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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 人力资源培训工作总结 培训总结 首先,感谢人力资源部领导给予 我参加培训的机会,在对口专业接受更 专业的培训,对我的工作有莫大的帮助, 同时也丰富了对人力资源管理的想法。 通过培训,让我对企业处理员工 离职问题有了更清晰的思路,初步了解 了一些国家有关员工离职问题的法律法 规,并掌握了一些特殊情况下员工离职 问题的处理细节,对处理劳动争议的仲 裁流程及法律流程有了初步的认识,同 时对企业与员工关系的处理有了更进一 步的理解,为后期更好地开展人力资源 管理工作打下了基础。 一、企业对员工应尽到管理责任 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 企业与员工之间不仅仅是管理与 被管理的关系,在和谐的劳资关系中, 企业还应该尽到必须的管理责任。 在员工不适岗方面。当有员工不 胜任岗位或不服从管理时,企业不能以 简单的不胜任或违纪为由,单方与员工 解除劳动合同,要真正对员工进行待岗 培训和引导,或者通过调整岗位的方式, 如果还不能适应公司的企业文化和岗位 要求的,才能考虑与其解除合同,这样 企业才算是尽到了管理责任的。培训老 师在讲到某企业对两名表现较差的员工 通过外派培训的方式使结果发生陡然转 变的案例时,感受颇多。该企业本来对 这两名员工已经失去了信心,为了尽到 企业的管 理责任,将这两名员工外派进行 培训,却意外地激发了他们对企业的认 同,找到了正确的工作定位,返岗后 180转变,在后续的工作中有了很好的 发展。如果我们在面对不是那么听话或 资质欠佳的员工时也能以这种心态去管 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 理的话,员工不仅对公司有感恩之心, 更有感激之情,那就是忠诚。 “如果把员 工看作身体的一部分就好了。 ”的观念要 逐步向管理人员灌输。 在员工绩效考核方面。公司对员 工进行绩效考核的目的不应该是为了考 核而考核,为了以绩效工资的方式强迫 员工努力的行为,而应该是通过绩效考 核进行合理引导,指明员工在工作中存 在的问题以及改进的方向,以此促进员 工与企业共同成长。绩效仅作为对员工 日常工作的客观评价,可作为对晋升、 调薪的参考依据,不应该作为决定性因 素。特别是员工的季度评价及年度评价, 运用强制分配的方式,从某种意义上讲 是促进人员优化、合理淘汰的方法,但 也是企业没有更好地尽到管理责任或激 化矛盾的体现。我觉得考核是可以的, 但不应该强制分配,因为不符合岗位要 求或表现不好的员工,分公司本身也会 进行调整或劝其离职,但也使那些希望 在公司长期发展、但资质欠佳的员工加 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 快了离职的步伐,将此矛盾转移到了末 端的基层管理上。分公司在季度的强制 分配考核上显得很被动,明明月度考核 结果在 80 分以上的,就因为排名靠后, 名额限制了,结果就只能是 c。积 极地对员工进行沟通虽然能安抚, 但长此以往,员工的抵触情绪是会不断 增长的。 二、人力资源的精细化管理 人力资源管理的工作除了大的方 案、办法制定外,更多的就是面对员工 的日常事务,精细化管理就很必要。 在员工入职时,应慎重做好员工 的试用期考察,考察要分次评估,要量 化、客观,同时要有记录。在签订合同 时应做好人员的信息登记,特别是员工 的家庭住址、学历,并要求员工对所提 供信息的准确性负责。同时,在做新员 工培训时,应要求对公司相关规章制度、 管理办法等进行系统的学习,并有培训 确认的签字记录存档。这些都是为公司 在处理员工劳资纠纷时的重要依据。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 在员工调动时,应充分尊重员工 及上级领导的意见,在办理调动时,涉 及到岗位的变化、岗位等级的变动、薪 酬的调整、福利的调整等相关事宜,应 以十分明确的方式告知员工,并签字确 认。交接时应注意原岗位的工作交接, 要做到上不清,下不接。 在员工离职时,应重视员工的感 知,工作的交接固然重要,但员工离职 后留下一个对公司好的印象也是一种无 形的资产。同时,还应该由人资专员深 入的收集员工离职的真正原因、在职期 间对公司的意见、对上级直属领导的意 见与建议、对工作环境的意见等,便于 公司进一步完善基础管理。 针对此次培训,对于人资专员的 工作有以下几个建议: 一是加强人资 专员的法律知识培训,特别是劳动合 同法 。因为只有在知法懂法的情况下, 才能合理的利用法律维权,规避违法风 险,避免劳资纠纷。 劳动合同法虽 然条款不多,光是熟记是达不到效果的, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 要充分进行研究、论证,才能在日常的 工作中融会贯通,养成习惯。 二是加强人资专员的专业培训。 因为公司要求做的事情我们会遵照执行, 但是对于为什么要做,为什么要这么做, 怎么做更好等方面,还是需要经常的沟 通和交流才能触动一些思考。而且我觉 得公司全面组织大家进行这方面培训的 机会很少,大家的沟通与交流也仅是在 日常事务层面,思想和觉悟上还需要更 多的提高。通过系统的培训,提高人资 专员的综合能力,更好地做好管理支撑。 对大家进行技能认证也是很有必要的。 三是加强各分公司间的经验共享 交流。人力部有渠道将各个分公司在各 板块的亮点工作进行宣传,组织交流, 或材料分享也可,让大家耳濡

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