2023年银行停车管理制度(七篇)_第1页
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文档简介

银行停车管理制度篇一 1.严格履行交接班制度,交接值班室物品,停车场状况。认真填写《值班记录》。 2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。认真填写《车辆出入登记》。 3.指挥车辆的进出和停放,禁止乱停乱放。 4.检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主和车场负责人,并对相关情况及明妥善处理。 5.搞好停车场库、值班室、门卫室的清洁卫生。 6.定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。不准使用消防水源洗车等。 7.停车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车场留宿,无关的闲杂人员要劝其离开。 8.值班人员在岗时,不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门。 银行停车管理制度篇二 1、停车场地位置:xxxx 2、停车场车位:地上128个,地下10个。 制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。 1、进场 2、出场 1、停车场之岗位设置如下: 1.1机动车入口设固定岗,出口设收费岗及固定岗; 1.2停车场内设流动巡逻岗,同时,监控中心也负责停车场内部之监控; 2、停车场之管理架构如下: 1、停车场班长职责 1.1对秩序维护员主管负责,服从上级安排,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交通、车辆进行管理。 1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用,保证车道、车场出入口周围道路畅通。 1.3熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证商户使用车位,按物价部门规定收取车位停放费。 1.4安排和调整属下人员的工作时间,合理分派所有工作给予属下员工,确使他们严格遵照指示工作,提高工作效率。 1.5负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对员工进行考核,,提高员工的工作技能及服务质素。 1.6负责每日工作检查,并做好相关记录。 1.7负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 1.8熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路,车位使用情况,负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作,以确保车场管理工作顺利及有效开展。 1.9负责执行现场监管制度,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时上报并提出处理建议。 1.10定期召开班组会议,检讨工作表现,并籍此沟通现场管理人员。 1.11根据工作需要和上级的指示,有权调动下属人员加强某区域的管理工作,定时向上级主管汇报工作。 银行停车管理制度篇三 为加强小区道路管理和交通秩序,对小区业主有固定车库、使用小区内停车位的车辆和外来在小区停留的车辆进行停放管理。 2.职责 2.1项目经理部负责办理停车位使用手续; 2.2保安主管负责车辆停放管理。 3.规定 3.1有固定车库的车辆停放管理 3.1.1公司统一发放红色通行证; 3.1.2进入小区时必须把车辆停放其车库内; 3.1.3按时交纳物业服务费。 3.2使用停车位车辆的停放管理 3.2.4车主(司机)保管好通行证,如通行证丢失或损坏,车主(司机)要立即报告保安主管,否则由此而产生的后果由车主(司机)自负。 3.3外来车辆的停放管理 3.3.1外来车辆进入小区前要进行登记,方可进入; 3.3.2外来车辆停放时必须接受保安人员引导,不得随意停放; 3.3.38:00--16:00时,外来车辆在小区内停放二小时以上每次收取停车费3元;当日16:00--次日8:00时,外来车辆在小区内不允许停放。 