管理学原理第
第10章 10 • 组织文化 机械工业出版社华章分社 《管理学》(中国版)&#169。讨论影响组织结构决策的因素。应该能够概述组织文化的定义以及组织文化的一般特征与结构层次。二、组织文化的内容和结构 (一)组织文化的内容 1.组织的最高目标。《管理学原理》第三、四、五篇(总分100分) 时间。管理与决策。
管理学原理第Tag内容描述:<p>1、第12章 12 人员配备与多元 劳动力的开发 机械工业出版社华章分社 管理学(中国版) 2009机械工业出版社华章分社 12 - 3 学习目标 1. 概述人力资源人员配备的过程 2. 解释人力资源配备如何与企业战略计划相联系 3. 描述人力资源计划的步骤 4. 论述组织场景中多样性的重要性 5. 解释雇主品牌在招聘中的价值 6. 识别提高就业面试效度的方式 7. 描述几种选拔员工的方式 8. 概述员工培训方式及培训效果最大化的措施 12 - 4 人力资源配备流程 组织战略 与计划 规划人力 资源需求 招聘职位 申请人 选拔职位 申请人 开发员工 保持劳动力多元化 12 。</p><p>2、第14章 14 管理员工的态度与福利 机械工业出版社华章分社 管理学(中国版) 2009机械工业出版社华章分社 14 - 3 学习目标 1.描述情绪和态度对员工行为的影响 2.识别员工对工作不满的四种方式 3.解释工作满意度是如何与客户服务和满意度联系起来的 4.区分组织承诺和继续承诺,包括它们对员工行为的影响 5.论述增强组织承诺的方法 6.描述压力承受及其后果 7.概述三种主要的工作场所压力源 8.列举管理工作压力的五种方式 9.论述管理者如何帮助员工保证工作生活平衡 10. 识别“大五”人格维度 11. 解释人格如何影响情绪、福利、工作绩效和职业。</p><p>3、第10章 10 组织文化 机械工业出版社华章分社 管理学(中国版) 2009机械工业出版社华章分社 10 - 3 学习目标 描述组织文化的要素 讨论组织亚文化的重要性 列举四种可以解释公司文化的人为景观 讨论在哪些条件下文化优势能够提高公司绩效 识别能够改变和加强组织文化的四种战略 比较组织文化融合的四种战略 10 - 4 什么是组织文化? 组织文化:组织内部共享的价值观和隐性假设 组织文化这一概念存在了好几十年,从20世纪80年代开 始在实业界流行 组织文化引导着组织中的每个人,向他们传递什么是正 确的工作方式 决定着管理者和其他员工应。</p><p>4、1977年,技术专家史狄夫渥兹尼克和销售天才史 狄夫雅可布创立了苹果计算机公司,很快公司就取 得了非凡的成功。 但是,成功没能持续很久,部 分原因是IBM个人计算机的问世。在20世纪80年代 早期,一些观察家们认为,苹果计算机公司需要更 加严格的控制和更为专业化的管理方法。百事可乐 公司的约翰斯科利被请到苹果公司来做指导。 为 控制公司,斯科利采用了降低成本的方法来改善盈 利状况,并与此同时增加了研究和开发费用以便使 公司能保持技术上的领先地位。可后来,斯科利却 受到指责,说他研究和开发费用投入不够,广告费 用投入过多。</p><p>5、管理学基础,第八版,(罗宾斯等)第六章 组织结构与组织设计1) 组织设计是管理者改变或开发组织结构的过程。答案:正确解释:根据定义,组织设计要求一个管理者通过某种途径来开发或改变一个组织的结构。难度:2 参考页:132目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素2) 组织结构有四个基本要素。答案:错误解释:共有六个要素:工作专门化、部门划分、职权与职责、管理幅度、集权与分权、规范化难度:1 参考页:132目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素3) 由法约尔和韦伯提出的有关组织设计的早期观点现在大。</p><p>6、江南大学现代远程教育 第二阶段试卷考试科目:管理学原理第二篇(总分100分) 时间:90分钟一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,总分10分)1、如果事先制定的计划非常详细周到,下属对计划的目的和要求很明确,那么有效的管理幅度会偏大( )2、计划作为企业战略形成阶段的基本阶段,对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。