量贩式KTV会员方案_2211

1、.某音乐会所会员卡方案会员实施意义：形成自己稳定的客户群体，培养顾客的忠诚度，借助会员的影响力，使促销活动达到最好成绩效果，进而提升企业形象。会员卡总体来讲，某 KTV 会员卡分为储值卡和非储值卡两种，即预付费会员卡和非预付费会员卡。但是，从某 KTV 会员卡类型来讲分为：某KTVVIP 卡、某 KTV 白金卡、某 KTV 至尊卡、某 KTV 主题卡等。具体如下：一、非储值卡1 、某 KTVVIP 卡类型：非储值会员卡说明：（1 ）某 KTVVIP 卡为某 KTV 基础会员卡，到某 KTV 消费的顾客均需办理此卡才可以享受最基础的优惠。（2 ）此卡适合到某 KTV 消费的一般群体：白领PART

2、Y、同学欢聚、家庭欢唱的群体，也适用于首次来某 KTV 消费的商务宴请、公司聚会群体。享受折扣：（1 ）会员价，即某KTV 最基础的优惠：单小时计费享受8.8 折优惠。（2 ）此会员卡可转让（免过户手续费） 。.申办方式：（1 ）常规办卡：顾客按照正常流程办理会员卡，收取卡费68 元（可考虑配合相关的营销政策）。（2 ）消费办卡：顾客一次性消费达到666 元，即可免费赠送会员卡一（以免费办卡券体现，具体消费办卡事宜可结合当期消费活动）。（3 ）免费赠送：针对特殊的消费群体，相关权限人员可免费赠送。2 、某 KTV 白金卡类型：非储值会员卡说明：（1 ）某 KTV 白金卡为某 KTV 高级会员卡

3、，享受优惠幅度高于某KTVVIP 卡。（2 ）此卡适合到某 KTV 消费的一般群体：白领PARTY、公司聚会、同学欢聚、家庭欢唱的群体。享受折扣：单小时计费享受8 折优惠。申办方式：（1 ）积分兑换：某 KTVVIP 卡顾客消费一定积分（暂定为1888 积分）可免费升级（具体积分兑换事宜可结合当期消费活动） 。（2 ）免费赠送：针对特殊的消费群体，相关权限人员可免费赠送。3 、某 KTV 主题卡类型：非储值会员卡，根据相关营销活动确定相关主题。说明：word 专业资料.（1）针对规模较大的联盟商家客户推出此主题卡，如某KTV 皇家国宴卡。（2）某 KTV 主题卡为某 KTV 主题会员卡，到某

4、KTV 消费的顾客办理此卡可以享受最基础的优惠。此卡适合到某KTV 消费的一般青年群体、时尚一族、集卡爱好者。享受折扣：享受最基础的折扣：单小时计费享受8.8 折优惠。卡片名称：YOUNG 卡，“拼”卡，团购卡，学生卡（校园卡） ，女人卡，白领卡，商务卡，AA 卡，皇家国宴联名卡，尚品联名卡等申办方式：同某 KTVVIP 卡方式。二、储值卡某 KTV 至尊卡类型：储值会员卡说明：（1 ）某 KTV 至尊卡为某 KTV 高级会员卡，储值赠送一定的金额，另外享受会员卡的优惠幅度。（2 ）此卡适合到某KTV 消费的高级群体：商务宴请、公司聚会群体。享受折扣：（1 ）储值指定金额将赠送指定额度（依具体

5、规定）。（2 ）卡自有金额不享受任何的打折，卡金额用完后等同于某KTV 白金卡 。办理条件：（1 ）免费赠送：针对特殊的消费群体，相关权限人员可免费赠送。word 专业资料.（2 ）储值办理：具体见储值方案三、积分策略1、会员在某 KTV 的所有消费均可以积分。2、每消费 1 元积 1 分。四、升级方案某 KTV 会员卡有完善的升级方案，对于一般的某KTVVIP 卡，会员持卡一定的时期，达到一定的消费积分后，可消费积分免费兑换高级会员卡- 某 KTV 白金卡，享有更多的优惠。这样的设置，使得一部分不满足于普通会员卡消费折扣的顾客通过增加消费额和消费次数来努力的升级自己的普通会员卡为高级会员卡，

