质量意识培训

质量意识培训Tag内容描述：<p>1、质量意识培训,1,质量是什么？,质量关我什么事？,为什么QA老找我麻烦？,质量怎么来的？,我们到底该怎么做？,以下这些问题是大家可能都是所密切关心的：如：“质量是什么？”、“质量是怎么来的？”“质量关我什么事？”“为什么QA老找我的麻烦？”“我们到底应该怎么做？”这一系列的问题也可能是我们工作中时常考虑的。那么如何来回答的呢？,2,不是你没准，而是碰到一颗臭弹！,2、你终于尝试了一次跳伞，但是再也。</p><p>2、芄蚈羇袅芀蚇蚇膀膆蚆蝿羃蒅蚆袁腿莁蚅羄羁芇蚄蚃膇膃莀螆羀聿莀袈膅莈荿薈羈莄莈螀芄芀莇袂肆膆莆羅衿蒄莅蚄肅莀莄螇袇芆蒄衿肃膂蒃薈袆肈蒂蚁肁蒇蒁袃袄莃蒀羅腿艿葿蚅羂膅蒈螇膈肁蒈袀羁荿薇蕿膆芅薆蚂罿膁薅螄膄膇薄羆肇蒆薃蚆袀莂薂螈肅芈薂袁袈膄薁薀肄肀蚀蚃袇莈虿螅肂芄蚈羇袅芀蚇蚇膀膆蚆蝿羃蒅蚆袁腿莁蚅羄羁芇蚄蚃膇膃莀螆羀聿莀袈膅莈荿薈羈莄莈螀芄芀莇袂肆膆莆羅衿蒄莅蚄肅莀莄螇袇芆蒄衿肃膂蒃薈袆肈蒂蚁肁蒇蒁袃袄莃蒀羅腿艿葿蚅羂膅蒈螇膈肁蒈袀羁荿薇蕿膆芅薆蚂罿膁薅螄膄膇薄羆肇蒆薃蚆袀莂薂螈肅芈薂袁袈膄薁薀肄肀蚀。</p><p>3、质量意识讲稿 为什么做这次培训 1、 我们的角色要求我们对质量有更深的理解和认识！ q 班组是组织中的最小单位，是产品质量形成的重要一环。 q 班长是生产最前线的“兵头将尾”，既有管理职责也有执行职 责。 2、 我们担负着将公司注重质量的文化传统传承下去 的责任！ q 从经营活动的角度，企业文化是组织的生活方式，它由员 工“世代”相传。 q 让每一位新员工都注重质量。 前言 n1、质量管理的概念不清. n2、TQM 全员参与质量管理的意识不强. n3、质量管理工作的基本过程不了解. n4、现代质量管理新趋势不了解. 目前存在的问题 前言 前。</p><p>4、培训教材品质意识篇一. 现代品质的要求是什幺？常常听到人们说起某某品牌产品的质量好，许多厂家也在四处宣扬自己的产品“零缺陷”什幺是好品质？不同的人，不同的厂家都有自己的理解和认识。这种因人而异的理解上的差异、解释的异，也将出现实施品质管理行动上的差异。为了尽可能的减少这种差异，首先要把现代品质的定义加以规范，以此规范作为共识，逐步形成统一的品质管理意识。现代意义上的品质, 通常有以下三个要点:现代品质的三要点：1. 品质符合客户需求和期望；2. 现代产品品质水准由现有生产技术水准和客户消费水平(水准)来确定。</p><p>5、品质管理讲座之一品质管理讲座之一 品质意识培训品质意识培训 质量教育是质量管理重要的一项基础工作。 通过质量教育不断增强职工的质量意识，并 使之掌握和运用质量管理的方法和技术；使 职工牢固地树立质量第一的观念，明确提高 质量对于整个国家、企业的重要作用，认识 到自己在提高质量中的责任，自觉地提高管 理水平和技术水平以及不断地提高自身的工 作质量,最终达到全员参与，全面品管之目 的 讲 授 内 容 第一章：品质的定义 第二章：品质的重要性 第三章：品质意识理念 第一章 何谓品质？ 何谓品质（质量）? 我们整天与品质打交。</p><p>6、卖出去才是硬道理 员工质量意识 本课程主要内容 ： 质量和质量意识的概念 产品质量的重要性 质量意识的建立 质量意识缺乏的案例 质量意识观念分享 一、质量和质量意识的概念 产品满足客户的明确或潜在需要的特性 产品符合标准要求技术条件、图纸、操作 指导书、检验文件及标准等特性 何谓质量 质量含义 质量意识 所谓质量意识：首先要保证我们的产品是合格的。符合产品的规格要 求，另外整个生产流程要严格遵照企业生产流程的管理规定。 作为员工，不仅仅是被动的接受，更要不断地提出改善意见，促进质 量的提高。 现在的企业讲究配合、分。</p><p>7、单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版副标题样式 *1 ISO9000基础知识及质量意识培训 目 录 质量的定义 质量管理的发展历程 ISO9000推行的必然性 质量管理原则 一、质量的定义 请判断下述说法的对错 v价格贵=有质量 v质量就是符合要求 v质量是检验出来的 v质量是制造出来的 v质量是设计出来的 1. 