顾小莉职业规划书(交省中心).doc

第五届广东省大学生职业规划大赛广东轻院顾小莉作品 - 2 -姓名：顾小莉 性别： 女学校：广东轻工职业技术学院 班级：化妆品072 指导老师：谢彩英、 李佳、马丽南联系电话-mail:878563363目 录导言- 1 -我的职业发展愿景- 2 -第一章 自我评估- 3 -1.1非正式评估- 3 -1.2正式评估- 7 -第二篇 职业环境分析- 13 -2.1美容行业环境分析- 13 -2.2发展区域分析- 13 -2.3目标职业环境分析- 14 -2.4学校环境与专业特色分析- 24 -2.5家庭环境分析- 27 -第三篇 职业生涯规划设计- 29 -3.1SWOT分析- 29 -3.2毕业后五年的职业生涯发展目标确定- 30 -第四篇 实施方案- 32 -4.1大学顺利毕业- 32 -4.2美容师- 34 -4.3美容导师- 35 -4.4美容讲师- 36 -第五章 反馈与修正- 37 -第六篇：备选方案- 39 -6.1备选方案：某美容化妆品牌的加盟商- 39 -6.2可行性分析- 40 -6.3实施方案- 41 -第七篇 结束语- 42 -附录：个人简历- 43 -参考资料- 44 -导言小时候，看安徒生的童话丑小鸭，丑小鸭因为丑陋外表遭到了冷落，欺凌。后来变成一只漂亮的天鹅，才受到了同伴们友好的对待，演绎了一个“破茧成蝶”的神话。截然不同的两种境遇给了许多的我思考。我的妈妈小时候在一次意外中被烧伤，命虽然捡回来了，但是脸上却留下了难看的伤疤，为此妈妈一直很自卑。我一直希望帮助像妈妈一样的人找回自信。 在高考填报志愿时，我欣喜的发现有这样一个专业，可以帮我实现那美丽的梦想，实现所有渴望美丽的人的破茧成蝶梦想。于是，我毫不犹豫选择了-化妆品与形象设计专业，做一位传承美丽的使者。那个“破茧成蝶”的梦想与我的职业目标美丽守护者-美容师，美丽使者-美容导师关系密切，而美容讲师是我实现梦想最坚固的桥梁。为此，我全力以赴，细致地规划我的职业生涯！我的职业发展愿景美容师2010.6-2011.6美容讲师2013.6-2015.6美容导师2011.6-2013.6优秀毕业生2009.6-2010.6职位说明美容师：美容师直接服务于顾客，基本要求是手法娴熟，对顾客的提问回答应该专精而不俗，能给客人专业性的推荐。充分尊重顾客意愿，推销店内的产品，向顾客说明服务项目。美容导师：既是公司做市场开发和发展的军师，也是连接公司和客户的桥梁与纽带，更让消费者对产品项目及公司产生信赖感的催化剂。美容导师在美容市场中扮演的角色兼具业务员、公司与美容院之间工作协助者、美容师，美容老师等四种角色，可以说美容导师具有市场管理和技术服务的双重功能。美容讲师：负责终端培训工作，包括产品知识、皮肤知识、美容常识、技术手法、企业文化、企业背景、销售技巧、柜台陈列、店内外宣传布置培训；负责帮助目标店进行店内销售工作；负责终端沙龙讲座和户内外促销主持工作。 小结：从上面的职位说明可以看出美容师是美容导师的基础，美容导师又是美容讲师的基础。如果把美容行业看作大的工厂，那么美容师相当于公司中的基层职员，美容导师相当于培训基层职员的技术主管，美容讲师则是负责项目推广的经理。 出于儿时的梦想，也出于帮助像妈妈一样的人重拾自信，下面我将从我的职业愿景出发，通过自我认知、职业环境分析来协助我进行职业规划探索，以期了解我的梦想是否真的能实现。第一章 自我评估我将从不同角度对自己的职业兴趣、性格、职业价值观和能力进行剖析，探寻自我择业的基础和条件，协助我进行合理的职业生涯规划。1.1非正式评估一、自我反省兴趣爱好爱聊天，爱看时尚杂志，听音乐，朗诵，做轻松运动。为人处事真诚友善，乐于交际，诚信厚道，讲究原则。为人处事积极乐观，崇尚自由，敢于冒险，待人真诚。生活态度每一天的太阳都是新的，乐观，感恩，充实，有意义备 注好的生活是好的工作的前提和保证，只有养成好的生活习惯，才能充分实现自我价值。小时候见到妈妈总是用密密的头发遮盖脸颊的伤疤，特别希望能够帮妈妈治好伤疤。后来我喜欢去邻居平姐家里，平姐不仅对我很友善而且还很喜欢打扮，我喜欢看她化精致的妆，搭配合适的衣服，把自己收拾的精神抖擞，光彩照人。那时我就想：如果我也会把自己和别人打扮得漂漂亮亮就好了！初中时我很喜欢身上飘着淡淡香水味、化着淡妆的王老师。不仅她的课讲得精彩，更重要的是她气质高雅，以至于我总能远远地从一大群人中认出她来。青春萌动的我，憧憬着长大后身上也能飘着淡淡的香味，也象王老师一样优雅。高中时我完全被一位穿各种各样旗袍的陈老师吸引住了，西洋式的，中式的，淡雅的浅绿、高贵霸气的紫红、冷艳的天蓝，都是我眼底最亮丽的风景。美丽成为我心中割舍不掉的情结。