江西铜业企业文化建设的现状与思考

毕 业 论 文 题 目 江西铜业企业文化建设的现状与思考 英文题目 The Current Situation and Consideration about the Enterprise Cultural Construction of Jiangxi Copper Corporation 1毕业论文（设计） 选题报告院（系）：商学院学 生 姓 名 指 导 教 师论文（设计）题目 江西铜业企业文化建设的现状与思考题目来源及意义论文题目为学生自选面对激烈的国际国内竞争，一个企业能够顺利成长，核心动力是有一个适合自己的企业文化，每个企业根据自身的主客观特点凝炼自己的企业文化内涵。一个企业文化好的公司，必然是人才济济，员工的积极性、主动性、创造热情很高，靠的就是企业文化形成的巨大凝聚力、感染力和激励作用。它是企业与全体员工心灵上的约定，这个约定不同于简单的可有可无的世俗约定，而是一种合同意义上的约定，所以也称之为“心灵的契约” 。论文题目研究领域状况在中国加入 WTO 后，关于中国企业与世界优秀企业之间的差距成为中国企业家的讨论热点，“凭什么凝聚人心”在这些讨论中显得非常重要。其实这是一个关于企业文化的问题，中国企业界越来越重视公司精神在企业管理中的作用。据调查分析企业对企业文化的重视偏重在企业的形象战略 CIS.对内部的塑造及顾客的价值观上重视不够，因此文化工作体现在经营业绩上的比例很少，同时当前企业文化塑造的主要障碍是企业对企业文化建设工作的忽视，将企业文化从属于传统企业管理中的某一环节，没有将它与企业战略、人力资源相提并重，这是企业文化不足的主要因素。目前，虽然很多企业被问及企业文化建设时都异口同声地说“重视” ，但在实际的操作中却没有体现出来，这当中有一方面就是企业文化的认知上存在误解，企业文化被娱乐化、政治化、形象化、口号化，甚至宗教化较为突出，这和中国企业目前的管理水平还不高有关系。内容提要或实施方案内容提要第一章：企业文化概述从企业文化的定义、功能各方面概述企业文化。第二章：江西铜业企业文化的现状及问题分析江西铜业实施企业文化的动因、总体框架及存在的问题等。第三章：企业文化导入带来的影响及思考针对江铜企业文化存在的问题，做出相应的对策，提出看法。实施方案第一步：2007 年 7 月 10 日8 月 15 日调研；第二步：2007 年 8 月 16 日9 月 10 日资料收集；第三步：2007 年 9 月 15 日9 月 20 日定论文题目江西铜业企业文化建设的现状与思考 ；第四步：2007 年 10 月 15 日10 月 20 日写开题报告；第五步：2007 年 3 月 10 日4 月 15 日写作第一稿；第六步：2008 年 4 月 15 日5 月 15 日写第二稿，继续收集资料，修改；第七步：2008 年 5 月 28 日6 月 10 日写第三稿，交定稿，准备答辩。2主要观点或主要技术指标企业文化是当代管理理论的新发展，是企业管理的灵魂，也是企业两个文明建设的最佳结合点。不少有头脑，有抱负的企业家都注重企业文化建设，以增强企业凝聚力和竞争力，使企业取得了显著的经营成果。如何结合实际，探索建设具有中国特色的社会主义企业文化，是我们当前必须解决的重大课题。面对这些问题，我们应该采取：第一、统一认识，加强领导，建立完善的企业文化建设管理机制；第二、确定目标，制定规划，保证企业文化建设有序进行；第三、紧密联系实际，选准企业文化建设的突破口；第四、企业文化需要思想政治工作与时俱进；第五、树立以人为中心的管理思想，增强企业的凝聚力和向心力。主要参考文献1叶生.企业灵魂 企业文化管理完全手册M.机械工业出版社，2004,7 (1) :9-322余世维.企业变革与文化M.北京大学出版社，2005，(6):57-633刘玉青.如何构建江西铜业企业核心竞争力J2004,(5) :23-254张熙.国有企业企业文化现状J .2006,(5):12-145韩岫岚.现在企业文化建设M.上海人民出版社，2005，(1) :135-1376苏东水.管理心理学M.上海复旦大学出版社，2002,3(1)7陈嘉玉，姚秉彦.企业文化在中国M.光明日报社，2003,5(1)8黄正红.外资并购上市公司政策规定和目标对象J.中国经济信息，2004, (24)9范徵.第三代 CI：企业形象的战略管理M.上海外语教育出版社，2001,3 (1)10李占祥.现代企业管理学M.中国人民大学出版社，2001,8 (2)11美约翰P科特(John Pkotter)，詹姆斯 LHeskett著，李晓涛译，企业文化与经营业绩M.中国人民大学出版社，2003, 6(1)12Michael Well:Creating A Culture of Compentence Cropyright,by John Wiley&Sons.Inc.2005,8 (2)13Linker. P. The Human Organization: Its Management and Value. NY:Mc Graw-Hill,14罗长海.