中日文化差异及对双边贸易沟通的影响

毕 业 论 文 题 目 中日文化差异及对 双边贸易沟通的影响 英文题目 The Cultural Differences Between China And Japan On The Bilateral Trade And The Impact Of Communication毕业论文（设计） 选题报告院（系）：商学院 A0311 班学 生 姓 名 指 导 教 师 刘婷论文（设计）题目 中日文化差异及对双边贸易沟通的影响题 目来 源及意 义题目来源:学生自选日本和中国是亚洲近邻，自古以来，双边贸易非常频繁。两国的经济互补性非常明显，两国贸易在两国历史上一直对两国经济有着推动作用，为两国经济史添上了光辉的一笔。但近代两国文化差异明显增大，双边贸易在其影响下有了很多摩擦，严重影响了两国的经济发展。而沟通问题是影响双边贸易的重要因素。在中国近代经济发展的重要时刻，怎样克服和缓和文化摩擦，加强沟通，是改善中日双边贸易的关键。现在研究中日文化差异对双边贸易沟通的影响有着深远的意义：1. 有助于各界关注中日双边贸易出现的问题并考虑将来的发展。2. 有助于吸收日资企业在我国的投资。3. 有助于借鉴日本企业的先进管理经验，推动我国的中小企业的发展。4. 有助于推动我国对日贸易，促进我国经济增长。论 文题 目研 究领 域状 况很多专家和学者对中日贸易的研究一直以来就没有间断过。近几十年来，关于中日贸易的现状和出现的问题方面的研究都有了很大的发展和突破。特别是很多关于中日两国政策及贸易的研究，中日双边贸易的确有很多研究的价值，值得深究。但是大部分的专家和学者主要是单独地研究中日文化差异或者是单独地研究中日双边贸易的问题及摩擦。也许是两者在论文研究上很少被联系到一起来研究，所以两者联系在一起的研究比较少见。本文沿袭了很多专家和学者的主要观点和论题依据，重点突出了两者联系在一起时的研究状况，在一定程度上算是研究领域的创新。内 容提 要或实 施方 案本文以事实为依据，从客观的角度出发，用固定分析的方法，分析了中日文化差异的原因和具体表现，然后以此为基础，分析和说明了在文化差异影响下的中日双边贸易沟通问题。接着基于这种现状和影响下的贸易沟通问题提出了一些建议。最后从总体上把握全文，再次重复和申明本文的观点，希望中日两国能够避开及缓和一定的文化差异冲突，在文化差异对双边贸易的影响下，增加文化交流的机会，加强沟通，加强双边贸易，推动两国的经济发展。主 要 观 点或主 要技 术指 标本篇的主要观点是文化差异从很大程度上影响了中日双边贸易沟通问题，使得中日双边贸易极其不稳定。如果中日文化差异能在一定程度上缓和，中日双边贸易的贸易额将出现进一步突破。文章针对目前文化差异极大地影响中日双边贸易沟通提出以下建议：对日方民族文化及原公司文化进行认识和了解；对两方贸易人员进行文化的敏感性培训；对两国贸易人员进行跨文化沟通，努力使中日双边贸易中的双方贸易人员形成共同的价值观。中日两国要努力使各国商务人员适应各国的商务文化，建立各种跨文化沟通渠道，找到两种文化的结合点，促进双边贸易的快速发展。主 要参 考文 献1戴季陶.日本论M. 北京：九州出版社(2005)2王勇.日本文化-模仿与创新的轨迹M. 北京：高等教育出版社(2001)3赵英.细微处的日本M. 北京：经济管理出版社(2003)4刘昌黎.中日贸易的新发展与问题D.东北财经大学,大连.(2006)5张岱年,方克立.中国文化概论M. 北京：师范大学出版社(2004)6周雪晴.要重视和解决国际商务中的跨文化沟通问题J.China Ecconomist.第 9 期，4-5.(2001)7张小萍,付文斌浅析近年中日双边贸易的变化及特征D江西理工大学，南昌(2003)8张名艳中日贸易关系的问题和前景D无锡商业职业技术学院，无锡(2004)9廉小梅.中日贸易关系的发展与存在的问题D.吉林大学,长春.(2005)10 Robert W.Fogel.The Distinction Economic Of AsiaJWorld Economic.第 10 期，14-26(2004)摘 要本文以客观的角度，从研究的前提出发，分析了中国和日本的价值观、艺术创作差异和商业文化差异，并且着重从学术上、思想上及经济民族特性上进行了分析和总结。本文还从事实出发得出了两国文化差异对两国相关经济贸易沟通问题影响的具体表现。最后对我国的经济文化提出了建议，希望中日两国能达到双赢，中国经济能早日实现腾飞。