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文档简介

1、2020年4月鸿联九五云客服云市场概述移动云作为中国移动对外提供的云服务统一业务品牌和入口，是由中国移动云能力中心统一运营打造全国性平台；移动云开放云市场作为统一入口，为SaaS服务提供业务统一受理、使用、计费、支付、出帐、结算等渠道。3线上订购：所有SaaS产品通过移动云官网（）一键式订购产品资费：以官网资费价格为准（附产品详情页面链接），集团客户可在目录价基础上有一定折扣（最低折扣为5折）l产品展示l订购流程登录选应用选套餐提交订单，完成订购云市场订购流程目 录一二三四五六公司介绍产品介绍订购指导推广营销支撑服务成功案例目 录5一公司介绍6公司介绍鸿联九五成立于1995年，2001年正式加

2、盟中信集团，现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达8.66亿元，通讯网络遍布全国。全国多地域的本地化服务能力7公司介绍8公司介绍技术资源目 录9二产品介绍10产品介绍11产品介绍12产品介绍13产品介绍九五云呼叫中心话务14产品介绍九五云呼叫中心CRM系统15产品介绍九五在线客服16产品介绍移动端接入17产品介绍九五智能客服18产品介绍全渠道接入全渠道接入打通客户沟通全渠道网站电话微信微博邮件H5全媒体接入 一体化服务iOShttps:/ 录22三订购指导23订购指导产品套餐介绍24订购指导25订购指导外呼类项目26订购指导27订购指导目 录28四推广营销29目标客户清单推广营销30推广营销营销场景31推广营销营销话术目 录32五支撑服务33支撑服务34支撑服务服务响应机制35支撑服务36支撑服务目 录37六

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