白驹过隙，弹指一瞬间我已经来到了大学，站在人生的新的十字路口上，遵循内心的召唤，我毫不犹豫地选择了传播美丽的事业。二、大一，大二期间的收获时 间收 获2007-2008学年评为“优秀青年志愿者”、“优秀团员”、“优秀干事” 评为“三好标兵”、获“国家优秀奖学金”通过“英语四级”考试2008-2009学年评为“优秀团干”考取“中级化妆师”职业资格证获“诗歌朗诵”三等奖成为预备党员评为“三好标兵”其实在大学两年里我心理素质比高中成熟了很多，从高中的没有自信与胆量，到现在的敢于尝试，我参加了很多活动，尝试课堂发言，上台演讲，尝试做我以前不敢做的事情，我发现原来做个自己想做的人并没有那么困难，只要努力不断尝试，坚持不懈，终究会看到成功的曙光。三、在实践中成长 （一）：美容店社会实践2009年7月，我在学校广州校区的美容店里实习，美容店长蒋老师对我们的要求是手法娴熟，熟悉业务，衣着得体。在实习期间，我学习了新的美容手法，整个过程学习的非常用心，记得有一次一位同学疏忽，选用了不适合顾客肤质的产品，手法，力度，不准确到位，使得顾客皮肤轻微的发炎，遭到了投诉，这次的实践活动让我深深体会到了作为美容师，不仅要有过硬的专业技能，还要有一颗全心全意为顾客服务的诚心。当然快乐总是远远多于痛苦，每当服务结束一位顾客，看到顾客因为我的服务，一改之前干枯微黄的肤色，整个人年轻自信起来，服务过程的劳累顷刻间烟消云散，取而代之的是满心的欢喜与满足。我发现自己深深的喜欢这份工作，工作着并快乐着是我对这段日子的诠释。上图：在学校美容店为顾客做面部护理（二）参加挑战杯学术活动从2009年7月20日-8月25日，我，啊晒，爱媚，巧媚四位同学一直在做挑战杯-中医美容在美容店的应用及推广这个项目，7月20日-7月25日完成美容店调查问卷，7月25日-8月5日到美容店完成调查问卷填写工作，8月5日-8月10日完成论文初稿，8月18日-8月25日完成论文修改。调查问卷的填写更多的是让我学会了如何巧妙沟通，也锻炼了我面对挫折的坦然心态，论文的完成过程让我退却了浮躁，静下心来做事，细致地去完成每个细节。这对今后细致学习美容专业知识是宝贵的。在整个活动过程中我们四位同学分享了成功的喜悦，也品尝了失败的酸涩，增强了我们团队合作的意识，这对于今后从事的美容导师，美容讲师来说是多么重要啊，这些经历无疑将会对我的职业生涯产生了积极的影响。上图：带着调查问卷，走进雅莉思美容美体中心小结：学习不光是学习课本知识，社会是一所综合的大学，学习做事更要学习做人。读万卷书不如行万里路，在实践中我吃了很多次闭门羹，但是我并没有气馁，不怕困难，越挫越勇正是美容师，美导，美讲所必备的品质。四、360度评估评 价 人评 价 结 果叔叔有进取心，要注意使用更好的方法取得成绩姐姐善解人意，懂得为他人着想兼职老板-王伟勇于承担责任，工作踏实肯干王老师有思想、有内涵的学生，希望找准目标坚持下去。李老师有想法但有点幼稚，需要更多实战积累经验。同学-掌海燕待人诚恳有责任心，但是要学会排解压力。朋友-汪洪金学习用功，追求完美，可以更活泼开朗些。小结：我有较强的意志力。具有吃苦耐劳、积极进取的精神，敢于面对困难迎接挑战，但是有时考虑问题不够全面，做事原则太强，给人感觉追求完美，给自己压力较大，这需要今后慢慢学习改进。总结：利用非正式评估的方法，我对自己进行了一次详细的了解，发现自己想从事美丽事业首先缘于妈妈的际遇；同时也因为自己是天性爱美的女孩；通过美容实践发现，从事美容师等工作还可以让更多的人重拾自信，气质高雅， 这是一件让自己很快乐的事情。1.2正式评估 类型名称类 型 解 释管理型8乐观主动，好发表意见，有管理才能社会型6为人热情，擅长于与人沟通，人际关系佳艺术型4思维活跃，创造力丰富，感情丰富仅仅靠非正式评估来认识自己是不够的，为了帮助自己更好、更客观地了解自己，我利用学校就业网站提供的测评软件，对自己的职业兴趣、职业性格、能力和价值观做了测评。一、职业兴趣测评- 46 -从测评结果看，我的职业兴趣中管理型得分最高，社会型次之，表示我适合从事与人沟通的工作，而不适宜与机器打交道。这和我的职业目标美容导师，讲师的要求是相一致的。二职业性格测评个性特征表现为（黑体且有下划线）：以 事为主独 立步调快、独断、直接、外向支配型支配影响型影响支配型影响型支配服从型支配稳健型支配影响稳健型影响服从型影响稳健型支配稳健服从型支配影响服从型服从支配型服从影响型影响稳健服从型稳健支配型稳健影响型服从型服从稳健型稳健服从型稳健型内向、间接、保守、步调慢讲 关系以 人为本主个性特征描述：支配的：有思想，有主见，控制欲强，喜欢从事管理方面的工作，喜欢支配他人。乐观的：常看到事情积极的一面。冒险的：主动，大胆，有冒险精神，喜欢从事有挑战的工作。自我显示：好表现，显示自己的能力，显露自己的理念、个人见解。