6、以获得更多的折扣和积分。这样，无形之中就为某 KTV 增加了消费的顾客，提升某KTV 的销售业绩。对于年轻消费群体，他们追求时尚、新潮，大胆、前卫的消费观念以及对娱乐的追逐，某 KTV 推出的主题卡会吸引其中的一部分群体，我们不断的推出更多的主题卡，适合不同的年龄层级以及爱好，就可以吸引更多的顾客来某KTV ，使其成为某 KTV 忠实的顾客。还可以配合联盟商家的推广，适时推出某KTV 联名主题卡，对象不限于：百货、洗浴、网吧、足疗、美容 SPA、电影院、餐厅等餐饮娱乐企业。联名卡的主要好处是某KTV 会员的附加服务，在联名卡商家享受到更加优惠以及更多的服务。同时，联名卡的发行，对于联名商家也起

7、到一个很好的品牌宣传与服务推广作用。某 KTV 一般会员卡可以升级为高级的会员卡，在不改变原卡的情况下，直接升级，既满足了顾客的需求， 也减少了顾客对于某 KTV 的抱怨，挽留了顾客的心， 把顾客留在了某 KTV 。具体操作：（ 1）某 KTVVIP 卡会员达到升级要求后，到总服务台填表申请。word 专业资料.（ 2）工作人员确认符合升级要求，办理相关手续，扣除积分。（ 3）完成所有手续后，卡片升级成功。当然，把某 KTV 卡区分为储值卡和储值卡，这仅仅是配合简便的宣传而设计的方略，实际上某 KTV 卡均是可以储值的，即在实际操作过程中，某KTV 卡均是储值卡，卡可以随意储值。储值方案1 、

8、储值送金额储值指定金额，即可获得相应的赠送金额，可以使用卡金额进行任何消费：储值金额赠送金额实际金额特殊权益1)开卡即享受免费赠送中包一间200066626662)高档红酒1 支3)享受优先订房之待遇1)开卡即享受免费赠送大包一间5000166666662)送红酒 1 支，送主场啤酒10 瓶3)享受优先订房之待遇1)开卡即享受免费赠送商务包一间2)送芝华士套餐1 份，高档红酒1 支，送10000333313333主场啤酒10 瓶3)享受优先订房之待遇1)开卡即享受免费赠送公司任意包厢一间200006666266662)送芝华士套餐1 份，高档红酒2 支，送word 专业资料.主场啤酒20 瓶3

9、)享受优先订房之待遇4)享受会员专用停车位实际金额 7.5 折后等于储值金额。2 、储值送房间储值指定金额，免费赠送相应的包厢一间：房型迷你包小包中包大包商务包总统包储值金额38058068098012802180此方案需要根据包厢价格再行确定。会员权益1、享受包厢费折扣优惠凭某 KTV 会员卡到某 KTV 消费，在享受某 KTV 无可挑剔的贵宾式服务的同时，还可以享受一定程度的包厢费用折扣（不同的卡种有不同折扣的优惠，依具体规定为准）。2、享受会员专享优惠活动凭某 KTV 会员卡到某 KTV 消费，可以参加某KTV 所有包段活动以及其他会员专享优惠活动，体现出某 KTV 会员无与伦比的尊贵。

10、优惠活动：超市低消夜猫免费欢唱活动、超市套餐享会员优惠。word 专业资料.3、邀请参加有关会员活动某 KTV 会不定期邀请会员参加某 KTV 发起或举办的各类会员活动，增进会员间交流，碰撞智慧的火花：（ 1）邀请会员共同参加社会公益活动，为社会献爱心；（ 2）邀请会员参加某KTV 举办的茶话会为公司提供宝贵意见，改进某KTV 的管理，提升某 KTV 整体的服务质量，满足更多顾客的需求；（ 3）邀请会员参加某 KTV 举办的各类联谊活动，在平淡的都市生活中增加会员的人际交往圈，拓展人脉；（ 4）邀请会员参加某 KTV 组织的培训活动：不定期组织一些管理、营销或其他培训活动，增强会员对某 KTV

