安全生产违章心理分析及其对策

1、安全违章心理分析“人之初，性本善”吗违章的三种典型代表有一定经验、技术过硬，胆子比较大的老员工安全知识匮乏、天不怕地不怕的年轻员工承传师训、固守陋习的徒子徒孙 如何杜绝因人员习惯性违章而造成的事故成为安全生产工作的一个永恒主题，通过以下事故以及自己日常工作中对安全事故的一些感悟，对生产工作人员习惯性违章的心理分析和预防对策的一些想法介绍出来，谨供大家共同探讨。违章事故心理分析后果的判断能力的高估现场的影响习惯性违章分析侥幸心理惰性心理逐利心理逞能心理麻痹心理帮忙心理冒险心理无所谓心理从众心理盲从心理好奇心理技术不熟练一是：行为者对违章行为追求的程度，即行为者对行为后果的期望程度。体现为行为者对

2、行为后果价值的判断。行为后果对行为者的价值越大，行为的动机就越强烈。结合以往的案例分析，我认为行为者违章时存在有以下违章心理。 违章心理分析侥幸心理惰性心理逐利心理一、侥幸心理是许多违章人员在行动前的一种重要心态。把出事的偶然性绝对化，在现实工作中，具有侥幸心理的人时有所见。a.不是不懂安全操作规程，缺乏安全知识，技术水平不低，而是“明知故犯”b.认为:违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤己。马志明、郭德纲相声大保镖中的侥幸心理 侥幸心理的人还有数学依据:如果发生了330次同类事故，其中造成伤害的仅有30次（1+29）；其余300次虽属事故，但不发生伤害，伤害事故与不伤害的事故，二者的

3、比例为：1：10。所以“我可能受到事故伤害的比例很低”129300也称为“节能心理”，是指在作业中尽量减少能量支出，能省力便省力，能将就凑合就将就凑合的一种心理状态，也是懒惰行为的心理依据。a.干活图省事，嫌麻烦。b.节省时间，得过且过。二、懒惰心理 三、麻痹心理 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎，大大咧咧，口是心非，盲目自信。a.盲目相信自己的以往经验，认为技术过得硬，保准出不了问题。（以老同志居多）b.是以往成功经验或习惯的强化，多次做也无问题。我行我素。c.是高度紧张后精神疲劳，产生麻痹心理。d.是个性因素，一贯松松垮垮，不求甚解的性格特征。自以为绝对安全。e.

4、是因循环守旧，缺乏创新意识。四、逆反心理 是一种无视社会规范或管理制度的对抗性心理状态，一般在行为上表现“你让我这样，我偏要那样；越不许干，我越要干”等特征。a.显性对抗：当面顶撞，不但不改正，反而发脾气，或骂骂咧咧，继续违章。b.隐性对抗：表面接受，心理反抗，阳奉阴违，口是心非。五、逞能心理 一些人总认为自己有“两下子”，喜欢在别人面前“露一手”，表现一下自己的能耐，别人不敢做的事情他敢做。 这种爱虚荣、逞能的心理，导致违章作业。a.争强好胜，积极表现自己，能力不强但自信心过强，不思后果、蛮干冒险作业。b.长时间做相同冒险的事，无任何防护，终有一失。六、凑趣心理 也称凑兴心理。是在社会群体成

5、员之间人际关系融洽而在个体心理上的反映。a.个体为了能获得心理上的满足和温暖，喜欢凑热闹，寻开心忘忽所以。b.过火的玩笑，伤害成员之间的感情，产生误会和矛盾。七、冒险心理 冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。 a.理智性冒险，明知山有虎，偏向虎山行。b.非理智性冒险，受激情的驱使，有强烈的虚荣心，怕丢面子，硬充大胆。八、从众心理 是指个人在群体中由于实际存在的或头脑中想象到的社会压力与群体压力，而在知觉、判断、信念以及行为上表现出与群体中大多数人一致的现象。a.是自觉从众，心悦诚服、甘心情愿与大家一致违章。b.是被迫从众，表面上跟着走，心理反感。九、无所谓心理 表现为遵章或违章心不在焉，满

6、不在乎。a.是本人根本没意识到危险的存在，认为章程是领导用来卡人的。b.是对安全问题谈起来重要，干起来次要，比起来不要，不把安全规定放眼里。c.认为违章是必要的，不违章就干不成活。无理走遍天下，有理寸步难行！十、好奇心理 好奇心人皆有之。是对外界新异刺激的一种反应。以前未见过，感觉很新鲜，乱摸乱动，一些设备处于不安全状态，而影响自身或他人的安全。因周围发生的事影响正常操作，造成违章事故。十一 情绪波动 思想不集中情绪是心境变化的一种状态。顾次此失彼、手忙脚乱。高度兴奋导致不安全行为。十二 技术不熟练 对突如其来的异常情况，惊慌失措，甚至茫然。无法进行应急处理，难断方向。十三、工作枯燥 厌倦心理

