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文档简介

保安人员培训心得体会 保安人员培训心得体会 班长领导水平的高低、作用的 强弱,直接影响着整个班组队伍建设、业务发展、客户的 安全与稳定。 结合实际,通过保安培训班的学习,使我对班长的职 责、任务更加明确,下一步如何做好一名合格的保安班长, 从以几个方面抓起。 一、首先自己以身作则,做好模范带头作用。 对自己要严格要求,公司、客户单位的制度、要求, 首先自己遵守,队员才能自觉遵守,队员是看着班长的一 举一动、一言一行。想别人做到,首先自己先要做到,只 有这样队员才能认真履行工作职责。 二、搞好团结,稳定队伍,健康发展。 班长在处理问题要公平、公正。解决问题要合情合理。 班长要充分了解队员脾气、性格,根据每个队员的自身情 况,灵活处理问题,使队员服气满意。 三、 对工作要严格要求,要从生活关心、爱护保安队 员。 对新入队的队员,首先要安排好衣食住等问题。让他 们吃好第一顿饭,再给家里报一个平安。只有家里放心了, 他才能安心工作。我们班长还要有耐心地手把手教他们熟 悉岗点职责、规章制度,要求等等。集中进行几天强化培 训,使之能进快进入工作角色。多与队员谈心、交流。了 解他们的家庭情况,多观察他们的思想动态,发现思想问 题要想办法解决,让他们心里踏实,才能认真的工作。工 作方面要从第一天来就养成一种好习惯,认真履行保安公 司、客户单位的工作制度。 四、班长要善于总结工作经验,提高自身素质。 随着社会的发展,我们要不断学习业务知识、法律知 识,总结工作经验,丰富自己的知识,提高管理水平。对 每个月的工作要认真总结,对出现的问题找出原因。和队 员召开座谈会,共同协调,提出合理建议,让队员发挥作 用。班长要重视队员的建议,好的建议要争取使用,善于 总结就是勇于反思,直面差距,多看不足,少讲成绩,善 于总结就是在总结中提炼新规律,新经验,用新规律提升 工作水平,用新经验助推跨越式发展。 五、保安班长作为一名管理者做到五勤,1 勤走:到各 个保安点及单位周边走访 2 勤看:查看保安人员仪容仪表、 工作表现 3 勤听:听保安执勤点、客户单位和周边群众反 映情况 4 勤记:记录所看到听到的客户单位与群众的反映 情况 5 勤思:对于所收集的保安工作的情况做以分析,逐 个解决,不断地提升保安服务质量。 六、保安班长加强与客户单位沟通、协调工作。 客户单位目前对保安工作的要求高,标准高。首先让 队员做好本职工作,注意日常制度,礼节礼貌,文明服务。 多与客户领导沟通,让他们多了解我们保安工作的辛苦, 争取甲方的理解、支持。协调解决队员各种困难,例如冬 天取暖等生活方面的问题,让他们了解我们的队员在目前 工资待遇较低的情况下仍能认真履行工作职责的情况,他 们就会帮助解决一些实际问题。 班长要围绕总公司“守规矩、顾大局、懂业务、善管 理、保稳定、谋发展”的工作思路,切实做好各项工作。 班长要有超前的意识、创新的思想、清晰的头脑,结合工 作实际,不断地总结经验教训,不断的充电学习和培训, 提高自己的管理能力。通过保安班长培训班的学习,为今 后的工作打下了坚实的基础,使我对今后的工作更加有信 心,力争做一名优秀的管理人员。 保安人员培训心得体会 、思想上高度重视 强安全防范意识并不是一句挂在嘴边的空话,思想上 必须高度重视,风险防范是银行每时每刻都存在的话题, 每位员工都应深刻的认识银行存在的风险,都应积极掌握 防范风险发生的方法。 二、操作上必须规范 每年相当一大部分案件都是因为我们员工的小疏忽酿 成了大损失,有章不循,违规操作,检查不细,无数案件、 事故、教训都反应出不执行规章制度才导致一不法分子有 机会钻空子,从而给自身生命安全和企业资金安全带来不 可挽回的损失。各项规章制度的建立不是凭空想象出来的, 而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只 有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已权益和维护 广大客户权益的能力。 三、要使安全保卫学习常态化 “隐患猛于虎” ,学习不是一时的应急,素质的提升也 不是一蹴而就的。从实战出发,不断提高心里素质训 练,提高防范应变能力,做到遇到突发事件心不慌,手不 乱,沉着、冷静、果新、勇敢开展安全保卫。对自查中发 现的问题一定做到三个不放过.即:原因不清不放过、责任 不追究不放过、 漏洞不堵塞不放过,把事故消灭在萌芽状态。 在以后的工作中一定时刻提醒自己勤学习、多实践, 提高自身综合素质,更好的履行岗位职责。 保安人员培训心得体会 一、坚决服从上司的领导,认 真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻 落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。 二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针, 时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的 巡查力度,于 10 月 19 日发现一棵倾斜的大树存有安全隐 患。于 11 月 2 日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入 我司辖区的可疑男子 三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针, 完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训, 提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方 法。确保项目工地的消防安全。 四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日 常工作中具体实施运作。 五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求 各队员认真做好礼节礼貌等工作。 