农家店建设状况调研报告.docx

农家店建设状况调研报告 在区委、区政府的领导下和省、市商务部门的指导下， 我区 XX 年建成并验收合格“万村千乡市场工程”农家店 36 家；镇级店 9 家，村级店 27 家。该工程的实施取得了哪些 成绩，存在些什么问题，下一步该怎么解决？带着这些问 题我们对全区 36 家农家店进行了调查。基本情况如下： 一、成绩 该工程带来了农村消费的巨大变化，促进了现代消费 理念的下乡，促进了现代流通方式的下乡，促进了市场机 制的下乡，初步改变了我区农村消费不方便、不安全、不 实惠的现状，让广大农村消费者初享现代商业文明的成果。 其巨大变化主要体现在： 1、超市开到了农户家门口。我区现有的农家店已覆盖 了 100%的乡镇和 10%的村。农家店进乡入村，受到广大农 民群众的热烈欢迎。通滩镇魏坝村汇通超市加盟农家店的 开业，被当地群众看成一件喜事。其隔壁一位长年坐在轮 椅上的残疾村民还感激地说：“这个店开得好啊，以前要 吃点质量好的东西，要托人到几十公里外的城里带回来， 现在好了，在家门口就能买到同样的东西了。这是以前想 都不敢想的事情。政府真是办了件大好事啊！” 2、消费安全得到保障。由于农家店都实行了统一采购， 统一配送，统一经营管理，统一商品价格，建立了商品质 量承诺制、退货制度、自采商品监控制度及商品进销台帐， 再加上农家店业主都向试点企业缴纳了几千元的保证金， 保证了从商品进货源头上控制商品质量。全区农资店的配 送率达 80%以上，农家店食品配送率达 95%以上，其他日用 品配送率达 60%以上。 3、商品品种增多。我区乡级店经营单品大多在 1000 种以上，最多的有 4000 多个；村级店经营单品在 400 个以 上，最多的有 XX 多个。商品品种齐全，方便了农民消费。 4、购物环境大大改善。由于实行统一店招、统一货架、 统一样式、统一宣传标语，所有商品全部开架销售，价签 规范统一。农家店标牌醒目，店内宽敞、明亮、整洁，为 农村消费者提供了赏心悦目的购物环境。全区农家店环境 改造的费用平均在 3000-10000 元，平均达 5000 多元。 5、在经营中加强农业技术服务。我区的农资农家店都 由试点企业市农资公司垫资，统一配置了电视、VCD 机和农 业科普技术的光碟。业主们在经营中，边宣传边经营边服 务，一改过去简单卖农资产品的传统经营理念，强化了对 村民的农业技术服务。他们有针对性地学习、宣传、服务， 积极推广新农药、新品种，农资店成了村庄里的庄稼医院 和科普阵地。有的业主还专门购买了农用车，开展化肥、 饲料等大宗农资上门服务，极受农民群众欢迎。 6、效益显著提高。我区的农家店都是以前农村的小商 店，经营业绩不理想，营业额每天多数不到 100 元。自农 家店加盟汇通超市、农资店加盟市农资公司后，牌子响亮 了，店堂漂亮了，经营水平提高了，商品有质量保障了， 经营业绩普遍增长了 1-2 倍。据业主们自己填报，月利润 普遍增加 300-500 元，其中，弥陀镇级农家店改造后的月 利润达 4500 元。其业主周道珍还打算再开一个这样的农家 店。 7、走出一条农民就业和创业之路。我区 36 家农家店 从业人员达 60 余人，有效地解决了部分农村富裕劳动力的 就业问题。36 家农家店产业 36 个经营业主，他们从引走上 了前景光明的创业之路和致富之路，30 余个家庭从此开始 致富。 二、存在问题 1、商品价格问题。大部分农家店反映汇通“好日子配 送中心”的商品价格偏高，相同产品比在王氏批发商城进 货要高 1%-2%。这样一来，要么售价高一些不好销，要么售 价与其他小商店一样而利润太低，农家店的盈利水平和销 量受到巨大影响，竞争力还不强。由于农村目前的副食小 商品店太多，如长期进货价偏高，农家店的成活率是个问 题。 2、商品配送问题。