浅谈如何完善高校教务管理工作

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 浅谈如何完善高校教务管理工作 【摘 要】教务管理工作是保障高 校教学管理顺利进行的基础性工作，它 具有连贯性、政策性、科学性、教育性 和服务性特点。加强教务管理人员的服 务意识，是完善教务管理工作的有力保 证。 中国论文网 /5/view-4164986.htm 【关键词】高校；服务；教务管 理 【中文分类号】G640 【文献标 识码】A 教育是培养人准备参与社会生活 的整个过程，是对人的生存方式、生存 处境的一种终极关怀。高等教育承担着 人才培养、知识的传递、传播和创新、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 社会服务等方面的重要职责，代表着社 会的良知、体现着人文关怀和值得信赖 的精神家园。人才培养作为高等教育最 首要和最核心的任务，是所有高校办学 的共同目标，学校的一切力量和资源都 要为其服务。其中，关键环节首先就离 不开教务管理的有效组织和协调。教务 管理是一项日常的基础性工作，其主要 任务是在教学过程中发挥及时有效的组 织、指挥、控制和协调的功能，包括根 据一定的目标、程序、原则、方法，对 教学资源、教学过程进行科学合理的规 划等，确保教学任务的顺利运行和完成。 所以，教务管理水平的高低，在很大程 度上反映了高校整体管理状况的水平， 同时也能直接映射出高校的教学水平。 教务管理水平的高低，受多种因 素的影响和制约。其中，教务管理人员 的素质就是一个非常重要的因素。随着 我国高等教育步入大众化的发展阶段， 在校师生人数激增，各种教学资源配备 不断完善，办学层次和办学方式日益多 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 元化，这就要求教务管理人员要不断地 提升自身素质，与时俱进，才能使整个 教务系统有效发挥功能作用，各种教学 资源得到充分利用。教师才会更好地完 成本职教学任务，学生才能获得更多的 知识和技能。因此，作为优秀的教务管 理人员应当具备良好的政治素质、道德 修养和过硬的业务素质的同时，更要加 强他们的服务意识。 一、高校教务管理工作的特点 教务管理工作包括人才培养方案 的实施，教学日常运行管理，学生学籍 管理和考试考务管理等工作。教务管理 人员不仅要规范性、程序化的工作，还 要有具体问题具体分析，能够灵活、变 通地有效开展工作。只有充分了解教务 管理工作的特点，才能保证教学工作的 有序进行，才能提升教务管理质量，完 善教务管理工作。 1、连贯性 教务管理工作内容繁多，每个阶 段或者说每个星期都有其固定工作内容， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 每个工作内容前后连贯、衔接紧密，任 何一个环节出现差错，或衔接中断，都 将直接或间接影响到下一个工作的实行 和开展，甚至对人才培养方案的实施以 及教学秩序的稳定都产生不利的影响。 因此，只有按时完成各个阶段或各个环 节的工作，才能充分调动学校教学资源 的协调运转，才能更加有效地使人力、 物力、财力得以利用。 2、政策性 政策性是教务管理工作的最为重 要的一点。所有工作要严格按章办事， 按教学制度，教务管理办法实行，不得 随意更改或变动原则问题的处理，必须 有据可依、有法可行。如果缺少某方面 的制度管理，应立即召开研讨，结合本 校实际情况，制定相应规定，以便处理 该问题时有据可查，保证教务管理工作 全方位的顺利开展。 3、科学性 管理就是制定、执行、检查和改 进，是以人为中心进行组织和协调的活 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 动。教务管理工作的每个工作内容和环 节，其科学性都是很强的。它的运行必 须遵循教学规律，同时也要符合管理规 律的内在要求。也就是说必须制定与本 校实际情况相符合，与社会发展要求相 一致的人才培养目标。只有科学化的教 务管理，才能不断推进教育的前行和发 展。 4、教育性 教务管理工作服务对象是教师和 学生。担任教务管理工作的人员即时管 理者，也是育人者。在教务管理工作的 每项工作中，时刻都在引领学生明确自 身学习目标，督促学业成绩的考核，调 动学习的积极性和主动性，不断提升专 业技能，增强诚信意识，为踏入未来人 生旅途做好充分的准备。 5、服务性 做好教务管理工作，其核心就是 做好服务工作，为教学服务，为教师服 务，为学生服务。脱离服务宗旨，教务 管理工作就会僵化、停滞，甚至失去存 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 在的意义和价值。 在当前高等教育大众化发展阶段， 高校在校生和教师人数不断增加，传统 的教务管理方法和模式已不能适应新时 期的发展要求，在改进和完善教务管理 的同时，加强和提升教务人员的服务意 识势在必行。 二、加强高校教务管理人员服务 意识从以下几个方面入手 1、改变旧观，提高教务服务质 量 教务管理质量的好坏，直接影响 到高校生存之本教学质量。长期以 来，人们对从事教务管理工作的认识还 停留在，无技术含量和机械化的大熟练 印象中，将其定性为人人可做，人人能 干的工作。忽略了教务管理工作的自身 特点，漠视教学规律和管理规律内在要 求，无形中削弱了教务管理人员工作的 积极性，丧失斗志。所以，应该亟待更 新观念，弃其旧习，充分认识到这项工 作的专业性和技术性，提高工作效率， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 加强服务意识。高校领导也应予以教务 人员充分的重视，提高工作待遇，调动 他们的工作热情，将其职能作用最大限 度地发挥出来。 2、提高教务人员自身修养，树 立教务管理新形象 高等教育的理念和口号就是教育 就是服务，而教务管理工作恰恰是则服 务中的服务，最基础的服务，最全面的 服务和最重要的服务。服务之于教务人 员的重要性不言而喻。因此，教务管理 人员要自觉提升修养，不断参加学习， 加强业务素质，增强业务能力，自觉在 工作中遵循“ 以人为本” 的理念，充分调 动师生教与学的主动性、积极性，做好 沟通，协调工作，准确传达教学任务信 息，细心解答师生疑问，树立良好的教 务