公共关系课件

公共关系课件Tag内容描述：<p>1、第六章 公众的特点与心理 一、教学重点： 目标公众分析，公众心理研究。 二、教学要求： 1、熟悉消费者关系的特点及意义。需要的含义与特点、态度及 需要对公众行为的影响。 2、了解企业组织建立良好政府关系的重大作用、名流关系对推 销品牌的影响及作用。公众角色心理的特征、群体心理的一般特征以 及群体角色的心理特征。公关活动中常见的知觉。流行、流言对公众 行为的影响。组织对公众群体心理的认知。 3、理解媒介关系对企业发展的重要作用。 4、掌握企业组织的目标公众范围。社区关系对组织生存与发展 的重要意义。 5、重点掌握员。</p><p>2、第十章 政府公共关系实务实务 （二） 中国国地质质大学学（武汉汉）远远程与教与教 育学学院 钟钟苹 第一节节 政府公共关系谈谈判 第二节节 政府公共关系的专题专题 活动动 第三节节 政府公共关系的语语言艺术艺术 第四节节 政府公共关系的突发发事件处处理 本章小结结 思考题题 学习习目标标 了解和掌握政府公共关系谈谈判的含义义、分类类、原则则、基本程序和 基本策略 了解和掌握展示会、庆庆典、赞赞助、宴请请等活动动的含义义、类类型和操 作 理解和领领会政府公共关系演讲讲、会议发议发 言与主持会议议、谈话谈话 和政 府文书书。</p><p>3、Public Relations 2011年9月,公共关系学,目 录,上编 公共关系基础理论 第一章 公共关系概论 第二章 公共关系的历史沿革 第三章 公共关系的行为主体 第四章 公共关系的客体,目 录,下编 公共关系实务 第五章 公共关系传播 第六章 公共关系的工作程序 第七章 公共关系与CI设计 第八章 公共关系危机处理 第九章 公共关系实务的运作技巧,第八章 公共关系危机处理,【学习目标】通过本章学习，了解公关危机处理是衡量组织公关综合实力的标准，也是组织的立足之本，发展之本。通过危机处理的学习，全面掌握危机公关策略，使组织顺利的解决危机并能。</p><p>4、公共关系学概论,曾艳艳 rwnjauyahoo.com.cn,第一讲 公关概论,I、什么是公共关系？ Public Relations（PR） Public ：“公开的”、“公众的” 公开的关系私下的关系 与众多公众的关系个别的人际关系 Relations With Publics：“与公众的关系”,“公众关系”,追求女孩的三种营销方法： 死缠烂打、软磨硬泡 修饰外表，自我炫耀 了解标准，完善自我，营造良好的公众舆论，用行动与公众对象做深度沟通,推销,广告,公关,90,1、公共关系的一个概念 公共关系是经营企业形象，为企业创造最有利运作环境的一门学问，除了评估相关人士的态度外，它还必。</p><p>5、2019/5/14,绪 论,公共关系的含义 公共关系的学科界定 公共关系与相关概念的辨析 公共关系的职能和作用,2019/5/14,信息管理系,公共关系的含义,“公共关系”一词是英语“Public relations”中文译称 由于研究者观察研究的目的和角度不同，也就形成了多种解释，具有代表性有以下几种： 公共关系是一种管理职能（P2） 公共关系是一种信息传播活动（是一个社会组织在运行中，为使自己与公众相互了解、相互合作而进行的传播活动） 公共关系是一种特定的社会关系（公共关系是组织所从事的各种活动，所发生的各种关系的统称，这些活动与关系都是公。</p><p>6、换新了并成功了！,联想集团更换新标识,项目背景,2001年，联想制定了新的三年发展目标“高科技的联想，服务的联想，国际化的联想” 联想沿用18年的英文标识Legend已在多个国家被抢先注册 联想决定推出全球品牌新标识，并对联想品牌架构进行全面的梳理和系统的推广,项目调查,通过对包括联想老员工、原副总裁在内的数千联想员工的访谈，征询联想人自己对联想品牌精神的感知 委托国际知名的品牌管理顾问公司，针对品牌议题进行了长达两年的深入调研（共走访了2800名消费者，700多位企业客户，并在海外5个国家进行了6场访谈） 成立了专门的品牌。</p><p>7、公共关系原理与实务,主讲：张海生,Public Relations,第三章 公共关系的工作程序,学习目的： 熟悉公共关系四个程序的概念、原则和方法。