【关键词】经济贸易发展 中日文化差异 借鉴和帮助 双赢ABSTRACTBased on an objective point of view, from a research standpoint, the analysis of the Chinese and Japanese values, artistic creation and differences in business culture differences, and focus on academic, ideological and economic nationalism on the characteristics of the analysis and synthesis. The paper also drawn from the facts of the cultural differences between the two countries on bilateral economic and trade related communication problems affecting specific performance. Finally, Chinas economic and cultural made proposals in the hope that China and Japan can achieve a win-win situation, Chinas economic takeoff will be realized soon. 【KEYWORDS】The Economic Trade Develop Cultural Difference Between China And Japanese Draw Lessons From With The Help The Both Sides Make A Profit目录引言 .1第一章 中日文化差异的概况 .21.1 中日文化差异的具体表现 .21.1.1 价值观差异 .21.1.2 文化艺术创作的差异 .21.1.3 商业文化上的差异 .31.2 中日文化差异产生的原因 .31.2.1 民族特性的差异 .31.2.2 对信息理解的差异 .31.2.3 对文化意义符号系统理解的差异 .41.2.4 民族个性的差异 .41.2.5 行为方式的差异 .41.2.6 法政意识的差异 .4第二章 中日文化差异对双边贸易沟通的影响 .42.1 文化差异中各个具体因素对沟通问题的影响 .52.1.1 文化差异中语言对沟通问题的影响 .52.1.2 文化差异中交流方式对沟通问题的影响 .52.1.3 文化差异中价值观对沟通问题的影响 .52.1.4 文化差异中管理方式对沟通问题的影响 .62.2 中日文化差异对双边贸易沟通中商务谈判的影响 .62.2.1 合同的建立眼光长远 .62.2.2 亲戚关系影响我方报价 .72.2.3 谈判开局阶段故意用沉默及磨蹭等方式让你紧张 .72.2.4 充分利用我方企业之间的竞争进行压价 .72.2.5 合同订立前最后的讨价还价 .72.3 中日文化差异对双边贸易沟通中的市场营销的影响 .82.3.1 消费习惯方面的影响 .82.3.2 广告信息传播的影响 .82.3.3 产品设计的影响 .9第三章 中日文化差异对双边贸易沟通影响下中国所采取的措施 .93.1 加强文化沟通 .93.1.1 加强相互之间的文化认识，倡导相互尊重 .93.1.2 正视历史问题 .93.1.3 多渠道地推动中日文化交流 .103.1.4 舆论应负起责任来 .103.1.5 保持民间外交的良好传统 .103.2 促进双边贸易沟通 .113.2.1 为中日贸易双方建立合理的工作目标 .113.2.2 对双方贸易人员进行跨文化培训 .113.3 学习借鉴,为经济发展做积累 .12参考文献 .15致 谢 .161引言中日之间在文化、历史方面有着千丝万缕的联系，两国之间的文化亲和力，对改善中日关系起着极大的作用。然而近代，文化差异日趋明显，两国文化贸易摩擦频繁，问题增多。文化差异对中日双边贸易沟通问题影响极大。中国要想成为经济大国，在社会主义现代化建设的初级阶段，应该抓住一切有可能和日本交流与合作的机会，向日本学习并借鉴其经济轨迹与经验。在学习和借鉴的过程中，不仅要了解中日文化差异更要理解文化差异对中日双边贸易沟通问题的影响。在文化差异对中日双边贸易影响巨大的大前提下，如何克服和缓和文化差异，加强沟通，争取更多的合作机会，也是极其重要的。2第一章 中日文化差异的概况中国和日本经济表现有很大的差异，文化因素是其中一个很重要的原因。日本不仅发展得比中国快，而且经济增长非常明显。