3.4有通行证的车辆一律把通行证放在车内明显处。 3.5小区内禁止2.5吨以上的货车、大型客车以及装有易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆入内(搬家车、消防车、工程车等特殊情况除外)。 3.6禁止出租车入内,遇有乘载老、弱、病、残以及携带过重物品的,视情况可以放行,但10分钟内必须离开。 3.7进入小区内的车辆不得鸣喇叭,要接受保安人员指挥,按规定车位和地点停放,对不按规定停放车辆又经劝阻不听者,将按市交通管理有关规定处理。 3.8进出小区时应保持谨慎,避免碰撞其他车辆,否则除负责赔偿外,还将视情节做出禁止使用停车位的处理。 3.9停放小区内的车辆内不要遗留贵重物品、重要文件等,离车时车主(司机)要锁好门窗,否则后果自负。 3.10车位使用者应保持车位清洁,无油渍。 3.11根据物业管理有关法规规定,保安人员通过值班和巡逻,避免停放在小区内的车辆受损坏,不承担保管和保险责任。 银行停车管理制度篇四 进入停车场的车辆需要具备有效证件,包括行驶证、驾驶证、保险单据等。进入车场的司机需要按照进出场各项程序办理停车手续,并把车辆停放在制定的位置。 停车场谢绝证件、手续不全及无牌车辆、残缺漏油、漏水车辆进场停放。 二、停车规定 入场车辆停放好后,车主须配合车场管理员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,贵重物品不要放在车上,如有遗失,车场不负赔偿责任。 进场车辆严禁在场内加油修车、试刹车,严禁任何人士在场内学习驾驶。 进场车辆如不服从管理人员指挥或未按规定行使和停放,造成本身车辆受损时,停车场概不负责:若造成他人人身、车辆或车场受损时,该车辆的车主负责赔偿,在赔偿损失前,车场有权拒绝车辆离场。 进场车辆必须按标定的交通标志行使和停放,并把车辆停放在划定的车位界限内。 进场车辆必须保持清洁,严禁在场内弃置垃圾废物,严禁在车场内乱张贴,严禁在场内吸烟。 进场车辆和司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆在车场停放,未经允许严禁动用场内的消防系统,否则造成的一切后果由车主负责。 三、车场保管费 办理月报车辆的车主要带齐证件,在每月指定的时间到停车场管理部门缴纳保管费和保险费。逾期不缴纳的车主,车场有权收回停车位使用权。 车场保管费分月保和临保两种,月保用户按月交费,临保车辆则计时交费。车场凭票据放行车辆。 车场有权在政府规定的限价内临时调整租金而无需提前通知。 四:停车场投诉 停车场员工实行持证上岗,任何用户对车场及其管理人员有意见或建议时,可口头或书面向车场办公室反应。 银行停车管理制度篇五 1目的: 为了加强公司辖区内的停车管理,保障停车场的正常运行,特制定以下管理制度。 2范围: 本制度适用于公司辖区内的所有车辆管理。3.1职责: 3.1.2停车场实行有偿使用,车主须凭车辆进出管辖区域的月卡或记时卡进入停车场,停车场车辆停车15分钟以内不收费,超过15分钟按有关规定执行。 3.2车辆进入: 3.2.1车辆进入停车场应一停二慢,必须服从安保员的指挥和安排,征得安保员同意后方可进入。 3.2.2、进入时,安保员打卡后把停车卡发给车主。3.2. 3、除公司相关人员外,任何人无权查阅相关记录或资料。 3.3车辆停放: 3.3.1、车辆停放时必须服从安保员指挥,注意前后左右车辆的安全,在规定位置上停放,并与周围车辆保持适当距离,不得对其它车位的使用造成阻碍,车主必须锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带走,车主停好车辆后须立即离开停车场,不得在他人车辆旁停留。 3.3.2、车管员应指挥车辆停放,察看车辆有无上锁、有无外部破损,如有破损,应知会车主并登记。严禁不服从指挥,乱停放车辆。 3.3.3、车场车位分固定车位和非固定车位,车主按类使用车位。 3.3.4、车场内不得试刹车、练习车、修理车辆,禁止装载有剧毒、易燃易爆物品、和其它危险品的车辆停放。 3.4驶离: 3.4.1、车辆驶离停车场时应注意周围车辆的安全,缓慢驶离,并在出口处向车管员交回停车卡,车管员核对无误后,收回停车卡后,方可驶离。 3.4.2、车管员值班期间应认真负责,热情服务,不得会客、喝酒、睡觉,不得让亲朋好友和其它无关人员进入停车场,严格核对驶离车辆的牌号,满足车主的合理要求。 