中美建筑企业文化研究

目录1 绪论 .11.1 课题研究背景及意义 .11.1.1 课题研究背景 .11.1.2 研究意义 .21.2 国内外研究现状综述 .21.2.1 美国企业文化的发展及其研究现状 .21.2.2 中国建筑企业文化的研究现状 .41.3 研究内容及方法 .51.3.1 课题研究的内容 .51.3.2 课题研究的方法 .52 建筑企业文化的理论基础 .72.1 企业文化的内涵 .72.1.1 国外学者对企业文化的定义 .72.1.2 中国学者对企业文化的定义 .82.2 企业文化的特征 .102.3 建筑企业文化的含义及其特征 .123 中美两国的建筑企业文化比较 .143.1 美国建筑企业文化特点 .143.1.1 美国建筑企业文化的个人主义特点 .143.1.2 美国建筑企业文化的移民文化特点及分析 .143.1.3 美国建筑企业文化的务实精神 .153.1.4 美国建筑企业文化制度大于人情 .153.1.5 美国建筑企业奉行顾客至上 .163.2 中国建筑企业文化的特点及分析 .163.3 中美建筑企业文化差异及借鉴 .173.3.1 用人方面上的差异 .183.3.2 企业制度文化的差异 .183.3.3 观念意识的差异 .193.3.4 企业精神的差异 .194 中国建筑企业文化建设存在的问题 .214.1 我国建筑企业文化的主要问题 .214.1.1 认识不足 .214.1.2 制度不完善 .214.1.3 建设内容缺乏适应性不够深入 .224.1.4 管理者的不重视 .224.1.5 整合不快 .225 天马监理公司企业文化建设研究 .245.1 天马监理公司概况 .245.1.1 公司的经营概况 .245.1.2 公司组织结构 .245.1.3 主要业绩 .255.2 天马监理公司企业文化建设现状 .255.3 天马监理公司企业文化建设存在的主要问题及分析 .275.3.1 认识方面对公司文化建设造成的影响 .275.3.2 公司制度对公司企业文化建设方面造成的影响 .285.3.3 企业文化建设过程本身存在的主要问题 .295.4 本章小结 .306 中国建筑企业文化建设的对策与实施方案 .316.1 营造环境渗透理念 .316.2 确立主体寻找切入点 .326.3 企业文化创新 .346.3.1 品牌文化 .346.3.2 横纵亚文化 .366.3.3 考核测评体系 .37结论 .38参考文献 .39致谢 .40把第 5 章的内容融合进第 4 章中，可以以“4.2 案例分析”放进去！摘要随着建筑业的激烈竞争和现在企业制度的建立，企业的竞争已不再是单一盈利能力的竞争，而是全局和整体实力的竞争，尤其是其企业文化和企业形象的竞争。经济全球化促进了不同文化的交流和相互影响，促进了企业文化的革新，与时俱进。在这种时代背景下，建筑企业迫切需要一种强有力的企业文化来支撑，尤其是在建筑业中起着中流砥柱作用的大型建筑集团，加强企业文化建设，对于提高企业经济效益和社会效益，提高企业竞争力，具有重大意义，建立一个有自身特色及优势的企业文化是支撑一个企业长期发展的重要因素。本文通过理论探索(文献研究)、对比分析法和案例研究等研究方法，讨论面对我国建筑企业现状，对如何构建企业文化进行研究分析。通过研究中美两国建筑企业文化的发展，比较分析两国的企业文化的特色及差异，通过比较分析理清我国建筑企业文化发展的现状和存在的问题，进行原因分析，结合理论研究和案例研究，提出构建我国建筑企业文化的对策和解决方案。关键字：中美、企业文化、建筑行业AbstractWith the fierce competition and now of construction enterprise system establishment, the enterprise competition is no longer a single profitability competition, but global and overall strength competition, especially its corporate culture and enterprise image competition. Economic globalization promoted the different cultural exchanges and mutual influence, and promote the enterprise culture innovation, advancing with The Times. In this background, construction enterprise in desperate need of a strong support for the enterprise culture, especially the construction industry plays a mainstay function of large-scale construction group, strengthen the building of enterprise culture, to enhance the enterprise economic benefits and social benefits, enhance the competitiveness of enterprises, which