A钢铁公司薪酬体系优化研究

密级： 保密期限：工商管理硕士专业学位论文题目：A 钢铁公司薪酬体系优化研究学 号 10z0398 姓 名： 黄健 专 业： 工商管理 导 师： 赵欣艳 学 院： 经济管理学院 2012 年 10 月 8 日独创性（或创新性）声明本 人 声 明 所 呈 交 的 论 文 是 本 人 在 导 师 指 导 下 进 行 的 研 究 工 作 及 取 得 的 研 究 成 果 。 尽 我 所知 ， 除 了 文 中 特 别 加 以 标 注 和 致 谢 中 所 罗 列 的 内 容 以 外 ， 论 文 中 不 包 含 其 他 人 已 经 发 表 或 撰写 过 的 研 究 成 果 ， 也 不 包 含 为 获 得 北 京 邮 电 大 学 或 其 他 教 育 机 构 的 学 位 或 证 书 而 使 用 过 的 材料 。 与 我 一 同 工 作 的 同 志 对 本 研 究 所 做 的 任 何 贡 献 均 已 在 论 文 中 作 了 明 确 的 说 明 并 表 示 了 谢意 。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。本人签名： 日期： 关于论文使用授权的说明学 位 论 文 作 者 完 全 了 解 北 京 邮 电 大 学 有 关 保 留 和 使 用 学 位 论 文 的 规 定 ， 即 ： 研 究 生 在 校攻 读 学 位 期 间 论 文 工 作 的 知 识 产 权 单 位 属 北 京 邮 电 大 学 。 学 校 有 权 保 留 并 向 国 家 有 关 部 门 或机 构 送 交 论 文 的 复 印 件 和 磁 盘 ， 允 许 学 位 论 文 被 查 阅 和 借 阅 ； 学 校 可 以 公 布 学 位 论 文 的 全 部或 部 分 内 容 ， 可 以 允 许 采 用 影 印 、 缩 印 或 其 它 复 制 手 段 保 存 、 汇 编 学 位 论 文 。 （ 保 密 的 学位 论 文 在 解 密 后 遵 守 此 规 定 ）保密论文注释：本学位论文属于保密在 年解密后适用本授权书。非保密论文注释：本学位论文不属于保密范围，适用本授权书。本人签名： 日期： 导师签名： 日期： A钢铁公司薪酬体系优化研究中文摘要A 钢铁公司是我国的一家国有控股的钢铁公司，从 A 钢铁公司的发展战略出发，对本企业目前薪酬制度进行分析评价，找出当前存在问题，论证薪酬体系优化设计的重要性和必要性，从而对薪酬体系进行优化设计。论文共分六章。第一章 绪论。主要说明选题的背景和意义，本文的研究思路，简略阐述本文研究的框架结构。第二章 薪酬管理理论综述。在本章中，作者从薪酬的概念和构成入手，深入介绍了薪酬的相关理论以及薪酬体系的理论基础。此章节是本论文对 A 钢铁有限公司薪酬体系优化设计的主要理论依据。第三章是 A 公司薪酬现状及分析。主要介绍了 A 钢铁有限公司的背景、组织架构、人员概况、管理状况和现有的薪酬状况。通过对现有薪酬体系员工满意度的调查和结果的分析，作者发现 A 钢铁有限公司在薪酬体系存在的问题。这为下一步的薪酬体系的优化设计打下基础。第四章是 A 公司薪酬体系优化设计。在第二章薪酬理论的指导下和第三章对 A 钢铁有限公司薪酬现状及分析的基础上，作者结合 A 公司的发展战略开展薪酬体系的优化设计。主要包括薪酬水平设计和薪酬结构设计两部分。 第五章是 A 公司薪酬体系优化的实施及效果分析。主要包括对新体系在实施过程中的应注意的工作以及对薪酬体系优化的实施的效果分析。第六章是本文的结论。关键词：薪酬体系，优化，设计Study on ompensation system optimization of A Steel CorpABSTRACTA Steel Corp is a state-controlled Steel Corp of China. According to the development strategy of A Steel Corp, this thesis analysed and evaluated the enterprises present compensation system to find out the current problems of optimization design of salary system. It demonstrated the importance and necessity of the optimization design so as to optimize the design of salary system of A Steel Corp.This thesis consists of six chapters. The first chapter is the introduction. It mainly states the background and significance of the topic, the methods of research and the structure of this paper. The second chapter is the summary of compensation management theory. It thoroughly introduced the compensation theory and the theoretical foundation of salary system. It is the main theoretical