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文档简介
2016 年质量管理工作总结及明年规划 时光飞逝,转眼间,2016 年已经悄然走到尽头,我们又将迈入 一个崭新的年头。在即将过去的 2016 年中,在公司领导的正确指引 下,通过质量管理部全体员工的共同努力,顺利的完成了各项质量 管理和质量验收工作。现将总结如下: 一、 部门工作总结 质管部全体人员坚持着坚持公司“质量第一” “精益求精” “以 人为本” “客户至上”的质量方针,认真贯彻执行中华人民共和国 药品管理法、药品经营质量管理规范及有关药品质量管理法 律法规的规章制度,认真努力的做好药品质量管理工作。 1、 全年完成了 6 个质量管理体系内审工作,其中包括(质量负责 人、质量机构负责人、企业负责人、仓库面积变更、计算机系 统升级、2016 年度内审) 2、 完成了 2016 年质量风险评估、质量方针目标、验证计划、质 量管理文件的补充和完善、监督质量管理文件的执行情况,对 药品经营各环节的监督及指导工作。 3、 全年完成了 29 次质量管理培训工作,其中包括(年度培训每 月一次共 12 次、岗位培训 12 次,对新进员工岗前培训 5 次, 并针对岗位出考题 5 套) 。 4、 完成了药品、中药饮片、医疗器械三次自查工作,根据自查结 果进行整改和完善。 (补充了医疗器械质量体系文件的制度、 职责、规程、年度培训计划、医疗器械培训等相关资料) 。 5、 接受了 5 次药监检查,提交整改资料 1 份,协助健本堂过 GSP 的库房整改工作 。 6、 完成了质量机构负责人、企业负责人的变更工作,准备了质量 负责人、仓库面积变更、第二类精神药品的申报资料及新增了 第二类精神药品管理体系文件制度、职责。 7、 完成了药品消毒用品、化妆品、蛋白同化制剂、肽类激素等的 营业执照增项工作 8、 完成了医疗器械三类 6877、6825、6854、6846,二类 6808、6809、6877、6840、6810、6825 的增项工作,医疗器 械企业负责人、质量负责人的变更工作。 9、 组织了公司冷链车、冷库、温控系统等设施设备的验证工作。 10、 全年完成了药品、医疗器械首营企业审核归档 141 份、首营品 种 2726 份、下游单位 444 份,中药首营企业 30 份、首营品种 1491 份、下游单位 287 份。 11、 全年完成了 12 次近效期药品的催销工作;17748 批药品的养 护工作;21 批不合格药品的报损及销毁工作;110 批药品的退 回工作;8724 份药品检验报告的收集及扫描工作;1300 份公 司资质的复印盖章工作;1200 份药品委托书的开具;每日电 子监管码的上传工作;日常库房巡查工作;客户资料、商品资 料的更新工作;药品经营规程中发生问题的处理工作、协助健 本堂进行首营品种的建立和审核工作等。 二、存在的不足: 1、对员工的岗位培训关注不够,培训方式过于死板,导致培训效果 欠佳 2、对个岗位人员的复查不够,培训完后就不重视 3、对库房的巡查力度不够,导致发现问题未及时整改 4、对售出药品的不良反应信息收集欠缺 5、对药监平台关注不够、缺乏主动性 三、明年规划: 1、改善不足,认真踏实的做好质量管理日常工作 2、积极完成质量负责人、仓库面积的变更工作、二类精神药品的申 报工作及申报成功后的二精的监管工作 4、要准确及时的收集国家食品药品监督管理局、省和市局的药品质 量公告、质量信息反馈给各部门,确保质量信息能够有效的利用。 5、完成 2017 年公司从业人员、执业药师的继续教育,从业人员的 健康体检 6、加大对各岗位环节质量管理管控,加强岗位培训(3 月、9 月分 别完成一次 GSP 趣味知识竞赛) ,提高员工学习的积极性;培训 完后定时复查了解培训效果,如效果不佳可及时调整,提高员工 对质量管理培训的意识,引起重视。 7、对质量管理体系文件的完善及修改,修订后监督各部门的执行情 况,必须严格按照规定执行。 8、制定 2017 年的验证计划、质
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