( )3、目标管理是“参与管理”的一种,它既强调工作成果,又重视人的作用,强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价。( )4、因为人们很难获得最优决策,只能接受满意决策,而满意。</p><p>7、离线作业3第五章 领导职能(上)一、判断题1.管理者最经常性的职能是组织。( )2. 特性理论是最古老的领导理论观点。( )3.授权是指管理者将自己所拥有的一部分权力下授给下级,以期更有效地完成任务并有利于激励下级的一种管方式。( )4.运用口头指挥形式,要注意掌握的要领是语言要标准。( )二、单项选择题1.( )是管理者行使领导职能的重要条件。A.权力 B.权威 C.个性 D.责任2.( )是指挥有效性的首要决定因素。A.权利 B.权威 C.个性 D.责任3.马斯洛的“需要层次论”、赫茨伯格的“双因素理论”、麦克莱蓝的“成就需要激励理论。</p><p>8、第13章,13,员工绩效的 激励与奖励,学习目标,图释并概述MARS模型 描述四动因理论并解释这些动因如何影响激励和行为 描述有效的目标设定和信息反馈的特征 图释期望理论模型并论述该模型对激励员工的实践意义 论述四种奖励标准的优势和劣势 论述更准确测度员工绩效的方式 概述公平理论模型,包括个体如何尝试缓解不公平感 图释职位设计的职位特征模型 详述授权并找出支持授权的战略,雇员敬业,员工的感性和理性动机 他们在工作中的显性能力 他们清楚的知道组织的愿景 他们相信已经拥有了将工作做好的资源 包含了有助于改善员工表现的4个主要因。</p><p>9、管理学原理(第2版)_在线作业_1交卷时间:2017-11-09 19:33:03一、单选题 1. (5分)1961年12月,( )发表了管理理论丛林,成为西方现代管理理论形成的标志。 A. 巴纳德 B. 西蒙 C. 孔茨 D. 德鲁克 纠错 得分: 5 知识点: 管理学原理(第2版) 展开解析 答案 C解析 2. (5分)某顾客准备在银行办理一期固定存款业务,在可供选择的三家银行中,一年期利率分别是3.15%,2.98%,3.21%。该顾客面临的决策就是选择哪家银行。这种决策属于( )。 A. 确定型决策 B. 不确定型决策 C. 风险型决策 D. 经验型决策 纠错 得分: 5 知识点: 管理学原理。</p><p>10、管理学原理,主讲: xxx Tel:1xxxxx60 Email:553xxxx6qq.com.cn,莫寰2008,管理学原理,2,第5讲 科学决策及其过程,要了解科学决策理论的基本观点 清楚理性决策的基本过程 掌握科学决策的方法和技能,莫寰2008,管理学原理,3,版权所有, 1997 (c) Dale Carnegie & Associates, Inc.,前 言,决策是管理者从事管理工作的基础,在管理过程中,管理者会面临各种各样的问题,它们都需要管理者予以解决。 在实际管理工作中,最大的失误来自于决策的失误,因此,掌握科学决策的理论与方法是提高管理效率与效益的基础。,莫寰2008,管理学原理,4,一、实际工作。</p><p>11、第八章 组织文化,【学习目标】通过对本章的学习,应该能够概述组织文化的定义以及组织文化的一般特征与结构层次,了解组织文化的一般功能,熟悉组织文化塑造的一般过程。,第八章 组织文化,第一节 组织文化概述 一、组织文化的概念与特征 (一)组织文化的概念 (二)组织文化的特征 1无形性 2软约束性 3相对稳定性与连续性 4个性,二、组织文化的内容和结构 (一)组织文化的内容 1组织的最高目标或宗旨 2共同的价值观 3作风及传统习惯 4行为规范和规章制度 5组织价值观的物质载体,(二)组织文化结构,物质文化,精神文化,制度文化,企业文化。</p><p>12、本次作业是本门课程本学期的第1次作业,注释如下:一、单项选择题(只有一个选项正确,共16道小题)1. 管理的载体是( )。(A)管理职能(B)组织(C)管理对象(D)管理活动你选择的答案:B正确正确答案:B解答参考:2. 管理活动尽管是动态的,但还是可以将其分成两大类:一是程序性活动,二是( )活动。(A)功利性(B) 科学性(C)非功利性(D) 非程序性你选择的答案:D正确正确答案:D解答参考:3. “管理就是决策”是著名管理学家( )给管理所下的定义。(A)法约尔。