7、从事单调、重复工作的人员，容易产生心理疲劳和厌倦感。重复不断无变化的、缺乏自主性、感觉不到有意义和重要性。十四 错觉下意识心理这是个别人的特殊心态，一旦出现，后果极为严重。错觉是有刺激物的情况下发生的，一般不会消失（不同于幻觉）十五 心理幻觉近似差错莫名其妙的“违章”，其实是人体心理幻觉所致。十六 环境干扰判断失误在作业环境中，温度、色彩、声响、照明等因素，超出人们的感觉功能的限度时，会干扰人的思维判断，导致判断失误和操作失误。事故产生与时间的关系领导和安全管理人员了解这些违章心理后，要干什么？摸准了脉，然后对症下药事故偏爱20种人初来乍到的新工人，好奇爱动的青年人，变换工种的改行人，力不从心

8、的老工人，急于求成的糊涂人，习惯违章的固执人，手忙脚乱的急性人，心存侥幸的麻痹人，不懂规程的聪明人，凑凑合合的懒情人，冒冒失失的莽撞人，遇到难事的忧愁人，吊儿郎当的马虎人，受了委屈的气愤人，冒险蛮干的危险人，情绪波动的心烦人，满不在乎的粗心人，大喜大悲的异常人，投机省事的大能人，不求上进的抛锚人。共同改善心智鼓励对号入座二、违章的客观因素分析因违章而发生事故后，追问违章人员，往往回答是不知道自己违章。其根源是安全知识匮乏、安全技能低，不知道岗位和装置的危险因素，不知道该采取哪些防范措施。平时总以为安全工作是领导和安全监督的事，领导管安全是为了自己的政绩，与自己无关。，在安全工作上你讲你的，我做

9、我的，不往心里去，造成了各种“人祸”的发生。1、安全综合素质低2、安全责任意识低有一些人虽然接受过安全教育和培训，对自己的工作对象、操作规程比较熟悉，但在实际工作中，只对自己这一块负责，认为我只管做我的，其他与我无关。还有一些管理干部，认为只要我要求到了，你做不做到那是你的事，不去检查落实。例如现在的许多企业生产与检修，生产只管生产的，检修只管检修的，造成了生产与检修、检修与生产的安全交接走形式，发生了许多不该发生的事故。3、安全保护意识低一些人工作积极性非常高，领导安排工作着急完成。为了抢工期、抢时间，不落实安全措施、不履行工作手续，不顾个人安危，冒险作业。这些人虽然工作上得到领导赏识，但是

10、，正是这些人急于求成、忽视安全的做法，给自己、他人以及家庭造成了难以承受的痛苦。4、安全独立意识低一些人在工作中有领导和安全监督在时一个样，不在时又一个样；自己明知到该怎么做，可偏得别人要求做时他才做，缺乏主动性和独立性。这些人还处在“要我安全”的初级阶段，受伤害的只能是自己。5、安全团队意识低一些人看到他人违章视而不见，认为不关自己的事；发现安全措施落实不到位，只要与自己无关，就不说、不管，不能做到相互提醒、相互制止。正是这些人往往事后拍大腿，“当时我要是制止了就好了”，抱憾终生。三、杜绝违章的对策1、严密安全制度 建立横向到边、纵向到底的安全规章制度和安全技术规程，做到“事事有标准，项项有

11、准则”，通过制度来约束人的安全生产行为，实施制度管人。 2、明确安全责任 建立至上而下的安全责任体系，明确安全管理责任、安全监督检查责任和安全措施落实责任等，实行“一岗一责”制，做到有岗必有责，有责必落实。3、严格开展反违章教育 “遵章”的前提是“知章”，必须让员工知道该怎么做、做到什么标准，必须提高员工的安全综合素质。 一是反违章教育实用化 二是反违章教育生动化 三是反违章教育多样化 四是反违章教育家庭化 五是倡导安全文化，创新安全理念 反违章教育实用化对于员工的安全教育重要是如何做、做到什么程度，要重点学习岗位安全职责、安全技术规程、安全管理制度和标准、事故应急预案，掌握危险因素的控制手段