11、 的认同感。4、享受联盟商家优惠活动会员持卡至某 KTV 联盟商家手册或所呈现的异业联盟商户消费，可享受不同的折扣优惠、免费服务或指定优惠。5、享受积分换礼活动某 KTV 会员可以参加某 KTV 举办的各类积分兑奖活动，凭一定的积分兑换各类的精美礼品、代金券、免费服务、增值服务。具体的积分换礼活动容可在和相关的宣传页上体现，不同时期有不同的积分换礼的容，亦可采用与联盟商家合作的方式进行积分换礼活动。6、免费接收各类优惠活动讯息（ 1）某 KTV 会员管理中心会通过、短信等方式，不定期发送各类优惠讯息于某KTV 会word 专业资料.员，让某 KTV 会员第一时间获得优惠讯息、创新体验。（ 2）

12、免费获得某 KTV 的各类宣传手册及宣传单页，为会员提供最新的优惠消费方式，最新的酒水推荐及最新主题销售活动的介绍。7、免费赠送会员刊物某 KTV 会员会定期收到某 KTV 精心策划准备的某 KTV 会员刊物。某 KTV 会员刊物联合某 KTV 的联盟商家举办全方位的会员服务。其上刊载：（ 1）与某 KTV 会员息息相关的生活服务信息，包括但不限于餐饮娱乐信息；（ 2）为会员提供最新的优惠消费方式，最新的酒水推荐及最新主题销售活动的介绍；（ 3）往期某 KTV 活动全程回顾以及某 KTV 即将举办的活动介绍；（ 4）联盟商家特色服务、优惠活动以及为某 KTV 会员精心准备的活动；（ 5）某 K

13、TV 讲坛及各类联谊活动的回顾及介绍。8、免费生活服务某 KTV 会员无条件享受某 KTV 提供的以下生活类服务：（ 1）生日、聚会主题包厢免费布置；（ 2）婚礼主题包厢免费布置；（ 3）代订鲜花、蛋糕；（ 4）免费上网区；（ 5）代缴话费服务；（ 6）包厢滚动字幕、祝福发送；（ 7）包厢免费录音，刻盘赠送；（ 8）手机加油站；word 专业资料.（ 9）免费拍照、拍摄，留住美好时光；（ 10 ）主题派对策划；（ 11 ）专享停车位、专职人员看守。9、会员生日特殊服务某 KTV 针对尊贵的会员推出一系列的特殊服务，会员只需提前预约，会员本人在生日当天凭有效身份证件来某 KTV 消费即可免费享受

14、以下会员生日特殊服务：（1 ）免费精心布置生日包厢、预定蛋糕、鲜花；（2 ）免费获赠日场免费 K 歌 2 小时劵一或夜场免费 K 歌 1 小时劵一；（3 ）免费赠送优质佳酿红酒 1 瓶，精美果盘 1 份，香甜爆米花 1 份（具体待定）；（4 ）享受生日特惠套餐（此套餐仅生日包厢才可购买） ；（5 ）某 KTV 客户经理到生日包厢祝贺，并同员工为寿星齐唱生日歌；（6 ）其他服务。10 、节假日问候送礼服务在每个大型的节假日，尊贵的某KTV 会员均可以接收到某KTV 会员中心发送的节日问候短信息以及节假日会员活动信息，至店消费的会员还可以得到某KTV 赠送的会员节假日问候礼品，会员尊享待遇（优先订

15、房、预约延时）等等。大会员卡方略某 KTV 要做大，不仅仅是服务、是管理，宣传也是必不可缺的。恰到好处的宣传、免费的宣传当然是再好不过的。word 专业资料.某 KTV 联盟商家方案的设定，就是基于商家之间的互惠，免费宣传。在扩大宣传的基础上，让某 KTV 的会员在联盟商家也得到实实在在的好处：享受相关的优惠政策（具体以签订的协议为准）。在某 KTV 卡可以用于千百家商家的时候，某KTV 卡就不单单是一某KTV 的打折卡、积分卡了，她已经变成的打折卡、优惠卡，某KTV 卡就是一大会员卡了，持卡可以在相关联盟商家享受一定的优惠或者特色服务。在这个时候，某KTV 卡就是一宣传卡，一传播卡。在和联盟

