消费者市场和购买行为

消费者市场和购买行为Tag内容描述：<p>1、1 第六章 消费者市场和购买 行为分析 第一节 消费者市场与购买行为模式 第二节 影响消费者购买行为的主要因素 第三节 消费者心理活动过程分析 第四节 消费者购买的决策过程 第五节 购买组织、购买类型对消费者行为的影响 Date2 学习目标 p了解消费者市场的含义 p掌握消费者行为模式 p识别影响消费者购买的主要因素 p掌握消费者购买行为的四种类型 p明确消费者购买决策过程 Date3 80后？90后？ 案例P133-135. 思考问题1、2. Date4 第一节 消费者市场与购买行 为模式 一、消费者市场 l 个人或家庭为满足生活需要而购买商品和服务的 市场 l 。</p><p>2、第四章第四章“ “市场营销环境市场营销环境” ”重点的简要回顾重点的简要回顾 1、市场营销环境可分为微观环境和宏观环境。 2、分析企业市场营销环境的意义在于： 通过观察、了解和分析市场营销环境要素，发 现（或创造）环境中的个人或组织机构尚未满 足的或连续的需要（发现市场机会），研究环 境威胁影响，在许可的公司资源和能够承受环 境威胁的条件下，提供给个人或组织机构所需 要的产品和服务（转换成企业机会），给企业 带来价值。 3、SWOT分析方法（已于第三章中介绍） Date1/76 Date2/76 第一节第一节 消费者市场和营销刺激反。</p><p>3、Marketing 教师：梁 舞 中国传媒大学南广学院新闻传播系 第第9 9讲讲 消费者市场及其购买行为分析 P105-139 本章要点： 一、消费者市场的特点 二、影响消费者购买行为的主要因素 三、消费者购买决策过程的主要参与者 四、消费者购买行为的类型和企业营销对策 五、消费者购买决策过程的主要步骤 六、YOU时代消费者行为模式的变化 消费者市场与组织市场消费者市场与组织市场 l l 按顾客购买产品按顾客购买产品/ /服务的目的或用途不同，市场分为：服务的目的或用途不同，市场分为： 消费者市场消费者市场 个人/家庭为生活消费而购买产品和服。</p><p>4、2019/3/15,中药市场购买者行为分析,1,中药市场购买者行为分析,2019/3/15,中药市场购买者行为分析,2,第五章 中药市场购买者行为分析,第一节 中药市场消费需求特点 第二节 影响中药消费者购买行为的因素 第三节 消费者购买行为研究 第四节 中药组织市场购买行为分析,2019/3/15,中药市场购买者行为分析,3,学习目标,了解消费者市场需求特点。 掌握影响中药市场需求和购买行为的因素以及消费者购买动机、购买行为及购买决策的研究。 理解中药组织市场的概念、特点及影响组织购买者的主要因素，知晓他们如何作出购买决策。,2019/3/15,中药市场购。</p><p>5、第四章 消费者市场及其购买行为,消费者市场与消费者购买行为模式 影响消费者购买行为的主要因素 消费者购买决策过程,学习目标,掌握以下基本概念：消费者市场、购买动机、参照群体等等。 理解购买行为模式理论。 明确有哪些因素影响消费者的购买行为。 了解购买决策的参与者，识别消费者购买行为的类型。 掌握消费者购买决策的过程，明确各个阶段应采取的营销对策。,引入讨论,请思考： 1、购买以上三种商品时影响你购买行为的主要因素有哪些？ 2、你在购买上述三种商品时会采取怎样的购买行为？,一、消费者市场与消费者购买行为模式,市场指。</p><p>6、消費者市場與消費者購買行為,講師：XXX 醫療行銷,消費者市場與消費者購買行為,消費者行為模式 影響購買行為的特徵 購買決策程序 新產品的購買決策過程 跨國境的消費者行為,消費者市場與消費者購買行為,消費者購買行為：consumer buying behaviors 最終消費者的購買行為，包括購買產品或服務以供個人消費的個人或家庭 消費市場：consumer markets 購買或取得產品或服務以供個人消費的所有個人和家庭,消費者行為模式,消費者：consumer 消費者買什麼？what 在哪裡買？where 如何購買？how 每次買多少？quantity 何時購買？when 為什麼購買？w。</p><p>7、第三章 市场消费需求与购买者行为,第一节 市场消费需求及其基本理论 一、市场消费需求的概念和基本内容 市场消费需求是消费者有支付能力的需要。 按满足程度分为现实需求和潜在需求； 按基本内容分为生理需求（一次欲求）和心理需求（二次欲求）。,二、市场消费需求的基本特征 1、需求的层次性：马斯洛需求五层次。 2、需求多样性： 受政治、经济、文化、社会等因素影响，呈多样性。 3、需求的可诱导性：诱导、启发，变潜在需求为现实需求。,4、需求的时代性：即时尚性 5、需求的情感性： 情感、情绪影响，有不同的需求形式。 另有无限性。</p><p>8、分析消费者购买行为,一、消费者需求分析,一天早上，你看到了你的同学手里拿着一款新型的 “彩屏手机”，刚好正是你喜欢的那种，你会即时产生许多不同的念头，以下的几种想法，你是那种呢？ 为她感到高兴，她的表情使你感到高兴； 很想下午就去购买这款手机； 因为她在炫耀，而产生一种厌恶的感觉； 决心不买这款手机，因为你不想与她相同； 有点自卑，因为自己还没有能力购买； 对自己的父母不满，因为他没有送给自己这款手机 请从顾客购买意向、顾客购买的感情动机分析你属于那种消费者、,问题导入,顾客购买意向的分类高档型,高档型： 高。</p><p>9、1,第五章 消费者市场和购买行为分析,欲成斗牛士，必先认识牛的习性,学习目标,了解消费者市场的特点及购买行为模式。 明确有哪些因素影响消费者的购买行为，它们是怎样影响的。 了解购买决策的参与者，明确购买行为的类型。 掌握消费者购买决策的过程，明确各个阶段应采取哪些营销对策。,第一节 消费者市场与 消费者行为模式,一、消费者市场与组织市场 二、消费者市场的特点 三、消费者购买行为模式,2019/7/11,Ch05 消费者市场和购买行为分析,4,一、消费者市场与组织市场,消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。又称。</p><p>10、2019/9/18,WAN 03 消费者市场和购买行为,1,第三讲 消费者市场 和购买行为分析,2019/9/18,WAN 03 消费者市场和购买行为,2,本讲知识结构,一 消费者市场与消费者行为模式 二 消费者购买决策过程 三 影响消费者购买行为的个体因素 四 影响消费者购买行为的环境因素 本章结构提示,2019/9/18,WAN 03 消费者市场和购买行为,3,学习目标,了解消费者市场的特点及购买行为模式。 了解购买决策的参与者，明确购买行为的类型。 掌握消费者购买决策的过程，明确各个阶段应采取哪些营销对策。 明确有哪些因素影响消费者的购买行为，它们是怎样影响的。,20。</p>