企业文化学M.中国人民大学出版社，2004,3 (1)15祝慧烨.发现企业文化前沿地带 30 家中国企业文化优秀案例M.企业管理出版社，2003,8(1)16杨静宗.如何构建企业核心竞争力M.北京大学出版社，2004,5(4)17刘光明.企业文化(第三版)M.经济管理出版社，2002,3(3)1摘 要企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它是当代管理理论的新发展，它是企业在生产经营实践中形成的基本精神和凝聚力，它将人们的事业心和成功的欲望化成具体的目标、信条和行为准则，是企业管理的灵魂，是企业保持持续竞争力的源泉。本文通过分析得知江铜企业文化建设仍存在缺陷和不足，为此，我们应该统一认识，加强领导，树立以人为本的管理思想，同时建立完善的企业文化建设管理机制，增强企业的凝聚力和向心力。【关键词】企业文化，以人为本，凝聚力，价值观2AbstractEnterprise culture is a certain social and historical conditions, and management of enterprise production and management activities in the creation of enterprises with the characteristics of the material and spiritual wealth patterns. Corporate culture of contemporary management theory is a new development, it is enterprises in production and management practice of the basic spirit and cohesion, it will of the people of the dedication and desire to succeed into specific objectives, creed and code of conduct, is the soul of enterprise management, Is continuing to maintain the competitiveness of enterprises and the source. It is the soul of enterprise management and enterprise culture is the source of competitiveness. Through the analysis of Jiangxi Copper industry it informed that the building of enterprise culture still has shortcomings and deficiencies, for which we should unify their understanding, strengthen leadership, and establish a people-oriented management thinking. We should establish a sound corporate culture and management mechanisms and enhance the cohesion of the enterprise and Centripetal force.【KEY WORDS】Corporate Culture， People-oriented， Cohesion，Values1目 录引 言 .1第一章 企业文化概述 .21.1 企业文化的定义 .21.2 企业文化的功能 .4第二章 江西铜业企业文化的现状及问题 .72.1 江铜的简介 .72.2 江铜实施企业文化战略的动因 .72.3 江西铜业的企业文化建设的现状 .92.4 江铜企业文化建设存在的问题 .13第三章 江铜企业文化建设的思考 .153.1 建立完善的企业文化建设管理机制 .153.2 制定目标、确保企业文化建设良好有序进行 .163.3 以人为本、增强企业的凝聚力和向心力 .163.4 建立现代营销组织体系 .173.5 不断完善、选准企业文化建设突破口 .17结束语 .19参考文献 .20致 谢 .211引 言企业文化是现代企业制度的重要组成部分，它对企业的长期经营业绩有着重大的作用，在 21 世纪的今天，企业文化已经被越来越多的企业所关注，它将成为企业兴衰的关键因素。