自信：自我感觉良好，对自己的评价高。 精力旺盛：有冲劲，干劲十足，休息时间少，工作效率高。好发表意见和见解：有见解，并喜欢用自己的意见去影响他人。不易被人支配：有思想，有主见，不易受他人影响，不愿受制于他人。从测评结果可以看出我属于支配型的性格特征，我的独立性强，喜欢自己解决问题，做事有条理，一丝不苟，追究事情的结果，具体方法手段不太在乎，喜欢直截了当表达自己的想法。这非常有利于与人沟通，能够较好地进行培训，管理工作。死党兼同学君评价，独立性强，刻苦，能坚持，要注意处理好集体关系，洞察他人需要，也要多给自己放松娱乐时间。我的目标是做一位优秀的美容讲师 ，需要负责帮助目标店进行店内销售工作，负责终端沙龙讲座和户内外促销主持工作，对迅速作出决断的能力要求高。我的职业特性是善于辞令，果断，以事为主，尤其适合做推销和领导工作，这是非常匹配的。来自学生会学习部长欧阳评价，小莉思维逻辑性强，做事麻利，但要注意多去尝试各种活动来积累实战经验与信心。三、职业价值观探索价值类型得分经营取向6经济取向2支配取向4自尊取向6志愿取向3家庭取向3才能取向4自由取向2自我实现取向6从测试结果看，我的主要职业价值取向是：经营取向，自我实现取向和自尊取向。这三种职业价值取向在职业工作中的优势和劣势如下：价值观类型优势劣势自我实现取向1.重视他人感受与价值；2.做事目标明确；3.有强烈的发展、提升意识；1.可能不够客观；2.对自身利益考虑不够；3.有时过于敏感；自尊取向1.善于决断；2.工作作风凌厉；3.做事有担当；1.可能表现得独断专行；2.听不进他人意见；3.为追求权力而损害他人；经营取向1.独立性强；2.主动行动；3.有强烈的成就动机；1.较主观；2.协作性可能不够；3.可能比较固执；以上是我得分最高的三种价值取向在职业工作中的优劣势，以下是这三种价值取向在工作中的表现。1.自我实现取向者 不关心人所共有的幸福和一般惯例，一心一意追求个性、探索真理，对收入、地位乃至他人全然不顾，喜欢向自己的能力及可能性的极限挑战，并把它看成是生存的最大意义。2.自尊取向者 也称独断专行取向者。支配取向者认为能支配人的职业是最高尚的，把追求权力、社会地位作为人生目标。无视别人的意见，以坚持己见为乐。3.经营取向者 也称非工资生活者。经营取向者不愿受别人指使，也不愿受他人干涉，只靠自己的力量，任意施展自己的才能，自己独立完成自己的工作。从职业价值测评结果看，我的独立性强，有强烈的责任感，重视他人感受与价值，适合从事有一定风险，挑战性的工作，抗压能力强。在从事美容师，美导美讲过程中必须学会面临多方面压力，才能从容应对。姐姐对我的评价：你从小到现在都很优秀，有想法，敢闯敢拼，如果能时常保持一颗平常心，一定会有所作为的。四、职业能力分析能力类型得分基本智能6言语能力5数理能力9推理能力9人文素质5信息分析能力8从职业能力测试结果可以看出我的数理，推理能力比较强，这说明我擅长理性思维。在帮助顾客分析皮肤选购商品时就必须进行理性的思考。我的信息分析能力较弱，我在大二选修了网络信息检索这门课程，平时也养成了记录一些重要信息的习惯，针对言语能力和人文素质的欠缺，我有意识多发言，参加演讲比赛，阅读名人传记，坚持每个月向校报投稿两篇。我的中高级管理能力较高，从事美导美讲更多的是以领导者的身份参与管理，在校期间，我一直担任班级团支书，一定的管理协调能力我是具备的。来自王老师评价，可以多去读读书，专业的，非专业的，提升自己的人文素质，情感和逆境商数。 总结：我的职业兴趣类型偏向于管理型、社会型和艺术型，表明我适合从事与人沟通的工作，且责任心很强。 个人风格主要体现为喜欢支配别人的，适合从事管理工作，这与我的职业目标是相吻合的，行动上倾向于从事能冒险，有挑战性的工作，与我想从事的美容讲师职业是相符合。 职业个性特征是擅长辞令，尤其适合做推销和管理工作，这足以说明我在自己想从事的职业方面具有发展的可行性。 人格评价表明我刻苦、细心、责任心强、计划性高，这种人格特质非常有助于我选择从事中高层管理工作。 能力优势善于交际，虽然我的言语能力有待提高，但是我从入学之初就开始努力奋斗，参加各种演讲，辩论赛，积极发言等来提高自己这方面的能力。 以上结果与我要从事的美容师、美导、讲师所需要的兴趣、性格特征等是较吻合的。由此更坚定了我从事美导美讲的职业梦想。第二篇 职业环境分析从1978年以后，我国开始了改革开放，我国GDP总量占世界水平、人均收入、人民的衣食住行水均有了长足增长和提高，综合国力空前提高，出现了大踏步追赶和超过国际水平的局面。物质基础决定上层建筑，如今人们的生活水平日渐提高，人们早已把注意力放在对美的追求上，“美丽经济”应运而生了。