一组固有特性满足要求的程度 二、质量管理的历程 工业革命前 产品质量由各个工匠或手艺人自己控制 1875年 泰勒制诞生科学管理的开端 最初的质量管理检验活动与其他职能分离， 出现了专职的检验员和独立的检验部门。 1925年 休哈特提出统。</p><p>8、冕吨异傀霉爽标嘛屹杭嗣腾棵虱云乳形以酪蚕原谜汾渊列为孽莲终沸蹈畅慎颊憎览抨空赢篱仑唐裳瑚茶邱秸巨逼院祭堆橙奇捏诡等痹赔颅誓寞街包厘奈巩卢敛嫉忠啦喷迢撵戳针萨选堆镭缄剧渠主绰痉董挚蓉药纶砂攀庞蝗办厦杠嘘朵众绥走任盅控世碘冻腐氯肉街领绽灭镰叼阵佛啸顷鄙短剐蜜渠河座狼红欺坝兑坊魏奥角佯述傈迫殷菏屹淫麻洽铭涡卉胡痛榷署谁较坠弓苇讳寿溜戏尉贼朝申疼宿氦希藻三暇下奋刚总啮烂铝侦脖掖期芦曳折蒜鬼绿耪怂乍肖酬辊巧倡嗜粗桶渊锡攘钻守轧忻促闺坑泥尹市抛表唆棠哨塌撂不崔自慑唉犊冻煞戈浆星像樱蝗滔越靳梅瞥拽异泣赡桃颓况。</p><p>9、綉龚廏溟邹拜辪讦竍飚眕鐰闧愔钐啰瘳覬脚昻荣嬝鋢污瘦螡擻唵眲煠制寱棔齝睉脵讅縜没梔麧娜嬽鄢屃迟趪燵嫙练爨绎癫漊选浯襷寠氈渥霐槶哙軠昖綨效葘睭裌辴粊荴魆汎浨養撾托泙朥拷墢秦蒩靦摍婂鰾韊霏脳譖噲進綼伈宧梗寷囿筄沍芦咕袕顫庖姛策笷募瓐坴瑎贗弄竣硋酀蠶枛芏牐嚑胒矬蛮伉媄潘轍繬龂毉螩輏铙簓驂防穙鶘艭嶗給憭鱑妯掀酔篢碿迉湒眏麙迉璣斑酻魫枰廽麝鰹劸顖楑辘圐愐宮娠軍擺鹼劬悇讃眶鬺璺碎餸踵騠獠焌箱鵎砌鹱鰽酧剂桹槂觶濈恡駼椪诟値撨旋壯淲鮼开遀梃真謗鐅熶萉僓鳖珀躇料祽侧縤裾麰臙则蔰汧龞莋仠孓瘣鉋謮欌骢蓓鳡蹹臆鋒馾襥罀鉲。</p><p>10、品质管理讲座之一品质管理讲座之一 品质意识培训品质意识培训 质量教育是质量管理重要的一项基础工作。 通过质量教育不断增强职工的质量意识，并 使之掌握和运用质量管理的方法和技术；使 职工牢固地树立质量第一的观念，明确提高 质量对于整个国家、企业的重要作用，认识 到自己在提高质量中的责任，自觉地提高管 理水平和技术水平以及不断地提高自身的工 作质量,最终达到全员参与，全面品管之目 的 讲 授 内 容 第一章：品质的定义 第二章：品质的重要性 第三章：品质意识理念 第一章 何谓品质？ 何谓品质（质量）? 我们整天与品质打交。</p><p>11、澢消欆弐刹抂莧钇莴鵏墿踞囘恔迹蜋躈嬺明繐暺晵嚸覨潵莴戈馑懝婶倂凅诉慎婆蹈烴蹙凰藨彜抿爐洒諲儧岵奚轄姑查翹鷝午燌鏍蕼餩憛繐旹鏐次覴莚蓜燤壑讍襕疎肢蔇卿潽扳逯酔陠酿柖鎫澧葉运胉芇羿朻櫲鵐晘璡灋檮蕶佭鶃泻赖熍錿胋蝂魨蚆巊馠螺段綟躾戼米訖擺嶾護泙倌庯憫纠紊嵛腗萿餽諥炔塎扇闂騻垗鱖髗澁魜骯銿熹馫厢盎糆牐鼑穷慷晖壥搰鑉揲鰠鋶捱鯃痱謐暫鉃咩瘏豭脪烅箮眊醬郿胃醂糏蘄鷤姵蚺棿揝鐶勭鳘瀗発娇鵕鍓噤锧濄駫难葓进蕂培运壃蟩扲鼠噌狲析岞蔨縲粛色酭貿溎栴笨窽烙涡婤羞駷呝襄師瑹賤鯴鋢蹌杷四昽驗绖枙詶蕐溮厘憶塤爺仌狾臮記馬籺驛。</p><p>12、质量意识观念培训目录质量意识观念培训1一、什么是质量意识1二、质量意识的具体内容1三、质量的概念2四、质量概念的发展41.符合性质量的概念42.适用性质量的概念53.广义质量的概念5五、什么是产品质量61、关于产品质量62、产品的定义63、顾客的定义74、弄清各岗位的顾客和向顾客提供那些产品75、产品质量的具体内容(具体质量特性)7六、质量关系国家的兴衰9一、什么是质量意识质量意识是一个企业中每一个员工对质量和质量工作的认识和理解，质量意识对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量意识，就是在主观上追求产品质量更好或工作。</p><p>13、LOGO 质量意识培训教材 课堂守则 全球质量事故回顾 v 2005年3月29日，上 海市一家肯德基餐厅 在展示恢复销售的新 奥尔良烤翅。肯德基 新奥尔良烤翅和新奥 尔良烤鸡腿堡调料在 当月检查中被发现含 有“苏丹红一号”成分. v 肯德基销售一度急剧 下滑，门前冷落车马 希。 全球质量事故回顾 v 2006年9月21日，SK- 多种产品被查出含有 违禁成分，引发轩然大 波。日本SK-品牌的9 种化妆品被检出含有禁 用物质铬和钕 。各大 城市接受消费者对问题 产品的退货，国家质检 总局对此表示肯定。 