六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展 班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促 进。本人在日常管理中力求做到: 1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化 精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队 员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司 的集体荣誉感。 2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律, 保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样, 引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。 3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、 公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信, 充分调动队员的工作积极性。 4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心 队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感 情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思 想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的 实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。 5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员 在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并 时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安 工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保 安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司 的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及 运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价 值,感受人生乐趣。 以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年 的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之 处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步 加强和改正: 1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成* 年 8 月至 10 月保安队人员流动率增高。 2、工作中时有松懈。 3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。 20*年即将过去,我们将满怀信心地迎来 20*年,新 的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料 得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下, 物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工 作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职 工作,为公司的发展贡献一份微薄的力量。 保安人员培训心得体会 前段时间,公司对新员工进行 了一次为期十天的集中培训,感觉很有意义、受益匪浅。 从大的方面讲,对员工进行经常性培训是适应公司不断发 展的需要,是进一步提升公司管理水平的需要;从小的方面 讲,这种集中培训可以使广大新员工更好地融入企业文化, 更快地适应岗位工作,起到了为公司发展凝心聚力的重要 作用。 通过这次集中培训,我对公司的各项规制度有了整 体了解,对公司的企业文化有了初步认同,对企业的发展 前景有了宏观的把握。虽然是一名任职不久的保安工作人 员,但也深切感受到公司规范化、人性化的管理机制,以 及蓬勃向上的发展活力,从而进一步提高了自己作为公司 一员的责任感和自豪感。 通过这次集中培训,我深刻认识 到,在公司员工只有职责分工上的不同,没有工作要求上 的松严之别。作为一名公司保安人员同样要坚持“高标准, 严要求” ,要全心全力地做好公司“门面活儿” ,为公司的 健康运转和更快发展履行好个人应尽职责。 要在上岗警容 风纪上严格要求。在个人仪表、站岗形象、岗上记录、岗 位卫生等各个方面,都要坚持从严要求,要有一种“眼里 不揉沙”的责任意识,到岗就要做到“四勤”:腿要勤, 多走动、 多巡逻,确保巡查无“盲区”;眼要勤,勤于观察,善 于发现问题,哪怕是再细小问题也不能放过,及时消除各 类安全隐患;嘴要勤,多请教、多请示、出现情况及时汇报;手 要勤,做好门禁记录和工作记录,善于总结,善于不断改 进工作。 要在熟悉本职工作上严格要求。要对公司内的重 点要害部位、重点监控区域做到了然于胸,对于一些易发 生安全事故、易失窃的环节,要加快熟悉周围环境,安全 路线。要有高度的职业敏感性和责任心,在巡逻中做到细 心、用心,善于发现苗头性问题,做到防患于未然。对于 岗上一般性事件及应急突发事件的处置方法,要熟悉各种 应急突发事件的处置流程,坚持重大事件及时上报不隐瞒。 要在维护和谐工作环境上严格要求。要与本科同事、其他 公司同志之间

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