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大亚湾核电运营管理有限责任公司管理效率与效果评估项目终期汇报材料大亚湾核电运营管理有限责任公司管理效率与效果评估项目终期汇报材料2007DOC/001保密资料使用业务事项知识产权CTS/CMP/302系统维护业务审批事项CIP/CMP/060、CIP/CMP/060用户权限审批业务事项CAD/CMP/000系统规划业务事项信息技术CIP/ENG/050物项替代业务事项CIP/ENG/040工程改造业务事项技术管理CIP/ENG/040员工培训管理业务事项CIP/HRM/060/CIP/HRM/066大合同人员使用审批业务事项人力资源涉及相关程序非财务授权事项非财务授权类别对非财务授权现状进行描述以工程改造业务事项为例对业务事项授权的建议以工程改造业务事项为例任职资格备注说明对业务事项中的关键任职资格要求进行说明,如“1”任职资格要求NS3/RP2授权的专业工程师提出非财务授权体系工作的顺利进行需要公司领导统一认识和各部门的积极推动下一步需配合的工作非财务授权体系的建立是关系到公司发展的长期基础性工作;非财务授权体系的建立需要各部门领导的统一认识。公司领导和各部门领导统一认识各部门需要明确协助非财务授权制定工作的成员;讨论确定部门内主要非财务授权活动的清单(在财务授权体系中已作出界定的除外);目标争取在05年12月出台第一版公司级(也包括每个部门)的非财务授权制度。目录一、管理效率和效果评估项目回顾二、DNMC管理效率和效果评估与管理提升方案三、非财务授权评估与建议四、会议管理研究在会议管理的案例研究中,通过调查问卷分析、深度访谈、会议现场调研和内部员工评估,结合新华信的高效会议模型进行了分析高效会议的特征特征简述明确开会的原因、目的,形成会议层级明确开会对象与组织者的选择强调充分的会前准备,明细会议资料、会务准备的部门合理确定开会的频率规范会议本身,与规范会议的流程组织者与参会者明确各自的角色记录所有的决定、建议及其负责人作出会议评论与归纳,跟踪会议落实情况根据组织规模,会议体系分层设置;不同层级会议根据会议的内容,又可分为不同性质的会议每一种会议都有其合理的频率,会议设置需要掌握其规律,达到会议的目的完善与巩固会议的流程,从开始明确会议制度、目的,到会议议程,最后是会议总结及跟踪;同时规划会议本身的管理,包括会议管理制度及相应会议模板会议召开应本着民主是为了更好的集中,每位参会人员应以认真、负责的态度对所讨论的议题逐项明确表示意见;会议组织者对决议能否达成负直接责任会议组织者要在24小时内形成会议纪要,会议纪要要求言简意赅、讨论主题不漏项,并提炼出其中会议决议项目会议必须形成会议评论与归纳,对会议形成大的决议实现会议催办,各会议决议项责任人应严格按会议要求、时间进度完成会议决议做足会前准备工作,分工明确到位,同时附有考核标准根据不同层级与性质的会议,确定与会人员,明晰会议组织者日常生产会议大修期间例会大修准备期间会议技术类临时性会议行政会议专题管理研讨会在岗培训会议专业委员会项目组工作会生产一线系统会议会议比较高效会议比较高效会议比较高效各专业委员会议遵照委员会运作程序执行,会议管理水平整体较好,但存在持续改进的空间各种项目组靠开会推动工作,包括每阶段任务分派会、项目协调会,根据需要不定时召开,会议效率与效果存在可改进空间员工反映问题较多,会议数量多、效率与效果存在问题部门周会、月会,内容包括上阶段工作完成情况、下阶段工作安排以及专题讨论,该类会议兼有团队建设、文化建设等潜在功能,应重点关注提高会议效率承包商管理、电网管理、维修管理研讨等,一般没有行动,目的在于信息沟通、工作推动、管理提升,应重点关注提高会议效率和适当的会议频率分为技术类培训、管理类培训,非常必要,内容针对性可继续加强在生产一线系统会议中,重点关注技术类临时性会议技术类临时性会议多的现象是由于组织结构、流程、