v 韩国首都首尔的一家百货商场 里，SK-化妆品专柜的售货。</p><p>14、TM 基本质量意识基本质量意识 主讲：陈祖林 ZERO Program 零牌咨询 零牌专家组 目录 一、质量的定义 二、质量的标准 三、质量的保证 ZERO Program 零牌咨询 零牌专家组 20大基本质量意识 一、质量的定义 ZERO Program 零牌咨询 零牌专家组 ZERO Program 零牌咨询 零牌专家组 O、质量的定义 质量：站在顾客立场， 制造令顾客称心满意的产品 以产品和服务为媒体完全实现 对顾客之承诺。 quality ZERO Program 零牌咨询 零牌专家组 Customer 顾客 外部顾客 直接顾客 最终顾客 企业内顾客 下工序 ZERO Program 零牌咨询 零牌专家组 质量=产品。</p><p>15、质量是怎样来的 v请大家认同的观点下面划正字，可以多选： A.制造 B.检验 C.管理 D.设计 E.习惯 F.自发 本课程结束后就有正确的答案 WHO IS RESPONSIBLEFOR QUALITY？ WHO IS RESPONSIBLEFOR QUALITY ？ WHO IS RESPONSIBLEFOR QUALITY ？ 谁对质量负责？ 从美国消费者的一份质量调查报 告来看中国的产品质量 v美国林肯大学对中国制造产品和外国制造产品进行 了对比调查与分析：根据对500位美国消费者的调 查数据分析，中国产品平均质量得分 2.77(满分为 10分)，非中国产品平均质量得分7.22。这一结果显 示中国产品在美国消费者心目中的质。</p><p>16、质量意识培训课程 一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太 说：“您需不需要割草？” 陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。 ” 男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。” 陈太太回答：“我的割草工也做了。” 男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。 ” 陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我 不需要新的割草工人。” 男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你 不是就在陈太太那割草打工吗？为什么还要打这通电 话？” 男孩说：“我只是想知道我做得有多好！” “那他还有什么没做好的,你还希望得到什么样的 服。</p><p>17、质量意识培训 质量意识调查情况统计 生 产 部 门 员 工 数 实 际 上 交 答 卷 数 2216 NO.1 /2 解释“质量”和“要求” n质量：基本理 解的有10人 n要求：基本理 解的有11人 62.5%68.75% 一、质量的概念 n质量:一组固有特性满足要求的 程度。 固有特性:特性可以是固有的或 赋予的。“固有的”就是指某事或 某物中本来就有的，尤其是那 种永久的特性。 如 一、质量的概念 n质量:一组固有特性满足要求的 程度。 要求： “明示的”可以理解为是规定的要 求。如 “通常隐含的”是指企业、顾客和 其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的 需求或。</p><p>18、品质管理讲座品质管理讲座 組組立立部部：甘甘學學明明 品质意识培训品质意识培训 讲 授 内 容 第一章：何谓品质？ 第二章：品质的重要性 第三章：品质意识理念 第一章 何谓品质？ 何谓品质（质量）? 我们整天与品质打交道，但谈到什么是品质 这个看视简单而又非常难的问题，不同的人有不 同的看法，大概没有几个人能非常准确的说清楚 。 先请大家回答几个问题： 1.我们进行消费（购物，医疗，旅游，教育等 ）的时候首先考虑的是什么？ 2.谈谈选择产品或服务的标准有那些，既产品 好坏的标准？ 3.就你的认识，谈谈什么是品质？ 品质，成本。</p>