知识经济时代高层管理层个人素质转化为群体素质探讨

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 知识经济时代高层管理层个人素质 转化为群体素质探讨 引言 中国论文网 /2/view-12900371.htm 汹涌膨湃的知识浪潮不断向我们 涌来，把握时代脉博，勇立潮头，做时 代知识浪潮的引领者已成为摆在企业管 理者面前一项十分紧迫的任务。知识管 理是网络新经济时代的新兴管理思潮与 方法，是 21 世纪管理的最新趋势。 1996 年经济合作发展组织发表以知识 为基础的经济报告，自此知识经济的 理念广受国际社会的高度重视。 “以知识 为基础的经济” 这个术语的出现，无不 显示了人类对于知识与科技在经济成长 中所扮演的角色有了更充分的认知。人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 类正处于一个知识经济时代，系统而完 善的知识管理俨然已成为组织与社会持 续发展的重要课题。企业的生存与长远 发展，单靠个人英雄主义和蛮闯、蛮干 的时代已经结束，靠团队的力量，靠智 慧发展已成为必然的趋势。在目前的房 地产业宏观调控政策的影响下，许多民 营房产企业已举步维艰，甚至破产，其 深层次原因，是缺乏对知识经济时代的 有效管理，盲目决策，缺乏对项目的可 行性的有效评估，以致自酿苦果。 时代已向企业管理者吹响了集结 号，面对号角，该如何把控知识管理的 思潮与方法，值得我们探讨。 一般来说，知识管理是一种漫长 的经营策略，对于组织的可持续发展具 有十分重要的带动作用，其具体表现为 以下几方面： 可以为组织创造新的竞争价值。 可以促进组织大幅度增加利润。 可以促进组织降低成本。 有利于组织提高生产效率和管理 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 效率。 有利于组织建立适应知识经济时 代特征的新型组织文化。 知识管理可引领企业走出困境。 知识经济可创造更大的经济与社会价值。 高层管理层引领知识管理应具备 的个人素质 作为企业的高层管理者，其行为 直接影响至其所在的部门甚至整个公司 的工作氛围，其素质的高低举足轻重。 因此，要成为一个出色的高层管理者应 具备一定的素质，这些素质包括： (1)、处事冷静，但不优柔寡断。 (2)、做事认真，但不事事求完美， 具有高度责任感与紧迫感。 (3)、关注细节，但不拘泥于细节。 (4)、协商工作及安排事项，绝少 发号施令。 (5)、关爱下属，懂得惜才爱才。 我们名门公司求贤若渴，视每个 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 员工为精英，为兄弟姐妹，充分发挥每 个人的长处，提倡员工与公司共同成长 的理念，引领企业不断朝前迈进。 (6)、对人宽容，甘于忍让。 (7)、严以律已，以行动服人。 (8)、为人正直，表里如一。 (9)、谦虚谨慎，善于学习。 (10)、不满足现状，又不脱离现 实。 具备上述素质需不断加强修养， 将个人修养与企业的目标相结合，如我 们名门公司，企业的目标“百年名门， 先进人居文化的倡导者” ，高层管理层 的修养围绕先进人居文化，不断加强学 习，学习哲学、专业知识及领导艺术和 现代管理理念等方面知识，既重视有字 之书，更重视“ 无字之书”，向社会学习， 才能成为一面旗帜，以这面旗帜影响某 个部门、地区以及整个社会，从而达到 公司价值的充分体现，个人价值也在其 中得以展示。 高层管理者个人素质如何转化为 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 群体素质？ 高层管理者个人素质，在企业远 景目标的引领下，在理想信念的支撑下 产生内动力，通过不断地加强学习，综 合素质才能得以提升。高层管理者个人 素质如何转化为群体素质，需要借助知 识管理这一有力工具。 知识管理的概念：知识管理是指 在企业中建构一个量化与质化的知识系 统，使企业中的资讯与知识，透过获得 创造、分享、整合、记录、存取、更新 和创新等过程不断地回馈到知识系统内， 永不间断地累积个人与企业的知识，形 成智慧的循环，在本企业内部成为管理 与应用的智慧资本，有助于企业做出正 确的决策，以顺应市场的变迁。 知识管理的过程既是一个将智力 资本转化为经济效益的过程，又是一个 从无形资产中创造价值的过程。