12、、紧急情况下的处理程序。要变纸上谈兵为实际模拟演练，变一人讲为大家谈，每个人都知道具体工作程序、存在危险因素、采取的安全措施、执行的安全标准，做到人人不违章、人人反违章。反违章教育生动化要通过图文并貌的方式将违章现象生动地表现出来，让员工知道哪些该做、哪些不该做、哪些是违章。通过安全教育录像片、违章行为启示录、事故原因讨论等，生动地开展安全教育，让员工在安全教育中找到乐趣，提高接受反违章教育的主动性和自觉性。反违章教育多样化要利用各种手段长期开展反违章教育，在加强正面引导的同时，适时开展反面教育，通过事故责任者现身说违章、自查、互查违章等多种形式进行反违章教育，切实提高员工对违章的危害性和潜在

13、性的认识，将习惯性违章升华到习惯性反违章。 反违章教育家庭化8小时内安全教育固然重要，8小时外的安全教育更重要。要让员工家属、亲人参与反违章教育，通过家属、亲人在8小时外向员工灌输遵章守纪意识，每天上班前提醒员工为了家庭幸福，严肃对待每一件事情、安全做好每一项操作。 倡导安全文化，创新安全理念牢固树立“违章作业等于自杀、违章指挥等于杀人”的安全理念，教育和引导全体干部员工充分地认识到：最大的效益是安全，最大的损失是事故，最大的责任是安全责任，最大的隐患是麻痹思想、官僚主义和形式主义。4、严格检查、严厉处罚违章处罚要有切肤之痛，要触动人的切身利益；要追究连带责任，对发现违章而不制止的人一并处罚；

14、要建立制止违章的奖励机制，对敢于制止违章的人员给予物质和精神上的奖励；要建立个人违章档案，记录违章行为，严格考核，严格检查，决不放过任何违章现象。5、实行重点监管对于一些习惯性违章人员实行重点监管，指定监管人，在生产作业过程中严密监护，防止因习惯性违章引发事故。日常安全管理要点（1）有轮必有罩；有轴必有套任何裸露的皮带轮、齿轮、离心轮、偏心轮、联轴器、传动轴、散热风轮都必须设置牢固可靠的防护罩，达到人员失误靠近都不会触及到转动的轮轴上。（2）有坑必有盖 凡是有检查井、地沟、地下通道入口、空洞都必须设置坚实、灵活、开启方便的盖板或天门。2022/10/540安全管理要点（3）有高台必有护栏高差超

15、过一米的高台，都必须设置牢固可靠的防护栏杆，并且用醒目的安全色涂刷，达到使劲挤靠不移位，不晃动标准。（4）有危险必有标识 危险空间，危险容器，危险品，高压电，冒落，坑洞，有危险的机械都要设置明确的标识，让每一个到达该现场的人都能够清楚的了解到该地点的危险因素和应该注意的事项及应急措施。2022/10/541安全管理要点（5）有失误必有连锁 比如：矿山竖井罐笼防护门没有关闭，罐笼自动不能提升；卷扬工操作失误，自动连锁保护装置就会自动停车，或者发出警报；手只要在冲压机的冲压区内，即便你踩下冲压踏板，由于红外线自动连锁保护装置可以控制机械不能工作；这些都是自动连锁保护装置。现在的先进设备不仅仅有一种

16、自动连锁保护装置，而且有多套自动连锁保护装置，真正达到本质安全的要求。2022/10/542安全管理要点（6）有作业必有规程 任何一种作业，都必须制定相应的安全操作规程或者是安全作业程序；如果没有现成的安全操作规程或安全作业程序，那就要组织一个评估小组，对其进行安全评估，制订临时性安全操作规程或安全作业程序，工作结束了，进行总结，对该临时性安全操作规程或安全作业程序进行修改和完善后，列入到正式的安全操作规程或安全作业程序中，以备以后使用。2022/10/543安全管理要点（7）有设计必有安全作业指导书 任何工程的总体设计必须有本工程的安全专篇；任何一个单体设计，必须有该工程的安全作业指导书或安全施工方案。2022/10/544安全管理要点（8）有施工，必有程序和标准 任何工程施工前，必须有完善的安全操作程序和标准，依照操作程序进行作业；依照标准进行验收。2022/10/545结论事故来源于隐患，任何除“天灾”以外的事故的前提是存在隐患。思想隐患是最大的隐患，违章都是思想上的隐患造成的。无论是急于求成、麻痹大意、逞强好胜、图省事方便等主观因素，还是安全责任、保护、团队意识低等客观因素，归根到底是安全素质低。人的素质决定