basis of A steel limited companys compensation system design. The third chapter is the current situation of A companys compensation and the analysis of it. This chapter introduces the background, organizational structure, staff profiles, management status and the existing condition of salary in A steel limited company. Based on survey and analysis of the existing salary system of employee satisfaction, it finds the problems existing in A steel limited company salary system and makes the foundation for the next step for the system optimization design. The fourth chapter is the optimization design of A companys compensation system. Under the guidance of Chapter 2, this chapter carries out the optimization design of compensation system combined with the companys development strategy. It includes the design of salary level and the structural design. The fifth chapter is about the implement of A companys compensation system optimization and the analysis of the effect. It includes the work we should pay much attetion to in the process of the compensation system optimization and the analysis of the implementation effect. The sixth chapter is the conclusion.KEY WORDS: salary system, optimization, design.目 录第一章 绪论 .11.1 研究的背景 .11.2 研究的意义 .21.2.1 有助于提高公司的经营绩效 .21.2.2 有助于塑造和强化公司文化 .21.2.3 有助于合理的控制人工成本 .21.2.4 有助于支持组织变革 .21.3 本文研究的思路与框架 .3第二章 薪酬管理理论综述 .42.1 薪酬 .42.1.1 薪酬的概念 .42.1.2 薪酬的构成 .42.2 薪酬相关理论 .52.2.1 古典经济学派的工资理论 .52.2.2 现代西方经济学工资理论 .62.3 薪酬体系 .72.3.1 薪酬体系简述 .72.3.2 薪酬体系的分类 .72.4 薪酬研究动态 .9第三章 A 钢铁有限公司薪酬现状及分析 .113.1 公司概况 .113.1.1 公司的背景介绍 .113.1.2 公司的组织架构 .113.1.3 公司人员概况 .123.2 公司薪酬管理体系现状 .133.2.2 现有薪酬分配方案 .163.2.3 现有责任制考核方案 .173.2.4 公司薪酬体系与发展战略的匹配分析 .183.3 员工薪酬满意状况调查 .203.3.1 调查的意义 .203.3.2 调查方案设计 .203.3.3 问卷调查结果分析 .223.3.4 现有薪酬体系存在的问题总结 .263.3.5 薪酬改革的方向和基本思路 .27第四章 A 钢铁有限公司薪酬体系优化设计 .284.1 薪酬体系优化流程 .284.2 薪酬体系优化的原则 .294.2.1 公平原则 .294.2.2 竞争性原则 .294.2.3 激励性原则 .294.2.4 经济性原则 .304.2.5 合法性原则 .304.3 薪酬水平策略的选择 .314.3.1 基于领先型策略 .314.3.2 基于跟随型策略 .314.3.3 基于滞后型策略 .314.3.4 基于综合型策略 .314.4 薪酬外部调查 .324.5 岗位评估 .334.5.1 岗位分类 .334.5.2 岗位评估 .344.6 不同岗位的薪酬结构设计 .364.6.1 一般岗位的薪酬结构设计 .364.6.2 高级管理岗位的薪酬结构设计 .404.6.3 典型岗位的薪酬结构设计 .424.7 企业年金方案的设计 .424.7.1 企业年金方案设计原则 .424.7.2 企业年金方案简述 .434.7.3 企业年金账户管理 .44第五章 A 公司薪酬体系优化的实施及效果分析 .455.1 薪酬体系优化的实施 .455.2 薪酬体系优化的效果分析 .465.2.1 薪酬体系优化后的宏观效果分析 .465.2.2 薪酬体系优化后的微观效果分析 .47第六章 结论 .48参考文献 .49致 谢 .50第 一 章 绪 论1.1 研究的背景步入 21 世纪，随着全球经济一体化和科学技术的发展，企业面临的竞争加剧，一家企业要想在竞争中获得生存和发展，越来越离不开对高新技术的掌握和运用，离不开管理的有效实施，离不开企业模式的成功运作，而这些都必须以一支高效的员工队伍做为基础。