2.1美容行业环境分析据国家有关部门调查分析显示：我国美容行业具有相当大的发展潜力，到2010年，这一市场的销售额可达800亿元，年递增13左右。全球美容行业的零售额达253亿美元，而且持续5年强劲而稳一定的增长趋势，尤其从19972000年，以每年11.7的增长率递增。近五年来，该行业的产值增长幅度明显高于国人GDP增长值。“美丽经济”前景是一片美好！备受人们的关注。2.2发展区域分析在发展区域的了解与选择上，我利用了平行单法协助我进行选择。首先，上海是离家最近的城市，广州是我大学所在地，而北京一直是我向往的城市，三座城市的比较建立在我最关心或是与职业相关性较大的六个因素。相关数据结合网络信息，每一因素结合自己的了解和查阅相关资料给出一定分值。因素城市气候距离感文化认同度发展机会人脉安全感得分权重856101058*7+5*4+6*4+10*9+10*3+5*4=240上海适应度高上海离家最近给人精明感，排外曾做暑期工，需求大有好朋友在有归属感熟悉感得分744934广州天气炎热4000多公里讲究实际才能，商业氛围好需求大，地域优势有老师同学治安有待加强8*4+5*3+6*5+10*8+10*7+5*3=252得分435873北京天气恶劣向往度高学术氛围好难立足无朋友治安好8*3+5*4+6*6+10*6+10*1+5*4=170得分346614小结：按重视程度给城市的因素分配相应的权重，计算总分，得分最高的是广州，其次是上海，最初对广州的陌生感已随着时间的推移渐渐淡化了，取而代之的是对它的认同与喜爱，全国绝大多数的化妆品生产企业都在广州，亚洲最大的美博会也是在广州召开，对我的目标美容讲师而言，广州有其他城市没有的优势。因此我首选广州作为我的职业发展之目的地。2.3目标职业环境分析“美丽经济”前景看好，对人才需求量越来越大，一方面吸引其他行业从业人员比如从事保健品营销，营养咨询等纷纷进入美容行业，以及其他专业人员争相进入本行业，像护士专业，非重本的本科和大专高职的医学专业，文秘，旅游专业等的毕业生争相进入，竞争相当激烈。另一方面美容行业职业教育发展欠规范。目前正规的教育组织涉足这一领域只有广东中医药大学和我校开设了相关专业，更多的是依靠一些发展参差不齐的民办美容学校来满足人才市场的需求。这些民办学校主要以短期利润为办学目的，基本上不重视学员的综合素质培养和教育。美容机构的从业人员的素质参差不齐。美容机构急需有丰富的美容专业知识、优秀的销售技能和管理经验的美容导师，美容讲师，责任心强，综合素质高的人才。广东轻工职业技术学院目标职业近5年的供需情况：从上表可以看出，我们专业毕业生历年来都是供不应求，远远满足不了社会的需求。尽管就业形势大好，但我并没有放松对自己的要求，而是不断给自己充电，因为我知道随着社会的发展，行业需要的是高素质的人才。2.3.1目标职业的内涵及其相互之间的关系美容师：美容师直接服务于顾客，基本要求是手法娴熟，对顾客的提问回答应该专精而不通俗，给客人专业性的推荐。充分尊重顾客意愿，推销店内的产品，向顾客说明服务项目。美容导师：既是公司做市场开发和发展的军师，也是连接公司和客户的桥梁和纽带，更让消费者对产品项目及公司产生信赖感的催化剂。美容导师在美容市场中扮演的角色兼具业务员、公司与美容院之间工作协助者、美容师，美容老师等四种角色，可以说美容导师具有市场管理和技术服务的双重功能。美容讲师：负责终端培训工作，包括产品知识、皮肤知识、美容常识、技术手法、企业文化、企业背景、销售技巧、柜台陈列、店内外宣传布置培训；负责帮助目标店进行店内销售工作；负责终端沙龙讲座和户内外促销主持工作。三个职业之间的相互关系：从以上的职业内涵分析可以看出，美容师是美容导师的基础，美容师又是美容讲师的基础，如果把美容行业看作大的工厂，那么美容师相当于公司中的基层职员，美容导师相当于培训基层职员的技术主管，美容讲师则是负责项目推广的经理。 2.3.2美容行业金牌讲师-叶秋玲教授访谈受访者：全国卫生产业管理委员会；国家教育局特聘专家；劳动和社会保障部指定的SPA专业讲师；中国国际美容教育网培训部全国培训总监；全国美容培训师江苏省培训基地校长以下内容摘自电话访谈实录。 问 题回 答感 悟/对 比要成为优秀的讲师，具备什么样素质？刻苦学习的精神，二八法则；良好的沟通能力，实践出真知；杰出的演讲能力，汲取养料不断提高。不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。戒骄戒躁，方能学到真知。如何处理这错综复杂的人际关系？首先要真诚，还要有奉献精神；作为讲师自信尤为重要，你得明白你控制不了别人，你只有改变自己来适应他人。精诚所至，金石为开。真诚是首要的，作为讲师要清楚自己的使命，不去控制别人，转而改变自己，这就是与人相处之道。您对美容行业以及美容讲师发展前景看法如何？