少数几家农家店由于较偏远，其进 货需自己到“好日子配送中心”，成本大大增加，从配送 率来看，全区 18 家日用农家店有 9 家达不到要求，一部分 农家店业主反映配送中心送货很不及时，有时两三周才送 一次。按实际情况，至少每周应有一次。 3、商品种类问题。业主反映配送中心的商品，特别是 食品的品种较小，可供选择性不大，且同类化较严重，也 影响了竞争力。 4、市场环境问题。由于农村线长面大，小商店又很多， 工商、质监、食品药品监督等部门的监管力度不够，导致 一些假冒伪劣商品长期充斥农家店周边市场，影响了农家 店的商品销量。 5、经营成本问题。农家店的改造要花几千元，保证金 要交两三千元，加盟费每年要交一千元，使一些农家店的 资金压力大，进货数量少，每月的税收、工商管理等费上 缴后，利润较少。而周边一些小商店的经营成本明显低得 多，有的甚至未上缴税款。 6、商品销售面问题。少数农家店店主抱着试一试的心 态，勉强加盟开业，但其销售面太窄，过往人流太少，导 致其销量少，利润低。 7、建店数量问题。*区未合并村，按现在的建店数量， 折算成农家店的覆盖率明显较差。但此项工作是区经商局 牵头，通过各乡镇政府动员建店，历尽艰辛才达到 36 家。 可以说如果上述几个问题不很好的解决，继续建店的潜力 已经很小了，况且，已验收合格的店至今未拿到一分补助， 下一步建店工作极难。 8、摘牌遗留问题。有的农家店如果验收不合格，或以 后由于诸多原因不得不摘牌，那么业主摘牌后的遗留问题 怎么办？目前的操作方式都是经商局和乡镇政府出面宣传 动员，业主已经认为这是一个政府行为，如何解决摘牌的 遗留问题，必须事先研究。 三、建议 根据今年 2 月上旬全省商务工作会和县区商务局长培 训会精神，今年的“万村千乡市场工程”，要保质保量继 续推进，重点要落实对已建农家店的长期监管，主要考核 配送率、成活率两个指标。根据此精神和我区农家店调研 的实际，特提出以下五条建议： 1、要一切从实际出发，成熟一个建一个。由于建一个 农家店需要辐射面，业主资金承受力、商品进货价格，及 时配送等诸多条件同时具备，建店之时一定要夯实基础， 确保质量。不能采取先挂牌后规范的办法来进行。一定要 根据实际情况，条件成熟再发展。成熟一个建一个。因此， 上级的建店指标要据各县区的实际情况而定，不能脱离实 际下得太多。就我区的实际而言，XX 年农家店和农资店有 潜力建的只有 20 个左右，因此，建店任务总计在 20 个左 右比较符合实际情况。 2、把任务下给试点企业，制定奖励政策。建店任务下 给试点企业，政府依据验收合格数进行奖励。这样有几个 好处，一是试点企业可以建直营店，减轻管理业主的难度。 二是试点企业可以多倾听加盟店业主的意见建议，改进配 送工作，改变政府一头热，业主和试点企业两头冷的现象， 尽可能调动各方积极性。三是可以消除群众认为“万村千 乡市场工程”是政府搞形象工程的误解。 3、降低业主经营成本。首先是业主的进货价格要降低。 目前我区的农村日用品商店多数都是从王氏商城批发市场 进货，它们是加盟店业主的竞争对手。如果都是从王氏商 城进的一样的货，从试点企业配送中心送到加盟农家店， 价格要高 1%-2%的话，加盟店业主的成本增加，利润减少， 势必缺乏竞争力，直接影响成活率。试点企业应积极探索 到厂家进货后，再送到加盟店的办法，减少中间环节，降 低成本。其次是保证金和加盟费也应降低，或其采取先建 店，待验收合格后在政府的补贴款中进行扣除，减少业主 建店之初的资金压力。三是必须保证每周一次的配送。如 果少数偏远的农家店配送困难，试点企业可采取通过镇级 店对其进行二级配送的办法来解决。 4、政策要有连续性。政府的政策，包括国家的和省、 市、区地方的政策，都要有连续性，不能随意改变。同时， 要注意政策的配套，不能更多地增加业主的负担。 5、要采取有力措施，加大对农村市场的监管力度，要 由政府牵头，以食品药品监督、技