跨境电商企业的自主品牌营销策略

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 跨境电商企业的自主品牌营销策略 【摘 要】目前，世界经济形势 已经实现了全球化与一体化，在知识经 济、信息经济的时代发展下，新的跨境 电商企业与新的电商交易平台不断地涌 现出来，促进了跨境电商的发展的迅速 发展，导致跨境电商的增长水平远远高 于传统的贸易增长水平，但是同时也存 在着很多诸如产品质量、服务水平以及 利润下滑等问题，本文主要对跨境电商 企业的自主品牌营销策略进行了探讨， 分析了跨境电商实施自主品牌营销的作 用，阐述了跨境电商在实施自主品牌营 销中存在的问题，最后提出了跨境电商 自主品牌的营销策略。 中国论文网 /2/view-12906128.htm -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 【P 键词】跨境电商；自主品 牌；营销策略；企业 虽然跨境电商的发展在整体上有 着良好的趋势，但是很多企业的营销观 念都还只停留在通过产品价格来吸引消 费者上，没有通过创新产品的生产技术 和生产方式来提高产品的质量，提升服 务的水平，自主品牌的意识薄弱，甚至 没有创建自主品牌，尤其是经济发展的 现今社会，消费者的消费观念已经有了 很大的改变，产品价格不再是他们单一 考虑的因素，反而更加重视产品的质量 和品牌，所以企业要改变自主品牌的营 销策略，提高核心竞争力。 一、实施自主品牌营销的作用 1.与传统的贸易方式相比，跨境 电商企业实施自主品牌营销策略可以带 来更大的产品价格优势，促进企业的利 润增长，实现企业的经济效益，为促进 企业更加长远健康地发展提供了积极的 作用。自主品牌下的产品相较于一般品 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 牌下的产品或是没有品牌的产品来说， 在产品的宣传方面上，可以减少一些产 品的宣传与推广的工作，这样在很大程 度上减少了用于宣传产品的广告的费用。 同时，也减少了产品的参展费用和促销 的费用，也就降低了产品的经济成本。 另外，具有自主品牌的产品在市场上相 比于无品牌的产品来说，本身就具有较 高的价格，并且这样的价格优势持续的 时间也比较久，可以为企业增加不少的 经济利润。相对于传统的贸易方式来说， 在跨境电商平台上进行产品的交易，主 要就是依赖于品牌的附加价值与企业的 服务意识，对其他企业的知名产品进行 代售时具有一定的中间费用，利润空间 也远远不及自主品牌的产品，消费者直 接通过跨境电商交易平台来对产品进行 购买，也省去了很多的中间环节，可以 将传统贸易方式的中间费用都转化成企 业的自身利润，企业在获得更高的效益 的同时消费者也能够从中有所获利，促 进了消费者消费信心的建立。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 2.跨境电商实施自主品牌的营销 一方面可以为企业培养忠实的客户；另 一方面也提高了企业的核心竞争能力， 跨境电商自主品牌下的产品省去了很多 中间代理商的环节，产品的成本有所降 低，让利于消费者，这样就很容易受到 消费者的认同，增加了消费者的让渡价 值。同时，也要依靠产品的质量来获得 消费者的认可，能够使跨境电商企业获 得竞争的优势，并且由于电商平台的复 杂多样，很多企业都会通过这个平台来 展示同一类型的产品，这在一定程度上 增加了消费者的购买难度，在产品中犹 豫难以下决策，但是在线的跨境电商自 主品牌下的产品会对消费者有更大的吸 引力，可以增加消费者的购买欲望，增 加了产品的销量，这也是跨境电商自主 品牌产品营销的一大优势。此外，还比 较重要的是要赋予自主品牌下的产品以 独特的内涵和文化价值，企业也要不断 升级和改进产品的生产技术，保证产品 额定质量，让自主品牌产品在众多的竞 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 争中脱颖而出，在加上周到的服务意识， 提高消费者对于产品的体验价值，增加 产品的销量。对产品进行合理的推广也 是跨境电商自主品牌营销的一种手段， 例如，从一个产品向一些列的产品进行 推广，向更高层次和规模来进行扩张， 也极大的增加了跨境电商企业的竞争力， 可以依托比较知名的电商平台来进行自 主品牌产品的推广，建立品牌自身的旗 舰店，最终拥有自己的电商平台，提高 企业的市场竞争能力，实现企业的长久 发展。 3.跨境电商实施自主品牌的营销 还能够促进企业的经营方式发生改变， 完善企业的服务水平，提升了风险应对 机制，传统贸易方式中涉及到的信息、 资金已经有简单的双向发展成为网络化， 很多传统的外贸企业也逐渐加入到跨境 电商的业务当中，产品的营销方式逐渐 发生了改变，实现了海外市场的突破。 二、电商实施自主品牌营销中存 在的问题 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 1.大多数跨境电商企业没有较强 的自主品牌意识 虽然我国现今有很多跨境电商企 业，但是这些企业大多都是中小型企业， 企业本身没有较强的实力，并且很多企 业也都没有自主品牌，缺乏自主品牌意 识与驾驭品牌的能力，这些企业根据网 络的开放性来了解消费者的喜好而去生 产一些高仿品。在现阶段，我国大部分 的跨境电商企业所生产的产品技术含量 普遍较低，性价比不高，产品的附加价 值也很低，一般都是轻工业产品，都是 以低廉的价格来吸引消费者，这非常不 利于企业的长久性发展。