熟悉公共关系调查的基本程序。 掌握公共关系常用的调查方法。 具备运用“四步工作法”有效开展公共关系活动、实现公共关系目标的技能。 教学课时：2课时,公共关系四步工作法, 1952年，斯科特.卡特里普和森特，有效的公共关系 “四步工作法”：调查研究、制定计划、实施传播、评价结果 马斯顿“RACE”模式： R（Research）研究，即公共关系调查 A（Action）-行动，即公共关系策划 C（Communication）-传。</p><p>8、Public Relations,公共关系学,目 录,第一章 公共关系概论,第一章 公共关系概论,第一节 公共关系的涵义,第二节 公共关系的构成要素及特征,第三节 公共关系的作用,【学习目标】通过对本章的学习，重点掌握公共关系概念的核心内容；掌握公共关系的涵义及构成要素；掌握公共关系的特征及作用；熟悉公共关系理论的产生与发展以及该学科在我国的发展阶段。,第四节 公共关系理论的产生与发展,第五节 公共关系在中国的传播,第一章 公共关系概论,【本章导读】公共关系是从英文“Public relations”一词翻译过来的，简称“PR”或“公关”。公共关系。</p><p>9、公共关系学,管理学院 林明太,绪 论,第一章,理解公关的三要素、公关的基本问题、公关学的研究对象和公关的职能,了解公关的含义、公关与相关学科的关系，公关的功能和特征,学习目标,公共关系学,公共关系学,一、公共关系的含义,（一）“公共关系”的由来,1923年成为一门学科，多译为“公共关系”，多义词、多层含义Public,1807年美韦氏新九版大学辞典public relations 简称 “PR”,1903年成为专门职业,公共关系学,（二）国内外公共关系定义介绍,管理说,美国的著名公关权威卡特利普和森特认为：“公共关系是这样一种管理功能，它确定，建立和。</p><p>10、欢迎同学们和我一同走入色彩斑斓的公关世界 感受公关的无穷魅力 什么是公关 我们从公关课上学什么 什么是公关 公关应该是俊男靓女 笑靥如花 公关应该是觥筹交错 送往迎来 公关应该是巧舌如簧 口若悬河 日本东京一家。</p><p>11、行政公共关系 第一节行政公共关系概述第二节行政沟通第三节行政协调重点掌握 行政公共关系的含义 特点与任务 行政沟通的含义 特点与作用 行政协调的含义 作用 原则和方法 1 第一节行政公共关系概述 一 行政公共关系的含义 特点与任务 一 公共关系与行政公共关系公共关系 即公众关系 PR PublicRelations 公共关系是一个组织为最有效地实现其目标而与社会保持某些方面联系的职能 美国公共关系。</p><p>12、公共关系课件 第七章公共关系工作程序 第一节公共关系的调查第二节公共关系的策划第三节公共关系的方案实施第四节公共关系的效果评估 公共关系课件 一 调查研究是公共关系活动的先导 1 定义 是指公共关系人员运用科学的方法 有步骤地考察 了解 分析 研究组织的公共关系状态 以搜集信息 发现问题 掌握情况为目的的一种公共关系实践活动 2 调查研究是公共关系工作程序中的第一个步骤 3 调查研究是其他各个步骤。</p><p>13、第四章公共关系的组织与人员,明确公共关系的组织与人员的地位，了解其职能和组织类型，掌握利用两类公共关系组织机构的方法。,第一节公共关系的组织机构,广义的公共关系主体社会组织狭义的公共关系主体公共关系的组织机构和公共关系人员,“公共关系的组织机构”即是公共关系工作的专业职能机构,公共关系职能部门专业的公共关系公司独立的公共关系社团组织,一、组织内设公共关系职能部门公共关系部,1、公共关系。</p><p>14、一、社会组织公共关系的含义,1,学习交流PPT,一、社会组织公共关系的含义,“社会组织公共关系”和“社会组织”、“公共关系”等，是下位概念和上位概念之间的关系。前文已述，公共关系指一个现代社会组织为自身与公众之间相互了解、相互合作而进行的传播活动、采取的沟通手段以及所遵循的行为规范，简单而言，公共关系是指社会组织与其公众之间的交往和联系。 社会组织公共关系简洁的定义：即是一个社会组织运用有效的传播。</p>