3.4.3、车管员交接班时应办理交接手续,核实停车场车辆与登记记录相符,并签字交接。 3.4.4、发生车辆丢失等紧急情况,安保部主管须在第一时间内,安排相关人员写出情况说明,同时收集其他证据,并尽快报告公司主管领导。 3.5摩托车、电动车、自行车管理 3.5.1凡在摩托车、电动车、自行车停车场存放车辆的顾客,应当自觉遵守本规定,服从安保员的管理。3.5.2凡管辖区域顾客的摩托车、电动车、自行车到停车场停放,必须办理手续并按规定缴纳车位使用费。 3.5.3当车辆进入车场时,车主应向安保员领取存车牌;当车辆离开时,必须将存车牌交还安保员,没有交还或存车牌不符时,该车不得离开现场,安保员有权扣留该车。 3.5.4外来摩托车、电动车、自行车进入管辖区域,必须按指定位置停放。 3.5.5对无执照的摩托车、电动车、自行车丢失,服务中心概不负责。 3.5.6安保员要认真履行职责,发现车辆停放不整齐要及时整理。 银行停车管理制度篇六 第一条、停车场的保安员要积极维持和疏导停车场的秩序,提前做好车位安排,送货车工作完毕后要及时疏导离开。 第二条、车主停好车后,要检查车辆的外表情况,减少不必要纠纷。 第三条、停车场内发生一般车辆刮蹭事故,可让双方车主自行解决处理,尽快恢复交通。 第四条、如发生较大事故,保卫部应视情况向交管机关报案,在交管机关人员赶到现场前,要注意保护现场,提示过往行人和车辆绕行、回避。 第六条、在停车场因发生事故或从外驶入停车场的车辆如果发生汽油、机油泄漏应及时采取措施处理,通知司机关闭电路,现场要禁止烟火,防止发生火灾。漏油事故处理完毕后要清楚记录车辆资料、司机情况等事项。 第七条、意外交通事故如果造成停车场设备、设施及建筑物损坏,应做好详细记录,会同工程部对受损部位进行评估,根据评估结果要求司机进行赔偿。事故记录及处理结果要求肇事司机签字认可。对损坏的设备、设施须通知工程部尽快进行修理恢复。 第八条、当发现有嫌疑人盗窃车辆时,要观察嫌疑人数量,被盗车牌号码、车型、颜色等特征,记下嫌疑人相貌特征、服饰及是否携带凶器等。及时通知保卫部,在保证安全的情况下,拦截车辆,抓捕盗窃嫌疑人。 第九条、停车场内如发生车辆丢失,应尽快联系车主,对丢失车辆进行登记,记录车辆丢失时间、地点、车型、车牌号、颜色等,并立即报案,通知并协助公安机关进行侦破。 银行停车管理制度篇七 一、所有进入商场区域的车辆,必须服从商场管理人员和保安人员的管理指挥,不得以任何借口阻止管理指挥,对违反者、管理人员有权移交相关部门处理。 二、所有外来车辆未经物业部许可,不得进入商场区域。 三、禁止2.5吨以上货车或大客车进入商场区域,特殊情况须经物业部处同意方可进入。 四、车辆进出商场区域,必须按照本区域交通管理电脑控制系统服从操作或交通管理员指挥。 五、禁止车辆在商场区域内乱停乱放,必须停放在车场车位上或临时规定停车的地方。 六、顾客要求长期停放的车辆,应向物业部申请,办理进出相关手续,凡允许进入商场区域的一切车辆必须按照商场管理规定停车。 七、进入商场区域的车辆应严格做到:一慢、二看、三通过,速度不得超过5公里/小时,禁止在商场区域内鸣号。 八、凡进入商场区域的车辆,要爱护商场的道路、公用设施,禁止所有车辆停放在人行道和草坪,如损坏者,照价赔偿。 九、除消防车、警车、救护车外,其他车辆一律按本规定执行。 1.本商场入口停车场设立门岗、电动道闸,派专人24小时值班。 2.熟记车辆车主、车牌号码和车辆固定停车位,熟悉商场区域道路和停车场环境。3.一切进入商场的机动车辆,一律发给顾客ic卡进入本停车场;出门时凭ic卡放行。 4.当班巡逻员要经常巡查车辆停放情况,发现可疑情况,要及时采取有效措施,通知车主,同时报告物业部处理。 5.负责车辆的停放次序,指挥进出车辆行驶。 6.举止端正,仪容整洁,对顾客进入停车场,要热情有礼貌。 7.值班时间,必须坚守岗位,不得擅自离开,不得在岗位上聊天、做私活、会客。 二、各类车辆在本商场区域内行驶停放,必须遵守下列规定:1.遵守交通管理规定,爱护商场区域内的道路、公用设施,不能随意停放。2.停放车辆服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在规定位置停放。3.车辆停放后,必须锁好车门,调好防盗系统,车内贵重物品4.须随身带走,否则后果自负。 5.机动车辆在本区行驶,时速不得超过5公里,严禁超车。6.机动车辆在商场区内行驶禁止鸣号。 7.严禁机动车辆在商场停车区内任何场所试车、修车、练车。 8.