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人力资源管理论文-对提高样本书库作用的几点想法摘要:本文对提高样本书库作用提出了几点想法,分别对样本书库的错乱与丢损的原因、加强样本书库管理及利用等几个方面进行了探讨。关键词:样本书库馆藏图书读者Summary:Thistextthrowthereasonoftheandstrengthenthesamplestackmanagementandmadeuseofseveralsofetc.tocarryonthestudytowardsraisingthesamplestackfunctiontoputforwardwhattimeviewpoint,distinguishtothesamplestackofdisorderwith.Keyword:Samplestack;Thebuildinghide;Book;Reader样本书也称保存本或基藏本。样本书库是图书馆从每种采购进馆藏书中抽出一本,作为样本加以保存而形成的书库,是图书馆精华图书所在地,是图书馆藏书最全的地方,能全面地揭示馆藏。它是在我国传统的藏书布局模式下产生的,长期以来,它的指导思想是将文献的“藏”作为工作重点,“用”只是辅助功能。样本图书原则上不外借,仅供特殊需要的读者室内查阅。其优点是保护了图书品种的完整性,满足本校教师和科研工作者的长远需要,为其提供藏书品种的保障;缺点是减少外借处图书用量,降低图书利用率,从而也降低了读者对图书馆的满意度。图书馆藏书的目的是为了用,藏以致用,为用而藏。否则,就失去其收藏的价值,特别是现代图书馆强调的是以“用”为主。如何充分发挥馆藏文献的潜在价值,在样本书库是大有潜力可挖的。在当前形势下,如何对样本书库实行科学的管理,更好地为高校教学、科研服务,提高其利用率,做到既保存又利用,改变重藏轻用的观念,是值得探讨的问题。1样本书库的错乱与丢损的原因1.1读者的原因读者在不同的时间、场合和环境等条件下,个性表现不同,这决定于他们的个性心理活动。致使图书丢损、错乱的读者心理活动有以下几种。错觉心理:有的读者认为图书不是商品,偷书不算偷,这些读者自私自利,采用撕页或偷达到自己的目的。贪欲心理:有这种心理活动的读者,占有欲非常强烈,一旦发现自己喜欢或需要的资料,就不顾他人,据为已有。侥幸心理:这些读者认为,管理人员不可能时时盯着,一旦遇到可乘之机,就随心所欲做出一些不负责任的事情。发泄心理:这种读者行动异常,从主体上看,是由于他们思想上的失律,行为上的失控造成的,对这部分读者值得特别注意。1.2样本书库管理员的原因图书开架阅览,读者在书库可以自由取书,自己归架。因此,很容易造成书的错架、错位。如果管理者对错乱架的图书不及时整理,破旧图书不及时修补,图书较长时间处于无序状态;还有个别管理人员对自己的工作没有统一的计划安排,更不了解读者的阅读层次。管理员在工作中的这些表现有几方面的原因:(l)图书馆的工作一贯被认为是一种清闲的职业,这种世俗的偏见使某些人对职业产生错误的认识,不愿主动把精力投人到繁琐而平凡的工作中去。(2)职业上的失落感。书库部门相对于馆内的其它部门来说,工作显得没技术,管理员心理不平衡,在业务上不钻研,服务上不主动,管理上不严格。(3)高学历的工作人员从事书库的管理,认为对自己是大材小用。2对样本书库的管理和利用2.1提高样本书库的收藏质量高校图书馆样本书库基本反映了图书馆馆藏水平、馆藏特色及馆藏质量,所以样本书库的入库原则应以有无保留价值为核心,以反映馆藏水平为目标。应当根据本校师生当前与长远需要、学科专业方向的发展特点、科研重点,确定切实可行的、操作性强的文献资源建设策略,做到保证重点,兼顾一般,从而形成一个系统的科学的文献资源收藏体系。因此样本书库必须有区别、有选择的入藏图书。“一刀切、无选择”和“只增不剔”的做法只会引起占用大量经费、书库空间、样本图书资源老化和价值降低等现象。目前,高校图书馆在经费紧张,入藏量减少的情况下,提高新入藏样本图书质量非常重要。从目前我国出版的各类文献中,有许多是经得起历史推敲的名著、学术研究及佳作,但也有质量不高或盗版图书。因此,一方面要求图书馆采购人员应对出版发行情况进行详细调查研究,尽量采购质量高、时效性长、具有一定学术价值的优秀图书,应打破那种“大而全、小而全”的藏书思想;另一方面必须开展经常性藏书剔旧工作,各馆应根据自己的藏书特点把不适应读者需要利用和保存价值低的图书剔除出去,以提高样本图书的整体质量。