能够有力地解释这一现象的，主要是文化因素。两个国家不同的文化，导致了两国不同的经济道路，影响了两国的双边贸易。1.1 中日文化差异的具体表现1.1.1 价值观差异中国的价值观取向有自己本身的深厚积淀，在这基础上，受西方价值观影响很深。随着中国改革开放的实施和深入，一方面中国人在全面接触西方资本主义社会后对新鲜事物有了很强的学习欲，个性开放指数也比计划经济时代有了很大的提高。另一方面中国不断受西方文化的影响，导致很多民族特有的价值取向丢失，诞生出一种融合性的混合价值取向。致使中国人的性格中同时掺杂着传统思想和西方社会的价值观，造成中国人的价值取向的不稳定和易动摇，容易给人带来无主见的危害。日本人的价值取向比较容易让人理解也演变得比较彻底。一方面，二战后日本百废待举，美国对日本灌输其认可的文化和价值观。这样的文化清洗使日本的文化脱胎换骨，使其在本身的资本主义背景下得到了更强有力的血液。另一方面 ，日本以其自强不息的精神在其他资本主义国家的文化兼并下走出了自己独特的道路，并且取得了瞩目的成绩。1.1.2 文化艺术创作的差异中国是五千年文明古国，艺术底蕴极其深厚。但是近代表现在中国的艺术创作比较大一统，鲜有灵气的作品。在如今的一些先锋艺术领域里，Web视觉，多媒体视觉领域里也尚未有大建树。日本在文化底蕴上比不上中国深厚，在先锋艺术领域也处在懵懂阶段，但是在动画领域一直保持其花魁的地位。日本的动画产业，之所以成功，创意可以说是一个重要因素。3总的来说，现代两国只有艺术创作力上的差异，而无绝对的好坏差距 1。1.1.3 商业文化上的差异表 1-1 中日商业文化差异 2中国 日本人人平等 严格的等级制度追求特权与优先权 遵守秩序，规范以为人民服务为出发点 军国思想，一切以忠于国家为出发点不够重视效率 注重效率时间观念弱 时间观念很强开始重视团队的作用 重视团队1.2 中日文化差异产生的原因1.2.1 民族特性的差异与中国民族特性里固有的谦虚观念相比，日本民族特性则认定自己种族优越于其他种族，认为自己的文化价值体系比其他文化价值体系优越。1.2.2 对信息理解的差异沟通是指人与群体相互之间交流和传递信息的过程，信息理解是其中最大的沟通障碍。中国和日本语言不同，文化背景不同，对于同一信息的理解有很大差异，经常形成沟通误会。例如，人们对于时间、空间、事物、友谊、风俗习惯、价值观等的不同认识和思考方法，造成了信息理解的差异，出现了沟通误会，进而演变为文化冲突。1.2.3 对文化意义符号系统理解的差异1 戴季陶.日本论M. 北京：九州出版社(2005)2王勇.日本文化-模仿与创新的轨迹M. 北京：高等教育出版社(2001)4文化意义中最显著的表达方式是文字符号，符号是文化意义表达的一种，它具有功能性的表达价值，是典型的文化表达标志。不同的文化采用不同的符号表达不同的意义；即使有时候符号虽然相同，表达的意义却迥然不同 3。1.2.4 民族个性的差异传统文化是民族文化的底层积淀，也是民族文化的根基。在文化背景的大前提下，它融入到民族性格之中，使各民族表现出不同的个性。民族间个性与个性的冲突，往往造成文化沟通的困难。1.2.5 行为方式的差异行为方式是文化的具体外在表现形式，总是伴随语言或符号出现。它以比较固定的结构模式出现在相同相似的场合并为人们广泛采用，成为群体表达认同的直接沟通方式。不同民族文化有着不同的行为模式。即使在相同的环境中，这种不同的行为模式也会表现出很大的差异，最终造成文化冲突。1.2.6 法政意识的差异中国和日本的政治体系各有其特殊性质，信奉各自的价值观。在双边贸易中，企业产品有时会因为无意中冒犯某种政治价值观而受到抨击和抵制。另外由于对政治、经济和法律，尤其是对社会文化环境缺乏足够的了解，加上文化敏感性差，双方贸易人员往往从自身的文化出发，对来自对方的信息作出主观分析和判断，从而产生文化差异和冲突。第二章 中日文化差异对双边贸易沟通的影响中国和日本双边贸易要进行，并且要准备长期地顺利进行下去。弄懂文化差异是怎样影响双边贸易沟通是很必要的。中日文化差异对双边贸易沟通的影响主要表现在商务谈判上，而商务谈判需要通过面谈或者函电的方式在交易双方或合作伙伴之间进行联系，文化上的交流与沟通就开始了。商务谈判涉及谋略习惯，谈判风格，程序及礼仪等方面的碰撞；商务合同涉及不同的法律法规以及对合同内容的不同价值观3赵英.细微处的日本M. 北京：经济管理出版社(2003)5之间的协调。2.1 文化差异中各个具体因素对沟通问题的影响2.1.1 文化差异中语言对沟通问题的影响每个国家都有自己的语言，即使同是一种语言，也