关于2017年四查找四提升整改清单

关于 2017 年四查找四提升整改清单 四查找四提升整改清单一 通过开展 “四比四看四提升 ”活动，进一步转变思想观念，拓宽服务渠道，提高服务水平，全力打造阳光、高效的服务型国土分局。提高广大群众对国土工作的满意度， 一是比服务群众，看服务意识强不强，确保工作 “零投诉 ”。始终以群众满意作为工作的出发点和落脚点，积极、热心、周到、细致地为群众搞好服务，坚决杜绝 “冷、硬、横、推 ”现象，确保无违法违纪问题发生，力争实现工作 “零投诉 ”。 二是比言行举止，看服务态度好不好，确保服务 “零距离 ”。以创造便捷、高效、温 馨的服务环境为目标，设立了公开栏，监督服务电话确保 24 小时有人接听，办公楼前悬挂 “便民联系卡 ”，及时发放 “廉政监督卡 ”，可随时拨打电话咨询，及时举报违法建设情况，严格按照服务规范处理各项业务工作，确保服务 “零距离 ”。 三是比服务质量，看办事效率快不快，确保工作 “零积压 ”。按照 “今日事、今日毕 ”的原则，对手续齐全且符合要求的事项立即予以受理，对管辖范围之外的事项告知办理途径，使群众少跑“冤枉路 ”。同时，积极开展限时服务和上门服务，对比较紧急的工作，必要时延迟下班时间，确保工作 “零积压 ”。 四是比业务水 平，看工作技能高不高，确保工作 “零差错 ”。通过参加市局举办的业务知识培训班和业余自学，进一步提高工作人员对国土业务知识的掌握程度，能够对群众提出的各种问题进行认真的答复，确保各项业务工作 “零差错 ”。 四查找四提升整改清单二 突出问题导向，层层传到压力，针对机关和直属单位干部思想和工作实际，重点解决以下六个方面的问题： 一是解决工作纪律松的问题。重点是：工作纪律散漫，不在状态，上班迟到早退，无所事事，随心所欲，办公电脑玩游戏，手机聊微信 ;值班不在岗，搞遥控指挥，坐班不在位，外出办私事 ;不认真履职尽 责，对安排工作不落实、不尽责 ;遇见事情绕道走，遇见困难躲着走，多一事不如少一事，宁愿少干事，也不愿担事 ;不求有功、但求无过，在其位不谋其政，遇事推诿，拈轻怕重，不敢担当，工作重过程轻效果 ;缺乏大局意识、协作意识、补位意识等问题。 二是解决办事效率低的问题。重点是：看齐意识不强，工作标准低、效率低，应付差事，甘于平庸，不能适应新常态，工作平淡无起色 ;执行力不强，懒政怠政，出工不出力，只求过得去，不求过得硬，不能做到细致、精致、极致 ;精神不振，状态不佳，缺乏干事创业激情 ;等靠思想严重，凡事等着领导出思路、拿 主意、想办法，主动作为不够 ;思想保守，反应迟钝，按部就班，凡事不上心，不催不动，大催小动，对重大工作任务不敏感，对落实中央和省、市委决策部署重视程度不够、方法不多、措施不硬等问题。 三是解决服务意识差的问题。重点是：衙门作风，对群众缺乏服务的真情实意，态度硬横，摆架子、打官腔，不愿帮基层和群众解决实际问题 ;执法不公、违法审批、不按规章制度办事，搞亲疏有别 ;缺乏全局观念和服务意识，不把心思和精力集中到发展上，忙于个人 “政治前途 ”，观望等待、心不在焉，伺机而动，跑关系，找门路等问题。 四是解决吃喝收要拿 的问题。重点是： “官本位 ”意识重，千方百计搞隐性 “四风 ”，吃拿卡要、故意刁难，把单位权力个人化，个人权力利益化，不给好处不办事，给了好处乱办事 ;囿于部门利益，明通暗卡，人为设置 “玻璃门 ”“弹簧门 ”;死抠条条框框，能办不办、该办不办，围绕程序打转转，不从实际考虑群众利益等问题。 五是解决违规办学方面的问题。重点是：不能严格执行国家课程计划，随意增加、削减规定课程、课时 ;布置作业总量过多，作业只布置不批改、重布置轻批改 ;招生秩序混乱，不执行 “划片、就近、免试 ”入学原则，举行或变相举行入学考试 ;在校内分设重点班和非重点班。 六是解决教育 “三乱 ”方面的问题。重点是：不执行国家收费政策，强迫或变相强迫向学生收费和代收费，随意自行设立收费项目和收费标准 ;利用节假日、课余时间、午休时间组织学生进行补课 ;在职教师在校内、中介机构、补习场所、辅导班等进行有偿辅导、有偿补课、有偿家教 ;学校、教师向学生推荐或推销教辅材料，组织学生征订各类报刊、杂志 四查找四提升整改清单三 近日，上海黄浦消防支队积极落实 “四查四提升 ”措施，全力确保当前火灾防控和队伍形势 “双稳定 ”。 查火灾隐患，提升火灾防控基础。以 区消安委简报的形式，将近期亡人火灾情况通报至全区消安委成员单位，要求各成员单位要举一反三，坚持问题导向，从黄浦区实际问题出发，以高压态势对火灾风险较为集中的商市场、学校医院、低端密集型市场及地下仓储、规模型 “三合一 ”、餐饮场所等人员密集场所开展专项集中治理，全力防范亡人火灾事故。同时根据夏季消防检查工作要求，按照 “523”模式强化重点场所的执法力度，加强与区政府职能部门、行业主管部门以及公安各警种的联合检查，统筹推进重点区域和重点场所的整治，将提升执法总量作为排查整治火灾隐患的重要标准，以强有力的执法惩治， 警示社会、震慑违法。 查执勤战备，提升部队打赢能力。战训部门和基层官兵结合夏季消防安全检查和执勤岗位练兵活动要求，对辖区风险场所逐一进行评估分析，逐一开展熟悉调研，逐一组织实战演练，制订工作计划表和路线图，确保工作任务落地见效。特别是对重点单位、高危单位和重大隐患单位，切实做到心中有数，细化完善 “一点一方案 ”，加强类型灾害初战程序训练，严格落实作战安全规程和防护措施，科学指挥，专业施救，最大限度防控好最后一道防线。同时立足黄浦区高层建筑多的特点，组织 “最高、最难、最复杂 ”超高层建筑无预案实战拉动，不断磨 砺摔打部队，提高部队处置 “复杂、疑难 ”灾害事故能力。 查纪律作风，提升队伍安全系数。结合支队 “开的夏季百日安全防事故大检查暨执勤岗位练兵活动动员部署会精神，在支队范围内迅速开展队伍安全隐患大排查活动，以预防车辆事故、训练事故、灭火救援事故和违法违纪案件为重点，严格安全制度，落实安全责任，强化安全管理，对安全隐患做到早发现、早干预、早处理。同时以条令条例和正规化建设为抓手规范部队“四个秩序 ”，实施更加严格的人防、物防、技防等内保安全措施，强化 “人车酒、黄赌毒、网电密、远散直 ”等安全重点的管理， 确保部队安全稳定。 信息报送，提升部队执行力度。通过规范支队级指挥中心运作为契机，进一步强化支队级作战指挥体系建设，出台了黄浦支队调度指挥中心管理规定 (试行 )、黄浦支队重大情况报告制度、黄浦支队作战指挥中心工作职责等系列制