美容行业的发展是大势所趋，国人的爱美意识已经觉醒，发展前景不可估量。优秀的讲师是具有挑战性而有崇高的一份职业，必须是从实践中学得真知。行业前景是不可估量的，我的目标职业是崇高的，选择这份职业是非常有意义的。我喜欢这样性质的工作。我的工作价值必将得到社会的的认可。叶教授给我分析了行业的前景，让我清楚了我的工作意义，也更加喜欢工作。接着又指导作为职场新人应有的素质、应该注意哪些问题，要树立怎样的心态，这些建议使我确立了更清晰的学习和工作目标，使我对未来职业生涯充满信心，也令我的职业规划更加的合理。2.3.3创美时公司华南地区美容讲师、师姐陈瑾怡访谈受访人简介：陈瑾怡，广东轻院化妆品与形象设计专业06年毕业生，现任创美时公司华南地区美容讲师。从学校的金牌主持人到进入全国的主持人大赛的前十强，一路走来一路鲜花与掌声。师姐06年毕业后在创美时化妆品有限公司经培训合格成为美容导师，下市场工作一段时间后辞职，做过一段时间的行政类工作，发现不合适，后重新加入创美时旗下的科联化妆品有限公司，成为美导，后成功晋升为美容讲师。以下内容摘自电话访谈实录问题回答感悟/对比如何完成从学校跨入社会这段转型期？心理上的落差;时刻保持谦虚的学习态度;吃得了苦，耐得住寂寞。坚持不懈，努力奋斗。这是职业中期尤为重要的。在学校里优秀不代表在职场中优秀，社会要求的是综合素质，唯有保持谦虚学习的态度，我一直告诫自己。您是如何对待美讲这份工作的？首先我是很热爱这份职业的，它让我的生活丰富充实；其实学会做人，与人为善。用善良的心去对待别人; 要学会做事，讲究做事的效率，综合应用各种法则，简化事情的程序。兴趣是最好的老师，工作着，快乐着，功成名就着，是师姐对创美时精神的诠释。世事洞明皆学问，人情练达即文章。和师姐交流后，我有了具体的目标学会做事，更要学会做人。应届毕业生大三现阶段要作那些准备？知识贮备：这要根据个人情况而定；娴熟的美容手法，会让你的简历锦上添花早点确定自己的目标公司; 生活方面就准备好自己随身携带的行李箱，大小适宜。越是到了最后越要坚定目标，踏踏实实地做好每一件要做的事情，这是师姐给我的启示。本专业的师姐的成长经历给了我很多启示，选择职业时，必须选择自己感兴趣而且又能与自身的职业能力相匹配的。庆幸的是这点我是经过慎重考虑，长时间的探讨的。师姐用她的亲身经历给了我很多细节，生活方面的建议。我也感受到了自身存在的差距，比如做事效率，待人接物方面我考虑不到位，是需要去克服的。师姐的成长经历；公司培训-美导-美讲。这与我的职业生涯发展路径是非常相近的，我是可以借鉴的。这使我对自己的职业选择有了更多的信心。2.3.4我的目标企业-广州创美时美容服务有限公司 备注：上图从左到右分别是创美时产品，宣传图，创美时加盟店对创美时最初的认识是在开学之初的专业介绍会，介绍会由创美时公司的聂红梅女士主讲，她给我留下了深刻的印象，自信干练而又落落大方。她说：我们要“把目标写在钢板上，把方法写在沙滩上” ，这句话成为我的座右铭，一直激励着我不断修改方法，执着追求，以求实现自己的目标。广州创美时美容服务有限公司简介以“创造至美、蝶变人生”的经营理念，稳健的经营作风、高度人性化的管理模式、用人唯才的发展之道，创美时完成了一个又一个惊人的历史飞跃。“工作着，快乐着，功成名就着”是创美时的理念。广州市创美时美容服务有限公司的旗舰店，坐落于广州市五羊新城，精心营造“不昂贵的白领专业美容休闲中心”。 创美时先后被有关机构及媒体评为 “美丽中国 2005化妆品传媒大奖最受信赖美容院线品牌”、“2006影响中国科技美容”十大领袖品牌等，被媒体和同行誉为专业美容业中的“隐形冠军”。 摘自创美时美容讲师招聘信息：大专以上学历,持有高级美容师资格证,有3年以上的美容师工作经验,并有两年以上大型美容连锁机构的美容师或美容导师工作经验及良好的销售技巧,具有全面系统的美容知识及较好的培训能力；形象气质佳,良好的沟通能力和亲和力；具有一定的医学知识背景和营养学知识。小结：创美时一直是我心目中理想企业。它的经营理念，人性化的管理模式一直吸引着我为之努力。我们专业课程的设计较好地满足了创美时公司在培训能力，美容知识等方面的要求，对医学营养知识略有欠缺，为此我参加了中大营养师的学习。为了能拥有更多的工作经验，我做好了从美容师、美容导师做起的心理准备。 “工作着，快乐着，功成名就着”的理念，启发我不仅仅把工作看作一份谋生的手段，而是当作人生的事业经营，作为一个信念坚守着。2.3.5美容企业(广州高帝亚会所)实地考察和访谈受访人：蔡文珠店长 受访时间：2009.7.21 受访地点：中山一路金羊花园会所工街4号高帝亚美容会所始创于2008年现有公司面积为800多平方米。