[表格类模板]创业型企业员工必备素质与企业文化建设.ppt

创业型企业员工必备素质与企业文化建设,讲师：赵洪新 时代光华特聘高级讲师、TTT培训师 国际职业培训师协会中级执证培训师,课程概要,创业型企业就业环境分析 创业型企业员工必备素质 创业型企业文化建设,第一部分：创业型企业就业环境分析,团队角度一 队伍年轻化人际关系简单，相对公平的竞争环境 人力物力启用数目低收益与成就感的双丰收 海一样的企业文化包容、宽广 团队角度二 承受压力与风险 同行业竞争非同一起跑线 内部管理：文化初见，规章制度不完善,第一部分：创业型企业就业环境分析,个人角度 直接进入核心团队 成为企业中坚力量 雄鹰的天堂 缩短了职业生涯规划阶段性目标的实现周期,第二部分：创业型企业员工必备素质,1 将自己打造成职业化员工,老板喜欢什么样的人才？,勇敢，做事不计后果； 点子多，不听话； 踏实，没有创意； 有本事，过于谦虚； 听话却没有原则； 能力强但不懂合作； 机灵但不踏实； 有将才，也有野心。,原网通的总经理田溯宁和斯达康的总经理吴鹰，做客对话栏目,第二部分：创业型企业员工必备素质,1 将自己打造成职业化员工,第二部分：创业型企业员工必备素质,不经营自己，也没有人经营他； 不经营自己，由别人来经营他； 经营自己； 经营自己，也经营别人,1 将自己打造成职业化员工,死人 活着的人 职业人 管理者、领导者,第二部分：创业型企业员工必备素质,1 将自己打造成职业化员工,“三心五力” 进取心自信心责任心 洞察力魄力创新力组织力执行力,智商（IQ） 胆商（DQ） 情商（EQ） 逆商（AQ） 健商（BQ） 心商（MQ） 财商（WQ）,第二部分：创业型企业员工必备素质,1 将自己打造成职业化员工,第二部分：创业型企业员工必备素质,1 将自己打造成职业化员工,职业化的一个中心、三个基本点 一个中心 ：提供客户满意的服务 客户指广义上的概念，包括上司、同事、家 人、下属和常用意义上的客户。 三个基本点： 为高标准的产出负责为客户考虑 团队协作互相信赖 为自己的职业生涯负责不断学习,第二部分：创业型企业员工必备素质,2 创业型企业对员工的期望,能力 商业嗅觉 独当一面 敏锐的洞察力 市场开拓的能力与 意识 创新能力 管理能力,态度 创业的冲动 主人翁心态 热忱的工作态度，饱满的工作热情 专注、认真、负责 执行力 竞争意识 服务意识（团队精神） 自律( 自我管理EQ、 AQ）,第二部分：创业型企业员工必备素质,3正确的角色认知,第二部分：创业型企业员工必备素质,3正确的角色认知,第二部分：创业型企业员工必备素质,如果公司里的全体经理，都能够视对方为客户，都将对方的满意视为自己职责履行好坏的标准，根据对方实现工作目标所需要的相应支持安排自己的工作。那么，这将是一个不可战胜的、高绩效的团队，一个“梦之队”、一个“胜利之师”。,定位同事角色：内部客户,3正确的角色认知,第二部分：创业型企业员工必备素质,从上司那里领报酬 对“管”和“被管”的角色较为认同 对职责理解的偏差,我去找过李经理，他们部门不履行职责，事情卡在他们那里了，不怪我了。 这是他们份内的事，凭什么找他们办事就像要饭一样。 你强调你的职责，我还强调我的职责呢？ 不是我推卸责任，而是这一块确实归人家王经理管，我们不能跑到人家的地里种麦子吧！,3正确的角色认知-为什么不能把同事当客户,自私 自我 自大,第二部分：创业型企业员工必备素质,4创业型企业员工职业道德的敌人,第二部分：创业型企业员工必备素质,睡觉多舒服，为什么要帮你捉老鼠！,我想吸，所以吸，不行啊？,你们都得听我的！