不准辗压绿化草坪,损坏路牌等其他标志,不准损坏路面及公共设施。9.不准在行车道、消防通道口停放车辆(非机动车辆只能在非机动车库停放)。10.除消防车、警车、救护车外,其他车辆一律按本规定执行。 1.大货柜车、集装箱车、拖拉机、工程车不得驶入商场停车区。 2.车辆入场,凭ic卡刷卡入场。车辆出场,凭ic卡刷卡出场,采用电脑控制系统管理。 3.不得在停车场试刹车、练习驾车;有滴漏机油等必须清洗干净,不得损坏停车场设施。 4.严禁运载有毒有害、易燃易爆物品,火药和其他不安全物资的车辆进场。 一、停车场使用智能系统控制车辆出入口,入口使用车主ic卡,出口由车辆管理员凭ic卡记录,核对后放行。 二、车辆管理员必须熟悉车场智能系统的性能、使用方法。 三、车辆管理员必须认真执行停车场管理规定,礼貌待人,热情服务,保证车辆安全,维护车场良好的停车秩序。 四、车辆进场后,必须按指定位置停车,排列整齐,不得阻塞通道,车管员认真核查车型、车牌号,避免出现差错。 五、严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场存放,以免发生意外。如有车辆违反此规定进场时,应立即令其开出车场。并立即报告物业部或公安机关进行处理。 六、车辆管理员值班期间发现可疑情况,立即报告智能控制中心,并注意其事态发展,交接班时叮嘱接班人注意,并记录在交接登记簿上,同时将其他事需注意的事项记录在登记簿上以备查。 一、礼貌地指挥进出车辆,收发出入卡,确认后予以放行。 二、对出入商场施工的人员,要凭物业部签发的“临时施工证”出入。 三、保持治安岗亭周围环境的整洁及设施、标识完好。 四、禁止推销广告、收拾垃圾等闲杂人员进入车库。 五、负责值班室内对讲机、充电器、棉大衣、雨衣、雨鞋等摆放整齐,及值班室内的卫生工作。 六、认真完成交接班手续。及物业部交办其他工作。 一、仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。 二、执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。 三、严格遵守《交接班制度》。 四、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西;不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,玩游戏、及其它与值班职责无关的事。 五、爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 六、依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。 七、禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。 八、团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。 九、遵守《员工手册管理规定》,不得带人停留,朋友来访必须经过领导批准后方可接见。 道口岗工作规程 一、车辆进岗 1、当发现有车辆进入商场区域,驶近道口挡车器前时,应立即走近车辆,向顾客示意取卡进入。 2、待顾客取卡完毕后,应立即将道闸开启放行,并提示行驶路线,若后面有紧跟车辆排队时,应示意其停留,并致歉“对不起,久等了”,然后发卡。 3、车辆安全进入道口后,方可放下道闸,确保道闸不损坏车辆。 4、当遇到公安、警察、政府部门执行公务的车辆要进入时,查证后放行,应作好《交接班记录》登记车牌号。 二、车辆出岗 1、当发现有车辆驶出商场区域到达挡车器前时,即上前立正正并说“先生(小姐)您好,请您交还《ic卡》”,并核对车牌号。 2、若后面有车紧跟,应立即挡在车前示意停下,另一名值班员应立即放下道闸,再按止述规定处理下一辆车的放行,并说“对不起,久等了”。 三、注意事项 1、车辆出入后切记放下道闸,以防车辆冲卡。 2、放下道闸时应格外小心,防止道闸碰损车辆和行人。 3、遵守服务礼貌用语。车辆被盗、被损坏的处理程序 一、当车管员发现停车场里的车辆被盗或被损坏时,车管员应立即通知车主,并报告物业部。 二、属撞车事故的,车管员不得放行造成事故的车辆,应保护好现场。上报物业部领导处理。 三、属抛物砸车事故,车管员应立即制止,并通知肇事者对造成的事故进行确认

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