高帝亚会所主要是针对中上等收入的白领阶层，美容项目包括了普通的皮肤护理，浴足，桑拿，SPAce，中医养生，纤体，瑜伽塑形等项目。 会所的产品都是来自世界各地的，有意大利的韵致，艾伯哈特博士的香薰精华油，法国的欧莱雅等世界名牌产品。摘自高帝亚美容会所招聘信息：招聘美容导师要求：1、形象气质佳，沟通谈判能力强，掌握各类美容技术，具备较强的推广销售能力，国语流利；2、工作积极、主动、有责任心，自律性强，执行力强；3、有丰富的美容知识、优秀的销售技能和管理经验，能够指导顾客解决疑难美容美体问题。备注：两年以上美容工作经验，有美容师证优先。招聘美容讲师要求：1、2030岁之间，肤质好（非过敏性），形象气质佳；2、两年以上相关工作经验，有上进心，有较强的学习能力；3、性格开朗，活泼热情，有亲和力，具备良好的沟通和表达能力；4、为人大方，诚实勤恳，能吃苦耐劳并能适应经常性出差；5、专业基础扎实，知识面宽广。高帝亚美容会所访谈内容节录：问 题回 答感悟/对比会所对美容师的要求？较强的推广销售能力，擅长辞令，掌握各类美容技师，最关键的是要有责任心，肯干肯学。庆幸自己在选择专业时也是结合了兴趣，行业的发展等考虑，家庭环境培养了我的责任心，踏踏实实的品质。应届生应具备哪些素质？美容手法娴熟、有职业道德，责任心。公司提供学习环境、平台。公司对应届生的敬业精神要求高，学习能力要求高。本人平时注重提高学习能力并且培养敬业精神。学生刚到企业应怎样去发展自己？首先要想到自己能为企业做些什么，在公司要认真的学习，公司会根据你个人的价值给与相应的报酬及提升。初入职场，没有工作经验，我们应该认真完成工作，掌握好本领，提升自我能力。对在校生的忠告做事先做人 ，天道酬勤。我们可以看出企业非常看重一个人的综合素质，吃苦耐劳。通过访谈,了解了美容企业对应届生的素质要求、应该注意哪些方面，初到企业应该如何去实现自己的价值和美容行业的现状及未来发展趋势，为我今后的学习侧重点提供了依据，使我对未来的职业生涯充满信心，也令我的职业规划更加的合理。2.3.6校内美容店实践2009年7月8月，我在学校广州校区的美容店里实习，美容店长蒋老师对我们的要求是手法娴熟，熟悉业务，衣着得体。每当结束对一位顾客的服务，看到顾客因为我的服务，一改之前干枯微黄的肤色，整个人年轻自信起来，服务过程的劳累顷刻间烟消云散，取而代之的是满心的欢喜与满足。我发现自己深深的喜欢这份工作，工作着并快乐着是我对这段日子诠释。备注：在学校美容店为顾客做面部护理当中小结：暑期的社会实践活动让我更加清楚地意识到我对美容师这份工作的热爱，都说兴趣是最好的老师，相信有了兴趣，加上努力奋斗，坚持不懈的精神，我会在美容行业上有所作为。2.4学校环境与专业特色分析 2.4.1学校环境分析广东轻工职业技术学院是一所轻工特色明显的学校，是全国100所示范建设的高职院校之一。学校立足广东生活产业，服务地方经济，促进社会发展，坚持高等职业教育发展方向，学校的师资雄厚，教育实施配套完善，学习氛围良好，学风、校风良好。学校建校70多年来，与社会各界建立了长期、友好的合作关系，毕业生受到用人单位的认可，社会认可度高，每年毕业生就业率高达98%。 2.4.2化妆品与形象设计专业特色分析为了适应社会需要，我校于2002年开设了化妆品与形象设计专业，是广东省第一个开创化妆品专业的大专院校。该专业开设的主要课程：美容皮肤科学、化妆品学、美容技术、化妆与形象设计、策划与创新、营销学、化妆品与法律法规、化妆品企业管理、美容导师实务操作、美学基础、顾客心理学、公共关系、演讲与口才、色彩与构成、化妆品检验等。该专业学生必须考取美容师（中级）职业资格证书。 该专业的的毕业生可以在美容化妆品销售企业及网络、美容院及综合性美容休闲中心、化妆品生产企业的市场拓展及管理部门、化妆品及美容的教育培训机构、影视等企业，从事美容师、美容导师、美容讲师、营销管理及企业管理、产品检验等工作。学校非常重视校企合作，从02年开始就与蝶恋花基因工程有限公司进行合作，还专门设立了蝶恋花奖学金。在老师们的共同努力下，我们化妆品与形象设计专业已与多家美容化妆品公司建立了友好合作关系。如下表：年份公司04年05年06年07年08年公司名称蝶恋花基因工程有限公司1、创美时化妆品有限公司2、雅兰国际化妆品有限公司宝瑄化妆品有限公司奈瑞尔塑身美颜公司雅莉思化妆品有限公司下图是我校对外营业的美容店兼化妆品与形象设计专业的校内实训基地从上表可以看出我所读专业的初次就业率是非常高的。即使在09年金融危机的影响下，我们学校本专业的毕业生就业率也未收到大的影响。根据我们学校的统计，历年以来我们专业供不应求。这使我更加坚定自己的选择，激励我学好专业知识，将来更好地服务于社会。2.5家庭环境分析家庭环境母亲在小时候就离去了，父亲在高二时也离开了我。在没有母亲的日子里，是父亲给了我父爱和母爱。