,4创业型企业员工职业道德的敌人,第二部分：创业型企业员工必备素质,5优秀员工的八个行为习惯,1 主动进取 2 友好合作 3 敬业到位 4 服从服务,5 谦虚低调 6 主导事本位 7 结果导向 8 法制精神,“你可以不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海”,第二部分：创业型企业员工必备素质,只 有 同 流 , 才 有 交 流 只 有 交 流 , 才 有 交 心 只 有 交 心 , 才 有 交 易,第三部分：创业型企业文化建设,习惯,行事,形式,文化,素养,第三部分：创业型企业文化建设,企业文化不是知识，而是人们对知识的态度； 企业文化不是利润，而是人们对利润的心理； 企业文化不是舒适的环境，而是对环境的感情； 企业文化不是管理，而是造就管理模式的氛围。,1什么是企业文化,组织文化是指一个组织在长期发展过程中，把组织内全体成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范。它是管理精神世界中最核心、最本质的东西。 文化是给大众的第一感觉约束，一种因自豪而来的自觉的约束。,第三部分：创业型企业文化建设,1什么是企业文化,第三部分：创业型企业文化建设,2 羞 耻 文 化 与 内 疚 文 化 的 形 成,1.羞耻文化的作用 一个企业连羞耻感都没有，那是很可怕的事情。人们知耻才能近乎勇，因此它能产生被动的推力。 2.内疚文化的作用 内疚文化可以度己及人，顾全大局，它产生的是主动的推力。我们做事情的时候，都要去想，如果做了这件事情，对企业、对社会、对同事们会有怎样的影响。如果是好的影响、正面的影响就去做；如果是负面的影响，就不做，否则就会感到内疚。,第三部分：创业型企业文化建设,3 执 行 力 ： 企 业 文 化 的 保 障, 尺度：企业的决策方案在执行的过程当中，标准渐渐降低，甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。 速度：企业的计划在执行过程当中，经常延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计划的执行速度 力度：企业制定的一些政策在执行过程中，力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效。,速度： 成长速度 改善速度 创新速度 执行速度 反省速度 变革速度,第三部分：创业型企业文化建设,华为集团的会场纪律 蒙牛的“吃饭”文化 联想的会议制度 军队的紧急集合卧倒 某集团的禁烟规定,第三部分：创业型企业文化建设,3 执 行 力 ： 企 业 文 化 的 保 障,第三部分：创业型企业文化建设,执 行 力,第三部分：创业型企业文化建设,4 爱 智 ： 企 业 文 化 发 展 的 原 动 力,自我超越 改善心智模式 建立共同愿景 团队学习 系统思考,第三部分：创业型企业文化建设,5 团 队 协 作 ： 企 业 文 化 的 灵 魂,活死人 害群马 吸血虫 兼相爱 交相利 相依存,什么是团队？ 团队是以任务为导向的、由许多具有不同的，但却是互补的知识与技能的人组成的组织单元。,第三部分：创业型企业文化建设,团队的6个特征 1 有明确的团队目标 2 资源共享 3 不同的团队角色 4 良好的沟通 5 共同的价值观和行为规范 6 归属感,团队中不和谐分析 表现1：物以类聚，人以群分“小团伙”现象 表现2：他有什么了不起“枪打出头鸟” 表现3：“谁的人”帮派现象 表现4：总是看别人的缺点 表现5：各人顾各人 表现6：严于律人，宽于待己,第三部分：创业型企业文化建设,第三部分：创业型企业文化建设,6 服 务 性 ： 企 业 文 化 的 宗 旨,做好服务是企业与员工的唯一出路！,创造价值：企业文化的最根本目的,第三部分：创业型企业文化建设,子曰： “吾十有五而志学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲不逾矩。 “君子有三畏，畏天命，畏大人，畏圣人之言。”