have great significance, establish a characteristic and advantage of enterprise culture is supporting a long-term development of the enterprise of important factor. This article through theoretical exploration (literature research), comparative analysis and case study research methods, discuss face our building enterprise the status quo, on how to build up the enterprise culture of research and analysis. Through the research building of both countries the development of enterprise culture, comparative analysis of the two countries enterprise culture characteristics and differences, through comparative analysis in building of enterprise culture development focus on the current situation and existing problems, analysis of the causes, combining theory research and case studies, this paper puts forward the countermeasures in building of enterprise culture and the solutions.Key words：Chinese and American ，Enterprise culture，Architecture industries11 绪论1.1 课题研究背景及意义1.1.1 课题研究背景据调查显示，建筑业在国民经济各行业中所占比重仅次于农业和工业，是中国的支柱产业，同时，经济全球化使得人类文化交往的空间得到进一步扩大，速度空前加快，加深了不同文化的交融，促进了文化的全球化发展。中国建筑企业与时俱进的发展不仅要在企业生产硬件上升级，更重要的是提炼和总结以往的管理经验，吸收和借鉴其他世界知名企业的好的企业文化。企业文化是企业在长期的企业经营管理实践中形成的，以企业整体价值观为核心的行为规范的总和。是外显于厂风厂貌、内显于员工心灵中的以价值观为核心的一种意识形态。一个优秀的企业文化，在企业的经营管理实践中，起着其所固有的导向、凝聚、规范和激励的作用。不仅如此，它还可以通过企业与社会的交往，向社会发生文化辐射，影响外部公众的价值观、消费理念、生活方式及社会文化的其他方面，从而丰富、完善和发展着社会文化 1。企业文化建设作为打造企业核心竞争力的战略举措，为企业赢得竞争优势、效益优势和发展优势。纵观各大企业的发展，不难发现：一个成功的企业总是离不开企业本身管理文化的形成和发展。企业文化的内涵虽然在我国历史上早已运用在企业管理中，但是对于国内建筑企业繁多，却历史短暂的情况来说，并没有得到广泛推广和普遍应用。目前，国际上较为大型的建筑企业还没有完全闯入我国市场，国内建筑企业的内部竞争如此激烈，以致诸多企业深感步履维艰。随着建筑业的不断发展，国外建筑企业的逐步涌入成为大势所趋。由于建筑业的行业特性，致使构建适合自身的企业文化具有一定难度，使之成为目前我们有待攻克的主要难题。因此，面对这两种情况，要结合建筑行业特色构建建筑企业文化迫在眉睫，运用企业文化促进企业发展已成为当务之急。21.1.2 研究意义建筑企业文化来源于建筑实践，是对企业建设与发展过程中的成功经验进行加工提炼，使其成为具有系统性、深刻性、稳定性和理论性的意识形态，因而对企业具有重要的指导作用。通过比较分析中美两国企业文化的差异与特色，互相借鉴，建设具有企业个性的企业文化，由此最大限度地激发企业员工的荣誉感、自尊心、归宿感和责任感，充分调动员工在生产与经营等各个方面得积极性主动性和创造性，作为建筑企业永续发展的不竭动力。1.2 国内外研究现状综述1.2.1 美国企业文化的发展及其研究现状美国建筑企业的企业文化的本质特征是“以文明取胜”。它有二层含义：一是企业通过生产更好的产品为社会服务，从而提高企业的形象；二是通过尊重和理解他人来赢得人心，以使得企业能够在竞争中立于不败之地。在“为社会服务”方面，松下幸之助提出“企业应以加速社会繁荣为使命”，“经营者不应该凭权势与金钱做恶性竞争，而应该以建设公平、合理的社会为己任”。在“尊重和理解他人”方面，美国企业家主张员工参与管理，培养员工的主人翁精神，甚至提出“普通员工比企业主管更加伟大”、“管理者应该对职工怀着尊敬和感激的心情”等等 2。70 年代末，日本经济实力的强大对美国经济形成挑战。在这种形势下，人们注意到日美企业管理模式的不同，发现理性化管理缺乏灵活性，不利于发挥人们的创造性和与企业长期共存的信念，而塑造一种有利于创新和将价值与心理因素整合的文化，才能真正对企业长期经营业绩和发展起着潜在的却又至关重要的作用。