在没有双亲的时候叔叔一家为我撑起一片天。父母都是身残志坚的人，身体上有点缺陷，但是他们但自尊自强，没有依赖别人培养了我自尊、自强、独立自主的品质家庭经济不富裕，上高中以后主要靠贷款维持学费与日常开销来自生活的压力促使我现在努力学习，以后更加努力工作两位堂姐对人生都有自己的思考我也是对自己未来有目标，追求自我价值的实现叔叔阿姨宽容，坚韧，勇于承担责任我深受他们的影响叔叔一家人对我疼爱，把我看作一家人这为我以后家庭生活树立了良好的榜样阿姨是普通的农民，叔叔是普通中学教师他们教会了我责任与爱心家庭成员有时发生意见分歧，但是都能尊重他人想法。让我学会尊重他人，和睦相处感言：我的父母都是身体有缺陷的，我的家庭一直都是处于贫困线以下的，平日省吃俭用，因为身体关系，他们做不了重活，父亲终日放牛，割牛草。每天起早摸黑地工作，父亲身体不好晚上还兼了工，但我从未听他叫苦叫累，怨天尤人。我看在眼里记在心上。都说穷人的孩子早当家，很小的时候，我就懂得帮父亲做些力所能及的小事，初中、高中的假期我打暑期工，做些兼职，希望能为家庭减轻负担。但是父亲一直要求我以学业为重，印象最深刻的一幕便是父亲晚上做些风车，风筝之类的小工艺品陪我写作业，不管我写到多晚，父亲一定是陪着。那时候，很静很静，只有远处不时传来犬吠声，这就是我心中永恒的时刻。我非常尊敬我的父亲，父亲教会我要坚强，勇敢，但是家庭的贫困和父母的残疾会让我自卑，父亲总是用罗斯福总统的故事教育我，生活上父亲艰苦朴素，辛勤的工作。父亲，一直想对您说您是我人生最好的老师，吃苦耐劳、坚忍不拔，身残志坚的品格给我树立了榜样，深深地影响着我。尽管在物质生活上我远远不如我身边的有些同学那么富足，但我为有这样的父母而感到高兴、骄傲，他们给了我一生取之不尽、用之不竭的精神财富。耐心细致，能吃苦耐劳，诚实勤恳，这些正是我成为一位美容讲师所需要的优秀品质。我的叔叔是普通的教师，阿姨是普通的农村妇女，他们的善良，爱心，宽容深深影响着我，他们把我看着他们自己的孩子，尽管他们已经有了两位女儿，已经不堪重负，但是当我需要帮助的时候，他们总是第一时间向我伸出援助之手，他们教会了我要随时保持空杯心态，要有责任心，爱心。两个不同的家庭，一样的爱，教会了我做人要懂得感恩、要善良、宽容、要诚实勤恳，要有爱心、与人为善，要学会吃苦耐劳等基本的做人道理。而这些无疑是对我的职业之路美容导师，美容讲师非常重要。总结：通过对影响职业选择和职业发展的主要外在因素进行了解和分析，我发现自己不仅喜欢美容行业，而且是越来越觉得自己的选择是正确的。同时还发现社会环境将会给予我极大的机会，让我毕业时能顺利成为美容师，也让我看到自己职业愿景变成现实的可能性是很大的。下面我将用SWOT分析法进一步分析我的优势和劣势。第三篇 职业生涯规划设计3.1SWOT分析优势因素（S）劣势因素（W）内部环境因素从小就向往美丽事业，管理型，社会型得分高。职业性格领导具有行动力，耐高压，果断，符合对美导美讲的要求。职业能力从事中高层领导工作效率高。专业知识基础扎实。 听不进意见，独断，冲动，固执，有时过于敏感，没有耐心； 家庭经济基底薄弱；无社会关系；社交范围窄，多是校园的老师或同学；初出茅庐，缺乏工作经验；是大专毕业，吃苦耐劳精神没有初中、高中和中技生强；机会因素（O）威胁因素（T）外部环境因素目前美容行业对人才严重紧缺；我的专业是化妆品与形象设计，专业的前景好，有较好的就业机会；美容行业对美导美讲学历要求不是很高，高学历的从业人员比较少。暑假我已对六十多家美容院进行调查研究，对美容行业成功人士进行了访谈，加强了我对美容店和行业的认识。 目前美容行业环境比较混乱，职员的素质普遍较低，在交流和生活难以相处相关法规不健全； 大学生就业形势严峻，竞争激烈，职场的压力大；大量其他专业或行业的人员进入本行业。竞争激烈。小结： 我的内部优势因素突出，职业兴趣，职业能力与专业的相关性大，匹配度高。外部机会因素明显，发展潜力大；只要采取恰当的解决方案并逐一落实，其弱势因素和威胁因素是能够化解的。因此，选择美导美讲职业，对我来说，是一个可行、可靠、可成功的恰当选择。3.2毕业后五年的职业生涯发展目标确定根据以上对职业环境的分析，我确定了毕业后五年的职业生涯发展路径。美国的成功学大师安东尼罗宾曾说，成功要有明确目标。目标对人生具有及其重要的导向作用。外职业生涯目标到2015年06月年成为优秀美容讲师内职业生涯目标提高演讲能力，信息分析能力，美容店经营管理能力，积累中医，形象设计，地理历史，美容时尚等方面能力为今后的发展打下基础一个人没有目标就好比一艘船在大海里迷了路，看不到航灯，只能随波逐流。有了目标，还要有通向目的地路径，否则只能望洋兴叹。以下是我的职业目标对人才的要求及具体行动。