管理执行力、员工技能培养等深层次管理问题造成的一、部门职能交叉、存在责权不清晰的现象,需要通过会议解决二、管理层级多增加了沟通协调难度,需要借助会议解决三、部分工作流程涉及到不同部门,加之流程体系的不规范,部门间工作需要通过会议进行大量沟通四、管理执行力弱、行动落实情况不理想,需要通过会议推动工作五、部门本位主义现象带来不必要的会议六、部分工作对岗位技能要求高,需要通过会议集思广益七、高级技术岗位作用没有充分发挥,行政管理岗位承担大量技术工作,疲于开会八、核安全要求高,责任重大,存在责任分担型会议同时,会议管理水平的提高需要对会前、会中、会后三阶段实行持续改进对公司会议情况进行清理,建立整体的会议管理机制,明确清晰的会议分级体系、并将各类会议合理分类,对不同层级、不同类型会议进行针对性的规范化管理会议目的不明确可适当建立“会议否决”机制,如果某项会议通知发出后,有超过半数参会人员否决,该会议可考虑取消或转用其他沟通方式,该机制的建立可借助在CIS上建立相应的会议管理信息平台有些会议频率界定不当对参会人员进行合理的界定,并且一些项目小组会议和技术方案讨论会,前期由技术负责人参加论证就可以了,行政负责人更多的应该是最终重要方案的审核把关,而非过程论证有些会议参会人员范围界定不当会议通知要在合理的时间提前分发到参会人员,参会人员在收到会议议题和内容等相关资料后,审阅后要发出“已审阅”的回复部分参会人员对会议的议题和内容事先没有充分的预审会议召集人要确保会议资料在会前分发到参会人员,使参会人员做好充分的前期准备有些会议的相关资料没有在会前分发到参会人员要形成技术线的自上而下的授权体系和自下而上的汇报体系,使技术线的职权明晰,同时不能忽略长期的人才培养工作有些议题在会前准备不足,技术分析论证不够充分对于各种委员会会议等有明确会议目的的固定会议,会议主席在会前要根据会议目的认真筛选符合的上会议题部分会议议题选择不当会议召集人在发出会议通知时,要确保被通知参会人员掌握足够的会议议题信息有些临时性会议通知中对议题的描述往往不够具体和明确会前管理改进措施存在问题会议阶段会议管理水平的提高需要对会前、会中、会后三阶段实行持续改进(续)加强会议主持人的会议控制能力,并且可在会议纪要中对会议纪律进行陈述,形成公开监督的会议气氛,可借助在CIS上建立相应的会议管理信息平台会议纪律执行不够严肃可适当进行会议管理技能培训,不断提高相关人员的会议管理能力,并且要对会议主持人充分授权,在会议中形成有效决策会议主持人的汇总、综合判断等会议控制能力的不同对会议效率影响较大会议召集人要根据会议议题界定究竟需要哪些人员参会,并在会议通知阶段合理安排会议时间确保参会人员到会率;并且要对参会人员充分授权,在会议中形成有效决策被指派的参会人员没有针对性,会议中参会人员不能有效发言,只能将会议涉及的问题带回部门再行讨论加强上述会前议题甄选、资料准备、预审工作的改进由于上述会前议题、资料、预审准备不足的原因,会议中参会人员意见发表不充分、讨论时间长甚至议而不决会中管理改进措施存在问题会议阶段会议管理水平的提高需要对会前、会中、会后三阶段实行持续改进(续)可参照目前公司委员会会后行动跟踪方式,可借助在CIS上建立相应的会议管理信息平台,对临时性会议重大活动的会后落实情况进行过程跟踪有些临时性会议缺少活动完成情况的跟踪和反馈相关负责部门要在会中或会后把会议行动完成时间明确在会议纪要中,可借助在CIS上建立相应的会议管理信息平台有些临时性会议活动完成期限没有明确限制会议形成的行动原则上必须在会议上落实到具体负责人,对于在会上确实无法落实到具体负责人的,应在纪要中明确具体负责部门的主管人员要在限定时间内指定具体负责人,可借助在CIS上建立相应的会议管理信息平台有些临时性会议形成的行动计划往往没有落实到具体的负责人对委员会等固定会议当中
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