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文档简介

中高层干部高效执行力提升,前言,何谓管理? 如何学习本课程? 本课程在管理中的位置如何? 本课程主要解决什么问题?,课程结构,1、执行力的认知 2、执行力提升一-心态决定结果 3、执行力提升二-领导是关键 4、执行力提升三-制度是保证 5、执行力提升四-文化是源泉,第 一 讲,执行力的认识意识篇,执行是一门学问 如何完成任务的学问 要思考还是要行动 执行是企业管理者的主要工作 执行应当是一个组织文化中的核心要素,拉里-博西迪,拉姆-查兰,案例:到底是谁的责任?,从责任意识看执行 执行 从管理人员的行为看执行 执行 从团队的结果看执行 执行 从文化看执行 执行,执行是一套系统(事),对方法目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进 责任的具体落实 根据环境对组织能力的评估 将战略与运营及实施战略的相关人员的结合 人员协调 机制的维护,执行是将想法变成 ,将 变成 的过程,2、执行与执行力,决策,计划,目标,能力,手段,3、各阶层应为执行承担的责任,高层 中层 基层,4、执行常见的问题,对执行的偏差缺乏敏感性,不注重细节、不追求完美,不坚持公司的制度与标准,不会在职权范围内处理问题,不同层级所常见的问题是不一样,5、执行力不佳的原因,人员原因:由于管理水平不足导致的执行问题,制度原因:由于制度缺失导致的执行问题,文化原因:由于文化乏力导致的执行问题,更重要的是,更重要的是,更重要的是,第 二 讲,个人执行力的提升一 职业理念-有效执行之基石,1、用职业理念指导职场行为,同样的现实 不同的心态 不同的结果,企业应以树立员工 价值观作为提升个人执行力的核心。,案例分析,根据以下事实,各位谈谈自己对其的感受。,案例分析的思考: 对于职场而言何谓成功,请问: 他们想成功吗? 他们是成功还是失败呢? 如何才能成功?,2、成功源自知止,“知止而后有 , 定而后能 , 静而后能 , 安而后能 , 虑而后能 。”,知止-定位,企业与我们有什么关系? 企业到底给了我什么? 用什么样的眼光来看自己? 我们应该如何定位? ,3、定位-用 的眼光看自已,价值 能力 知识 努力,4、影响执行的五个职业化心态,阳光心态 结果心态 责任心态 服务心态 学习心态,第 三 讲,组织执行力的提升一 从团伙到团队领导是关键,1、领导的价值(作用),思考:狮子领队的绵羊 是如何战胜绵羊领队的狮子?,2、什么是领导力,-是影响力的体现 -是因势利导的牵引力 -是达成绩效 -是凝聚人心 -是平衡协调,3、提升领导力的途径,行为,制度,战略,理念,外核: 内核:,4、决定执行力的五种领导行为,5、决定执行力的六种能力,以沟通能力说明其对执行力的影响,影响执行表层沟通方式:重在信息,以命令、指挥、控制为主,低情商的沟通。 影响执行里层沟通方式:重在情感,以求认同、协作、激励心智为主,高情商的沟通,-何为高情商的沟通,管理中最重的能力是什么 双70法则 成功定律 四维境界,-中西文化沟通对执行影响的差异,-沟通作用机制-冰山模式,表象是信息传递 深层次是 最终反应的 出发点是,-高情商沟通的五个原则,主动,关心,顺应,同理,定位,第 五 讲,组织执行力的提升二 从团伙到团队-制度是保证,制度是提高执行的保证,1、制度可 人 让天使变魔鬼,也可魔鬼变天使,The Convist Ships,制度是提高执行的保证,2、制度要有 : 案例:从下制度看接口,请问其中有无必要进行接口处理?,3、制度要有内在的 力 以下制度将会出现何种结果,试分析内在监督力是如何如挥作用?,制度是提高执行的保证,制度是提高执行的保证,4、制度的价值= + :,PK,制度是提高执行的保证,5、制度执行与反馈要 :,PK,制度是提高执行的保证,6、制度的执行力是 :,孔子家语卷第二、致思第八,鲁国之法,赎人臣妾于诸侯者,皆取金于府,子贡赎之,辞而不取金。孔子闻之曰:“赐失之矣。夫圣人之举事也,可以移风易俗,而教导可以施之于百姓,非独适身之行也,今鲁国富者寡而贫者众,赎人受金则为不廉,则何以相赎乎?自今以后,鲁人不复赎人于诸侯。”,制度是提高执行的保证,7、有执行力制度的必要条件 服从于战略 融于文化 合适的人选 三要 四化,制度执行力的三要,制度设计的三要原理: 要假定战略是不能执行的: 要措施 要假定措施是贯彻不下去的:要检查 要假定检查也是没有用的: 要奖惩,四化,1.复杂的东西 简单化,2.简单的东西 量化,3.量化的东西 流程化,制度执行力:四化,4. 流程化的东西 标准化,第 六 讲,组织执行力的提升三 从团伙到团队文化是源泉,1、为何要进行企业文化建设,以经营为导向 特色、个性 高度、内涵 以管理为导向 导向 约束 激励 凝聚,最为根本的目的在于:,“如水”论 “哲学”论 “宗教”论,2、企业文化建设基本原则,排序 务虚与务实 人的价值与物的价值 共同价值与个体价值 社会价值与利润价值, 用户价值与生产价值,3、执行型文化的要

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