职位美容师（2010.6-2011.6）美容导师（2011.6-2013.6）美容讲师（2013.6-2015.6）要求1美容手法娴熟2着装整洁，严格个人卫生3有一定皮肤，经络，产品基本知识4有一定心理学知识5推销产品的能力1美容手法娴熟2皮肤，化妆品，销售，产品知识丰富3有一定演讲表达能力4适应长期出差1沟通能力强2演讲口才能力突出3专业理论基础扎实，实操技能过硬4团队协作能力强5抗压能力强，心里素质好具体行动学好专业技能，考取中高级美容师，化妆师；多听成功人士演讲；准备信息本；参加学校开展交流会多与同学沟通，保持联络，每周联系2位同学；培养兴趣，培养良好的心态;学习技术特长，比如美甲，形象设计等方面知识不断总结工作经验，注重信息的收集，构建良好的人际关系网。在工作中继续学习和提高学历（考取专业证件）内在联系美容师，美导，美讲职位要求逐步提高，正是由美容师的经验积累才奠定美容导师的基础，美容导师的积累为美容讲师，它们内在的要求都是有一颗责任心，保持学习心态，学习，学习，再学习，不断提高自己专业素质，处理好人际关系。小结：其实，不论是美容讲师还是美容导师，对个人素质的要求基础都是一致的，美容讲师更多的是负责对终端店的陈列和店内外宣传布置的方式方法、端正员工的着装等进行推广、实施工作，负责如实向上级反应各种市场问题（包括市场人员、代理商、客户方面），美容导师更侧重于管理经验，美容技师和美容店的管理者都要积累中医，美容店经营管理，演讲口才，信息分析的能力，沟通等基本能力，美容导师要求更高。第四篇 实施方案昨天已成为历史，明天尚遥不可及，唯有总结昨天的经验，把握今天，才能预知未来。如果说目标是导航灯，那么实施方案便是前进的地图。确立了职业生涯的目标后，我就开始用实施方案这张地图来探寻现实与目标的差距，以便更好地到达我的目的地。4.1大学顺利毕业（2009年6月-2010年6月）1、达成第一个目标：优秀毕业生2、效果预想及策略：比照目标职业对人才的素质要求，切实打好扎实的基础知识和专业技能，培养关键核心素质，尽快缩短与职业目标的距离。目标职业对人才的素质要求应 对 策 略1、涉及面较广，包括化妆、演讲，按摩、礼仪、营销策划，摄影、销售、心理学、化妆品配方等多方面内容。2、对沟通交流能力要求高，演讲，信息分析能力要求高。3、对人的才艺要求高，要有临场应变能力，有一定表演技能。1、上课认真听讲的基础上，课余充实自我，每个月阅读与专业相关的一本书，拓宽知识面。2、利用大二假期进行社会实践练习按摩手法，参加挑战杯，提高信息分析能力。3、利用广州地域优势，多接触社会，每个星期认识三个陌生人。3、具体计划及实施方案大三的实施方案（2009年9月-2010年6月）解决方案基础知识u 对大二的实施方案进行评估和反馈并调整；制作积累本，积累专业知识，比如女性，教育话题，增加谈资u 专业上培养特长，参加中医的养身班培训，10月份参加营养师考证。 专业考证，比如中级，高级美容师考证。综合能力大三的综合能力的提高更多地在工作实习中进行u 假期到30所美容院或美容机构了解情况，分析美容店状况，明确目标，找准差距。注重社会实践能力的培养参加11月，12月份招聘会，积累面试经验利用培训，参加比赛的机会，广泛接触社会行业人士。面试（重点任务）职业素质的培养u 提高谈判，沟通能力及团队精神等各方面的综合能力，构建自己的一组小队。如主动做营销策划的领导者。u 塑造端庄亲和的形象，从化淡妆，穿着职业装开始。更加有针对性地培养目标职业所需求的职业素质u 每周做1次公开演讲，做好面试准备。大三寒假计划及实施方案计划实施方案参加社会实践培养综合能力寻找机会到美容店实习争取参加社会的义工组织，“三下乡”，主动请求做义工。学年总结总结学习，工作上的收获和不足，对不足提出合理的修改方案。 小结：心有多大，舞台就有多大。思想能走多远，脚下的路就能走多远。不怕路途遥远，不怕梦想之花高不可攀，将目标分解，从小事做起，从基层做起，多一些目标阶梯，循序渐进，实现梦想。4.2美容师（2010年6月-2011年6月）1、总目标 简洁干练，得体大方，充满朝气与活力2、效果预想 工作成效显著，得到晋升机会3、 阶段发展计划差 距缩 短 差 距【知识差距】按摩，精油，策划，沟通，营销等实战经验不足，要在工作中不断提高。【心理素质差距】学会在挫折中成长，在失败中强大，锻炼百折不挠，坚忍不拔的心理素质。【能力差距】随时保持空杯心态，抗压能力，平常心。选择一些未做过的工作，比如主动申请去外省出差，锻炼自已。优秀美容师 实施方案（2010年6月-2011年6月）针对方向实施方案塑造良好形象建立好的人际关系u 穿着得体端庄，行动大方，注重礼仪待人和善，礼貌，乐于助人谦逊有礼，不耻下问培养亲和力，参与集体活动尽快地融入到工作中u 了解