组织机构及职责管理标准

宁波大榭开发区华益实业有限公司企业标准 QG/DH02.02组织机构及职责管理标准（A版） 宁波大榭开发区华益实业有限公司 发布 目 录1. 范围2. 引用标准3. 定义4. 管理职责5. 公司现行组织机构设置6. 公司领导和各部门的职责6.1 总经理的职责6.2 管理者代表的职责6.3 总经理助理的职责6.4 制造部的职责6.5 技术品质部的职责6.6 企管办的职责6.7 营业部的职责6.8 财务课的职责6.9 生产部门、职能部门及各岗位人员职责7. 组织机构和职责的管理8. 检查与考核附录宁波大榭开发区华益实业有限公司企业标准组织机构及职责管理标准（A版） QG/DH0202 组织机构及其职责是质量体系的重要组成内容。为了搞好组织机构及其职责的管理，以便为建立、健全质量体系打好基础，特制订本管理标准。 1. 范围 本管理标准规定了公司组织机构及其职责的管理责任、内容和要求。本管理标准适用于宁波大榭开发区华益实业有限公司。 2. 引用标准 部门及岗位工作标准。 3. 定义 质量体系：为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。 4. 管理职责 4.1 总经理是公司组织机构拟定，岗位人员及其职责决策的责任者： 4.1.1 负责拟定公司组织机构及确定其岗位人员。 4.1.2 决定组织机构的任务和分配职能。 4.1.3 任命管理者代表并赋于职责和权力。 4.2 企管办负责组织机构、岗位人员设置及其职责的具体的管理工作。 5. 公司现行组织机构设置 公司现行组织机构设置见附录A“宁波大榭开发区华益实业有限公司组织机构图”，附录B“宁波大榭开发区华益实业有限公司岗位图”。 6. 公司领导和各部门的职责 6.1总经理的职责 6.1.1 主持制订公司的质量战略、质量方针，贯彻实施公司发展规划。 6.1.2主持质量体系的建立和完善，主持或委托管理者代表建立质量体系，并不断完善和健全质量体系。 6.1.3 组织实施董事会及董事长的决议；对本公司的生产技术和经营管理工作统一领导，全面负责，并协助董事长领导财务部门运作。 6.1.4 任命管理者代表，并赋于职责和权力。 6.1.5 主持管理评审，提高体系运行的有效性。 6.1.6 聘任或解聘除应由董事会或董事长聘任或解聘以外的其他人员。16.1.7 拟订公司的内部管理机构设置方案。 6.1.8 定期向董事长汇报工作进度情况。 6.2 管理者代表的职责6.2.1 受总经理委托，组织企管办负责公司质量体系的建立运行和改善提高；6.2.2 掌握体系运行的信息和来自客户的信息，向总经理汇报质量体系运行情况，并为管理评审和质量改进提供依据； 6.2.3 组织质量体系审核，参加管理评审，并根据“审核”和“评审”结果组织改进，提高体系运行有效性； 6.2.4 有权代表公司与用户、分供方沟通与质量、服务有关的信息，签订与质量有关的契约；6.2.5 需要时，负责质量计划的审批。6.2.6 确保顾客的要求传递到相关部门和人员促进顾客要求意识的形成。6.3 总经理助理职责6.3.1 协助总经理全面监督、协调企业内部各项工作。6.3.2 参与公司的质量战略、质量方针和经营发展规划6.3.3 参与制定并实施年度方针目标考核。6.3.4配合作好人力资源开发和管理，充分调动和发挥员工的积极性。6.3.5积极完成总经理交待的任务，并及时反馈。6.3.6定期向总经理汇报工作进度情况。6.4 制造部的职责6.4.1负责领导车间各生产组，根据营业部的订货单，应用作业计划和调度等手段，按订货单完成生产任务，确保交货期；6.4.2领导设备动力组，并通过设备动力组负责在用设备的管理和设备检修管理，确保设备经常处于良好状态；6.4.3协调与技术品质部的工作。6.4.4负责车间现场管理。6.4.5负责所领导部门人员的招聘、调动意见的签署或审批对所领导部门工作质量进行考核；6.4.6领导资材课，并通过采购员负责原材料、设备等物资的采购，采购应在保证质量和交货期的基础上力争价格便宜。