知识管 理对管理者的要求，就是增加对知识价 值和无形资产的高度重视，通过对知识 价值的有效利用和对无形资产的价值转 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 化来提高企业的效益，增值企业的资产。 知识管理有助于信息处理能力与员工创 新能力相互结合，进而增强企业或其他 组织的应变能力和预见能力。发达国家 的先进企业还在首席执行官与信息主管 之间设立了知识主管(CKO)的新职位， 并做了适当的分工，信息主管把工作重 点放在技术和信息的开发利用上，知识 主管则把工作重点放在推动创新和培育 集体的创造力上。因此，知识管理是以 知识为中心的管理，旨在通过知识共享， 获取和利用知识来提升组织竞争力和反 应能力。 知识管理的特点： (1)、知识管理是基于对“ 知识具 有价值、知识能够创造价值”的认识而 产生的，其目的是通过知识的更有效利 用来提高个人或组织创造价值的能力。 知识管理的基础活动是对知识的识别、 获取、开发、分解、使用和存储。 (2)、对于组织而言，知识管理是 一种全新的经营管理模式，其出发点是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 将知识视为组织最重要的战略资源，把 最大限度地掌握和利用知识作为提高组 织竞争力的关键。知识管理把存在于组 织中的人力资源的不同方面和信息技术、 市场分析乃至经营战略等协调统一起来， 共同为组织的发展服务，创造整体大于 局部之和的效果。 (3)、知识管理不仅是最新的管理 方式，而且代表了理解和探索知识在管 理和工作中的作用的新发展，这种理解 和探索的方式更加有机、全面。当组织 面对日益增长着的非连续性的环境变化 时，知识管理是针对组织的适应性、组 织的生存及组织的能力等重要方面的一 种迎合性措施。 (4)、知识管理产生的根本原因是 科技进步在社会经济中的作用日益增大。 4、知识管理的内容： 知识管理的内容大致包括以下几 个方面的工作： (1)、知识交流与知识共享的宣传。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 知识管理首先要在组织内进行知识交流 与共享的宣传，培养树立知识交流与共 享的意识，使大家逐渐自觉地参与到知 识的交流与共享之中。如名门世家刊物， 就是具体宣传的工具。 (2)、建立知识网络，促进知识的 交流与共享。知识的交流与共享是组织 创新的基础，因此在知识管理中，通过 尽可能地运用现代化的技术手段，或创 造一种鼓励知识交流与共享的环境来促 进知识的交流与共享是其重要的工作内 容，如本系统的 QQ 群，局域网等，在 公司内部平台交换信息，如公司文件资 料等。 (3)、驱动以创新为目的的知识生 产。充分开发和有效利用组织的知识资 源，进行以创新为目的的知识生产，是 知识管理活动的一项重要内容，如企业 工法等的生产与共享。 (4)、积累的扩大企业的知识资源。 组织的知识资源是创新的源泉。要使创 新不断地进行，知识管理还必须致力于 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 组织知识资源的不断积累的扩大。知识 资源的积累和扩大的基础是其中智力资 源的积累和扩大。 (5)、将组织的知识资源融入产品 或服务中。 5、知识管理的实施 要做到知识管理的有效实施应做 好以下几项工作： (1)、调整组织结构，将组织建成 知识型组织。组织管理要建立起能适应 知识经济要求的知识型企业组织结构， 任何一名员工的信息、意见或建议都可 以通过简化了的组织结构直接传输到组 织的高层领导。 (2)、设立知识资源列表，构建能 够为组织员工进行交流的设施和环境。 (3)、组织设立知识总监。知识总 监就是创造、使用、保存并转让知识。 这些知识不仅仅是数据，更主要的是深 入人心的和发表在著作中的智力资本。 (4)、建立透明、公平、民主化的 决策机制。知识管理的核心在于强调每 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 一个员工-知识的创造者的价值和作 用。 (5)、创造有利于每位员工创造力 发挥的文化氛围。知识管理要求员工共 同分享他们所拥有的知识，并且要求管 理层对做到的员工给予鼓励，组织要真 正建立起对积极参与知识共享的员工予 以奖励的激励机制，要不断地激发员工 的创造意识，增强组织员工的创造能力。 例如我们名门公司设立合理化建议奖， 每月拨 1000 元奖励金，奖励金点子， 就是具体落实的方式。 我们名门公司的流程化管理就是 知识管理的具体体现。依据该模式，全 体员工