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文档简介
1 / 3转接电话的行为禁忌案例一是个男的“喂,王姐,你的电话,是个男的” 。小赵接了一个电话,大声地招呼王姐过去接电话。整个办公室的人都听到了有个男的找王姐,大家都抬起头来看着王姐。王姐非常不好意思地过去接电话。案例二刨根问底2 / 3“请问,李先生在吗?”李先生的爱人听到电话里一个年轻女士的声音找自己的爱人,立刻提高了警觉:“你是谁啊?哪个单位的?你找他有什么事吗?你怎么知道我们家电话的?”打电话的女士一听对方爱人刨根问底的,而且觉得这种问话方式简直是在污辱自己,她马上说:“没什么事,不用找了!”案例三小道消息小丽接到一个电话, “帮我叫一下小飞。 ”小丽听出是局长的声音,她赶紧把小飞叫来,自己就在不远处竖起耳朵听电话,她听到小飞说“好,我马上去您办公室。 ”小3 / 3飞匆匆走了。小丽立即跑到张大姐那里:“张大姐,局长叫小飞去一趟,一定是他那天喝醉酒打人的事被局长知道了,这还不得严厉处分,弄不好开除呢。 ”过了几天,单位里都在传小飞喝醉酒打人被局长狠狠批评了。上一篇:良好的人际关系从自己开始 下一篇:测测你的修养如何
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