛 代表队四 三等奖 李洪深 2016.6 31 王川 2015级人力 资源管理 2班 第十二届全国大学生用友新 道杯沙盘模拟经营大赛 代表队四 三等奖 李洪深 2016.6 32 何敏 2015级人力 资源管理 2班 第十二届全国大学生用友新 道杯沙盘模拟经营大赛 代表队四 三等奖 李洪深 2016.6 33 毛真辉 2015级人力资 源管理 1班 2016“ 创新创业 ” 全国管理 决策模拟大赛全国总决赛 百度的度 特等奖 李洪深 2016.8 34 李亚妮 2015级人力资 源管理 1班 2016“ 创新创业 ” 全国管理 决策模拟大赛全国总决赛 百度的度 特等奖 李洪深 2016.8 2. 大学生创新创业训练项目立项 序号 项目名称 主持人 年级 指导教师 级别 立项时间 1 大学生手机依赖行为的课堂表现 及对策研究 赵星 2013级人力资源管理 郑 昱 国家级 2015 2 大学教师图书馆资源利用状况调 查研究 以山东青年政治学院 为例 陈英俊 2013级人力资源管理 刘庆顺 国家级 2015 3 提笔忘字 汉字危机的原因分析及对策研究 毕志晓 2013级人力资源管理 刘春英胡晓鹏 国家级 2015 4 外卖发展对学校餐饮管理与学生 管理的影响研究 李娟 2013级人力资源管理 万 利 国家级 2015 5 精品课程的校园微信平台建设 赵晓倩 2