住房保障科2010工作总结

住房保障科 2010 年工作总结及 2011 年工作安排 2010 年已经接近尾声，现将住房保障科负责的物业管理、 住房保障、房屋安全鉴定和办理农民进城购房优惠证 4 项工 作的完成情况以及 2011 年的工作打算汇报如下： 一、工作完成情况 （一）物业管理 随着泗水县城市化的发展和新版山东省物业管理条例 的颁布实施，以及物业管理中各项矛盾的日益暴露，2010 年 建设局成立住房保障科对本行政区域内的所有物业管理活 动进行专门管理。 1、物业资质申报和物业管理监督、指导工作。 截止目前城区内各住宅区均已进驻物业服务企业对小 区内的共有物业和私有物业进行管理，经过 1 年来的努力各 小区物业服务企业均已办理物业资质、取得物业经理人上岗 证，外来服务企业全部登记备案，标志着我县的物业管理工 作进入规范化阶段。其中，九巨龙物业公司服务的行政中心 项目已经成功申报省级优秀物业管理示范项目，全市唯一。 2、房屋专项维修资金管理 我县的专项维修资金收取工作始于 2009 年 8 月。经过 多方努力，最终与山东惠智科技公司和中国银行泗水支行建 - 2 - 立合作关系，实现了对专项维修资金的专户存储、专项管理 的智能化，全年收取 1100 万元，截至目前共收取专项维修资 金 1500 万元。 3、社区建设工作 目前社会各界对小区内发生的各种矛盾均认为是物业 管理问题，属于行政主管部门处理，忽视了我县新建住宅小 区的诸如计划生育、户籍管理、社会保障、治安等一系列社 会问题的不稳定因素多元化的存在。即使没有物业管理服务 企业的介入，物业仍然存在，矛盾还会发生。对此县委、县政 府出台泗政发201020 号文，加强和改进社区建设工作。县 住建局、民政局协助县委组织部进行社区建设中的前期准备 和社区划分工作。目前全县划分为十三个社区，住建局提出 了一些合理的建议，并落实了临时的社区中心用房和永久性 社区中心用房，并已向办事处办理了交接手续。 4、各小区投诉处理情况 2010 年共协调处理因小区业主与开发建设单位、业主与 物业、业主与专营公司、物业与专营公司发生的矛盾纠纷 13 起，经过现场调查取证、入户调解、信访答复和网络回复等 方式，全部和谐解决。 （二）保障性住房工作 1、经济适用住房： 2010 年我县经济适用住房的建设任 务是开工 2 万，完工 1 万。此项工作仍然由前期工作完 - 3 - 成较好的永胜房地产开发公司实施，上半年开工了 1 万已 经进入竣工验收阶段，剩余 1 万正在建设施工。 2、廉租房建设及廉租补贴。 （1）廉租补贴。2010 年，我县的廉租补贴任务是 260 户， 现在已经完成 260 余户廉租补贴发放任务的前期统计等准 备工作和入户调查工作，已经进入公示和资金核申阶段，计 划本月下旬完成发放。 （2）廉租住房。2009 年，在珍珠泉花园小区开工建设的 1 万200 套廉租房已经竣工，正在进行室内装修装饰，预 计 2010 年底交付。泗水县正在进行旧城区改造建设，住房保 障政策已经纳入补偿安置政策，对无房户和低于 45的住户 无偿补偿 45, 45-60按成本价补齐 。2010 年布置的 0.5 万 ，100 套廉租住房已在旧城区改造中配建，主要集中在“原 广电局片区” 、“原经贸 局片区”、 “原果品公司片区 ”、“原粮食局 片区” 和“ 原政府招待所片区”等棚户区改造片区中建设。我 县住房保障科工作因局党委的重视，是较快完成廉租房建设 任务的县市之一。 3、根据省、市建设公共租赁住房的有关文件精神，成功 协调海螺水泥投资 9000 余万元，建设 0.62 万的职工公寓， 完成了泗水县公共租赁住房的建设任务。 4、2010 年共争取省市各项资金 392 万余元，目前资金 全部到位财政局专项账户。 - 4 - 至此，十一五期间住房保障规划建设全部如期完成。 （三）房屋安全鉴定工作 为了有效控制城乡乱搭滥建，局里规定房屋翻建必须达 到危险房屋 D 级才能 够发放建设用地规划许可证。2010 年对我县 64 处危旧房屋进行了现场勘查、取证，严格按照鉴 定规范出具房屋安全鉴定报告。截止现在，已累计做出安 全鉴定报告 2 百余份，没有出现 1 例工作失误和投诉。 （四）农民进城购房优惠证办理工作 为了鼓励农民进城购买商品住房，县政府出台了农民进 城购买商品房的优惠政策。住房保障科联合房产开发管理科 利用中秋季、春节、国庆节、劳动节等假日期间到各乡镇进 行宣传，全年办理优惠证 1000 余份，自 2009 年 9 月份至今 累计办理优惠证 1400 多份。 （五）旧城改造建设工作 县城区的旧城区改造建设工作，关系到千家万户的利益， 关系到政府的形象，关系到泗水县未来的发展，泗水发展人 人有责，按照城乡建设指挥部和住建局党委的统一安排，住 保科全身心的投入到旧城区改造工作一线，参与 3500 亩土 地上 31 万房屋的拆迁工作，完成了既定任务目标。 （六）档案建设管理情况 严格按照省、市和局里各种工作数据报表的统计、整理 上报和建档入档工作。固定报表填写和档案工作人员，实行 - 5 - 互补工作制，做到了上报数据准确无误，按时上报，及时入 档。对全县城区内低收入困难家庭、物业公司、专项维修资 金和房屋安全鉴定全部建立了实名制住房文字和电子档案， 并设专橱、专机、专人管理。为加强下一步经济适用房及廉 租住房制度建设、物业管理和房屋安全鉴定工作，科学编制 十二五期间安康居住工程规划和年度计划，做好低收入家庭 住房救助工作奠定了基础。 二、工作中的主要做法 1、严格按照与局党委签订的目标责任状和廉租住房保 障办法、 山东省物业管理条例、 山东省经济适用住房管理 办法、 危险房屋鉴定标准等有关规定开展住房保障、物业 管理和房屋安全鉴定工作。 2、在实际工作中发扬我局“真抓实干、团结奉献、创新实 践” 的 “一线 工作制”工作精神，加强先进理论和专业知识的 学习，敢于负责，能解决的当时解决，不能当时解决的到一 线现场调查后解决。一年来没有休过任何双休日和节假日， 春节假期仍然坚守在工作岗位。 3、互相配合，互相补位。一年来为顺利完成各项管理工 作和交付的任务，按照局党委和领导班子“互相补位” 的要求， 在具体工作中能够与兄弟科室、兄弟单位和相关单位及其他 组织相互学习、密切配合、互相补位，充分发挥集体的智慧 和力量共同完成了上级交付的各项工作任务。 - 6 - 三、工作中存在的一些难点和问题 1、各项管理工作的科技含量有待进一步提高。泗水县还 是一个经济欠发达地区，在工作系统建设和对网络技术的掌 握方面与周围发达县、市区相比较还存在一定的差距。政府 对住房保障工作和物业管理工作的认识和投入不够，造成开 展管理工作有很大的局限性。 2、当前我县城区范围内的情况来看物业管理工作依然 是举步维艰。这不仅体现在小区物业管理难，物业公司经营 难，而且体现在小区居民群众对物业管理消费不适应引起的 矛盾日益加深。近几年来这诸多问题给我们住建局的管理工 作带来不小的负面影响，同时也给工作人员带来很大的压力。 3、有待成立物业协会组织，建立行业自律。各住宅小区 处在前期物业管理阶段，物业企业多为开发建设单位聘用， 管理水平良莠不齐。为了进一步规范其行为，可以在日常监 督管理的同时，成立泗水县物业协会，提供行业之间相互比 较、学习、交流、激励自律的平台。 4、还没有向开发企业收取物业保证金。为保证业主的住 房耐用年限，根据国家有关规定和山东省物业管理条例， 开发企业必须缴纳物业保证金。随着我县城市建设的日益完 善，实行物业保证金制度，向开发建设单位收缴物业保证金 势在必行。 - 7 - 5、泗水县还是经济欠发达地区，因城市功能化的落后正 在掀起划时代的改造建设高潮，保障性住房建设还存在一定 的局限性，廉租住房建设任务只能在旧城区改造中落实。 6、缺少工作人员。住房保障科作为我县住房保障、物业 管理和房屋安全鉴定的主管科室，目前只有 3 名工作人员。 随着社会住房保障需求的不断增加、物业管理矛盾的日益凸 显，工作量巨大，任务艰巨，目前的人员配备难于全面、到位 的处理和完成各项工作；另外旧城棚户区改造和开发工作牵 扯了科室 85%以上的精力。建议配备 1-2 名工作人员、再配 备或提拔一名副科长，一是能够帮助科长开展工作，二是如 一旦发生人员调动时可以迅速完成业务的衔接和继续。 三、2011 年的工作打算 1、物业管理工作 根据山东省物业管理条例的规定和市里的相关办法， 学习先进县市的管理经验，建立物业服务质量半年和全年考 核制度；建立物业质量保证金收缴制度；继续房屋专项维修 资金管理制度；指导成立物业协会，建立行业自律制度；建立 物业管理招投标制度；加强对物业管理从业人员的培训；时 机成熟，指导和配合各社区成立业主委员。 2、住房保障 根据十二五期间我县即将出台的泗水县城市规划和年 度计划制定出符合泗水特色的泗水县城市住房保障“十二 - 8 - 五” 规 划和年度 计划 ；抓住县城区改造建设的契机，合理配 建经济适用住房和廉租住房，最大限度的解决城区内低收入 住房困难户的居住需求；我县第一批实质性的廉租住房即将 上市，现在急需做的是出台可行的申请、审核、公示和分配 方案，以及租金标准；协调完成公租住房的建设任务。 3、继续严格按规定做好房屋安全鉴定和农民进城购房 优惠证的发放服务工作。 今后我们会紧密结合即将出台的泗水县