16、商家洽谈的时候，比如皇家国宴，其有一批高质量的会员，也会有其相关档案，我们可以与其洽谈，借用其会员系统向所有的会员发送手机短信：凭短信免费领取一某KTVVIP 会员卡。这样联盟商家就是某KTV 前期会员宣传的一个有效的伙伴了。可视卡功效可视卡会员管理系统软件功能 发行新卡：给新卡初始化，每卡对应一个会员号。 消费结余：顾客消费结帐时，刷卡消费、打印小票可记录商品要素，同时可以打印动态的店广告，提高店铺形象。 识别卡：顾客消费结帐时，必须凭密码消费，防止盗用。 可视卡回收充值：卡上金额消费完后，可回收此可视卡或重新进行充值。 挂失功能：视窗卡遗失，该卡终止使用，即使被人拣到也不能消费。 换卡功能

17、：卡片出现故障或已挂失，可持有效证件交一定的工本费换卡。 消费统计：可按日月统计发卡情况、消费情况。 会员查询：可查询持卡人以往的详细消费记录（包括消费的时间、品名、类别、单价、金额、收银员、收银方式等等） 。 联网功能：每个店配置一台电脑、视窗卡读写打印机，会员卡可以在连锁店通用。word 专业资料. 安全性：收银权限、充值权限、查看报表权限、其它店的卡不能（也可以设置为能）在本店消费等权限。 操作方便简单：无需专门培训即可上岗操作。 可重写：可视卡具有可重写的功能，在配套专用的打印机下可重复打印500 余次。某 KTV 作为的高端娱乐场所， 选择可视卡也是一种强强联合的表现，这种特殊的会员

18、卡无论从品质还是质量方面均可以体现某 KTV 高端的定位。某 KTV 使用可视卡，无论从对外宣传上，还是客户服务质量上，还是客户信息搜集以及营销上面，无疑都是一种提升。附一 某 KTV 会员卡申请表（ 2 联，正反两面。第一联财务留存，第二联办卡人留存）会员卡申请表APPLICATION FORMKINDS OF CARDS卡类型：Stored value card储值卡Membership card会员卡本人愿意接受邀请，成为某KTV 会员，并提供下列资料作为会员登记之用。I am willingto accepttheinvitationto becomea memberof Leadin

19、gShow, andprovide the following information as a member registration.个人资料 PersonalInformationsFull name姓名： _Gender 性别：Male 男性 Female 女性Date of Birth出生日期： _Year年 _Month 月_Day日word 专业资料.Nationality国籍： _ Mobile Phone移动： _ID/Passport number身份证 / 护照： _Company Name公司名称： _Business Address公司地址： _Membership

20、Status会员状况： Individual Cards个人卡Corporate Card公司卡Education教育程度：Under theUniversity大学以下University大学 Other 其他Card Number会员卡编号： _Use Rules 使用规则：持卡人及公司被提名人（可适用者）同意遵守某KTV 订立的规则，其容可随时更改。Cardholder and the company's nominees (those applicable) agree to abide by rulesof leading show, its contents are sub

21、ject to change.使用规则已阅（后附），并了解和接受规则。Have read with rules (attached), and understand and accept the rules.Signature of Applicant申请人签名：Date 日期：工作人员填写会员卡号推荐人卡号营销人员收 银 员资料录入办理日期20 年月日实收金额元财务确认word 专业资料.会员须知 MemberInformation尊敬的会员，您好！当您手持这份申请表时，您已经成为某KTV 的贵宾，某 KTV 会将为您提供倾心服务。具体使用规则如下：（1 ）此卡一经办理生效后，谢绝兑换现金与中途退卡。（2 ）