</p><p>13、本次作业是本门课程本学期的第4次作业,注释如下:一、单项选择题(只有一个选项正确,共19道小题)1. 管理学意义上的领导者,必须具有能够影响他人的 权力。(A)个人影响权(B)专长权(C)模范作用(D)管理的制度权力你选择的答案:D正确正确答案:D解答参考:2. 从管理的制度权力的集中与分散角度,领导类型可划分为 。(A)集权式领导与创新式领导(B)创新式领导与民主式领导(C)集权式领导与民主式领导(D)维持式领导与民主式领导 你选择的答案:C正确正确答案:C解答参考:3. 民主式领导。</p><p>14、管理学原理第十五章沟通名词解释:1、沟通:也就是信息交流,是指将某一信息(或意思)传递给客体或对象,以期取得客体做出相应反应效果的过程。2、正式沟通:一般指在组织系统内,依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。3、非正式沟通:是指通过正式组织途径以外的信息流通方式。4、横向沟通:主要是同层次,不同业务部门之间的沟通。5、链式沟通:这是一个平行网络,其中居于两端的人只能与内侧的一个成员联系,居中的人则可以分别与两人沟通信息。5、完整性原则:是指管理者为了达到组织目标,而要实现和维持良好的合作时,他们。</p><p>15、作业名称:管理学原理第1阶段课程作业(201410批次) 出 卷 人:SA作业总分:100 通过分数:60起止时间:2014-10-28 19:37:51 至 2014-10-28 19:38:33学员姓名:2013311836 学员成绩:0标准题总分:100 标准题得分:0详细信息:题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:各方案实施后只有一种自然状态的决策,属于( )。 A、风险型决策B、不确定型决策C、确定型决策D、战略决策标准答案:C学员答案:本题得分:0题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:( )是组织拥有的最。</p><p>16、江南大学现代远程教育 第三阶段试卷考试科目:管理学原理第三、四、五篇(总分100分) 时间:90分钟学习中心(教学点) 批次: 层次: 专业: 学号: 身份证号: 姓名: 得分: 一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,共10分)1、主管人员的综合能力、理解能力、表达能力较强时,其有效管理幅度可适当窄一些。( )2、组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现,是使目标活动的每项内容都能落实到具体的岗位和部门,即“人人有事做。”( )3、在组织规模给定的条件下,管理幅度与管理层次呈正比,每个主管所能直接控制的下属。</p><p>17、本次作业是本门课程本学期的第2次作业,注释如下:一、单项选择题(只有一个选项正确,共26道小题)1. 管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责,他这时扮演的角色是( )。(A)人际角色(B)信息角色(C)决策角色(D)企业家角色你选择的答案:前面作业中已经做正确正确正确答案:A解答参考:2. 公司经理正在同要终止合作的供应商进行谈判,经理这时所扮演的角色是( )。(A)企业家角色(B)干扰对付者角色(C)资源分配者角色(D)谈判者色你选择的答案:前面作业中已经做正确正确正确答案:B解答参考:3. 公司老总在员工。</p><p>18、一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,总分10分)1、如果事先制定的计划非常详细周到,下属对计划的目的和要求很明确,那么有效的管理幅度会偏大。( )2、计划作为企业战略形成阶段的基本阶段,对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。( )3、目标管理是“参与管理”的一种,它既强调工作成果,又重视人的作用,强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价。( )4、因为人们很难获得最优决策,只能接受满意决策,而满意决策完全取决于决策者的主观判断,所以结果往往是走一步,看一步,摸着石头过河。( )5。</p>