数字时代学术期刊服务意识的转型

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 数字时代学术期刊服务意识的转型 摘要：数字出版作为一种新型出 版将成为未来出版业发展的方向。无论 是纸质出版还是数字出版，作者永远是 最重要的资源，没有作者的文稿，再现 代化的出版方式都无法可持续发展。因 此，学术期刊应超越权力，增强服务意 识，以适应我国数字出版的发展形势。 中国论文网 /5/view-12438632.htm 关键词：数字出版；学术期刊； 作者服务意识 数字出版作为一种新型出版将成 为未来出版业发展的方向，但无论是纸 质出版还是数字出版，内容质量永远是 第一位，作者永远是最重要的资源。在 作者编辑读者这个流程中，作者为 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 满足文化知识消费的需要进行创作探索， 作者的思想、学识和风格在一定程度上 决定了刊物的质量和价值，没有作者的 文稿，再现代化的出版方式都无法可持 续发展。数字出版时代，信息的传递 方便、快捷，对优质稿源的争夺突破了 时间和地域的限制，使得对作者的争夺 变得更为直接和激烈。基于此，本文将 以投稿的自动回复邮件为分析视角，运 用定量与定性相结合的方法，对我国学 术期刊作者服务意识做一透视。 一、研究方法与数据来源 词频分析是源于情报学的一种定 量分析法，词频的波动与社会现象有着 内在的关系，一定的情报现象和社会现 象会引起一定的词频波动，词汇的词 频能够有效反映语义环境所隐含的信息。 本文运用自动回复邮件的词频分析数字 时代学术期刊的作者服务意识，其具体 方法是：随机收集 85 家 2014 年2015 年出版的 CSSCI 学术期刊和 85 家非核 心学术期刊，用空文档的形式向各期刊 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 投稿，以收取自动回复邮件。用“无回 复”“有回复”“系统满”等统计自动回复邮 件的情况，结果发现，170 家学术期刊 中，自动回复的有 123 家，提示“系统 满”的 2 家，无自动回复的 45 家。本文 将 123 家自动回复邮件的内容整理为一 个样本文档，借助武汉大学沈阳教授开 发的 ROST CM 内容分析软件，对样本 文档进行内容分析，尝试从研究对象的 关系图中，分析数字时代学术期刊的作 者服务情况。 二、学术期刊自动回复邮件的基 本情况 将上述界定的样本文档导入分析 软件 ROST CM，选择“ 社会网络和语义 网络分析”，点击 “快速分析 ”，得到自 动回复邮件内容的词频分布情况，发现 “稿件”“本刊”“编辑部”“ 学报 ”“收到”“联 系”“来稿”“邮箱”“ 您好”“处理”“审稿” “感谢”“周期” 等是自动回复邮件内容中 出现的高频词。最后，对样本自动回复 邮件进行进一步的挖掘和分析，归纳出 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 当前学术期刊自动回复邮件的基本情况。 1. 少数学术期刊漠视自动回复邮 件的设置 从上述数据可知，虽然大部分的 学术期刊已设置了自动回复邮件，但 170 家学术期刊中仍有 45 家没有设置自 动回复邮件。数字时代，期刊质量的竞 争归根到底还是作者资源的竞争。盛大 文学、中文在线、九九图书公司、超星 图书馆等都签下了一大批在国内外负有 盛名的实力派学者、作家，为今后的内 容资源竞争储备好“ 富矿”。投稿邮箱 没有设置自动回复邮件，作者投稿后得 不到编辑部的任何信息，全然不知稿件 是否成功投递，作者与期刊编辑部之间 的这种信息不对称容易造成一稿多投。 在抽样调查的 170 家学术期刊中还有 2 家由于“邮箱容量满 ”而“系统退信”。此 类情形无法判断是否设置自动回复邮件， 不过可以肯定，这类期刊编辑部很少管 理投稿邮箱， “邮箱容量满 ”而造成的稿 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 件减少根本无法引起编辑的警觉或关注， 在稿件无法成功投递时，作者只能另辟 蹊径，这会直接造成优质稿源的流失。 2. 相当部分邮件的内容体现期刊 的强势地位 自动回复邮件的主要功能是告知 作者稿件已收到或邮箱有变动等，这从 自动回复邮件的高词频中可以得到体现。 深入分析 123 份自动回复邮件的其他功 能，发现其“ 自我中心” 现象严重。比如： 部分邮件要求作者必须对稿件重新分类 投稿，以便编辑部按相应专业送审；部 分邮件要求作者查阅该刊的编排格式， 按该刊的体例规范排版，否则，不对稿 件进行进一步的审阅。有份自动回复邮 件近 1，000 字，其