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文档简介

普通心理学(试讲),营销二部:赵丽强,什么是心理学,心理学: 心理学是研究心理现象和心理规律的一门科学。 心理学就是一门研究人的心理活动的规律的科学。心理学者只是在尽可能的按照科学的方法,间接的观察、研究或思考人的心理过程(包括感觉、知觉、注意、记忆、思维、想象和言语等过程)是怎样的,人与人有什么不同,为什么会有这样和那样的不同,即人的人格或个性,包括需要与动机、能力、气质、性格和自我意识等,从而得出适用人类的、一般性的规律,继而运用这些规律,更好的服务于人类的生产和实践。,案例故事,从前有一个老人生活在宁静的院落里安享着 恬静的独处时间,但是.,案例故事,”看你们玩的这么开心,我也很高兴。 以后你们每来玩一次我就给你们一块钱。“,凶巴巴的爷爷变成了朋友,案例故事,“孩子们,我现在手头上钱不多了, 以后每人只能发2毛钱。”,于是,案例故事,为什么原来在院子里玩 的这么开心的孩子再也 不来了呢?,案例故事,内在动机是指活动本身能带来的 满足和乐趣,从内心里产生自觉主动 的驱动力驱使你做出相应的行动,外在动机是指外在的表扬或奖励等促使你做出的被动行为,名词解释,内在动机 对活动本身感兴趣是产生的主动的强烈动机,外在动机 指制定以有回报的行动为目标是产生的被动的动机,如果奖励是由内在动机引发的行动,原本积极的内在动机 可能会转变为外在动机,动机,小实验(拜托别人的技术),请几位同仁参加这个小测验,技术一(低球术),先提出一个较小的要求,等对方同意后在提出真正要求的技巧。,在接受别人请求后,因为答应了前面的请求就算后面困难的附

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