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文档简介
企业成功从优秀员工开始 讲 师:李 玟,否定自己-发展自己-超越自己,一、观念领先、行为领先、结果领先,思想行动-习惯-性格命运,思想,思想对现代人观念的影响 思想对城市发展的影响 思想对工作的影响,二、人生四个阶段,自我管理阶段 人际关系管理阶段 团队管理阶段 战略管理阶段 如何调整心态,自我管理,做事先做人 恕:己所不欲 勿施于人 仁:爱人,1、自 我 管 理,摆正位置、找准角色 口乃心之门户 工作的定位与认知, 摆正位置、找准角色,伦理定位:群-分-礼 位, 口乃心之门户,与其和别人斗不如先赢自己 心佛即佛心魔即魔,做人做事-赢得尊重,有损企业的话不说 同事之间不说第三人坏话 同事之间不说领导坏话 领导面前不说同事的坏话 领导面前不说他上级领导的坏话,口乃心之门户,多花时间爱、少花时间恨 多花时间成长、少花时间指责别人 用人所长天下无不用之人 用人所短天下无可用之人 用人所长必容人所短,厚德载物,建立喜悦心,正见 正思维 正语 正精进,五多三少,多考虑别人的感受,少一点不分场合地训人。 多给他人一些赞扬,少在别人背后说风凉话。 多把别人往好处想,少盯着别人的缺点不放。 多问问别人有什么困难。 多一些灿烂的微笑。,世界所给予你的正是你所给予这个世界的,付出微笑得到微笑 付出尊重得到尊重 付出抱怨得到抱怨, 工作的定位与认知,工作使你拿到人生成功的技能和筹码 一个人认为工作是给别人干的那他离成功一定越来越远,一个行业认认真真 干五年你就会成为这个行业的专家,工作的认知,1、工作的实质性质: 平淡、重复、积累、提升,三个问题,我要什么 我会什么 我应该会什么,八段秘书,一段秘书:发通知 二段秘书:抓落实 三段秘书:重检查 四段秘书:勤准备 五段秘书:细准备 六段秘书:做记录 七段秘书:发记录 八段秘书:做流程,李嘉诚,学习 敬业 积极乐观的态度,工作中的定位,领导 中层 基层,没有规矩难成方圆,爱他一定要限制他 奖罚必从小事做起 管理就是人性+专制,工作的认知,2、选择 做喜欢做的事 做必须做的事 痛苦的做 快乐的做,记住:这是你的工作,选择它就接受它的全部,不仅仅只接受它给你带来的成长和益处也要接受它给你带来的烦恼、痛苦、和矛盾。记住这是工作的全部! 婚姻关系-现实而长久,脚踏实地爱岗敬业,这个世界上马马虎虎的人太多 认认真真脚踏实地人永远供不应求 人生两杯水,世界激励大师:约翰、库蒂斯,2、人际关系管理,见人说人话,见鬼说鬼话,人与人交往最大的误区,常常用自己的标准去衡量别人,人际交往的黄金法则,同 流 同流才能交流 交流才能交心 交心才能有交易,物以类聚、人以群分,同流=同理心 站在对方的角度去思考问题,3、如何缓解压力,愉快的工作生活,同样的一件事 不同的眼光 不同的角度 得到结果是不一样的,从图形引发思考,从图形引发思考,从图形引发思考,每个人站的角度不同,看法也不同!,每个人的行为都是他当初的最佳选择!,不是事情本身使你不快乐, 而是你对这件事情的看法使你不快乐,我们不是被事情所困挠,而是被看待事情的观点所惑 看待事情的观点,才是影响情绪的真正根本原因 连自己的想法都控制不了,想控制外在很难 心态越合理,情绪越正常,积极的心态愉快地对待工作生活,人生四个字:正常、福气,什么是幸福,幸福就是在晚餐的灯下一样的人坐在一样的座位上谈论着一样的话题,年少的一样叽叽喳喳谈自己的学校,年老的一样唠唠叨叨谈自己的过去,厨房里一样传出煎鱼的香味,客厅里一样响着电视的新闻。 幸福就是早上说再见晚上又回来了 幸福就是可以和朋友在一起随意的喝喝酒,吹吹牛 幸福就是头发已白了背已驼了,早上还能自己走到街上买早餐,回来叫老伴起床 幸福就是睡在屋里人可以酣睡不必担心一觉醒来房子已被拆,家具像破烂一样丢在马路上 幸福就是不必时时恐惧 幸福就是可以通过自己的努力实现梦想 幸福就是渴了有水喝饿了有饭吃、,面对挫折、遗憾、不如意,接收、面对、放下 事情过去心也要去 不要拿别
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