80 年代初，企业文化的研究以探讨基本理论为主，如企业文化的概念、要素、类型以及企业文化与企业管理各方面的关系等。90 年代、随着企业文化的普及，企业组织越来越意识到规范的组织文化对企业组织发展的重要意义。企业文化研究由理论向应用和量化研究方面迅猛发展，出现了四个走向：3（1）关于企业文化理论的深入研究。1990 年，本杰明施奈德出版了组织气氛与文化，提出了一个关于社会文化、组织文化、组织气氛与管理过程、员工工作态度、工作行为和组织效益的关系模型。在这个模型中，组织文化通过影响人力资源的管理实践，影响组织气氛，进而影响员工的工作态度、工作行为以及对组织的奉献精神，最终影响组织的生产效益。1997 年，爱德加沙因的组织文化与领导第二版出版，沙因增加了在组织发展各个阶段如何培育、塑造组织文化，组织主要领导如何应用文化规则，领导组织达成组织目标，完成组织使命。他还研究了组织中的亚文化。1999 年，爱德加沙因与沃瑞本尼斯出版了企业文化生存南，用大量案例说明在企业发展的不同阶段企业文化的发展变化过程。1999 年，特瑞斯迪尔和爱兰肯尼迪出版了新企业文化，他们认为稳定的企业文化很重要，他们探寻企业领导在使企业保持竞争力和满足工人作为人的需求之间维持平衡的途径。他们认为，企业领导所面临的挑战是建立和谐的企业运行机制，汲取著名创新型公司的经验，激励员工，提高企业经营业绩。（2）关于企业文化与企业经营业绩的研究。1991 年，密歇根大学工商管理学院的Kims S.Cameron and Sarah J.Freeman 发表了“文化的和谐、力量和类型：关系与效益”的研究报告。他们用现场调查的方法，研究了文化整合、文化力量和文化类型与组织效益之间的关系。1992 年，美国哈佛大学商学院的约翰科特教授和詹姆斯唠赤斯科特教授出版了企业文化与经营业绩。总结了他们在 19871991 年期间对美国 22个行业 72 家公司的企业文化和经营状况的深入研究，列举了强力型、策略合理型和灵活适应型三种类型的企业文化对公司长期经营业绩的影响，并用一些著名公司成功与失败的案例，表明企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响，并且预言在近十年内，企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。1995 年 R.K.Divedi 出版了组织文化与经营业绩，1997 年 Daniel R.Denison 出版了企业文化与组织效益。（3）关于企业文化的测量。1991 年，英国 JAI 出版公司的组织变革与发展刊出了三篇有关企业文化测量的论文：“组织文化和组织发展：竞争价值的方法”一文，主要介绍了竞争价值框架，描述在此框架下所定义的四种主要的文化指向，目的在于探讨竞争价值模型对于研究组织文化的用途。“组织文化的定量研究和定性研究”一文，用聚类分析的方法提供了混合研究的范例。“竞争价值文化量表的心理测验和关4于组织文化对生活质量影响的分析”一文，说明不同文化类型与生活质量之间的密切关系。1997 年 Pierre DuBoisAssociates lnc出版了一套组织文化测量和优化量表，包括用于组织分析的模型和用于组织文化研究的步骤。（4）企业文化的诊断和评估。1992 年，Roger HarrisonHerb Stokes 出版了诊断企业文化量表和训练手册，确定了大部分组织共同具有的四种文化及在此基础上针对不同企业进行相应变化，这种诊断可用于团队建设、组织发展、提高产量等。1998 年，Kims S.CameronRobert Quinn 出版了诊断和改变企业文化：基于竞争价值理论模型，为诊断组织文化和管理能力提供了有效的测量工具，为理解企业文化提供了理论框架，为改变组织文化和个人行为方式提供了系统的策略和方法。从美国企业文化现象的发现，到企业文化研究 20 多年的迅猛发展来看，他们走的是一条理论研究和应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的道路。80 年代中期，在对企业文化的概念和结构进行探讨之后，马上转入对企业文化产生作用的内在机制，以及企业文化与企业领导、组织气氛、人力资源，企业环境、企业策略等企业管理过程的关系的研究，进而对企业文化与企业经营业绩的关系进行量化的追踪研究。1.2.2 中国建筑企业文化的研究现状80 年代初，改革开放中的中国企业在以极大热情学习和借鉴国外先进技术、生产工艺和管理经验的同时，敏感而及时地捕捉到“企业文化”的信息，并迅捷地做出了反应。一些五六十年代即己开始形成优良的企业传统、企业精神的先进企业，在总结自身经验的基础上开始探索企业文化建设之路，开启了中国企业自觉建设企业文化的新篇章。中国学者主要研究的是企业文化的建设。（1）余洪在对中国建筑企业文化建设的探讨一文中指出优秀的建筑企业文化是中国建筑企业永续经营的前提与保证，也是中国建筑企业与国际竞争的有利支持，并且提出了中国建筑企业文化建设的思路和方向。5（2）胡兆麟在加强施工企业工地文化建设的若干思考2009，（5）_4.一文中介绍了工地文化的建设对建筑施工企业文化建设的重要性，并详细地论述了工地文化的内涵及外延以及推进工地文化建设的主要途径。（3）张建华,陈安礼,黄静等在和谐工地文化建设对工程的推动和促进作用贵州水力发电，2010，