2.2要加强样本书库的管理,必须制定行之有效的管理规章制度,实施制度化管理样本书具有较强的系统性、参考性、学术性,为了避免样本图书遗失、污损等,方便读者利用。因此,图书馆必须加强样本图书管理,制定严格的规章制度。管理人员和读者都必须自觉遵守样本书库的规章制度。管理人员一定要挂牌上岗,主动接受读者监督,对读者一视同仁,对馆内馆外读者都应按照规章制度办事,决不能凭感情用事。随时向读者进行爱护书刊的宣传教育工作,让每一位读者了解开架的优点和应遵守的基本道德,了解图书基本分类方法排列规则,并设置醒目分类标识,介绍代书板使用方法。加强样本书库内的巡视,及时整架,使错位的图书及时归位,便于读者阅览。管理人员是读者与文献信息资源之间的桥梁和纽带,要做好样本书库读者服务工作,促进样本书库的开发与利用,首先要树立乐于奉献,甘为人梯的思想,真正做到急读者所急帮读者所需。2.3实行开放型管理方式样本书从设立起,基本上用封闭式管理方式,通过限制读者范围来达到长久保存的目的。这种藏而用之甚少的做法,无疑造成了资源上的极大浪费。随着知识经济时代的到来,我们必须用现代开放型取代传统的封闭型管理。放下怕丢失、不敢公开开放的包袱,进一步扩大读者范围,争取馆藏的利用效果。为每一位需求者提供方便。因此,要进行藏书布局的适当调整,能开架的部分尽量开架,并最好配备相应的阅览室。对于学生中一时供不应求的教学参考书和热门书,进行挑选后,拿进阅览室去,让更多的人利用到它,从而加快图书的周转。对于重点读者,可采用一些灵活的服务方式,既要保证图书不丢失,又要保证满足利用。如果读者需要复印,经工作人员同意,可办理复印手续,对特殊需要想外借的读者,经馆长同意,限期归还等方法让读者短期外借。对所有归还的图书,工作人员都要逐一进行认真的核对、检查,检查图书有否被调换、污损、撕页,若发现损坏图书的行为,根据有关规章制度对责任人予以严肃处理。2.4保证样本书库阅览时间、改善读者阅览环境除了白天正常开放时间外,还应在晚上、双休日及寒暑假都要实施了开放,延长了开放时间,使读者有充足的阅读时间。而且要在样本图书阅览室配备大量阅览座位和阅览桌,读者可以使用代书板很方便地将书架上的图书取下到阅览座位上阅读,阅读完后再放回原处。样本书库还应放宽读者范围,让广大师生都能使用样本书库的图书,开展特定借阅服务,以满足特殊读者的急需。2.5加强宣传,提高馆员素质样本书库管理人员要利用各种途径向读者宣传样本书库的藏书情况、学科特色和使用方法,让读者了解样本书库的藏书具有完整性、系统性。在读者中广泛进行爱护图书和规章制度的宣传教育,使爱护图书成为他们严格自律、相互监督的自觉行动。加强思想教育,树立社会主义道德观念,教育读者遵纪守法,一切按制度办事,处理好公与私的关系。形成窃书者耻、护书者荣的良好风气,从而杜绝一些读者认为“窃书不为偷”的错误认识,达到防范于未然的目的。馆员的素质是影响样本图书利用率的基本因素,为使服务质量上水平,作为样本书库管理人员,应不断加强学习,更新知识,拓宽知识面,为读者服务要做到文明礼貌,图书馆是精神文明的窗口,工作人员的言行举止都会给读者以潜移默化的影响。工作人员必须具有良好的职业道德,牢固树立“读者第一,服务至上”的思想,以服务育人为宗旨,做到接待读者要热情,检查证件要礼貌,解答咨询要耐心,听取意见要虚心,以自己模范的言行和文明的服务为读者营造一个安静、整洁、文明、舒适的学习场所,一切为读者着想。样本书库实行开架阅览,工作人员应开展咨询辅导工作,使新书能以最快的速度与读者见面,从而提高了新书的利用率,发挥了样本书库的作用。为了更好的为读者服务,工作人员还应主动了解读者需求倾向,加强对读者的阅读指导。可开展特定的多种形式的读书活动,经常举行特定读者座谈会,听取有关读者的读书体会及对图书馆工作的要求,以便及时开展有针对性的服务。还应要求工作人员在完善一次文献服务的基础上,利用保存本进行深层次的文献开发,满足读者更高层次的需求。还应开展参考咨询工作,根据教学和科研的需求编制二、三次文献,方便读者使用,做好深层次的导读工作,将文献资源的开发深入到文献知识单元之中,变静态知识为动态知识,使样本图书的作用得以充分发挥。参考文献1陈德磊,陈伟.转变藏书观念充分发挥

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