人力资源的重要性日益凸显，人才的竞争成为了企业竞争的焦点，同时，伴随着国家社会保险制度的日益完善，工龄、保险对人才流动的约束性逐渐减弱，人才愿意向工资水平高、工作条件优越、职业生涯规划完善的企业流动。在这种形势下，人力资源工作成为了企业管理工作中的重中之重，而作为人力资源管理的核心组成部分的薪酬管理，自然就得到了空前的重视。制定出一套符合自身企业状况高效的薪酬体系制度，对于吸引人才、留住人才、激励人才，增强企业向心力，提高企业竞争力、促进企业的平稳发展都是十分重要的。2009 年的艰难的铁矿石谈判，加剧了钢铁价格的波动；2011 年钢铁行业发展最大障碍产能过剩矛盾没有得到缓解，甚至出现了越淘汰越过剩的局面，而贯穿全面的欧债危机和美联储货币政策的转向最终逆转了大宗商品的长期牛市，加上国内经济的宏观调控，房地产、基建、家电、汽车等下游行业的投资放缓，导致了钢价一泻千里，年内整个钢铁行业都处于微小利润或亏损的状态，钢铁行业竞争加剧。2012 年，在受上游原材料成本高企及下游需求不足共同挤压，钢企盈利空间被严重压缩，一季度，钢铁业出现新世纪以来的首次全行业性质亏损。据中国钢铁工业协会对重点大中型钢铁企业的统计，一季度行业亏损额达 10.34 亿元，亏损面达 33%。34 家上市钢企一季度共亏损 17.31 亿元，业绩同比下降 122.55%。首钢、重钢、马钢等 5 家钢企预计上半年继续亏损。A 钢铁有限公司作为河北省第二大钢铁企业，在市场产能严重过剩、成本不断增长、兼并重组频发的市场形势下，面临着严峻的挑战，A 钢铁公司只有坚持差异化战略和成本领先战略，不断实行技术创新、优化产品结构，生产高附加值的产品，才能在激烈的市场竞争中处于优势地位。而要实现这一发展战略，必须得将薪酬管理与企业的发展相结合，发挥薪酬的激励作用，使薪酬成为留住人才、增强竞争力的利器之一。21.2 研究的意义 1.2.1 有 助 于 提 高 公 司 的 经 营 绩 效任何公司的经营都离不开人的因素，员工的状态直接影响着公司经营的好坏，而离开薪酬激励，员工状态就无从谈起。薪酬不仅制约着公司能够招聘到员工的素质和数量，也制约着公司现有人力资源的状况。因为薪酬设计的不合理，员工的心态受到影响，进而影响着员工的出勤率、工作效率，和对公司的忠诚感和归属感，导致公司的经营绩效偏低。所以，通过对 A 钢铁有限公司薪酬体系的优化设计研究，可以有效地改善原薪酬体系中存在的问题，从而激励员工，调动员工工作的积极性，引导员工的工作行为朝着公司期盼的方向进行，进而提高公司的经营绩效。1.2.2 有 助 于 塑 造 和 强 化 公 司 文 化正如上条所述，薪酬能够引导员工的工作行为。同时，薪酬政策和薪酬水平本身也是公司管理层价值观和行为理念的一种直接反映，通过薪酬激励，公司能够告诉员工哪些可以做、哪些不可以做、哪些做了能够得到奖励、哪些做了会受到惩罚等等。因此，合理的、明确的、富有激励性的薪酬体系会有效引导员工正向的工作行为，形成积极的企业文化。因此，通过对 A 钢铁有限公司薪酬体系的优化设计研究，会有助于重塑良好的公司文化，或对已经存在的文化起到积极的正强化作用。1.2.3 有 助 于 合 理 的 控 制 人 工 成 本人工成本是公司经营成本的重要组成部分，而薪酬水平则制约着公司的人工成本的高低，虽然较高的薪酬水平能够增强公司对人才的竞争能力，但是也会使公司产生成本上的压力，从而对企业在产品市场上的竞争产生不利影响。因此，一方面，公司为了获得和保留在经营过程中的关键员工，不得不保持一定高度的薪酬水平；另一方面，公司又不能不关注薪酬成本的的控制。因此，通过对 A 钢铁有限公司薪酬体系的优化设计研究，寻求在人才竞争力和人工成本控制上的一个平衡点，则有助于合理的控制经营成本。31.2.4 有 助 于 支 持 组 织 变 革随着经济全球化的趋势愈演愈烈，变革已成为企业经营过程中的一种现态。正所谓当今世界“惟一不变的是变化” 。为了适应这种状况，企业一方面要重新设计战略、再造流程、重建组织结构；另一方面，它还需要变革文化、建设团队、更好地满足客户的需求，总之是使企业变得更加灵活，对市场和客户的反应更为迅速。然而，这一切都离不开薪酬，因为薪酬可以通过作用于职工个人、工作团队和企业整体来创造出与变革相适应的内部和外部氛围。因此，通过对 A 钢铁有限公司薪酬体系的优化设计研究，有助于支持企业的组织变革。1.3 本文研究的思路与框架本文研究的基本思路：结合 A 钢铁有限公司当前的实际情况，从 A 钢铁公司的发展战略出发，对本企业目前薪酬制度进行分析评价，找出当前存在问题，论证薪酬体系优化设计的重要性和必要性，从而对薪酬体系进行优化设计。本文研究的框架：第一章 绪论。主要说明选题的背景和意义，本文的研究思路，简略阐述本文研究的框架结构。第二章 薪酬管理理论综述。在本章中，从薪酬的概念和构成入手，深入介绍了薪酬的相关理论以及薪酬体系的理论基础。这一章节构成了后面对 A 钢铁有限公司薪酬体系优化设计的主要理论依据。第三章 A 公司薪酬现状及分析。在本章中介绍了 A 钢铁有限公司的背景、组织架构、人员概况、管理状况，现有的薪酬状况。通过对现有薪酬体系的员工满意度调查和结果分析，寻找 A 钢铁有限公司现有薪酬体系存在的问题，为下一步的薪酬体系的优化设计打下基础。第四章