企业文化建设是管理创新的重要内容，其丰富的内涵、开放式的管理模式、科学的管理方法、以及柔性的管理手段，这些都为企业管理的创新开辟了新的广阔天地。江西铜业作为中国铜业的领跑者，在行业领域做出了自己的榜样，它的管理制度、企业文化等已经受到全行业的重视，实践证明，江铜取得今天的成绩，与其建立完善的现代企业制度是分不开的。企业应切实重视企业文化的建设，真正为企业健康发展注入持久的文化推动力。2第一章 企业文化概述1.1 企业文化的定义1.1.1“企业文化如水”论 对企业文化的定义从不同的理解角度出发而存在不同的解释，如企业文化的叫法就有组织文化，公司文化。我们将组织文化定义为所有的组织中存在的文化，即是大范围的组织定义，包括政府，企业和其他机构；公司文化和企业文化只是在称呼上的不同，指的是非政府机构形式的所有法人单位为了适合中国的习惯叫法，我们用企业文化来定义对所有的非政府机构形式的所有法人单位、包括企业、公司、学校、科研机构等。 首先，企业文化是“柔情似水”。它是一种柔性因素，对于管理制度来说，它是非制度管理内容，与制度相比它更加侧重的是“柔”，而不是“刚”。企业文化没有强制性的作用，对员工的管理主要是通过精神引导，因此它弥补了管理制度上的缺陷与不足。其次，企业文化是“滴水穿石”。它讲求的是从长远角度出发，通过文化的熏陶，培养企业内部员工共同的价值观，进而在企业的内部形成一种无形的凝聚力和向心力。这样一股力量最终对企业绩效发挥着重要的作用。当然企业文化的作用也不可能一蹴而就，短期内的建设可能效果不太明显，但从长期来说它将对企业有水滴石穿的效果。再次，企业文化是“如鱼得水”。众所周知水在我们生活中的重要地位，世上的生物离开的了水就无法生存。一个企业有了优秀的企业文化，就像鱼有了水一样，企业文化对企业的作用，就像水对鱼的影响一样。在企业中，只要有一个团队，就有必定一个文化。这种无形的文化一旦失去，企业将失去凝聚力，企业将无法生存。最后，企业文化是“水能载舟亦能覆舟”。任何事物都有双面性，企业文化也是一把双刃剑，好的企业文化能促进企业的长期发展，没有文化的企业最 叶生.企业灵魂 企业文化管理完全手册M .机械工业出版社 2004 年 7 月 9-103终逃不了失败的下场。在竞争日趋激烈的今天，企业就像逆水行舟，不进则退，只有具有共同理念的团队同心协力才能发展下去。1.1.2“企业文化哲学”论企业文化是一个企业成员在企业内部如何共同工作的行为方式，对外是企业如何与外界合作共处的一种态度，可以被简述为“我们这里的工作方式”，或者说是我们应该如何做事的形式。因此我们将企业文化定义为企业解决对内和对外各种矛盾的一套辨证思维，也就是我们所说的企业哲学，它是指导企业成员如何共同生活的方式。 从根本上来说，企业管理就是解决人与人之间的各种矛盾，领导与员工，员工与顾客，员工与员工等等之间的矛盾。在人的思想中哲学处于主导地位，对人们的活动具有指导作用，因此所有的管理的问题都与哲学有关。企业经济运行的每个环节，每个层次都渗透着经营管理思想，企业的成功与失败，发展与停滞，关键在于它融入了正确或错误的经营思想。它不但能洞察人们不断发展的需求，而且能理解员工的需要，从而使管理者更有效更有目的地去协调生产与需求之间的矛盾。哲学思想是企业活动的灵魂，是企业行为的先导，它像一只无形的手，管理着企业的组织结构、规章制度、战略决策等。这些经营思想扎根于管理者的人生哲学上，而这种人生哲学就是我们所说的重要组织部分，所以企业哲学是企业文化的核心。 优秀的企业家首先必须是一个哲学家，人为理想而活，他只有先了解员工的需要，树立企业经营目标与方向，才能吸引员工；只有满足员工需要，才能使员工为企业的目标努力奋斗；只有清楚顾客需求，才能引导消费；只有满足顾客的需求心理，才能使企业不断发展，而所有这一切都需要哲学，没有哲学、脱离哲学搞管理是行不通的。 1.1.3 企业文化核心竞争力论小托马斯沃森在他的一个企业和它的信条里是这样说的：“我认为一个企业成功和失败之间的差距经常可以归咎于这样一个问题，即这个组织是否完全调动了员工的聪明才智和工作激情。它做了什么来让员工找到共同的事叶生 .企 业灵魂 企业文化管理完全手册M .机械工业出版社 2004 年 4 月 11-12叶生 .企 业灵魂 企业文化管理完全手册M .机械工业出版社 2004 年 4 月 12-13 4业？在经历了一次次的变动时它是如何长期保持这一共同目标和方向感的呢？最后我认为为了面对世界变化所带来的挑战？企业要做好准备，调整除了这些信条以外的任何东西，但对这些信条则要终其一生地坚持。”技术等因素对成功也起很大作用，但我认为。公司员工是如何坚决拥护和忠诚执行公司的基本信条要比它们都更重要。 对于 IBM 而言，小托马斯并不认为技术是它的核心竞争力。我们认为，核心竞争力必须是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，它是一个企业能够基业长青的关键因素。技术、人才