6.4.7负责制订并组织实施采购质量政策,做好外购货品的采购质量控制。6.4.8负责外购不合格品控制和纠正/预防措施。6.4.9负责外购物资的登记入帐工作,并做好外购物资到货进度统计。26.4.10负责工模夹具的制作。6.4.11负责安全生产的监督、检查与考核和工伤事故的调查处理。6.5技术部职责6.5.1负责图纸和技术文件审核，编制技术标准。6.5.2指导监督进行用户来图转化，进行工艺准备，质控策划，编制工艺文件和质控文件，样品试制和确认。6.5.3搞好工艺纪律管理。6.5.4组织制造部对车间员工进行技术指导及培训。6.6企管办的职责6.6.1负责根据总经理意图和要求设计公司组织机构和主要岗位人员设置建议方案，经批准后，按组织机构和岗位人员设置调配人员；6.6.2负责编制员工的招聘和培训计划，实施“计划”招聘员工，对员工进行培训，提高员工素质；6.6.3搞好车辆调度管理；6.6.4负责全面现场管理；6.6.5在总经理的领导下，应用质量管理手段不断深化和推进TQM建立质量体系，增强企业素质，提高产品质量。6.6.6参加质量方针的制修订、发布和实施的具体管理工作；6.6.7负责质量职能分配的具体管理工作，包括拟订“质量职能分配方案”、组织讨论、组织分配会和确认分配结果；6.6.8负责并组织各部门编写体系文件 质量手册和程序文件（管理标准和工作标准），并将文件复印、分发和管理工作；6.6.9负责组织各部门贯彻体系文件，作好协调工作，组织体系运行； 6.6.10定期组织质量体系内审，发现不合格，及时组织有关部门采取纠正措施，解决审核中出现的问题，提高体系运行的有效性；6.6.11负责管理评审的具体管理工作，参加总经理主持的管理评审，组织解决评审质量体系出现的问题；6.6.12负责归口管理公司的质量记录和质量信息，组织召开质量例会和专题质量分析会，负责组织纠正和预防措施及成效的跟踪。6.6.13负责公司质量考核和质量事故的处理；6.6.14负责群众性质量管理活动和统计应用的管理工作；36.6.15负责员工的后勤生活管理。6.7营业部职责6.7.1负责并组织合同评审，搞好合同管理，确保按合同要求交付； 6.7.2作好用户的售中服务，及时传递用户的紧急需求信息，配合制造部搞好生产控制，满足用户要求；6.7.3建立用户档案，掌握用户需要信息，为开拓市场扩大销售提供依据；6.7.4制订年度市场开拓计划，实施“计划”开拓市场。6.8财务课的职责6.8.1负责成本统计、工资核算；6.8.2负责公司内外一切帐务；6.8.3监督各仓库工作；6.9品质课的职责6.9.1负责对产品生产全过程进行质量检验、监督，把住进货、产品过程和产品出厂质量关，确保产品符合用户质量要求，对质量过程中重大质量问题负责。6.9.2负责领导和监督理化室理化检验和试验。6.9.3负责计量检定工作的管理及计量设备采购的申请。6.9.4会同制造部，搞好检验记录管理。6.9.5组织制造部搞好产品标识和验证状态管理，不合格控制、纠正和预防措施管理。6.9.6负责产品质量的统计与分析，协助制造部搞好现场管理，负责起草检验标准（指导书），经技术部确认并实施。6.9.7负责客户质量信息反馈的处理。7. 组织机构和职责的管理7.1 总经理根据生产经营运作的需要，拟定组织机构和主要岗位人员设置；当“任务”发生变化时，则根据变化情况提出调整的意见。 7.2 总经理将“决定”和“调整意见”通知企管办，企管办则提出“组织机构和主要岗位人员设置方案”（草案）。7.3 “组织机构和主要岗位人员设置方案”由总经理提交部门主管例会讨论。 7.4 总经理讨论应讲科学，分别提出利弊，以便于决策。 7.5 总经理根据讨论意见作出决策，企管办制作“组织机构及主要岗位人员设置图”，经总经理批准后，复印分发。 7.6 企管办根据“组织机构和主要岗位人员设置图”制订“质量职能分配方案”，由总经理主持按图列的组织机构分配质量职能，确认分配结果。 4 7.7 企管办组织各部门根据质量职能分配结果修改本管理标准中的“组织机构图”和“职责”，