此外，还受制 于不同国家和文化等复杂的境外市场， 不能够与境外的主流销售渠道进行有机 的结合，销售规模与媒体运作方面都还 很薄弱，并且随着经济社会的发展，人 们的消费水平与消费观念也发生了极大 的改变，消费者已经不仅仅关注产品的 价格，更多的是关注产品的质量与产品 的品牌，一些消费者在没有对产品进行 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 实质性的了解时，都是根据产品的品牌 与质量口碑来选择产品、购买产品，这 就要求企业转变以往的经营模式，将注 意力从产品的价格转变到产品的质量和 品牌上，并将产品的质量和品牌作为推 广的核心，在日益激烈的市场竞争中取 得一席之地。 2.跨境电商的产品质量比较低端、 物流配送跟不上跨境电商的发展、支付 困难 目前，我国的跨境电商企业所生 产的产品大都是质量较差，技术含量比 较低的轻工业产品，虽然跨境电商的经 营不会受到地域的限制和影响，但是随 着市场需求的不断增多，跨境电商企业 也应该升级、改进生产产品的技术，加 大创新技术的投入力度，提高产品的质 量，以适应市场的需求，实现高端产品 的经营；物流配送跟不上跨境电商的发 展，目前所采用的物流方式都是国际快 递，国际快递的价格非常昂贵，在很大 程度上影响了企业的利润，甚至由于运 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 输的时间过长而无法实时查询包裹的物 流动态，极大降低了消费者购买的自信 心；此外，还有支付方面的困难，不同 国家的消费者所习惯使用的支付方式都 不尽相同，并且很多的消费者也喜欢货 到付款的方式，这就在支付方面产生了 很多问题。 3.我国多数跨境电商 的产品缺乏第三方机构的论证 跨境电商的经营不会受到地域的 影响，可以同时经营多种产品，受到了 广大的消费者的喜爱，但是大多数的产 品都缺少第三方检测机构的论证，导致 产品的信息不对称，只是凭借简单的文 字和图片的说明不能够使境外的消费者 了解到产品，对产品产生信任。另外， 在产品出售时在产品的清关方面也很容 易出现问题，导致产品不能如期抵达消 费者手中，所以需要第三方检测机构提 供产品的相关证书，或将第三方的监测 机构引入电商平台当中，监督产品生产 的各个环节，这样虽然会加大产品的生 产成本，但同时也解决了消费者与跨境 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 电商产品的互相信任问题，清关问题也 比较容易解决。 三、跨境电商自主品牌营销策略 1.跨境电商企业要树立自主品牌 意识 跨境电商企业要树立自身的品牌 观念，改变竞争的策略，要利用产品的 质量去赢得消费者的信任，才会在国际 市场中获得地位，所以企业要创建自主 品牌。同时，要投入大量的资金，利用 合理的推广手段，提高自主品牌的知名 度，提升品牌的形象。此外，还要给品 牌形象提供良好的保障，主要的手段就 是优质的服务和产品较高的质量，健全 服务体系，满足消费者的需求，令消费 者能够放心购买，同时还要积极取得国 际方面的认可。 2.要转变跨境电商企业的发展模 式 电商平台对于产品的经营没有很 大的局限性，跨境电商企业可以同时经 营多种产品，但是目前我国跨境电商企 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 业所生产产品的附加价值比较低，经营 的方式也比较落后，很难适应国际市场 的需求。所以，企业要改变产品的经营 模式，创新生产技术，提高产品的质量。 首先可以对产品的质量进行提升和改进， 可以对先进的技术进行引进，提升产品 的生产效率；其次也要注意提高产品的 附加价值。此外，还要建全企业的监督 管理机制，注重人才的培养，可以建立 一个激励机制激发员工工作的积极性， 建立一支高素质的管理团队，帮助企业 向更加高端化的方向发展。 3.选择合适的电商平台，或是发 展自身的电商平台 传统的贸易方式，一般贸易企业 的交货时间少则半月，多则几个月，产 品的一次性成交数量比较大，涉及的金 额也非常大，跨境电商与传统的贸易方 式相比，境外的卖家购买产品的数量少， 次数频繁，交货期短，涉及到产品的质 量与服务质量的每一个细节都会在电商 平台上得以显示，消费者的体验与感知 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 也会在这个平台上得到反馈。所以，就 需要企业选择合适的电商平台，这也是 自主品牌营销的一个非常重要的部分， 企业在做跨境电商的转型时，要对原有 的操作方式进行改变，打破惯有的思维 方式，在经营自主品牌的产品时，要具 有灵活开放的经营观念，满足境外消费 者的实际需求，在进行电商平台的选择 或者在发展自身的电商平台时首先要注 意遵守以消费者优先的原则，可以将消 费者的感观和体验防止在销售产品的页 面上，这样通过产品销售的方式来促进 自身品牌口碑的形成。另外还要注重产 品的专业性经营，避免将不同的产品一 同进行销售，避免大卖场式的促销，对 不同的产品实行专业化的经营模式，可 以根据自身的品牌对境外市场进行划分， 以便适合不同国家的对于产品的需求。 4.提高品牌的销售能力，成立一 支高素质的电商服务团队 跨境电商企业要在营销中发挥自 主品牌的影响力，打造好服务团队，一 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 个功能完全的电商服务团队应该具备平 台操作、产品开发、经营模式与售后服 务等能力，目前很多跨境电商企业在境 外销售渠道开发与售后服务等方面还比 较薄弱，可以通过员工培训，开电商交 流会以及借鉴境外的电商技术等方法来 提高企业自身的品牌营销能力。 5.与境外电商进行合作，实现自 主品牌的本地化 建设自主品牌之路要从企业自身 的实际条件出发，结合在线营销和线下 的品牌建设，在积累了一定的品牌口碑 之后要对境外市场进行划分，最后引入 境外电商进行合作，实现自主品牌的本 地化。例如跨境的物流慢导致消费者 的收货时间长，包裹动态难以实时追踪， 换货与退货的需求也很难实